本法律规定了抵押贷款服务商在特定COVID-19相关期间拒绝延期还款请求时的规则。如果借款人截至2020年2月1日按时还款，且现在因COVID-19面临经济困难，服务商必须提供详细的拒绝通知，说明具体理由。如果问题可纠正，借款人有21天时间进行修正，服务商必须在此期限内接受任何修正，并在五个工作日内回复。此外，对于联邦支持和非联邦支持的抵押贷款，遵守联邦《CARES法案》的某些规定将被视为符合本条规定。

本法律要求抵押贷款服务商在借款人因COVID-19暂停抵押贷款支付后，遵守关于借款人选择的联邦指导方针。如果抵押贷款涉及房利美或房地美等联邦项目，并且服务商遵守相关的联邦指导意见，则视为符合规定。对于非联邦支持的贷款，服务商仍必须根据类似的联邦指导方针审查选择，以符合规定。

只要抵押贷款服务商通常以某种语言与任何借款人沟通，那么他们就必须以借款人首选的该语言，讨论暂停还款的选项以及暂停还款后会发生什么。

这项法律规定，如果借款人因某些规则的重大违反而受到损害，他们可以采取法律行动来制止该违法行为，并可能获得赔偿或其他补救措施。如果借款人胜诉，法院可以判决败诉方支付借款人的律师费和诉讼费，即使这只是像阻止销售的限制令这样的临时救济。这些保护和权利是借款人可能拥有的任何其他合法权利的补充，本法律不会剥夺任何现有权利。