(a)CA 保险 Code § 10509.914(a) 在向消费者推荐购买年金或置换年金(导致另一项或一系列保险交易)时,销售人员(或在无销售人员参与时由保险公司)应有合理理由相信该推荐基于消费者披露的关于其投资和其他保险产品以及其财务状况和需求(包括消费者的适用性信息)的事实,是适合该消费者的,并且有合理依据相信以下所有事项:
(1)CA 保险 Code § 10509.914(a)(1) 消费者已合理获知年金的各种特点,例如潜在退保期和退保费、消费者出售、置换、退保或年金化年金时可能产生的税务罚款、死亡率和费用、投资咨询费、附加条款的潜在费用和特点、收益限制、保险和投资组成部分以及市场风险。
(2)CA 保险 Code § 10509.914(a)(2) 消费者将从该交易中获得实质性净收益。
(3)CA 保险 Code § 10509.914(a)(3) 整个特定年金、购买或置换年金时资金分配到的基础子账户,以及附加条款和类似产品增强功能(如有)是适合的,且在置换或替换的情况下,整个交易基于消费者的适用性信息是适合特定消费者的。
(4)CA 保险 Code § 10509.914(a)(4) 在年金置换或替换的情况下,该置换或替换是适合的,包括考虑到以下所有事项:
(A)CA 保险 Code § 10509.914(a)(4)(A) 消费者是否会产生退保费、开始新的退保期、失去现有利益(例如死亡、生存或其他合同利益),或面临增加的费用、投资咨询费或附加条款和类似产品增强功能的费用。
(B)CA 保险 Code § 10509.914(a)(4)(B) 消费者是否会受益于产品增强和改进。
(C)CA 保险 Code § 10509.914(a)(4)(C) 消费者是否曾进行过其他年金置换或替换,特别是过去60个月内的置换或替换。
(b)CA 保险 Code § 10509.914(b) 在执行因推荐而产生的年金购买、置换或替换之前,销售人员(或在无销售人员参与时由保险公司)应做出合理努力获取消费者的适用性信息。
(c)CA 保险 Code § 10509.914(c) 除(d)款允许的情况外,保险公司不得发行向消费者推荐的年金,除非有合理依据相信该年金基于消费者的适用性信息是适合的。尽管有前述句子和(d)款的规定,销售人员和保险公司在任何情况下均不得向65岁或以上的人推荐出售年金以替换现有年金,如果该现有年金要求被保险人支付退保费,且购买该年金在保单有效期内不会为消费者带来实质性财务利益,以至于一个理性的人会认为该购买是不必要的。
(d)Copy CA 保险 Code § 10509.914(d)
(1)Copy CA 保险 Code § 10509.914(d)(1) 除(2)项规定外,如果发生以下任何情况,销售人员和保险公司均不对消费者承担(a)款或(c)款项下的任何与年金交易相关的义务:
(A)CA 保险 Code § 10509.914(d)(1)(A) 未提出推荐。
(B)CA 保险 Code § 10509.914(d)(1)(B) 已提出推荐,但后来发现该推荐是基于消费者提供的严重不准确信息而准备的。
(C)CA 保险 Code § 10509.914(d)(1)(C) 消费者拒绝提供相关适用性信息,且年金交易未被推荐。
(D)CA 保险 Code § 10509.914(d)(1)(D) 消费者决定进行一项不基于保险公司或销售人员推荐的年金交易。
(2)CA 保险 Code § 10509.914(d)(2) 保险公司依据(1)项发行年金,应在年金发行时,根据保险公司或销售人员实际已知或经合理查询应已知的所有情况,被认为是合理的。
(e)CA 保险 Code § 10509.914(e) 销售人员(或在无销售人员参与时由负责的保险公司代表)应在销售时执行以下所有事项:
(1)CA 保险 Code § 10509.914(e)(1) 对依据(a)款的任何推荐进行记录。
(2)CA 保险 Code § 10509.914(e)(2) 获取客户签署的声明,记录客户拒绝提供适用性信息(如有)的情况。
(3)CA 保险 Code § 10509.914(e)(3) 如果客户决定进行一项不基于销售人员或保险公司推荐的年金交易,则获取客户签署的声明,确认该年金交易未被推荐。
(f)Copy CA 保险 Code § 10509.914(f)
(1)Copy CA 保险 Code § 10509.914(f)(1) 保险公司应建立一个合理设计的监督系统,旨在使其自身及其销售人员遵守本条规定,包括但不限于以下各项:
