یہ قانون واضح کرتا ہے کہ آپ سرکاری لائسنس کے بغیر بیمہ سے متعلق سرگرمیوں میں کاروبار نہیں چلا سکتے یا لائسنس یافتہ ہونے کا دکھاوا نہیں کر سکتے۔ اگر آپ اس اصول کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو آپ کو 10,000 ڈالر تک کا جرمانہ ہو سکتا ہے، اور اگر آپ جان بوجھ کر ایسا کرتے ہیں، تو 25,000 ڈالر تک کا جرمانہ ہو سکتا ہے۔ کمشنر ان جرمانوں کو عائد کرنے کے لیے قانونی کارروائی کر سکتا ہے۔

اگر آپ کا کسی ایسے شخص کے ساتھ معاہدہ ہے جس کے پاس قانونی لائسنس نہیں ہے، تو آپ کے پاس یہ اختیار ہے کہ آپ اسے کسی بھی خدمات کی ادائیگی کے بغیر منسوخ کر دیں۔ کمشنر اس اصول کو توڑنے والے کسی بھی شخص کو بغیر اطلاع کے فوری طور پر روک سکتا ہے۔ کمشنر کے حکم کو نظر انداز کرنے کا مطلب ہے روزانہ 100 ڈالر کا جرمانہ، جس کی کل حد 5,000 ڈالر ہے۔ کمشنر کو ضرورت پڑنے پر کسی بھی اضافی قانونی کارروائی کو آگے بڑھانے کا اختیار حاصل ہے۔

اگر آپ کیلیفورنیا میں پبلک انشورنس ایڈجسٹر بننا چاہتے ہیں، تو آپ کو 20 گھنٹے کا پری لائسنسنگ کورس مکمل کرنا ہوگا۔ اگر آپ کسی ایسی دوسری ریاست سے ہیں جہاں ایڈجسٹرز کے لیے لائسنس نہیں ہیں، تو آپ کیلیفورنیا کو اپنی آبائی ریاست کے طور پر منتخب کر سکتے ہیں۔ آپ کو کچھ تعلیمی اور امتحانی تقاضے پورے کرنے ہوں گے۔ تاہم، اگر آپ پہلے ہی کسی دوسری ریاست میں لائسنس یافتہ ہیں، تو آپ کو پری لائسنسنگ کورس کی ضرورت نہیں پڑ سکتی اگر آپ کا موجودہ بیرونی ریاست کا لائسنس فعال ہے یا حال ہی میں 90 دنوں کے اندر منسوخ ہوا تھا۔

لائسنس کے لیے درخواست دیتے وقت، آپ کو تمام ضروری تفصیلات کے ساتھ ایک تصدیق شدہ درخواست فراہم کرنی ہوگی۔ اس میں آپ کا مکمل نام، کاروباری پتہ، وہ کاروباری نام جو آپ استعمال کریں گے، اور آپ کے کاروبار کی نوعیت کے بارے میں ایک بیان شامل ہے۔

اگر آپ ایک فرد کے طور پر درخواست نہیں دے رہے ہیں، تو آپ کو اپنے شراکت داروں، افسران اور ڈائریکٹرز کے نام اور پتے بھی فراہم کرنے ہوں گے۔ آپ کو اپنی دو حالیہ تصاویر جمع کرانی ہوں گی اور فنگر پرنٹ کروانے ہوں گے، یا تو الیکٹرانک طریقے سے بھیج کر یا کسی تصدیق شدہ مقام پر۔

آپ کی تجرباتی قابلیت کی تصدیق ہونی چاہیے، اور آپ کو کمشنر کی ضرورت کے مطابق اضافی معلومات یا دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

اگر آپ کیلیفورنیا میں لائسنس یافتہ پبلک انشورنس ایڈجسٹر بننا چاہتے ہیں، تو آپ کو کئی شرائط پوری کرنی ہوں گی۔ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ نے کوئی ایسا جرم نہ کیا ہو جو آپ کو نااہل قرار دے۔

آپ کے پاس نقصان کے دعووں کو سنبھالنے کا دو سال کا تجربہ ہونا چاہیے، حالانکہ 12 ماہ تک اپرینٹس کے طور پر کام کرنا اس تجربے میں شمار ہو سکتا ہے۔ آپ کو کیلیفورنیا میں ایک دفتر کی ضرورت ہوگی جو عام اوقات میں عوام کے لیے قابل رسائی ہو اور آپ کو پراپرٹی کے نقصان کی ایڈجسٹمنٹ کا امتحان پاس کرنا ہوگا۔

