搬家公司管理规定 - 搬家公司法案 - 商业与专业 - CA

Section § 19235

如果你从事用车辆在公共道路上为他人有偿搬运旧家庭物品的业务，你必须遵守特定的州法律规定。这些规定旨在管理和控制公共道路的使用方式。

家庭搬家公司不得在本州任何公共高速公路上，通过机动车辆有偿从事旧家庭用品和个人物品的运输业务，除非符合本章的规定；本章是根据州政府规范公共高速公路使用的权力而制定。

家庭搬家公司有偿运输旧家庭用品

Section § 19236

这项法律要求家庭搬家公司在其车辆上展示识别标志，并遵循管理局设定的具体规定。对于1985年1月1日之后在加州首次注册的车辆，该标志必须出现在车辆驾驶室的左侧和右侧车门上。如果一家公司已经根据特定的联邦命令使用某个标志，并且已在管理局备案，则无需遵守此展示规定。

(a) 每个家庭搬家公司都应在其运营的每辆车上展示一个识别标志，其形式和样式应符合管理局规定的规章制度。受州际商务委员会1954年11月17日（1955年1月3日生效）的Ex Parte No. MC-41号命令《机动承运人车辆识别》约束的家庭搬家公司所展示的识别标志，如果已由家庭搬家公司在管理局备案，则可替代本节的展示要求。

(b) 对于1985年1月1日或之后在本州首次注册的机动车，识别标志应展示在车辆驾驶室的左侧和右侧车门上。

家庭搬家公司识别标志车辆展示规定

Section § 19237

如果你在加州从事搬运他人旧家庭物品的业务，你需要获得正确的许可证。在加州境内搬家需要州许可证。进出加州的搬家则需要联邦许可。任何未经这些许可进行的业务都不能合法地执行合同或收取费用。无证经营被视为公共妨害，车辆可能会被扣押长达72小时。如果搬家公司违反许可证规定，他们必须在被要求时归还物品，并且当局可以介入以确保合规。最后，州政府将在网上公布获准的搬家公司名单。

(a) 搬家公司不得从事或试图从事通过机动车在本州任何公共高速公路上运输旧家庭用品和个人物品的业务，包括通过任何方式或媒介进行广告、招揽、提供、作为经纪人安排或签订有关运输旧家庭用品和个人物品的协议，除非同时满足以下两项条件：

(1) 对于在本州内运输家庭用品和个人物品，必须持有由管理局颁发的授权此类运营的有效许可证。公共事业委员会根据《公共事业法典》第二部前第七章（自第5101条起）颁发且在本章生效之日有效和生效的许可证，在本章生效之日起不超过两年内，或直至管理局颁发、重新颁发、续期、暂停、撤销或以其他方式更改或修订该许可证之时，以较早者为准，仍将根据本章规定保持有效。

(2)

(A) 对于从本州到另一州或从另一州到本州运输家庭用品和个人物品，必须持有联邦汽车运输安全管理局颁发的有效运营许可。

(B) 主要营业地不在本州的申请人，无需满足根据第19239条规定的居住要求，并应向管理局提交其根据《联邦法规法典》第49卷第366部分指定的可在本州接受法院或机构传票送达的人员名单。

(C) 如果申请人仅从事州际搬家业务，则无需参加根据第19239条规定的考试，并应向管理局提交一份宣誓书，声明其不会在本州内进行任何州内搬家业务。

(b) 违反(a)款规定从事或试图从事旧家庭用品和个人物品运输业务的搬家公司，不得强制执行任何担保权益，或提起或维持任何法律或衡平法诉讼，以向任何托运人、收货人或家庭用品或个人物品所有人追回任何金钱或财产或获得任何其他救济，无论其与运输家庭用品和个人物品的协议或运输本身或任何相关服务有关。使用违反(a)款规定运营的搬家公司服务的人，可在本州任何有管辖权的法院提起诉讼，以追回支付给该搬家公司的所有报酬。

(c) 搬家公司在未持有(a)款所要求的有效许可证或运营许可的情况下，使用机动车从事家庭用品和个人物品运输业务，构成公共妨害。任何根据《刑法典》第二部第三编第4.5章（自第830条起）定义的和平官员，当发现车辆在高速公路上并以构成公共妨害的方式使用时，可在其职权范围内的地域限制内移走任何该机动车。应管理局、总检察长、地方检察官、市检察官或县法律顾问的要求，执法机构可扣押该车辆，扣押期不超过72小时，以便请求机构消除公共妨害，从车辆被扣押所在县的高级法院获得命令以防止该机动车违法使用，并获得第19282条允许的任何其他法律救济。

