برنامههای حل اختلافتأسیس و اداره برنامهها
Section § 467
این بخش یک شورای مشورتی حل اختلاف را در اداره امور مصرفکننده کالیفرنیا ایجاد میکند. قرار بود این شورا وظایف خود را تا January 1, 1989 به پایان برساند. این شورا هفت عضو دارد: پنج نفر توسط فرماندار، یک نفر توسط کمیته قوانین سنا و یک نفر توسط رئیس مجلس منصوب میشوند. حداقل چهار عضو باید وکیل فعال کانون وکلای ایالتی کالیفرنیا باشند و چهار نفر باید حداقل دو سال تجربه در حل اختلاف داشته باشند. شورا باید نماینده جمعیت متنوع کالیفرنیا باشد و اعضا حقوق دریافت نمیکنند اما هزینههای سفر و سایر مخارجشان قابل بازپرداخت است.
Section § 467.1
این بخش توضیح میدهد که برنامههای تأمین مالی شده تحت این فصل باید از قوانین خاصی که توسط شهرستان و شورای مشورتی تعیین شدهاند، پیروی کنند. شهرستانها میتوانند به سازمانهای دولتی و غیرانتفاعی کمکهزینه (گرنت) بدهند تا این برنامهها را شروع یا ادامه دهند. اگر یک شهرستان برای تأمین مالی برنامه خود خیلی کوچک باشد، میتواند با شهرستانهای دیگر همکاری کند تا یک برنامه مشترک ایجاد کند.
Section § 467.2
این قانون الزامات برنامههایی را مشخص میکند که برای دریافت بودجه با هدف حل و فصل اختلافات واجد شرایط باشند. برای واجد شرایط بودن، یک برنامه باید از قوانین خاصی پیروی کند، از جمله داشتن تسهیلگران بیطرف آموزشدیده و ارائه خدماتی که هزینه آنها بر اساس درآمد تعیین میشود یا برای کسانی که توانایی پرداخت ندارند، رایگان است. توافقات حاصل شده در صورت توافق هر دو طرف باید کتبی باشد و هیچ گونه جانبداری نسبت به تأمینکنندگان مالی نباید نشان داده شود. مشارکت باید اختیاری باشد، با هدف اصلی حل و فصل اختلافات، به ویژه برای برنامههایی که توسط شهرستانها اداره میشوند.
Section § 467.3
برای برنامههایی که تحت این فصل تأمین مالی میشوند، قبل از شروع هرگونه فرآیند حل اختلاف، طرفین درگیر باید یک توضیح کتبی و واضح دریافت کنند که اختلاف در مورد چیست و چگونه حل خواهد شد. این شامل جزئیاتی در مورد فرآیند، حقوق و تعهدات همه افراد درگیر، مانند حق احضار شهود و حضور وکیل است. همچنین، رویههایی که دنبال خواهد شد و اینکه آیا داوری، در صورت انتخاب، از نظر قانونی الزامآور خواهد بود یا خیر، باید توضیح داده شود.
Section § 467.4
Section § 467.5
Section § 467.6
برنامهها باید سوابق آماری خاصی را که قانون و احتمالاً شهرستان الزامی کردهاند، نگهداری کنند. این سوابق باید اطلاعات شخصی را محرمانه و ناشناس نگه دارند.
Section § 467.7
این قانون میگوید که اگر شما در یک فرآیند حل اختلاف شرکت دارید اما به یک نتیجه الزامآور توافق نکردهاید، میتوانید از آن خارج شوید و به جای آن به دادگاه یا یک نهاد دولتی مراجعه کنید. اگر یک پرونده کیفری در میان باشد و جدیتر از یک تخلف جزئی باشد، باید قبل از شروع فرآیند حل اختلاف با یک وکیل صحبت کنید. با این حال، میتوانید انتخاب کنید که وکیل نداشته باشید، اما توصیه میشود قبل از گرفتن این تصمیم با یک وکیل، مانند وکیل تسخیری، مشورت کنید.