(a)CA 福利和机构 Code § 10219(a) 本章规定,为特定地理区域提供服务的儿童保育资源和转介项目,应提供以下服务:
(1)Copy CA 福利和机构 Code § 10219(a)(1)
(A)Copy CA 福利和机构 Code § 10219(a)(1)(A) 通过服务区域内所有相关公共和私人机构提供的信息,识别现有儿童保育服务的全部范围,并建立这些服务的资源档案,该档案应至少每季度维护和更新一次。这些服务应包括但不限于家庭儿童保育所、公共和私人儿童保育项目、全日制和非全日制项目,以及婴幼儿、学龄前和延时保育项目。
(B)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(1)(A)(B) 资源档案应包括但不限于以下信息:
(i)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(1)(A)(B)(i) 项目类型。
(ii)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(1)(A)(B)(ii) 服务时间。
(iii)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(1)(A)(B)(iii) 服务儿童的年龄。
(iv)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(1)(A)(B)(iv) 费用和服务资格。
(v)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(1)(A)(B)(v) 重要项目信息。
(2)Copy CA 福利和机构 Code § 10219(a)(2)
(A)Copy CA 福利和机构 Code § 10219(a)(2)(A) (i) 建立一个转介流程,以回应家长对信息的需求,并充分尊重家长的保密权。资源和转介项目应向持牌儿童日间照护机构进行转介。仅当设施无需持牌时,才可向无牌照照护机构进行转介。转介流程应为家长提供最大程度的转介信息获取途径。此获取途径应包括但不限于每周至少30小时的电话转介服务,作为完整运营周的一部分。应尽一切努力覆盖特定地理区域内的所有家长,包括但不限于以下任何方式:
(I)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(2)(A)(I) 免费电话热线。
(II) 方便家长和提供者的办公场所。
(III) 提供社区常用语言的转介服务。
(ii)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(2)(A)(ii) 每个儿童保育资源和转介项目应通过所有可用的媒体来源、机构和其他适当方法宣传其服务。
(B)Copy CA 福利和机构 Code § 10219(a)(2)(A)(B)
(i)Copy CA 福利和机构 Code § 10219(a)(2)(A)(B)(i) 向任何请求儿童保育转介的人提供其权利信息,即有权查阅根据《健康与安全法典》第1596.859条要求在设施内保存的持牌儿童日间照护机构的许可信息,并查阅由部门社区照护许可司保存的与该设施相关的任何公开档案。
(ii)CA 福利和机构 Code § 10219(a)(2)(A)(B)(i)(ii) 以下述形式的口头或书面告知将符合第 (i) 款的要求:
“州法律要求持牌儿童日间照护机构向公众提供任何与该设施相关的许可报告副本,该报告记录了设施检查或经证实投诉调查。此外,有关儿童保育持牌人的更完整档案可能在州社会服务部社区照护许可司的办公室提供。您有权查阅这些档案中的任何公开信息。”
(3)Copy CA 福利和机构 Code § 10219(3)
(A)Copy CA 福利和机构 Code § 10219(3)(A) 维护通过内部转介流程汇总的服务请求的持续记录。所有儿童保育资源和转介项目应维护以下服务请求记录:
(i)CA 福利和机构 Code § 10219(3)(A)(i) 致电和联系儿童保育信息和转介项目或部门的次数。
(ii)CA 福利和机构 Code § 10219(3)(A)(ii) 服务儿童的年龄。
(iii)CA 福利和机构 Code § 10219(3)(A)(iii) 每个儿童保育请求的时间类别。
(iv)CA 福利和机构 Code § 10219(3)(A)(iv) 特殊时间类别,例如夜间、周末和轮班。
(v)CA 福利和机构 Code § 10219(3)(A)(v) 需要儿童保育的原因。
(B)CA 福利和机构 Code § 10219(3)(A)(B) 此信息应以易于传播的方式维护,并应可供根据第10486条授权的当地儿童保育和发展规划委员会以及任何实施个性化县级儿童保育补贴计划的县查阅。
(4)CA 福利和机构 Code § 10219(4) 向所有类型儿童保育服务的现有和潜在提供者提供技术援助。此援助应包括但不限于:
(A)CA 福利和机构 Code § 10219(4)(A) 关于启动新儿童保育服务所有方面的信息,包括但不限于许可、分区、项目和预算制定,以及协助从其他来源查找此信息。
(B)CA 福利和机构 Code § 10219(4)(B) 帮助现有儿童保育服务提供者最大限度地发挥其服务社区儿童和家长的能力的信息和资源。
(C)CA 福利和机构 Code § 10219(4)(C) 传播影响地方和州儿童保育服务提供的当前公共问题信息。