这项法律允许消费者，如果他们因第1770条中列出的非法行为而受到损害，可以提起诉讼要求赔偿，赔偿内容包括实际损失、禁令、财产返还、惩罚性赔偿以及其他法院认为适当的救济。老年人和残疾人如果遭受了重大损害，并且法院根据特定情况作出认定，他们可能会获得最高额外5000美元的赔偿。如果有人违反了特定规定，消费者可以获得三倍的实际损失赔偿，但这条规定不适用于某些为公共社会服务提供法律援助的律师。诉讼可以在被告居住、工作、经营业务的县，或者事件发生的县提起，但原告必须在提交诉状时附上一份宣誓书。如果原告胜诉，可以要求对方支付诉讼费用和律师费；如果原告败诉且其提起诉讼并非出于善意，则可能需要支付被告的律师费。

本条允许遭受非法行为的消费者不仅为自己，也为其他受类似影响的消费者提起诉讼。如果难以将所有人都召集到法庭，法律问题具有共性，并且主要原告能很好地代表群体，就可以以集体诉讼的形式进行。法院必须批准集体诉讼程序，如果个人通知费用过高，可以要求发布公告。如果有人不选择退出，他们就属于该集体，并受诉讼结果的约束。任何和解都必须获得法院的批准，并且需要通知集体成员。最终判决必须明确列出集体诉讼中包含的人员。

在因不公平商业行为而提起损害赔偿诉讼之前，您需要书面通知该企业存在的问题，并给他们30天时间来解决。如果他们解决了问题，您就不能再起诉要求损害赔偿。但是，如果您想阻止他们的有害行为，或者他们没有为所有受影响的客户解决问题，您仍然可以继续采取法律行动。您也可以在不事先通知的情况下寻求法院命令来阻止该行为，但如果您之后要求损害赔偿，则需要遵循通知程序。企业为遵守此程序所做的努力不被视为认罪，但可以表明他们是出于善意行事。

在加利福尼亚州，如果被指控实施违法行为的人能够证明这只是一个无心之失，并且他们已经努力避免了错误，同时按照特定规定妥善解决了问题或提供了适当的补救措施，那么在这种情况下，受害者就不能获得损害赔偿。