آپ کو ایک مجاز کمپنی سے 20,000 ڈالر کا شورٹی بانڈ بھی حاصل کرنا ہوگا۔ اگر آپ کسی تنظیم کا حصہ ہیں، تو ایک لائسنس یافتہ فرد کو یہ یقینی بنانے کی ذمہ داری لینی ہوگی کہ تنظیم تمام انشورنس قوانین کی پابندی کرے۔ مزید برآں، تنظیم کے تمام ایڈجسٹرز کو لائسنس یافتہ ہونا چاہیے۔

آخر میں، آپ کو کمشنر کو یہ یقینی بنانے میں مدد کے لیے کوئی بھی اضافی دستاویزات یا معلومات فراہم کرنی ہوں گی کہ آپ تمام لائسنسنگ کی شرائط پوری کرتے ہیں۔

اگر آپ کیلیفورنیا میں پبلک انشورنس ایڈجسٹر بننا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنا لائسنس حاصل کرنے سے پہلے ایک امتحان پاس کرنا ہوگا۔ یہ امتحان، جو انشورنس کمشنر تیار کرتا ہے، انشورنس کی بنیادی باتوں، معاہدے کے عناصر، دعووں کو سنبھالنے کی تکنیکی مہارتوں، اخلاقیات، اور قانون کے تحت آپ کے فرائض کے بارے میں آپ کی سمجھ کو جانچتا ہے۔

یہ امتحان تحریری ہوتا ہے اور محکمہ یا کسی امتحانی ٹھیکیدار کی نگرانی میں لیا جاتا ہے۔ آپ کو اپنے امتحان کے نتائج 30 دنوں کے اندر مل جائیں گے۔ اگر آپ پاس نہیں ہوتے، تو آپ دوبارہ امتحان دے سکتے ہیں۔ یہ امتحان سہولت کے لیے مختلف اوقات اور مقامات پر منعقد کیا جاتا ہے۔

یہ سیکشن کیلیفورنیا میں اپرنٹس پبلک انشورنس ایڈجسٹر لائسنس حاصل کرنے کے تقاضوں کو بیان کرتا ہے۔ یہ ایک لائسنس یافتہ ایڈجسٹر کے تحت تربیت کی اجازت دیتا ہے تاکہ اس کردار کے لیے ضروری مہارتوں کی ترقی کو یقینی بنایا جا سکے۔ درخواست دہندگان کو ایک لائسنس یافتہ ایڈجسٹر سے اپنے اقدامات کی ذمہ داری لینے کی ضرورت ہے، صرف کیلیفورنیا کے اندر دعوے سنبھالنے ہوں گے، اور $100 کی فیس ادا کرنی ہوگی۔ انہیں کچھ دستاویزات، تصاویر، اور فنگر پرنٹس فراہم کرنے کی ضرورت ہے، لیکن پبلک ایڈجسٹر کا امتحان دینے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ لائسنس 12 ماہ تک کے لیے کارآمد ہے، اس کی تجدید نہیں کی جا سکتی، اور اس کے لیے 20 گھنٹے کا پری لائسنسنگ کورس مکمل کرنا ضروری ہے۔ اپرنٹس کو ہمیشہ ایک لائسنس یافتہ ایڈجسٹر کی نگرانی میں کام کرنا چاہیے اور مخصوص کاموں پر توجہ دینی چاہیے، جس میں حتمی فیصلے ان کے سپروائزر کریں گے۔ ضرورت پڑنے پر یہ کردار معطلی یا منسوخی کے تابع ہے۔

یہ قانون بتاتا ہے کہ غیر رہائشی افراد کیلیفورنیا میں پبلک انشورنس ایڈجسٹر کے طور پر کام کرنے کے لیے لائسنس کیسے حاصل کر سکتے ہیں۔ اہل ہونے کے لیے، انہیں پہلے اپنی آبائی ریاست میں لائسنس یافتہ اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔ انہیں مخصوص فیسیں بھی ادا کرنی ہوں گی، مالی ذمہ داری کا ثبوت دینا ہوگا، اور ایک درخواست جمع کرانی ہوگی۔ مزید برآں، انہیں کیلیفورنیا کے کمشنر کو قانونی کارروائیوں کے لیے اپنا ایجنٹ مقرر کرنا ہوگا۔ آخر میں، ان کی آبائی ریاست کو کیلیفورنیا کے رہائشیوں کو بھی اسی طرح کے لائسنس کا موقع فراہم کرنا چاہیے۔