(d) 任何持有或控制旧家庭用品或个人物品的人，如果知道或通过合理注意应知道搬家公司违反(a)款规定运输了这些家庭用品或个人物品，应在托运人或收货人（如第19245条所定义）要求时，将家庭用品和个人物品放行给托运人或收货人。如果该人未能放行家庭用品和个人物品，任何如(c)款所定义的和平官员，可接管家庭用品和个人物品并将其放行给托运人或收货人。

(e) 管理局应在其互联网网站上公布获准在本州进行州内和州际搬家业务的搬家公司。

搬家公司物品运输公共高速公路

Section § 19238

如果你想获得新的家庭搬运服务许可证，你需要使用管理局提供的表格提交书面申请。申请必须经过宣誓核实，并附上你已通知所有相关方的证明。此外，你必须声明你没有被法律禁止从事家庭搬运服务。你的申请还需要附带一笔费用。

(a) 为获得原始许可证，申请人应向管理局提交书面申请，该申请应使用管理局规定的包含信息的表格，经宣誓核实，并附有管理局要求的向相关方送达的证明。管理局应要求申请人在申请中证明其未因法律或法院命令而被禁止从事家庭搬运服务。

(b) 该申请应附有根据本章规定的费用。

家庭搬运服务许可证原始许可证申请宣誓核实

Section § 19239

这项法律规定了在加州作为家庭搬家公司运营获得许可证的要求。申请人必须通过考试或技能演示来证明其财务责任能力和对业务的了解。如果最初不合格，他们有机会重新参加考试。法律强制要求对申请人以及与业务相关的关键人员进行指纹背景调查。可能需要履约保证金来应对任何潜在的法律问题。许可证可能因不诚实或过去的犯罪记录等原因被拒绝，但如果申请人其他方面符合条件，则可以进行复审。在加州居住一定时间是一项要求，并且必须遵守相关规定。如果许可证被拒绝，申请人可以要求举行听证会。

(a) 在颁发许可证之前，管理局应要求申请人证明其有能力和合理的财务责任来启动拟议的业务。管理局应要求申请人通过考试证明其作为家庭搬家公司经营的知识和能力。考试可以是笔试或口试，或以技能演示的形式，或这些形式的任意组合，并且可以采用管理局认为合适的任何品格调查、经验调查以及技术知识和手工技能测试。在任何考试中，申请人的资格应由管理局工作人员进行评估后确定。管理局工作人员在进行所需评估以确定申请人是否符合资格时所使用的标准，应由管理局根据《政府法典》第二编第三部第一章第3.5章（自第11340条起）的规定，通过规章制度予以确立。被认定不合格的申请人可以通过后续考试证明其资格，但在被认定不合格之日起30天内不得参加后续考试。如果工作人员认定申请人不合格并拒绝申请，管理局应书面通知申请人。在通知送达之日起30天内，申请人可以向管理局提交书面请求，要求就拒绝申请举行听证会。收到及时提交的请求后，管理局应要求安排听证会。听证会应根据《政府法典》第二编第三部第一章第5章（自第11500条起）的规定进行，局长应拥有其中授予的所有权力。如果工作人员认定申请人合格，管理局可以不经听证会颁发许可证。

(b) 申请人可以通过以下方式之一获得资格：

(1) 如果是个人，可以通过个人考试或其负责管理员工的考试获得资格。

(2) 如果是合伙企业、公司或任何其他类型的商业组织，可以通过负责管理人员、每周工作至少32小时的员工或申请公司合伙人的考试获得资格。

(c) 如果通过考试获得资格的个人不再与许可证持有人有联系，许可证持有人应在终止后30天内书面通知管理局。如果已发出通知，许可证应在合理的时间内保持有效，以便申请人的另一名代表可以在管理局获得资格。如果许可证持有人未能在30天内通知管理局终止情况，则在该期限结束时，许可证将自动暂停。

