جب کسی مزدور تنظیم اور بورڈ کے درمیان اجرت اور کام کے حالات جیسے معاہدے کے مسائل پر اختلاف ہو، اور وہ نیک نیتی سے مذاکرات کے باوجود اسے حل نہ کر سکیں، تو وہ باہمی طور پر ثالثی پینل کو اسے حل کرنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں۔

اس پینل میں ہر فریق سے ایک رکن اور ایک تیسرا رکن ہوتا ہے جس پر انہیں اتفاق کرنا ہوتا ہے۔ اگر وہ تیسرا رکن منتخب نہیں کر سکتے، تو وہ ریاستی مصالحتی سروس کی فراہم کردہ فہرست سے باری باری ناموں کو خارج کرتے ہوئے انتخاب کرتے ہیں جب تک ایک باقی نہ رہ جائے۔ پینل کا فیصلہ دونوں فریقین کے لیے حتمی اور لازمی ہے، اور دونوں فریق ثالثی کے اخراجات بانٹتے ہیں۔

اگر بورڈ اور ملازمین کے نمائندے ثالثی کے ذریعے اپنے تنازعے کو حل کرنے پر متفق نہیں ہو سکتے، تو کوئی بھی فریق ریاستی مصالحتی سروس کو اس تنازعے کے بارے میں مطلع کر سکتا ہے۔ سروس پہلے یہ دیکھے گی کہ آیا تنازعہ فریقین کے ذریعے حل ہو سکتا ہے۔ اگر نہیں، تو وہ بنیادی مسائل کی نشاندہی کریں گے اور اس کی تصدیق گورنر کو کریں گے۔

پھر گورنر ایک تین رکنی حقائق کی تحقیقاتی کمیشن مقرر کرتا ہے جو (30) دنوں کے اندر تحقیقات کرے گا اور رپورٹ پیش کرے گا۔ اس عمل کے دوران اور رپورٹ کے (30) دنوں بعد تک، کوئی بھی فریق تنازعے کے حالات کو تبدیل نہیں کر سکتا، جب تک کہ دونوں متفق نہ ہوں۔ اس دوران، عوامی خدمات جاری رہنی چاہئیں۔

اگر اس بارے میں غیر یقینی ہو کہ آیا کوئی مزدور یونین زیادہ تر کارکنوں کی نمائندگی کرتی ہے یا اگر سودے بازی کے لیے مجوزہ گروپ مناسب ہے، تو یہ معاملہ حل کے لیے ریاستی مفاہمتی سروس کے پاس جاتا ہے۔ وہ تمام فریقین کو نوٹس کے ساتھ ایک عوامی سماعت منعقد کریں گے اور وفاقی مزدور قوانین کی رہنمائی میں سودے بازی کے لیے صحیح گروپ کا فیصلہ کریں گے۔

پھر، نمائندگی کی تصدیق کے لیے ایک انتخاب منعقد کیا جاتا ہے، اور ان نتائج کی تصدیق کی جاتی ہے۔ ایک بار جب کسی مزدور گروپ کی تصدیق ہو جاتی ہے، تو نمائندگی کے بارے میں کوئی چیلنج ایک سال تک یا جب تک موجودہ سودے بازی کا معاہدہ ختم نہیں ہو جاتا، لیکن دو سال سے زیادہ نہیں، اٹھایا جا سکتا۔

یہ سیکشن اس بات سے متعلق ہے کہ غیر منافع بخش اداروں کے لیے ملازمتی تعلقات کو کیسے منظم کیا جاتا ہے جو عوامی بڑے پیمانے پر ٹرانزٹ خدمات چلاتے ہیں اور بورڈ کی ملکیت ہیں۔ بورڈ ان ملازمین کا غیر منافع بخش ادارے کے ساتھ مشترکہ آجر کے طور پر کام کرتا ہے۔ یہ کسی بھی وقت ان غیر منافع بخش اداروں کو تحلیل یا ضم کرنے کا فیصلہ بھی کر سکتا ہے، جس کے بعد یہ واحد آجر بن جائے گا اور اسے موجودہ لیبر معاہدوں کا احترام کرنا ہوگا۔

مزید برآں، بورڈ کو عام کیریئرز کے ساتھ معاہدے کرنے کا حق حاصل ہے، چاہے موجودہ لیبر معاہدے اس کے برعکس تجویز کریں، حالانکہ 1 جنوری 2004 کے بعد ایسے معاہدوں کو مخصوص اجتماعی سودے بازی کے عمل کا احترام کرنا چاہیے جب تک کہ بصورت دیگر اتفاق نہ کیا جائے۔ 2005 کی ایک ترمیم نے واضح کیا کہ یہ قواعد بورڈ کے نقل و حمل کی خدمات کے معاہدے کے موجودہ حقوق کو تبدیل نہیں کرتے۔