یہ سیکشن کیلیفورنیا میں پبلک انشورنس ایڈجسٹرز کے لیے کلائنٹس کے ساتھ مشغول ہونے کے تقاضوں کو بیان کرتا ہے۔ ایک پبلک ایڈجسٹر کو بیمہ دار کی طرف سے کام کرنے سے پہلے انشورنس کمشنر کی منظور شدہ تحریری معاہدہ رکھنا ضروری ہے۔ معاہدے میں ایڈجسٹر اور بیمہ دار کی معلومات، نقصان کی تفصیل، فیس کے ڈھانچے، اور فراہم کردہ خدمات جیسی تفصیلات شامل ہونی چاہئیں۔ ایڈجسٹر ایسی فیسیں وصول نہیں کر سکتے جو بیمہ دار کے معاوضے کو ایک خاص سطح سے کم کر دیں۔ معاہدہ بیمہ دار کو تین کاروباری دنوں کے اندر، یا آفات کی صورت میں پانچ دنوں کے اندر، بغیر کسی جرمانے کے منسوخ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ کلائنٹ کے تحفظ کے لیے بعض شرائط اور طلب کے اوقات ممنوع ہیں۔ مزید برآں، ایڈجسٹر کی طرف سے غلط بیانی یا چھپانے کی صورت میں بیمہ دار کو کسی بھی وقت معاہدہ منسوخ کرنے کی اجازت ہے۔

ایڈجسٹر کو اپنا کردار اور ان دیگر ایڈجسٹرز کی اقسام بھی ظاہر کرنی چاہئیں جو انشورنس دعوے میں شامل ہو سکتے ہیں۔ ایڈجسٹرز کے لیے غیر مجاز معاہدے کے فارم یا بیجز استعمال کرنا ممنوع ہے، اور وہ نقصان پیدا کرنے والی صورتحال کے دوران یا نامناسب اوقات میں بغیر درخواست کے کلائنٹس کو طلب نہیں کر سکتے۔ اگر معاہدہ جلد منسوخ کر دیا جائے تو پہلے سے فراہم کردہ خدمات کا معاوضہ ہنگامی اخراجات تک محدود ہے۔ اگر ضروری ہو تو، بیمہ دار دعوے کے عمل کے دوران اپنی انشورنس کمپنی سے براہ راست رابطہ کر سکتا ہے۔

یہ قانون کہتا ہے کہ بیمہ ایڈجسٹ کرنے والے تباہ کن آفت سے متاثرہ علاقوں میں موجود املاک کے لیے واقعے کے سات دن بعد تک گھر کے مالکان سے مصروفیت کے معاہدے پیش کرنے کے لیے رابطہ نہیں کر سکتے۔ تاہم، اگر گھر کا مالک یا اس کا نمائندہ پہلے ایڈجسٹر سے رابطہ کرے، تو یہ پابندی لاگو نہیں ہوتی۔ مزید برآں، ایڈجسٹر کو پالیسی ہولڈرز کو اپنی خدمات کے بارے میں تحریری مواد بھیجنے کی اجازت ہے، لیکن وہ اس مدت کے دوران براہ راست ذاتی رابطہ نہیں کر سکتے۔

یہ سیکشن بتاتا ہے کہ کیلیفورنیا میں عوامی بیمہ ایڈجسٹر کیا نہیں کر سکتے۔ وہ دعووں کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے معاہدے یا سمجھوتے حاصل کرنے کے لیے دھوکہ دہی کا استعمال نہیں کر سکتے۔ انہیں ان کاروباروں میں مالی مفاد نہیں رکھنا چاہیے یا ان سے ادائیگی نہیں لینی چاہیے جو ان دعووں سے منسلک ہوں جن پر وہ کام کر رہے ہیں۔ انہیں کاروبار حاصل کرنے کے لیے ممکنہ کلائنٹس کو پیشگی رقم دینے کی اجازت نہیں ہے۔ کسی کو ریفرل کے لیے $100 سے زیادہ کی پیشکش کرنا منع ہے جب تک کہ وہ شخص ان کے ہاں ملازم نہ ہو اور ایڈجسٹر کے طور پر لائسنس یافتہ نہ ہو۔ آخر میں، ایڈجسٹر غیر لائسنس یافتہ ملازمین یا ایجنٹوں سے ایسا کوئی کام نہیں کروا سکتے جس کے لیے لائسنس درکار ہو، جیسے اشتہار دینا یا کلائنٹس سے نمٹنا۔

