خودکار ٹیلر مشین اضافی فیس کا افشاء

Section § 13080

کیلیفورنیا میں، ATM آپریٹرز گاہکوں سے مشین استعمال کرنے کی فیس نہیں لے سکتے جب تک کہ وہ فیس ATM پر واضح طور پر نہ دکھائی جائے۔ اگر فیس گاہک کے لین دین کا پابند ہونے سے پہلے ظاہر نہیں کی جاتی، تو انہیں بغیر ادائیگی کے منسوخ کرنے کی اجازت ہونی چاہیے۔ یہ اصول ATM پر کوئی چیز خریدنے پر لاگو نہیں ہوتا۔

اگر آپ ATM پر سامان یا خدمات خرید رہے ہیں، تو آپریٹر کو کل لاگت اور ATM کی کوئی بھی فیس الیکٹرانک طریقے سے دکھانی چاہیے۔ اگر یہ چارجز پہلے سے ظاہر نہیں کیے جاتے، تو گاہک بغیر کسی جرمانے کے خریداری منسوخ کر سکتے ہیں۔

اگر گاہک کسی ایسے ATM کو استعمال کرتے ہیں جس کا کارڈ اس ATM کے آپریٹر کا جاری کردہ نہیں ہے، تو انہیں مطلع کیا جانا چاہیے کہ انہیں اپنے بینک کی طرف سے اضافی چارجز کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ 'آپریٹر' اور 'سرچارج' جیسی اصطلاحات کو اس تناظر میں ان کے معنی کو واضح کرنے کے لیے خاص طور پر بیان کیا گیا ہے۔

(a) اس ریاست میں کوئی بھی خودکار ٹیلر مشین (ATM) آپریٹر کسی گاہک پر اس مشین کے استعمال کے لیے کوئی سرچارج عائد نہیں کرے گا، خواہ گاہک اس آپریٹر کی طرف سے جاری کردہ ایکسیس ڈیوائس استعمال کر رہا ہو یا نہ کر رہا ہو، جب تک کہ وہ سرچارج گاہک کو خودکار ٹیلر مشین پر الیکٹرانک طریقے سے واضح طور پر ظاہر نہ کیا جائے۔ جب تک یہ انکشاف گاہک کے سرچارج ادا کرنے کا پابند ہونے سے پہلے نہ کیا جائے، گاہک کو اس لین دین کو بغیر کسی سرچارج کے منسوخ کرنے کا موقع فراہم کیا جائے گا۔ یہ ذیلی تقسیم ATM پر پوائنٹ آف سیل لین دین پر لاگو نہیں ہوتی۔

(b) اگر کسی چیز یا سروس کی فروخت ATM پر کی جاتی ہے، تو اس ATM کا آپریٹر گاہک کو ATM پر الیکٹرانک طریقے سے چیز یا سروس کی کل قیمت اور ATM کے استعمال کے لیے صرف عائد کی گئی کوئی بھی فیس ظاہر کرے گا۔ جب تک یہ انکشاف گاہک کے چیز یا سروس کی ادائیگی کا پابند ہونے سے پہلے نہ کیا جائے، گاہک کو لین دین کو بغیر کسی ذمہ داری کے منسوخ کرنے کا موقع فراہم کیا جائے گا۔

(c) اگر کسی ایسے گاہک پر سرچارج عائد کیا جاتا ہے جو آپریٹر کی طرف سے جاری کردہ ایکسیس ڈیوائس استعمال نہیں کر رہا ہے، تو آپریٹر یہ ظاہر کرے گا کہ گاہک کو اس کے اپنے ادارے کی طرف سے بھی اضافی فیس وصول کی جا سکتی ہے۔

(d) اس سیکشن میں استعمال ہونے والے الفاظ "آپریٹر،" "خودکار ٹیلر مشین،" "گاہک،" اور "ایکسیس ڈیوائس" کے وہی معنی ہیں جو سیکشن 13020 میں بیان کیے گئے ہیں۔ اصطلاح "سرچارج" کا مطلب ATM کے آپریٹر کی طرف سے صرف ATM کے استعمال کے لیے عائد کردہ کوئی بھی چارج ہے۔ اصطلاح "سروس" میں اکاؤنٹ کی سرگرمی کا بیان وصول کرنا شامل ہے، لیکن یہ اس تک محدود نہیں ہے۔

ATM فیس ATM سرچارج کا انکشاف لین دین کی منسوخی ...

