Legislatura prin prezenta constată că, într-o relație contractuală între Agenția pentru Sănătate și Bunăstare, departamentele sale componente și organizațiile private, non-profit de servicii umane:
(a)CA Kalusugan at Kaligtasan Code § 38050(a)
Apar probleme în cadrul acordurilor de cooperare care se finalizează cu litigii.
(b)CA Kalusugan at Kaligtasan Code § 38050(b)
Intenția părților aflate în litigiu este de a-și soluționa controversa printr-un proces informal de soluționare a litigiilor. Părțile ar trebui să-și stabilească un obiectiv de cel mult 60 de zile de la primirea unei plângeri până la soluționare.
(c)CA Kalusugan at Kaligtasan Code § 38050(c)
Dacă părțile ajung într-un impas, atunci ar trebui să existe o autoritate logică intermediară de apel ca următor nivel în procesul de apel.
(d)CA Kalusugan at Kaligtasan Code § 38050(d)
În California, nu există niciun proces între soluționarea informală a litigiilor și revizuirea judiciară care să fie disponibil și să poată aborda în mod corespunzător controversele dintre Agenția pentru Sănătate și Bunăstare și organizațiile de servicii umane.