Section § 1759

Explanation
یہ سیکشن وضاحت کرتا ہے کہ کیلیفورنیا میں لائف یا ہیلتھ انشورنس کوریج سے متعلق 'منتظم' کون ہوتا ہے۔ 'منتظم' وہ شخص ہوتا ہے جو انشورنس کے لیے چارجز جمع کرتا ہے یا دعووں کو طے کرتا ہے، سوائے کچھ مخصوص مستثنیات کے۔ مستثنیات کی فہرست میں آجر، یونینز، لائسنس یافتہ انشورنس کمپنیاں اور ایجنٹ، قرض دہندگان، مخصوص ٹرسٹ، بینک، کریڈٹ کارڈ کمپنیاں، وکلاء، لائسنس یافتہ ایڈجسٹرز، غیر منافع بخش زرعی ایسوسی ایشنز، اور ہیلتھ اینڈ سیفٹی کوڈ کے تحت کچھ ریگولیٹڈ ادارے شامل ہیں۔ ان مستثنیات کو اس قانون کے مقصد کے لیے منتظم نہیں سمجھا جاتا۔

Section § 1759.1

Explanation
یہ قانون کہتا ہے کہ ایڈمنسٹریٹرز کو اپنے کردار میں کام کرنے سے پہلے بیمہ کنندگان کے ساتھ ایک تحریری معاہدہ کرنا ضروری ہے۔ اس معاہدے کو بیمہ کنندہ اور ایڈمنسٹریٹر دونوں کے ذریعہ معاہدے کی مدت کے ساتھ ساتھ مزید پانچ سال تک سرکاری ریکارڈ کے طور پر رکھا جانا چاہیے۔ معاہدے میں متعلقہ سیکشنز میں بیان کردہ مخصوص ضروریات شامل ہونی چاہئیں، سوائے اس کے کہ جب وہ ایڈمنسٹریٹر کے کاموں سے متعلق نہ ہوں۔ اگر کوئی پالیسی کسی ٹرسٹی کو جاری کی جاتی ہے، تو ایڈمنسٹریٹر کو بیمہ کنندہ کو ٹرسٹ معاہدے کی ایک کاپی فراہم کرنی چاہیے، جس میں کوئی بھی تبدیلی شامل ہو۔ یہ دستاویزات بھی دونوں فریقوں کے ذریعہ پالیسی کی مدت اور مزید پانچ سال تک فائل میں رکھی جانی چاہئیں۔

Section § 1759.2

Explanation
یہ قانون وضاحت کرتا ہے کہ جب کوئی بیمہ کمپنی اپنی پالیسیوں کا انتظام کرنے کے لیے کسی منتظم کی خدمات حاصل کرتی ہے تو ادائیگیاں کیسے کام کرتی ہیں۔ اگر آپ اپنا بیمہ پریمیم کسی منتظم کے ذریعے ادا کرتے ہیں، تو اسے براہ راست بیمہ کمپنی کو ادا کیا گیا سمجھا جاتا ہے۔ تاہم، جب بیمہ کمپنی رقم واپس بھیجتی ہے جیسے کہ رقم کی واپسی یا دعووں کے لیے، تو اسے آپ کو ادا کیا گیا نہیں سمجھا جاتا جب تک کہ آپ اسے حقیقت میں وصول نہ کر لیں۔ اس کے علاوہ، اگر منتظم ادائیگیاں صحیح طریقے سے آگے نہیں بھیجتا، تو بیمہ کمپنی پھر بھی ان کے خلاف کارروائی کر سکتی ہے۔

Section § 1759.3

Explanation

یہ قانون بیمہ منتظمین کو بیمہ کنندگان اور بیمہ شدہ فریقین کے ساتھ تمام لین دین کے مکمل اور درست ریکارڈ برقرار رکھنے کا پابند کرتا ہے۔ یہ ریکارڈ کسی بھی معاہدے کی مدت کے لیے اور اس کے بعد پانچ سال تک رکھے جانے چاہئیں، اور انہیں بیمہ کے ریکارڈ رکھنے کے معیاری طریقوں پر پورا اترنا چاہیے۔

بیمہ کنندگان کو اپنی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے ان ریکارڈز تک رسائی کا حق حاصل ہے، جبکہ کمشنر آڈٹ یا معائنہ کے لیے ان تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔ ریکارڈ میں موجود معلومات خفیہ ہوتی ہیں لیکن اگر ضروری ہو تو منتظم کے خلاف کارروائی میں استعمال کی جا سکتی ہیں۔