(d) 管理局应要求根据第19225.5条定义的家庭搬家公司许可证的每位申请人，接受基于指纹的州和全国犯罪历史背景调查。

(1) 根据《刑法典》第11105条 (u) 款的规定，如果申请人是个人或独资企业，管理局应向司法部提交申请人的每位个人所有者的指纹图像和相关信息；如果申请人是合伙企业，则提交每位合伙人的指纹图像和相关信息；如果申请人是公司，则提交每位高级职员和董事的指纹图像和相关信息；如果申请人是有限责任公司，则提交每位成员和经理的指纹图像和相关信息。提交指纹图像和相关信息的目的是获取有关州和联邦定罪及逮捕记录的存在和内容的信息，以及司法部确定该人正在保释或自行具结、等待审判或上诉的州和联邦定罪及逮捕记录的存在和内容的信息。

(2) 司法部应根据《刑法典》第11105条 (p) 款的规定向管理局提供答复。

(3) 管理局应根据《刑法典》第11105.2条的规定，向司法部请求为申请人提供后续通知服务。

(4) 司法部应向申请人收取足以支付处理本款所述请求的合理费用的费用。

(e) 管理局可以要求申请人提供足够的履约保证金，作为颁发许可证的先决条件，以便利收取与可能对申请人采取的执法行动相关的罚款、罚金和赔偿金。

(f) 如果证明申请人或申请人的高级职员、董事、合伙人或关联人实施了任何构成不诚实或欺诈的行为；实施了任何如果由许可证持有人实施，将构成暂停或吊销许可证理由的行为；在申请中虚报任何重要事实；或被判犯有与该业务或专业的资格、职能或职责实质相关的罪行，则管理局可以拒绝发放许可证；但如果管理局认定申请人其他方面适合获得许可证，且发放许可证不会危害公共安全，管理局应就犯罪性质、定罪、情况以及申请人改过自新的证据进行彻底审查，并根据审查发现的证据评估申请人获得许可证的适宜性。

(g) 除非已证明申请人符合以下居住要求之一，否则不得发放许可证：

(1) 对于个人，申请人应在提交申请之前，在加利福尼亚州居住不少于90天。

(2) 对于合伙企业，在合伙企业中拥有最大股权比例的合伙人应在提交申请之前，在加利福尼亚州连续居住不少于90天。

(3) 对于有限责任公司或公司，申请人应为国内有限责任公司或国内公司，或在提交申请时有资格作为外国有限责任公司或外国公司在加利福尼亚州开展业务。

(h) 局应依法制定、修订和废止本条的管理规则。

(i) 如果局拒绝申请，局应书面通知申请人。在收到通知之日起30天内，申请人可以向局提交书面请求，要求就该拒绝举行听证会。收到及时提交的请求后，局应要求安排听证会。听证会应根据《政府法典》第二编第三部第一章第五章（自第11500条起）的规定进行，局长应拥有其中授予的所有权力。

家庭搬家公司许可证财务责任考试

Section § 19239.1

本法律条款要求家庭搬家公司向监管机构备案工人赔偿保险，以维持其经营许可证。如果搬家公司没有雇员，因此不受工人赔偿法管辖，他们可以提交一份宣誓声明来代替。如果搬家公司取消或失去保险，保险公司必须通知管理局，特别是在涉及欺诈或未付款的情况下。此外，如果一家此前声明没有雇员的公司雇佣了员工，它必须立即更新其状态并购买保险。保险公司还必须向管理局报告具体的保单详情。

(a) 除 (b) 款另有规定外，每个家庭搬家公司，作为许可证签发、恢复、重新激活、续期或持续维护的先决条件，应向管理局提交一份当前有效的工人赔偿保险证明或自保证明，证明上应载明申请人或许可证持有人的商业名称。工人赔偿保险证明应由在本州合法获准承保工人赔偿保险的保险公司以电子或其他方式签发并提交。如果存在《劳动法》第 3600.5 条规定的互惠条件，管理局应要求提供确保遵守本条所需的必要信息。

(b) 本条不适用于没有雇员的申请人或许可证持有人，前提是该申请人或许可证持有人提交一份经宣誓的声明（作伪证处罚），声明其作为家庭搬家公司运营时，未以任何方式雇佣任何人员，从而使其受本州工人赔偿法的管辖。

(c)

(a) 款项下证明的工人赔偿保险应持续有效直至取消。取消应提前 30 天通知。如果符合以下所有条件，工人赔偿保险公司还应向管理局报告其工人赔偿保单被保险公司取消的许可证持有人：

