یہ قانون آجروں کو پابند کرتا ہے جو شاپنگ انویسٹی گیٹرز کی رپورٹوں کا استعمال ملازمین کو تادیبی کارروائی کرنے یا برطرف کرنے کے لیے کرتے ہیں کہ وہ کارروائی کرنے سے پہلے ملازم کو رپورٹ کی ایک کاپی فراہم کریں۔ اگر کسی انٹرویو کے نتیجے میں بے ایمانی کی وجہ سے برطرفی ہو سکتی ہے، تو رپورٹ ملازم کو انٹرویو کے دوران دی جانی چاہیے۔ تاہم، یہ شرط لاگو نہیں ہوتی اگر انویسٹی گیٹر صرف متعلقہ آجر کے لیے کام کرتا ہے اور آجر کے باقاعدہ عملے کا حصہ ہے جو تحقیقات کر رہا ہے۔

ایک شاپنگ انویسٹی گیٹر وہ شخص ہوتا ہے جو اسٹورز میں گاہک کے تجربات کی نقل کرکے، پالیسیوں کا جائزہ لے کر، اور پائے جانے والے کسی بھی مسئلے کی اطلاع دے کر سیلز اور سروس اسٹاف کی کارکردگی کو جانچتا ہے۔ وہ اشیاء خریدنے یا کھانا آرڈر کرنے جیسے کام انجام دیتے ہیں تاکہ یہ دیکھ سکیں کہ ملازمین لین دین کو کیسے سنبھالتے ہیں اور ہر اس جگہ کے لیے تفصیلی رپورٹ لکھتے ہیں جس کا وہ جائزہ لیتے ہیں۔