Section § 13081

یہ قانون یقینی بناتا ہے کہ کیلیفورنیا کے صارفین کو پوائنٹ آف سیل (POS) آلات استعمال کرتے وقت کسی بھی فیس کے بارے میں لین دین مکمل کرنے سے پہلے آگاہ کیا جائے۔ اس کا مقصد ATMs کے لیے موجودہ قواعد کی طرح شفافیت کو بڑھانا ہے۔ POS آلات کے آپریٹرز کو صارفین کو کوئی بھی فیس ظاہر کرنی ہوگی، یا تو ایسے لیبل کے ذریعے جو وفاقی معیارات پر پورا اترتا ہو یا 1 جنوری 2001 کے بعد خریدے گئے نئے آلات کے لیے الیکٹرانک ڈسپلے کے ذریعے۔ یہ قانون 'پوائنٹ آف سیل آلہ' کی تعریف ایسے آلات کے طور پر کرتا ہے جن کے لیے خریداریوں کے لیے PIN درکار ہوتا ہے، سوائے کچھ مخصوص رسائی آلات کے، اور یہ واضح کرتا ہے کہ 'آپریٹر' وہ شخص ہے جو فیس وصول کرتا ہے۔

(a) اس سیکشن کو نافذ کرتے ہوئے، مقننہ مندرجہ ذیل تمام باتوں کو پاتی اور اعلان کرتی ہے:

(1) اس ریاست کے صارفین کے بہترین مفاد میں ہے کہ وہ پوائنٹ آف سیل آلات استعمال کرنے کے لیے ان پر عائد کی جانے والی فیسوں سے آگاہ ہوں، اس سے پہلے کہ وہ ان فیسوں کی ادائیگی کے پابند ہوں۔

(2) 1996 میں، مقننہ نے اسمبلی بل 3366 (1996 کے قوانین کا باب 98) نافذ کیا، جس کے تحت خودکار ٹیلر مشینوں (ATMs) کے آپریٹرز کو ان ATMs پر لین دین کے لیے فیسوں کو الیکٹرانک طور پر ظاہر کرنا ضروری تھا۔ اس قانون سازی میں پوائنٹ آف سیل آلات پر فیسوں کے انکشاف کی ضرورت نہیں تھی۔

(3) پوائنٹ آف سیل آلات پر فیسوں کے بارے میں صارفین کی آگاہی کو زیادہ سے زیادہ کرنے، اور ATMs کے آپریٹرز اور پوائنٹ آف سیل آلات کے آپریٹرز کے درمیان مساوات پیدا کرنے کے لیے، اس سیکشن کو نافذ کرنے میں مقننہ کا ارادہ ہے کہ پوائنٹ آف سیل آلات پر فیسوں کے زیادہ سے زیادہ قابل عمل انکشاف کا تقاضا کیا جائے۔

(b) اس ریاست میں پوائنٹ آف سیل آلے کا کوئی بھی آپریٹر کسی گاہک پر اس آلے کے استعمال کے لیے کوئی فیس عائد نہیں کرے گا جب تک کہ وہ فیس گاہک کو کسی بھی سامان یا خدمات کی ادائیگی کا پابند ہونے سے پہلے ظاہر نہ کر دی جائے۔ یہ انکشاف پوائنٹ آف سیل آلے پر یا اس کے پاس مندرجہ ذیل طریقے سے رکھا جائے گا:

(1) تمام پوائنٹ آف سیل آلات کے لیے، فیس کا انکشاف ایک ایسے لیبل پر ہوگا جو وفاقی معیارات پر پورا اترتا ہو۔