کمشنر یہ بھی قواعد مقرر کر سکتا ہے کہ یہ ریکارڈ کیسے رکھے جائیں۔ اگر کوئی منتظم مطلوبہ ریکارڈ برقرار رکھنے میں ناکام رہتا ہے، تو اسے مناسب کارروائی کے بعد اپنا رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کھونے کا خطرہ ہوتا ہے۔

(a)CA انشورنس Code § 1759.3(a) ہر منتظم اپنے مرکزی انتظامی دفتر میں سیکشن 1759.1 میں مذکور تحریری معاہدے کی مدت کے لیے اور اس کے بعد پانچ سال تک اپنے، اور بیمہ کنندگان اور بیمہ شدہ افراد کے درمیان تمام لین دین کے مناسب کتابیں اور ریکارڈ برقرار رکھے گا۔ کتابیں اور ریکارڈ بیمہ کے ریکارڈ رکھنے کے محتاط معیارات کے مطابق برقرار رکھے جائیں گے۔ بیمہ کنندہ کو منتظم کی کتابوں اور ریکارڈ تک مسلسل رسائی کا حق حاصل رہے گا جو بیمہ کنندہ کو بیمہ شدہ افراد کے تئیں اپنی تمام معاہدہ جاتی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کی اجازت دینے کے لیے کافی ہو، بشرطیکہ بیمہ کنندہ اور منتظم کے درمیان تحریری معاہدے میں فریقین کے کتابوں اور ریکارڈ میں ملکیتی حقوق پر کوئی پابندیاں ہوں۔
(b)CA انشورنس Code § 1759.3(b) کمشنر کو جانچ، آڈٹ، اور معائنہ کے مقصد کے لیے کتابوں اور ریکارڈ تک رسائی حاصل ہوگی۔ کتابوں اور ریکارڈ میں موجود کوئی بھی معلومات، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، پالیسی ہولڈرز اور سرٹیفکیٹ ہولڈرز کی شناخت اور پتے، خفیہ رہے گی، سوائے اس کے کہ کمشنر منتظم کے خلاف شروع کی گئی کسی بھی کارروائی میں معلومات استعمال کر سکتا ہے۔
(c)CA انشورنس Code § 1759.3(c) کمشنر، نوٹس اور سماعت کے بعد، معقول قواعد و ضوابط نافذ کر سکتا ہے جو منتظمین کے ذریعے برقرار رکھے جانے والے ریکارڈ کے طریقے اور قسم کی وضاحت کرتے ہوں۔
(d)CA انشورنس Code § 1759.3(d) ہر منتظم اس سیکشن کے تحت درکار کتابیں اور ریکارڈ اور اس سیکشن کے تحت نافذ کردہ ضوابط کو رکھے گا اور برقرار رکھے گا۔ مطلوبہ کتابیں اور ریکارڈ رکھنے یا برقرار رکھنے میں ناکامی منتظم کے رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کی معطلی یا منسوخی کی بنیاد ہوگی۔ کارروائی گورنمنٹ کوڈ کے ٹائٹل 2 کے ڈویژن 3 کے پارٹ 1 کے چیپٹر 5 (سیکشن 11500 سے شروع ہونے والے) کے مطابق کی جائے گی۔

Section § 1759.4

Explanation
کیلیفورنیا میں، اگر آپ بیمہ پروگرامز کا انتظام یا انہیں چلاتے ہیں، تو آپ صرف ایسی تشہیر استعمال کر سکتے ہیں جسے بیمہ کمپنی نے آپ کے استعمال کرنے سے پہلے دیکھا ہو اور منظور کیا ہو۔ اس کا مطلب ہے کہ کوئی بھی اشتہار جو آپ جاری کرنا چاہتے ہیں اسے پہلے اس بیمہ کنندہ کے ذریعے جانچا اور قبول کیا جانا چاہیے جو کاروبار کا بیمہ کرتا ہے۔

Section § 1759.5

Explanation
یہ قانونی دفعہ کہتی ہے کہ ایک معاہدے میں ان رہنما اصولوں یا معیارات کی تفصیلات شامل ہونی چاہئیں جو ایک بیمہ کمپنی بیمہ کاروبار کو قبول کرنے یا مسترد کرنے کے لیے استعمال کرتی ہے۔