(1) 保险公司已完成保费审计或调查。

(2) 被保险人作出了重大虚假陈述，导致保险公司遭受经济损失。

(3) 被保险人未向保险公司支付任何补偿。

(d) 如果家庭搬家公司在提交 (b) 款所述声明后，受本州工人赔偿法的管辖，则该家庭搬家公司应立即通知管理局其撤回 (b) 款项下的声明，并应同时提交 (a) 款所述的证明。

(e) 保险公司，包括州赔偿保险基金，应向管理局报告本条要求的所有保单的以下信息：名称、许可证号码、保单号码以及保险开始和失效的预定日期，以及取消日期（如适用）。

家庭搬家公司工人赔偿保险自保

Section § 19239.2

如果某项法律要求提供证书，并且该证书在所示生效日期后90天内提交给管理局，管理局将接受该证书，并自该日期起恢复相关许可证。如果在90天后提交，但许可证持有人能证明延迟是由于其无法控制的情况造成的，管理局仍可能接受并追溯恢复该许可证。

(a) 如果第19239.1条所要求的证书在证书上所示的生效日期后90天内被局收到，则局应自该生效日期起接受该证书，并在符合其他条件的情况下，追溯至证书的生效日期恢复该证书所涉及的许可证。

(b) 尽管有(a)款规定，即使证书在证书上所示的生效日期后90天内未被局收到，但经许可证持有人以局可接受的表格形式证明未能提交证书是由于许可证持有人无法控制的情况，局仍应自证书上所示的生效日期起接受该证书。局应在符合其他条件的情况下，追溯至证书的生效日期恢复该证书所涉及的许可证。

证书提交许可证恢复生效日期

Section § 19239.3

这项法律规定，除非已偿清判决或通过破产法解决了判决，否则该局不得向《劳动法》所列的、有终局判决在身的任何人发放或转让许可证。

局不得根据本章向任何已被判决终局判决且其姓名已根据《劳动法》第3716.4条传输至该局的个人或公司签发或授权转让任何许可证，除非该判决已获履行或已根据美国破产法获得解除。

许可证签发许可证转让终局判决

Section § 19239.4

如果许可证持有人没有购买或维持所需的工伤赔偿保险，他们的许可证将自动暂停。暂停生效日期是保险失效之日或应购买保险之日，以较早者为准。管理局会通知许可证持有人暂停的原因、生效日期以及如何恢复许可证。他们可以随时通过证明自己已重新合规来恢复许可证。此外，任何未经许可或未购买保险而从事家庭搬家服务的人可能会被罚款。

(a) 如果本章要求，许可证持有人未能取得或维持工伤赔偿保险，将导致许可证根据本条规定依法自动暂停，但此暂停不影响、改变或限制许可证持有人就《劳动法》第3716条而言的雇主身份。

(b) 本条规定的许可证暂停在以下两者中较早的日期生效：

(1) 相关工伤赔偿保险失效之日。

(2) 必须取得工伤赔偿保险之日。

(c) 根据(b)款(1)项规定应被暂停许可证的持有人，应由管理局提供一份通知，该通知应包含以下所有内容：

(1) 许可证暂停的原因和生效日期。

(2) 一份声明，告知许可证持有人，待决的暂停信息将在本条规定的任何许可证暂停期公布之前，在许可证记录中公布，公布时间不超过45天。

(3) 恢复许可证所需的程序。

(d) 暂停后可随时通过出示第19239.1条和第19239.3条规定的合规证明来恢复许可证。

(e) 对于未经许可但以家庭搬家服务提供者身份行事且不受本章规定豁免的个人，管理局可因其未能遵守本条规定并维持工伤赔偿保险而发出传票。

工伤赔偿保险许可证暂停许可证持有人

Section § 19240

如果您是首次根据本法律申请许可证，您需要支付500美元的费用。但是，如果您在2018年7月1日之前已经持有公共事业委员会颁发的有效许可证，那么在您申请新许可证之前，无需再次支付此费用。如果您想将许可证转让给他人，费用是150美元。这些费用可能会在2023年1月1日之前发生变化，届时将采用新的收费标准。所有收取的费用都将存入一个专门的基金。

(a) 本章项下许可证的每份原始申请，应附带五百美元 ($500) 的费用。根据《公共事业法典》第二编前第七章（自第5101条起）由公共事业委员会颁发且截至2018年7月1日有效和生效的许可证持有人，在提交新的申请之前，无需支付新的申请费。

