加州法律的这一部分允许机构使用一种更简单、更快的程序来处理某些法律听证会，这种程序称为非正式听证程序。非正式听证程序旨在通过给予人们被听取意见的机会，在无需正式、复杂的听证会的情况下，确保公平并维护公共政策。在这些听证会期间，个人可以在一个不那么正式、类似会议的环境中陈述他们的案件。这一程序旨在易于参与，甚至在某些情况下允许公众参与，而无需成为诉讼中的正式一方。

本节规定，听证会的主持人有权决定是否需要进行交叉询问，即使在非正式听证会期间也是如此。如果主持人认为交叉询问对于正确裁决案件是必要的，并且不会造成过多的延误或麻烦，那么非正式听证会可以转为正式听证会。各机构可以通过规定，明确哪些类型的案件在非正式听证中不需要交叉询问。但即便如此，如果主持人认为在特定情况下交叉询问对案件至关重要，仍可允许进行。主持人就这些事项作出的决定是最终的，不能在法庭上提出异议。

本节解释说，如果在诉讼程序中存在争议的重要事实，主审官可以要求一方当事人指明，如果程序是正式的，他们将使用哪些证人或来源来证明其案件。但是，他们不必分享任何机密或受法律保护的信息。另一方面，如果一方当事人认为他们需要某些事实才能充分陈述其案件，他们可以告知主审官这些必要事实的性质以及如果程序更正式的话，他们可能从何处获取这些事实。