Section § 1759.6

Explanation

جب کوئی ایڈمنسٹریٹر (انشورنس کے کام سنبھالنے والا شخص یا کمپنی) انشورنس پریمیم اور چارجز جمع کرتا ہے، تو انہیں امانتی (اعتماد پر مبنی) طریقے سے محفوظ رکھنا ضروری ہے۔ یہ فنڈز فوری طور پر اصل مالک کو بھیجے جائیں یا ایڈمنسٹریٹر کے قائم کردہ ایک خاص بینک اکاؤنٹ میں جمع کیے جائیں۔ اگر فنڈز ایک سے زیادہ انشورنس کمپنیوں کے لیے ہیں، تو ایڈمنسٹریٹر کو ہر انشورنس کمپنی کے پیسے کا تفصیلی ریکارڈ رکھنا چاہیے۔

ایڈمنسٹریٹر کو ان ریکارڈز کی کاپیاں برقرار رکھنی چاہئیں اور درخواست پر انشورنس کمپنیوں کو فراہم کرنی چاہئیں۔ اس امانتی اکاؤنٹ میں موجود رقم دعوے ادا کرنے کے لیے استعمال نہیں کی جا سکتی۔ اس کے بجائے، رقم کی نکاسی انشورنس کمپنی کے ساتھ تحریری معاہدے کے مطابق ہونی چاہیے اور اس میں انشورنس کمپنی کو رقم بھیجنا، انشورنس کمپنی کے لیے جمع کرنا، اسے دعوے ادا کرنے والے اکاؤنٹ میں منتقل کرنا، یا ایڈمنسٹریٹر کی اپنی فیس ادا کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ واپسی پریمیم (ریفنڈز) بھی حقدار فریقین کو واپس کیے جانے چاہئیں۔

تمام انشورنس چارجز یا پریمیم جو کسی ایڈمنسٹریٹر نے کسی انشورنس کمپنی یا کمپنیوں کی جانب سے یا ان کے لیے جمع کیے ہوں، اور ایسے انشورنس کمپنی یا کمپنیوں سے موصول ہونے والے واپسی پریمیم، ایڈمنسٹریٹر کے پاس امانتی حیثیت میں رکھے جائیں گے۔ ایسے فنڈز فوری طور پر ان افراد کو بھیجے جائیں گے جو ان کے حقدار ہیں، یا فوری طور پر ایک امانتی بینک اکاؤنٹ میں جمع کیے جائیں گے جو ایڈمنسٹریٹر نے قائم اور برقرار رکھا ہو۔ اگر اس طرح جمع کیے گئے چارجز یا پریمیم ایک سے زیادہ انشورنس کمپنیوں کی جانب سے یا ان کے لیے جمع کیے گئے ہوں، تو ایڈمنسٹریٹر ایسے ریکارڈ رکھے گا جو اس اکاؤنٹ میں ہر انشورنس کمپنی کی جانب سے یا اس کے لیے جمع اور نکالے گئے فنڈز کو واضح طور پر ریکارڈ کریں۔ ایڈمنسٹریٹر ایسے تمام ریکارڈز کی کاپیاں رکھے گا اور، کسی انشورنس کمپنی کی درخواست پر، ایسی انشورنس کمپنی کو ایسے ریکارڈز کی کاپیاں فراہم کرے گا جو اس انشورنس کمپنی کی جانب سے یا اس کے لیے جمع اور نکالے گئے فنڈز سے متعلق ہوں۔ ایڈمنسٹریٹر ایسی انشورنس کمپنی کی جانب سے یا اس کے لیے کوئی دعویٰ ایسے امانتی اکاؤنٹ سے رقم نکال کر ادا نہیں کرے گا۔ ایسے اکاؤنٹ سے رقم نکالی جائے گی، جیسا کہ ایڈمنسٹریٹر اور انشورنس کمپنی کے درمیان تحریری معاہدے میں فراہم کیا گیا ہے، (1) اس کے حقدار انشورنس کمپنی کو بھیجنے کے لیے؛ (2) ایسی انشورنس کمپنی کے نام پر رکھے گئے اکاؤنٹ میں جمع کرنے کے لیے؛ (3) دعوے ادا کرنے والے اکاؤنٹ میں منتقل اور جمع کرنے کے لیے، جس میں ایسی انشورنس کمپنی کی جانب سے یا اس کے لیے دعوے سیکشن 1759. 7 میں فراہم کردہ طریقے سے ادا کیے جائیں گے؛ (4) ایک گروپ پالیسی ہولڈر کو ادائیگی کے لیے تاکہ وہ اسے حقدار انشورنس کمپنی کو بھیجے؛ (5) ایڈمنسٹریٹر کو اس کے کمیشن، فیس یا چارجز کی ادائیگی کے لیے؛ یا (6) واپسی پریمیم ان افراد کو بھیجنے کے لیے جو ان کے حقدار ہیں۔

