یہ قانون خودکار تجدید اور مسلسل سروس کے معاہدوں سے متعلق تعریفات بیان کرتا ہے۔ خودکار تجدید کا مطلب ہے کہ آپ کی رکنیت یا سروس خود بخود تجدید ہو جائے گی جب تک کہ آپ اسے منسوخ نہ کریں۔ کمپنیوں کو یہ واضح اور نمایاں طور پر بتانا ہوگا کہ یہ تجدید کیسے کام کرتی ہے، جس میں منسوخی کی پالیسیاں، بار بار لگنے والے چارجز، معاہدے کی مدت، اور کم از کم خریداری کی شرائط شامل ہیں۔ اگر کوئی سروس شروع میں مفت ہے لیکن بعد میں آپ سے چارج کرتی ہے جب تک کہ آپ اسے منسوخ نہ کریں، تو اسے مفت سے ادائیگی میں تبدیلی کہا جاتا ہے۔ یہ تعریفات ان معاہدوں پر لاگو ہوں گی جو 1 جولائی 2025 کو یا اس کے بعد شروع کیے گئے، تبدیل کیے گئے، یا توسیع کیے گئے۔

یہ قانون کیلیفورنیا میں کاروباروں کے لیے صارفین کی واضح رضامندی اور شفافیت کے بغیر خودکار طور پر رکنیت یا خدمات کی تجدید کرنا غیر قانونی بناتا ہے۔ کمپنیوں کو شرائط اور کسی بھی تبدیلی کو واضح طور پر پیش کرنا ہوگا، صارفین سے چارج کرنے سے پہلے ان کی رضامندی حاصل کرنی ہوگی، اور سروس منسوخ کرنے کے آسان طریقے فراہم کرنے ہوں گے۔ اگر کوئی کاروبار مفت تحفہ یا آزمائش دیتا ہے، تو اسے واضح طور پر بتانا ہوگا کہ آزمائش ختم ہونے کے بعد کیا ہوگا۔ منسوخیاں آسان ہونی چاہئیں، اور کمپنیوں کو صارفین کی رضامندی کا ریکارڈ برقرار رکھنا ہوگا۔ صارفین کو یاد دہانیاں دی جانی چاہئیں، خاص طور پر سالانہ خدمات کے لیے، اور انہیں فیسوں یا شرائط میں کسی بھی تبدیلی سے آگاہ کیا جانا چاہیے۔ یہ قواعد بنیادی طور پر پہلے آرڈر کی تکمیل سے پہلے لاگو ہوتے ہیں، لیکن کچھ انکشافات بعد میں بھی کیے جا سکتے ہیں۔

اس آرٹیکل کے قواعد توڑنے پر آپ پر مجرمانہ الزام نہیں لگے گا، لیکن لوگ پھر بھی دیگر دیوانی کارروائیوں کا استعمال کرتے ہوئے آپ پر مقدمہ کر سکتے ہیں۔ اگر کوئی کاروبار قواعد کی پیروی کرنے کی پوری کوشش کرتا ہے، تو اسے دیوانی مقدمات کا سامنا نہیں کرنا پڑے گا۔

کچھ خدمات اور کاروبار اس آرٹیکل کے قواعد پر عمل کرنے کے پابند نہیں ہیں۔ ان چھوٹ میں ایسے کاروباروں کی خدمات شامل ہیں جو کسی سیاسی ادارے کی طرف سے جاری کردہ مخصوص لائسنس یا فرنچائز کے تحت کام کر رہے ہیں یا کیلیفورنیا پبلک یوٹیلیٹیز کمیشن سے منظور شدہ ہیں۔ دیگر مستثنیٰ خدمات وہ ہیں جو CPUC، فیڈرل کمیونیکیشنز کمیشن، یا فیڈرل انرجی ریگولیٹری کمیشن کے زیرِ انتظام ہیں؛ محکمہ بیمہ کے زیرِ نگرانی کاروبار؛ اور الارم کمپنیاں۔ اس کے علاوہ، بینک، کریڈٹ یونینز، اور مالیاتی ادارے، نیز مخصوص ریاستی ایجنسیوں کے زیرِ انتظام بعض سروس کنٹریکٹ فراہم کنندگان بھی مستثنیٰ ہیں۔