(b) 许可证转让申请应附带一百五十美元 ($150) 的费用。

(c) 本节所述费用应由管理局根据第19288条于2023年1月1日或之前通过的费用取代。

(d) 根据本章向管理局支付的所有费用应存入该基金。

许可证申请费许可证转让公共事业委员会

Section § 19241

这项法律规定，家庭搬运公司可以在其现有许可证下运输旧办公、商店和机构家具及固定装置。管理局不会控制他们这项特定运输的服务细节或价格，并会遵守联邦法律。搬运公司进行此类运输无需从机动车辆管理局获得单独的许可证。但是，他们必须遵守管理局的安全和保险规定，但有一些例外。此外，如果搬运公司选择进行此类运输，他们必须支付某些费用并通知管理局。如果他们选择不这样做，则需要遵守不同的规定。

(a) 家庭搬运公司，在其许可证下，也可运输旧办公、商店和机构家具及固定装置。管理局不得监管家庭搬运公司运输旧办公、商店和机构家具及固定装置的服务、路线或收费价格。管理局在本节下不得采取任何与《美国法典》第49卷第14501节所载联邦法律相冲突的行动。

(b) 如果家庭搬运公司选择在其家庭搬运公司许可证下运输旧办公、商店和机构家具及固定装置，则以下所有规定适用：

(1) 根据《财产承运人许可证法》（《车辆法典》第14.85部（自第34600节起））的规定，无需从机动车辆管理局获得许可证即可进行该运输。

(2) 该运输须遵守管理局的安全和保险要求，但第19248节 (c) 款的货物保险要求不适用。

(3) 家庭搬运公司应支付本章规定的适用费用。

(c) 为行使本节规定的选择权，家庭搬运公司应以管理局规定的方式和表格向管理局提交通知，告知其选择或撤销该选择。如果家庭搬运公司不选择受本节规定约束，或撤销了之前的选择，则在运输旧办公、商店和机构家具及固定装置时，该家庭搬运公司应遵守《财产承运人许可证法》的规定。

家庭搬运公司旧办公家具商店固定装置

Section § 19242

如果搬家公司知道无法按时送达您的物品，他们必须根据某个特定机构制定的规定，告知您延误情况。如果他们不遵守这些规定，就属于违法行为。

延误通知货物交付搬家公司

Section § 19243

这项法律允许管理局制定搬家公司在提供服务时必须遵守的规定。如果搬家公司不遵守这些规定，则属违法行为，并可能导致纪律处分。此外，如果搬家公司和客户都同意，管理局可以允许所需文件采用电子形式。

(a) 管理局可以为家政搬家公司提供或供应的任何服务的履行制定规则。每家家政搬家公司都应遵守这些规则。不遵守即属非法。违反本章或管理局的规则可能构成纪律处分的理由。

(b) 管理局应制定规则，以授权本章要求的文件采用电子形式，前提是符合文件目的，并且家政搬家公司和客户同意使用电子形式。

搬家公司管理局规定服务条例

Section § 19244

如果你拥有一辆搬家卡车，除非你获得了许可证并遵守了特定的身份识别和安全规定，否则让别人在公共道路上从事有偿运输是违法的。

搬家公司机动车公共公路

Section § 19245

这项法律赋予专业搬家公司对其所搬运的家居物品享有合法的扣押权（称为承运人留置权），以确保他们能收到服务费用。但是，此留置权不适用于食物、药品或残疾人用品、儿童用品等必需品。搬家公司必须在开始工作前以书面形式明确说明总费用，并且不得在表格上预印此金额。一旦支付了约定的金额，留置权即告解除，搬家公司必须放行所有物品。如果搬家公司自愿交付物品或无正当理由拒绝交付物品，则不能行使留置权。搬家公司为行使留置权所采取的任何行动都必须公正合理，并遵循特定的法律程序。此外，在处置无人认领的物品之前，必须发出适当的通知，并且出售这些物品所得的任何盈余款项必须退还给物主。如果在付款后有人非法扣留物品，执法部门可以协助将其归还给合法物主。该法律还允许个人在权利受到侵犯时提起诉讼要求赔偿，并且任何放弃本法规定的尝试均无效。最后，该法律明确定义了“托运人”和“收货人”等术语。