(2) 1 جنوری 2001 کو یا اس کے بعد خریدے گئے پوائنٹ آف سیل آلات کے لیے، جن میں الیکٹرانک ڈسپلے ہوں، فیس کا انکشاف بھی الیکٹرانک ہوگا۔

(c) اس سیکشن کے مقاصد کے لیے، اصطلاح “پوائنٹ آف سیل آلہ” میں کوئی بھی ایسا آلہ شامل ہے جو کسی سامان یا خدمت کی خریداری کے لیے استعمال ہوتا ہے جہاں ذاتی شناختی نمبر (PIN) درکار ہو، لیکن اس میں سیکشن 13020 کے ذیلی تقسیم (b) میں بیان کردہ رسائی آلہ شامل نہیں ہے۔

(d) اس سیکشن کے مقاصد کے لیے، اصطلاح “پوائنٹ آف سیل آلے کا آپریٹر” سے مراد وہ شخص ہے جو کسی گاہک پر پوائنٹ آف سیل آلہ استعمال کرنے کے لیے کسی سامان یا خدمت کی ادائیگی کے لیے فیس عائد کرتا ہے۔

پوائنٹ آف سیل آلات فیس کا انکشاف صارفین کے لیے شفافیت ...

Section § 13082

یہ قانون تقاضا کرتا ہے کہ پوائنٹ آف سیل (POS) سسٹمز جن میں ویڈیو ٹچ اسکرین یا اسی طرح کے غیر لمسی کی پیڈ ہوں، ان میں بصارت سے محروم صارفین کی مدد کے لیے خصوصیات شامل ہونی چاہئیں۔ یہ ایک لمسی کی پیڈ ہو سکتا ہے جیسے فون کا کی پیڈ، یا دیگر ٹیکنالوجی جیسے بائیو میٹرکس یا آر ایف آئی ڈی جو بصارت سے محروم افراد کے لیے رازداری اور رسائی کو یقینی بنائے۔

یکم جنوری 2010 تک استعمال میں آنے والے POS سسٹمز کے لیے، تعمیل لازمی ہے، سوائے ان چھوٹی جگہوں کے جہاں صرف دو یا اس سے کم مشینیں ہوں، وہاں صرف ایک مشین کو تعمیل کرنا ضروری ہے۔ یکم جنوری 2006 سے، مینوفیکچررز کو ایسے آلات پیش کرنا ہوں گے جو ان رسائی کی خصوصیات کو سپورٹ کر سکیں۔ یہ ضرورت اے ٹی ایمز یا پیٹرول پمپوں پر خصوصی طور پر استعمال ہونے والے آلات پر لاگو نہیں ہوتی۔ آلات کو آسانی سے ہٹائے جانے سے محفوظ ہونا چاہیے، اور POS رسائی سے متعلق موجودہ حقوق یا حل اس قانون کے ذریعے محدود نہیں ہوتے۔

(a) جب بھی کسی پوائنٹ آف سیل سسٹم کو ویڈیو ٹچ اسکرین یا کسی دوسرے غیر لمسی کی پیڈ کو شامل کرنے کے لیے تبدیل یا ترمیم کیا جاتا ہے، تو وہ پوائنٹ آف سیل ڈیوائس جس میں ویڈیو ٹچ اسکرین یا غیر لمسی کی پیڈ شامل ہوگا، اسے مندرجہ ذیل میں سے کسی ایک سے بھی لیس کیا جائے گا:

