本法律旨在鼓励加州各县为失业和下岗工人提供支持服务。目标包括帮助工人及其家庭保持稳定，预防可能导致严重健康问题的情绪危机，以及避免依赖公共援助。本法律鼓励公共和私营部门以及就业发展部之间的合作。服务应与援助下岗工人的区域计划保持一致，并与现有服务区域协调。

这项法律允许加州的一个县在监事会同意后，聘请一个机构提供危机咨询和资源指南等服务。签约服务可以包括电话危机咨询和支持性咨询。但是，不允许直接向客户提供经济援助。服务应在就业发展部办公室等公共服务场所附近提供，并且该机构应尽可能多地利用志愿者。