(a) 除第19237条另有规定外，符合本章规定的家居搬运商对旧家居用品和个人物品享有承运人留置权，以担保托运人订购的运输和附加服务费用（金额见(b)款）的支付。承运人留置权不适用于食物、药品或医疗器械、用于治疗或协助残疾人士的物品，或用于照护未成年子女的物品。

(b)

(1) 承运人留置权担保的金额是家居用品和个人物品运输以及任何附加服务的最高总金额，包括经管理局管理规则和条例允许的任何善意变更订单，该金额应以书面形式清晰醒目地列明在托运人签名预留处旁边，并经托运人在任何物品或个人物品从其所在地搬离或任何附加服务执行之前同意。

(2) 家居用品和个人物品运输以及附加服务的金额不得预先印制在任何表格上，应当公正合理，并由家居搬运商根据所提供服务的具体情况善意确定。

(c) 向家居搬运商支付(b)款规定的金额后，承运人留置权即告消灭，家居搬运商应当将所有家居用品和个人物品交付给收货人。

(d) 家居搬运商可以强制执行本条规定的对家居用品和个人物品的承运人留置权，但家居搬运商自愿交付或无正当理由拒绝交付的物品除外。承运人留置权应当按照本条以及《商法典》第9编第6章（自第9601条起）规定的方式强制执行，用于在消费者交易中强制执行消费者商品担保权益。如果本条与《商法典》第9编第6章（自第9601条起）之间存在任何冲突，则以本条为准。与强制执行承运人留置权相关的每一项行为均应善意且以商业上合理的方式进行。

(e) 家居搬运商应在任何处置前至少30天，通过专人送达，或选择通过一级挂号信（邮资预付并要求回执），向每位托运人和收货人提供处置通知，寄送至家居搬运商所知的最后地址和目的地地址，如果家居搬运商知道电子邮箱地址，则还应通过电子邮件发送。如果任何要求的通知接收人彼此结婚，且根据家居搬运商的记录居住在同一地址，则一份同时寄给两者的通知即为足够。处置后14天内，家居搬运商应向托运人提供处置所得的任何盈余资金，并免费提供处置所得的账目。

(f) 占有或控制家居用品或个人物品的人，如果知道或通过合理注意应当知道家居搬运商已收到(b)款规定的金额，则应在托运人或收货人请求时，将家居用品和个人物品交付给托运人或收货人。如果该人未能将家居用品和个人物品交付给托运人或收货人，则任何治安官（定义见第19237条(c)款）可以保管家居用品和个人物品，并将其交付给托运人或收货人。

(g) 本条不影响家居搬运商以无担保方式主张额外金额的任何权利（如有），也不影响托运人或收货人提出或质疑任何索赔的权利，且支付(b)款规定的金额不构成托运人或收货人放弃索赔。

(h) 因违反本条而受损害的人可以提起诉讼，追回一千美元 ($1,000) 或实际损害赔偿中的较高者、禁令或其他衡平法救济、合理的律师费和诉讼费，以及对于故意违反行为不低于实际损害赔偿金额三倍的惩罚性赔偿金。

(i) 放弃本条规定无效且不可强制执行。

(j) 尽管有任何其他法律规定，本条专门确立并规定了家居搬运商对旧家居用品和个人物品的承运人留置权，以担保支付托运人订购的运输和附加服务费用。

(k) 就本条而言，以下术语具有以下含义：

(1) “托运人”指提货单中载明为已从其处接收家庭用品和个人物品以供运输的人，以及该人的代理人。

(2) “收货人”指提货单中载明为家庭搬运服务商须按照提货单规定向其或按其指示进行交付的人，以及该人的代理人。

(l) 本节要求的文件可以是电子形式，如果家庭搬运服务商和客户对此达成一致。

家居搬运商承运人留置权旧家居用品

Section § 19246

如果您在加利福尼亚州内搬运您的家庭物品，搬家公司必须在搬家前至少三天向您提供一份关于服务和费用的详细通知。这包括一个“不超过”金额，这是您应支付的最高费用。如果您无法就此金额达成一致，您可以免费取消。如果您已支付了约定的最高金额，搬家公司不得扣留您的物品。他们也不得扣留食物或药品等必需品。您应以清晰的格式收到此通知，该通知可能是小册子的一部分，如果双方同意，也可以是电子形式。请务必通过家庭用品和服务管理局核实您的搬家公司是否持有有效许可证。