(1) ایک لمسی طور پر قابل شناخت عددی کی پیڈ جو ٹیلی فون کی پیڈ کی طرح ہو، جس میں نمبر 5 کی پر ایک ابھرا ہوا نقطہ ہو جس کے نقطے کی بنیاد کا قطر 1.5 ملی میٹر اور 1.6 ملی میٹر کے درمیان ہو اور اونچائی 0.6 ملی میٹر اور 0.9 ملی میٹر کے درمیان ہو، جو بصارت سے محروم شخص کو اپنا ذاتی شناختی نمبر یا لین دین کو مکمل کرنے کے لیے ضروری کوئی دوسری ذاتی معلومات اس طرح داخل کرنے کے قابل بنائے جو تمام افراد کو دستیاب پرائیویسی ان پٹ اور آؤٹ پٹ کی یکساں سطح کا موقع فراہم کرے۔

(2) دیگر ٹیکنالوجی، جیسے ریڈیو فریکوئنسی شناختی آلہ، فنگر پرنٹ بائیو میٹرکس، یا کوئی اور طریقہ کار جو بصارت سے محروم شخص کو اپنے ذاتی شناخت کنندہ کے ساتھ ویڈیو ٹچ اسکرین ڈیوائس تک رسائی حاصل کرنے اور اپنے لین دین کو اس طرح مکمل کرنے کے قابل بنائے جو تمام افراد کو دستیاب پرائیویسی ان پٹ اور آؤٹ پٹ کی یکساں سطح کا موقع فراہم کرے۔

(b)

(1) یکم جنوری 2010 کو یا اس سے پہلے، کوئی بھی موجودہ پوائنٹ آف سیل سسٹم، سوائے اس کے جو پیراگراف (2) میں فراہم کیا گیا ہے، جس میں ویڈیو ٹچ اسکرین یا کوئی اور غیر لمسی کی پیڈ شامل ہو، اسے بھی ذیلی دفعہ (a) میں بیان کردہ لمسی طور پر قابل شناخت کی پیڈ یا دیگر ٹیکنالوجی سے لیس کیا جائے گا۔

(2) ایسے مقامات پر جہاں دو یا اس سے کم پوائنٹ آف سیل مشینیں نصب ہوں، یکم جنوری 2010 کو یا اس سے پہلے صرف ایک پوائنٹ آف سیل مشین کو ذیلی دفعہ (a) میں بیان کردہ لمسی طور پر قابل شناخت کی پیڈ یا دیگر ٹیکنالوجی سے لیس کرنا ضروری ہوگا۔

(c) یکم جنوری 2006 کو اور اس کے بعد، ایک مینوفیکچرر یا ڈسٹری بیوٹر کو اس ریاست میں استعمال اور فروخت کے لیے ٹچ اسکرین یا دیگر غیر لمسی پوائنٹ آف سیل ڈیوائسز پیش کرنا ضروری ہوگا جو ذیلی دفعہ (a) میں بیان کردہ لمسی طور پر قابل شناخت کی پیڈز یا دیگر ٹیکنالوجی سے لیس ہوں، جو بصارت سے محروم شخص کو اپنا ذاتی شناختی نمبر یا لین دین کو مکمل کرنے کے لیے ضروری کوئی دوسری ذاتی معلومات اس طرح داخل کرنے کے قابل بنائیں جو داخل کی جانے والی معلومات کی ذاتی پرائیویسی کو یقینی بنائے۔

(d) اس دفعہ میں استعمال ہونے والی اصطلاح “پوائنٹ آف سیل ڈیوائس” میں کوئی بھی ایسا آلہ شامل ہے جو گاہک کسی سامان یا سروس کی خریداری کے لیے استعمال کرتا ہے جہاں ذاتی شناختی نمبر (PIN) درکار ہوتا ہے، لیکن اس میں مندرجہ ذیل شامل نہیں ہیں:

(1) ایک خودکار ٹیلر مشین جیسا کہ دفعہ 13020 کی ذیلی دفعہ (c) میں بیان کیا گیا ہے۔

(2) ایک پوائنٹ آف سیل ڈیوائس جو موٹر فیول ڈسپنسر کو سروس فراہم کرنے کے لیے لیس ہے، یا خصوصی طور پر سروس فراہم کرتی ہے۔

