本节定义了理解加州灾害相关救济背景下借款人权利和贷款服务的关键术语。“借款人”是指有抵押贷款的人，但不包括已放弃其财产或有违约通知（除非已撤销）的人。“联邦支持贷款”是指与联邦机构相关的贷款。“灾害相关延期偿付救济”涉及这些机构设定的救济方法。“抵押贷款服务商”负责贷款账户管理，但不包括出售房屋的受托人。“住宅抵押贷款”是指以小型住宅物业为担保的贷款。“野火灾害”是指州或联邦政府就特定自然事件宣布的紧急情况。

这项法律旨在帮助因野火造成的经济困难而难以偿还抵押贷款的房主。如果借款人因野火遇到困难，他们可以申请暂停抵押贷款还款，这被称为延期还款。他们需要在州紧急状态结束后的六个月内或在2027年1月7日之前（以较早者为准）通知其贷款机构，并确认其困难是由于野火造成的。贷款机构必须提供90天的暂停期，如果需要，可以以90天为单位延长，最长可达一年。贷款机构必须在10个营业日内回复这些申请，如果拒绝，则需提供理由。如果申请有任何问题，借款人可以在21天内修正，并且在暂停期内不会收取滞纳金或更高的利率。最后，信用报告不应因延期还款而显示负面影响。

如果你获得了抵押贷款暂停（或延期）还款，抵押贷款服务公司必须在开始时告知你，你最终需要偿还那些跳过的款项。但是，如果你的抵押贷款在延期还款开始前一直按时还款，他们不能要求你一次性全部偿还。

这项法律规定，如果遵守某项法律条款与联邦支持贷款（例如房利美、房地美、联邦住房管理局、退伍军人事务部或美国农业部提供的贷款）的服务规则相冲突，那么个人将不会因未能遵守该法律条款而被追究责任。对于非联邦支持的住宅贷款，如果与房利美或房地美的指南相冲突，个人同样不承担责任。“冲突”意味着不可能同时遵守法律和这些指南。

本法律要求加州金融保护和创新部在其网站上公布特定信息。这些信息包括：与灾害相关的贷款延期偿付救济指南链接、房利美和房地美发布的帮助借款人理解其延期偿付计划的指导摘要，以及一个供寻求帮助的借款人使用的专用电话号码。

本节指出，该法律的目标是让抵押贷款服务商在可能的情况下向借款人提供贷款延期还款，但前提是不能违反与拥有或承保抵押贷款的投资者之间的任何现有合同。此外，本法律不适用于与因灾害导致的延期还款无关的指南。