这条法律规定，如果部门认为有充分理由根据投诉进行调查，他们就会进行调查。在调查过程中，如果他们发现的问题比最初报告的更多，他们也可以一并调查。如果他们发现确实存在违规行为，他们可以提出正式投诉。

调查可能包括检查财务记录和审计账簿，以确认农产品业务交易是否得到妥善处理。他们可以查阅收据、合同和银行对账单等文件，以评估财务状况以及与种植者和其他人的业务往来情况。

本法律概述了加州种植者或持证人解决某些不受特定联邦农业法案管辖的农业纠纷的流程。向部门提交投诉，必须在销售账目到期之日起九个月内进行。投诉需要支持文件和立案费，费用根据争议金额而异。被投诉人必须在30天内答复，部门将在另外30天内提供一份摘要。如果未解决，双方可以选择替代性争议解决（ADR），需付费，由听证官主持，听证官不必是律师，但应熟悉此类案件。

ADR听证会遵循既定程序，详细信息通过挂号信提供。只有投诉人和被投诉人参与，加州的利益不属于这些诉讼的一部分。听证官管理法律动议和审计（如有必要），以核实记录，这些最初由州政府资助。最终决定在听证会后60天内作出，包括可能的费用分配和不当行为的潜在制裁。

此流程不阻止双方在任何阶段独立和解，或额外寻求法院救济，例如小额索赔法庭。

这项法律为加州的种植者和持证人提供了一个程序，用于处理那些不受某些联邦法案管辖、且损害赔偿金额不超过3万美元的投诉。投诉必须以书面形式提交，经过核实，并在发现问题后九个月内提出。投诉需要包含详细的交易信息，并附带100美元的费用。如果问题未能解决，当事人可以支付额外的600美元费用进入仲裁程序。整个过程包括非正式协商，如果需要，还可以进行无需现场听证的仲裁。仲裁员可以裁定损害赔偿、利息和费用（但律师费除外，除非双方事先同意）。任何一方都可以在法庭上强制执行仲裁裁决，如果持证人无视仲裁决定，部门可以吊销其执照。这项法律是当事人可能采取的其他法律行动之外的一种额外补救措施。

如果持证人未能为主管的检查或审计提供其账簿或记录，或试图阻碍此过程，其执照可能会被暂停或吊销。