(A)CA 保险 Code § 10509.914(f)(1)(A) 保险公司应保持合理的程序,以告知其销售人员本条的规定,并将本条的规定纳入相关的销售人员培训手册中。
(B)CA 保险 Code § 10509.914(f)(1)(B) 保险公司应制定销售人员产品培训标准,并保持合理的程序,要求其销售人员遵守第10509.915节的规定。
(C)CA 保险 Code § 10509.914(f)(1)(C) 保险公司应提供针对特定产品的培训和培训材料,向其销售人员解释其年金产品的所有重要特征。
(D)CA 保险 Code § 10509.914(f)(1)(D) 保险公司应保持在年金签发前审查每项建议的程序,旨在确保有合理依据确定某项建议是适当的。审查程序可采用筛选系统,以识别选定的交易进行额外审查,并可通过电子或其他方式完成,包括但不限于实物审查。电子或其他系统可设计为仅对通过选择标准识别出的需要额外审查的交易进行额外审查。
(E)CA 保险 Code § 10509.914(f)(1)(E) 保险公司应保持合理的程序,以发现不适当的建议。这可包括但不限于确认消费者适当性信息、系统性客户调查、面谈、确认函以及内部监控计划。本分段中的任何内容均不阻止保险公司通过采用抽样程序或在年金签发或交付后确认适当性信息来遵守本分段。
(F)CA 保险 Code § 10509.914(f)(1)(F) 保险公司应每年向其高级管理层(包括负责审计职能的高级经理)提交报告,详细说明一项审查,并进行适当的测试,合理设计以确定监督系统的有效性、发现的例外情况以及已采取或建议的纠正措施(如有)。
(2)Copy CA 保险 Code § 10509.914(f)(2)
(A)Copy CA 保险 Code § 10509.914(f)(2)(A) 本分节中的任何内容均不限制保险公司将第 (1) 段要求的功能(包括程序维护)外包。无论保险公司是否将某项功能外包,也无论保险公司是否遵守分段 (B),保险公司均负责采取适当的纠正措施,并可能根据第10509.916节受到制裁和处罚。无论保险公司是否将本分节要求的功能外包,也无论保险公司是否遵守分段 (B),保险公司均对其销售人员遵守本条规定的情况负责。
(B)CA 保险 Code § 10509.914(f)(2)(A)(B) 根据第 (1) 段,保险公司的监督系统应包括对本分节项下合同履行的合理监督。这包括但不限于以下两项:
(i)CA 保险 Code § 10509.914(f)(2)(A)(B)(i) 合理监控,并酌情进行审计,以确保外包功能得到妥善履行。
(ii)CA 保险 Code § 10509.914(f)(2)(A)(B)(ii) 每年从负责外包功能的高级经理处获得一份证明,证明该经理有合理依据声明并确实声明该功能已妥善履行。
(3)CA 保险 Code § 10509.914(f)(3) 保险公司无需在其监督系统中包含销售人员向消费者推荐的非保险公司提供的年金产品。
(g)CA 保险 Code § 10509.914(g) 销售人员或保险公司不得劝阻或试图劝阻消费者进行以下任何行为:
(1)CA 保险 Code § 10509.914(g)(1) 真实回应保险公司对适当性信息的确认请求。
(2)CA 保险 Code § 10509.914(g)(2) 提出投诉。
(3)CA 保险 Code § 10509.914(g)(3) 配合投诉调查。
(h)Copy CA 保险 Code § 10509.914(h)
(1)Copy CA 保险 Code § 10509.914(h)(1) 本分节适用于金融业监管局(FINRA)经纪自营商的可变年金和固定年金销售。
(2)CA 保险 Code § 10509.914(h)(2) 金融业监管局(FINRA)经纪自营商的销售,如果符合金融业监管局(FINRA)规则2330或任何后续规则中规定的适当性及监督系统要求,应视为满足本条的适当性及监督系统要求,但所使用的适当性标准还须包括以下两项:
(A)CA 保险 Code § 10509.914(h)(2)(A) 消费者的收入。
(B)CA 保险 Code § 10509.914(h)(2)(B) 年金的预期用途。
(3)CA 保险 Code § 10509.914(h)(3) 除第 (1) 段和第 (2) 段规定外,本条的所有其他规定仍适用于这些经纪自营商的销售。
(4)CA 保险 Code § 10509.914(h)(4) 本款规定不应限制专员的执法能力,包括进行与本条规定相关的调查。
(5)CA 保险 Code § 10509.914(h)(5) “FINRA”指金融业监管局或其继任机构。