Section § 1759.7

Explanation
اس قانون کے تحت، ایڈمنسٹریٹر کی طرف سے بیمہ کنندہ کے لیے جمع کی گئی رقم سے ادا کیے جانے والے تمام دعوے بیمہ کنندہ کے منظور شدہ چیک یا ڈرافٹ کے ذریعے ادا کیے جانے چاہئیں۔ متبادل کے طور پر، بیمہ دار شخص کی اجازت سے، ادائیگی بیمہ کنندہ کے مجاز الیکٹرانک فنڈز ٹرانسفر کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔

Section § 1759.8

Explanation
یہ قانون کہتا ہے کہ جب کوئی ایڈمنسٹریٹر انشورنس پالیسیوں پر دعووں کو ایڈجسٹ یا طے کرنے کا ذمہ دار ہوتا ہے، تو ان کی تنخواہ اس بات سے متاثر نہیں ہو سکتی کہ دعوے کیسے نکلتے ہیں۔ آسان الفاظ میں، انہیں دعوے کے نتائج کے لحاظ سے زیادہ یا کم ادائیگی نہیں کی جانی چاہیے۔

Section § 1759.9

Explanation
اگر کوئی ایڈمنسٹریٹر آپ کی انشورنس سنبھال رہا ہے، تو اسے آپ کو ایک نوٹس دینا ہوگا، جو انشورنس کمپنی سے منظور شدہ ہو، یہ بتاتے ہوئے کہ وہ کون ہیں اور انشورنس کمپنی اور پالیسی ہولڈر سے ان کا کیا تعلق ہے۔ جب ایڈمنسٹریٹر رقم جمع کرتا ہے، تو اسے تحریری طور پر کسی بھی انشورنس چارجز یا پریمیم کو واضح طور پر الگ کرنا اور بتانا ہوگا۔

Section § 1759.10

Explanation

اگر آپ اس ریاست میں انشورنس ایڈمنسٹریٹر کے طور پر کام کرنا چاہتے ہیں اور آپ پہلے سے لائسنس یافتہ ایڈجسٹر نہیں ہیں، تو آپ کو کمشنر سے رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کی ضرورت ہوگی۔ اس سرٹیفکیٹ کو لائف انشورنس ایجنٹس کے لیے مقرر کردہ مخصوص قواعد و ضوابط اور فیسوں کے مطابق ہونا چاہیے، لیکن کچھ مستثنیات کے ساتھ۔ مزید برآں، تمام ایڈمنسٹریٹرز کو سیکشن 1724.5 میں درج کچھ تقاضوں کی بھی پیروی کرنی ہوگی۔

کوئی بھی شخص اس ریاست میں ایڈمنسٹریٹر کے طور پر کام نہیں کرے گا، یا خود کو ایڈمنسٹریٹر ظاہر نہیں کرے گا، سوائے اس ایڈجسٹر کے جو اس ریاست میں ان کاروباری اقسام کے لیے لائسنس یافتہ ہو جن کے لیے وہ ایڈمنسٹریٹر کے طور پر کام کر رہا ہے، جب تک کہ اس کے پاس کمشنر کی طرف سے جاری کردہ ایڈمنسٹریٹر کے طور پر رجسٹریشن کا سرٹیفکیٹ نہ ہو۔ یہ سرٹیفکیٹ آرٹیکل 6 (commencing with Section 1666) میں شامل لائف ایجنٹ پر لاگو ہونے والی تمام دفعات کے مطابق، سیکشن 1672 کو چھوڑ کر، آرٹیکل 10 (commencing with Section 1708)، آرٹیکل 11 (commencing with Section 1716)، اور آرٹیکل 13 (commencing with Section 1737) کے مطابق، سیکشن 1741 کو چھوڑ کر، جاری، تجدید اور برقرار رکھا جائے گا، اور چیپٹر 5 کے آرٹیکل 14 (commencing with Section 1750) میں بیان کردہ رہائشی لائف ایجنٹس پر لاگو فیسوں کے تابع ہوگا۔ ہر ایڈمنسٹریٹر کو سیکشن 1724.5 کی بھی تعمیل کرنی ہوگی۔