(a) 就本节而言，下列术语具有以下含义：

(1) “托运人”是指提货单上载明的，其家庭用品和个人物品已收讫待运的人及其代理人。

(2) “收货人”是指提货单上载明的，家庭搬家公司须按照提货单规定向其或按其指示交付物品的人及其代理人。

(b) 任何在本州任何公共高速公路上从事机动车运输旧家庭用品和个人物品业务的家庭搬家公司，均应向每位托运人提供本节所列通知的完整副本。该通知应至少以12磅字体印刷，但标题和前两段应以粗体字印刷，并应在预定运输家庭用品或个人物品日期前至少三天提供给每位托运人。如果托运人在预定运输家庭用品或个人物品日期前不足三天请求服务，家庭搬家公司应尽快提供通知，但在任何情况下，家庭搬家公司都不得开始任何服务，除非托运人已签署并收到通知的已签署副本。家庭搬家公司应从托运人处获取足够信息以填写表格，并应包含正确的最高金额和对将要执行的服务进行充分描述。家庭搬家公司应自托运人签署通知之日起至少保留一份由托运人签署的通知副本，为期三年。

(c) 任何放弃本节要求的行为均属无效且不可执行。

(d) 对于家庭搬家公司提供的运输服务，通知中列明的“不超过”金额以及家庭搬家公司与托运人之间的协议，应是托运人可能承担的家庭用品和个人物品运输以及托运人订购的任何额外服务的最高总美元金额，包括根据管理局管理规则和条例允许的任何真实变更订单，并经托运人在任何物品或个人物品从其所在地搬离或执行任何其他服务之前同意。

(e) 家庭搬家公司可以单独文件形式提供本节所列通知，或将其作为家庭搬家公司根据管理局管理规则和条例须向托运人提供的信息手册的内页。如果家庭搬家公司将通知作为信息手册的一部分提供，则该手册应包含一个标签，该标签在包含通知的位置超出手册边缘。“重要通知”字样应以至少12磅粗体字印刷在标签上。此外，“客户在搬家开始前必须阅读并签署本手册中间的重要通知”字样应以14磅粗体字印刷在手册的封面。

(f) 提供给托运人的通知应采用以下形式：

“您仅同意您认为对您所请求的服务而言是适当且合理的“不超过”金额，这一点非常重要。该搬家公司请求的“不超过”金额为$____________________，以执行以下服务：
____________________________________________________________
____________________________________________________________
___________________________________________________________。

“如果您不同意所列的“不超过”金额或服务描述，您有权拒绝搬家公司的服务，且无需支付任何费用。
“如果您在搬家时请求额外或不同的服务，您可能会被要求填写一份变更订单，其中将列明您同意支付这些新请求服务的额外费用。如果您同意该变更订单上的额外费用，这些费用可能会添加到上述“不超过”金额中。如果您不同意变更订单中列出的金额，您不应签署它，并可以拒绝搬家公司的服务。

“一旦您已支付了运输您的物品和个人物品以及您书面同意的任何额外服务的“不超过”金额，搬家公司不得拒绝放行您的物品。“不超过”金额必须是合理的。

“搬家公司在任何情况下都不得扣留食物、药品、医疗器械、用于治疗或协助残疾人的物品，或用于照护未成年子女的物品。未持有有效许可证的搬家公司无权以任何理由扣留您的物品，包括声称您未足额支付所提供服务的费用。”

“如需更多信息或确认搬家公司是否持有居家物品和服务局家庭搬家部门颁发的有效许可证，请拨打该局免费电话：

_____ Insert toll-free number _____ 。

“我已填写此表格并向消费者（托运人）提供了本通知的副本。
“签署 ________________________ 日期 __________________

“我已收到此表格的副本。
“签署 ________________________ 日期 _________________”

(g) 本节要求的任何文件可以采用电子形式，如果家庭搬家公司和客户同意。

家庭搬家公司托运人收货人

Section § 19247

如果你经营一家家庭搬家公司，你需要在你的网站上放置一个清晰的链接，直接引导消费者访问该局的网站。

每一家家庭搬家服务商都应当在其互联网网站上添加一个显著链接，该链接应立即引导所有消费者访问该局的互联网网站。

家庭搬家服务商显著链接互联网网站

搬家公司法案

搬家公司法案搬家公司管理规定