(e) کوئی یونٹ اس دفعہ کی تعمیل میں نہیں ہوگا جب تک کہ اس میں ایک ایسا آلہ شامل نہ ہو، چاہے وہ یونٹ کے اندرونی ہو یا بیرونی، جو آسانی سے ہٹایا نہ جا سکے، بصارت سے محروم صارفین کو آسان رسائی فراہم کرے، اور بصورت دیگر اس دفعہ کی شرائط و ضوابط پر پورا اترے۔ اگر آلہ آزادانہ کھڑا ہے، تو اسے ایک گتھی ہوئی تار یا کسی اور رسی کے ذریعے یونٹ سے مستقل طور پر منسلک کیا جائے گا۔

(f) اس دفعہ کو پوائنٹ آف سیل ڈیوائسز اور رسائی سے متعلق کسی بھی دوسرے موجودہ حق یا تدارک کو روکنے یا محدود کرنے کے طور پر تعبیر نہیں کیا جائے گا۔

پوائنٹ آف سیل سسٹمز ویڈیو ٹچ اسکرین غیر لمسی کی پیڈ ...

Section § 13083

یہ قانون کہتا ہے کہ اگر آپ کسی اے ٹی ایم کے مالک ہیں یا اسے چلاتے ہیں، تو آپ اسے استعمال کرنے والے صارفین سے فیس وصول کر سکتے ہیں، خاص طور پر اگر ان کا بینک امریکہ سے باہر ہو، بشرطیکہ وہ فیس پہلے سے کسی دوسرے قانون کے تحت ممنوع نہ ہو۔ تاہم، اے ٹی ایم مالکان یا آپریٹرز کے لیے یہ بالکل ٹھیک ہے کہ وہ فیس وصول نہ کرنے کا فیصلہ کریں اگر وہ ایسے نیٹ ورک میں شامل ہوتے ہیں جو بغیر سرچارج کے لین دین کی پیشکش کرتا ہے۔ یہ قانون یہ بھی واضح کرتا ہے کہ اے ٹی ایم 'آپریٹر' اور 'مالک' سے کیا مراد ہے، صحیح تعریفات کے لیے ایک اور سیکشن کا حوالہ دیتے ہوئے۔

(a) سیکشن 13080 کے تقاضوں کے تابع، ایک خودکار ٹیلر مشین (اے ٹی ایم) کو چلانے یا شیئر کرنے کا معاہدہ خودکار ٹیلر مشین کے آپریٹر یا مالک کے اس حق کو ممنوع، محدود یا مقید نہیں کر سکتا کہ وہ ایک ایسے گاہک سے رسائی فیس یا سرچارج وصول کرے جو ریاستہائے متحدہ سے باہر واقع کسی مالیاتی ادارے کے اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے لین دین کر رہا ہو، بشرطیکہ وہ فیس یا سرچارج بصورت دیگر ریاستی یا وفاقی قانون کے تحت ممنوع نہ ہو۔

(b) ذیلی دفعہ (a) کے باوجود، اس سیکشن میں کوئی بھی چیز خودکار ٹیلر مشین کے آپریٹر یا مالک کی اس صلاحیت کو ممنوع یا بصورت دیگر محدود کرنے کے طور پر تعبیر نہیں کی جائے گی کہ وہ سرچارج فری نیٹ ورک میں شرکت کے حوالے سے رضاکارانہ طور پر ایک معاہدے میں داخل ہو۔

(c) اس سیکشن کے مقاصد کے لیے، اصطلاحات "آپریٹر" اور "خودکار ٹیلر مشین" وہی معنی رکھتی ہیں جو سیکشن 13020 میں بیان کیے گئے ہیں۔

(d) اس سیکشن کے مقاصد کے لیے، اصطلاح "مالک" سے مراد کوئی بھی ایسا ادارہ ہے جو سیکشن 13020 کے تحت آپریٹر نہیں ہے، لیکن جو ایک خودکار ٹیلر مشین کا مالک ہے۔

اے ٹی ایم فیس سرچارج بین الاقوامی لین دین ...