کیلیفورنیا کا یہ قانون پبلک انشورنس ایڈجسٹرز سے تقاضا کرتا ہے کہ وہ ہر لین دین کا تفصیلی ریکارڈ رکھیں۔ انہیں بیمہ دار کا نام، نقصان کی تفصیلات، معاہدے کی ایک نقل، انشورنس پالیسیوں کے بارے میں معلومات، وصولیوں کی تفصیل، موصول ہونے والا معاوضہ، اور بیمہ دار کی جانب سے خرچ کی گئی کوئی بھی رقم درج کرنی ہوگی۔

یہ ریکارڈز لین دین کے اختتام کے بعد کم از کم پانچ سال تک برقرار رکھنے ہوں گے اور انشورنس کمشنر کے جائزے کے لیے دستیاب ہونے چاہئیں۔

اگر آپ پبلک انشورنس ایڈجسٹر کے طور پر کام کر رہے ہیں، تو دعوے کی کوئی بھی رقم جو آپ وصول کرتے ہیں اسے ایسے سمجھا جانا چاہیے جیسے وہ کسی اور کے لیے رکھی گئی ہو۔ اس رقم کو اپنے لیے استعمال کرنا چوری سمجھا جاتا ہے، اور آپ کو اس کی سزا مل سکتی ہے۔ جب آپ پبلک انشورنس ایڈجسٹر بننے کے لیے درخواست دیتے ہیں، تو آپ کو اس بات پر رضامندی ظاہر کرنی ہوگی کہ ریاست ان فنڈز سے متعلق مالیاتی ریکارڈز کو اس وقت تک دیکھ سکتی ہے جب تک آپ کے پاس لائسنس ہے۔

اگر کوئی پبلک ایڈجسٹر کسی نقصان کے بیمہ کا دعویٰ کرنے والے کی جانب سے فنڈز وصول کرتا ہے، تو اسے یہ فنڈز ایک خاص غیر سودی اکاؤنٹ میں رکھنا چاہیے جو بیمہ شدہ ہو اور اس ریاست میں قائم کیا گیا ہو جہاں ایڈجسٹر یا نقصان واقع ہوا ہو۔

یہ رقم بیمہ دار (دعویٰ کرنے والے) کی ملکیت رہے گی، ایڈجسٹر کے ساتھ ایک دستخط شدہ معاہدے کے مطابق۔ ایڈجسٹر کو ان فنڈز کے بارے میں 15 کاروباری دنوں کے اندر بیمہ دار کو رپورٹ کرنا ہوگی۔

اگر ایڈجسٹر تمام فریقین سے ضروری توثیقات حاصل نہیں کر سکتا یا اگر بیمہ دار ایسا اکاؤنٹ نہیں چاہتا، تو یہ قواعد لاگو نہیں ہوں گے۔

بینک سے چیک وصول کرنے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وصول کنندہ اس بات پر متفق ہے کہ ایڈجسٹر ان فنڈز کا حقدار ہے۔

اگر آپ بیمہ کے شعبے میں کاروبار چلا رہے ہیں اور کوئی مختلف کاروباری نام (ایک 'فرضی نام') استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو پہلے بیمہ کمشنر سے منظوری حاصل کرنی ہوگی۔ وہ ایسے نام کی منظوری نہیں دیں گے جو کسی سرکاری دفتر یا کسی دوسرے کاروبار سے بہت زیادہ ملتا جلتا ہو تاکہ عوام میں الجھن پیدا نہ ہو۔

فرضی نام استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو ایک اور قانون، سیکشن 1724.5 میں مذکور مخصوص تقاضے پورے کرنے ہوں گے۔ اگر آپ ایک سے زیادہ فرضی نام استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو ہر ایک کے لیے علیحدہ منظوری حاصل کرنی ہوگی۔

آپ کو ہر منظوری یا نام کی تبدیلی کے لیے $25 بھی ادا کرنے ہوں گے۔