Ang Opisina sa mga Pagdungog sa Administratibo nagdumala sa mga apela alang sa mga panaglalis nga naglambigit sa mga ahensya sa estado. Nagpahigayon sila og mga pagdungog, nagpagawas og gisugyot nga mga desisyon, ug makalangan o makapausab sa mga aksyon sa maong mga ahensya. Ang proseso sa apela mapasibo, nagtanyag og lain-laing lebel sa pagrepaso aron mohaum sa mga partido nga nalambigit.
Ang usa ka apela mahimo lamang nga ikonsiderar human sa pagsulay sa pagsulbad sa isyu pinaagi sa pamaagi sa reklamo. Kung walay ingon nga pamaagi, ang Opisina ang modumala dayon.
Ang awtoridad sa apela mao ang Opisina sa mga Pagdungog sa Administratibo sa Departamento sa Kinatibuk-ang Serbisyo. Ang opisina gikasuhan dinhi sa responsibilidad sa pagdumala ug pagpahigayon og mga pagdungog, ug sa paghatag og gisugyot nga mga desisyon bahin sa butang nga gikalalis.
Ang awtoridad sa apela mahimong maglangan o magbasura sa aksyon sa ahensya sa estado o departamento nga may kalabotan sa apela.
Ang awtoridad sa apela maghatag og pagka-flexible sa proseso sa apela, nga maghatag og lain-laing lebel sa pagrepaso gikan sa labing pormal ngadto sa lebel nga madawat sa duha ka partido.
Usa ka apela subay niini nga dibisyon dili pagaisipon sa awtoridad sa apela hangtod nga ang direkta nga service contractor misulay sa pagsulbad sa panaglalis pinaagi sa pamaagi sa reklamo nga gitukod subay sa Seksyon 38036 sa Kodigo sa Panglawas ug Kaluwasan. Kung ang departamento o ahensya napakyas sa pagtukod sa ingon nga pamaagi, ang awtoridad sa apela moasumir dayon og hurisdiksyon sa panaglalis.
(Added by Stats. 1982, Ch. 1373, Sec. 1.)
