Section § 15006

Explanation

이 법은 공식 면허 없이 보험 관련 사업을 운영하거나 면허를 받은 것처럼 가장할 수 없음을 명확히 합니다. 이 규칙을 위반하면 최대 만 달러 ($10,000)의 벌금을 물 수 있으며, 고의로 위반할 경우 최대 이만 오천 달러 ($25,000)까지 벌금이 부과될 수 있습니다. 위원장은 이러한 벌금을 부과하기 위해 법적 조치를 취할 수 있습니다.

법적으로 면허가 없는 사람과 계약을 맺었다면, 서비스 비용을 지불하지 않고 계약을 취소할 수 있습니다. 위원장은 통지 없이 이 규칙을 위반하는 사람을 즉시 중단시킬 수 있습니다. 위원장의 명령을 무시하면 하루 백 달러 ($100)의 벌금이 부과되며, 총 오천 달러 ($5,000)를 초과할 수 없습니다. 위원장은 필요한 모든 추가 법적 조치를 취할 권한이 있습니다.

(a)CA 보험 Code § 15006(a) 이 장에 따라 규제되는 사업에 종사하거나, 면허를 받은 자로서 행동하거나 행동하는 것으로 가장하거나, 자신을 면허를 받은 자라고 진술하는 자는 이 장에 따라 면허를 받지 않는 한 그렇게 할 수 없다. 이 소항을 위반하는 자는 법률에 규정된 다른 벌칙 외에도, 만 달러 ($10,000)를 초과하지 않는 금액의 민사 벌금에 대해 주에 책임을 지며, 만약 그 위반이 고의적인 경우 이만 오천 달러 ($25,000)를 초과하지 않는 금액의 민사 벌금에 대해 주에 책임을 진다. 이 벌금은 캘리포니아 주 주민의 이름으로 관할 법원에 위원장이 제기한 민사 소송에서 부과되고 회수된다.
(b)CA 보험 Code § 15006(b) 이 장에 따라 규제되는 서비스에 대한 계약으로서, (a) 소항을 위반하는 자와 피보험자가 체결한 계약은 피보험자의 선택에 따라 무효화될 수 있으며, 피보험자는 해당 계약 또는 기타 방식으로 그 자가 제공한 과거 서비스 또는 제공될 미래 서비스에 대한 지불 의무가 없다.
(c)CA 보험 Code § 15006(c) 위원장이 어떤 자가 (a) 소항을 위반하는 행위나 관행에 종사하고 있다고 판단하는 경우, 위원장은 통지나 청문회 요구 없이 해당 자에게 그러한 행위나 관행에 더 이상 종사하지 않도록 즉시 중단 및 금지 명령을 발부하고 송달하도록 할 수 있다.
(d)Copy CA 보험 Code § 15006(d)
(c)Copy CA 보험 Code § 15006(d)(c) 소항에 따라 발부된 위원장의 명령을 완전히 준수하지 않는 자는 위반 또는 불이행이 계속되는 매일마다 하루 백 달러 ($100)를 초과하지 않는 금액의 민사 벌금에 대해 주에 책임을 지며, 어떠한 경우에도 최대 오천 달러 ($5,000)를 초과할 수 없다. 위원장은 그렇게 지불해야 할 금액을 징수하며, 징수를 강제하기 위해 캘리포니아 주 주민의 이름으로 관할 법원에 소송을 제기할 수 있다. 이 벌금은 법률에 규정된 다른 벌칙 외에 추가된다.
(e)CA 보험 Code § 15006(e) 이 조항에 의해 위원장에게 부여된 권한은 법률에 의해 위원장에게 부여된 다른 모든 권한 및 구제책에 추가되며, 본 조항의 어떠한 내용도 위원장이 이 조항에 부여된 권한을 위원장에게 부여된 다른 권한이나 구제책의 행사 대신 또는 선행 조건으로 사용하도록 요구하는 것으로 해석되어서는 안 된다.

Section § 15007

Explanation
이 법은 공공 보험 손해사정사를 수수료를 받고 재산 손실이나 손해에 대한 보험 청구를 관리하고 합의하도록 돕는 사람으로 정의합니다. 이들은 피보험자를 위해 협상하거나, 조사하거나, 조언과 지원을 제공할 수 있습니다. 또한 대중에게 손해사정사로서 자신의 서비스를 홍보하는 사람들도 여기에 포함됩니다.

Section § 15008

Explanation

이 법 조항은 이 장의 규칙에서 면제되는 대상을 설명합니다. 캘리포니아에서 법률 업무를 수행하는 변호사, 공공 보험 손해사정인 밑에서 일하는 사진작가 및 감정인과 같은 특정 전문가, 생명 또는 건강 보험 청구를 처리하는 사람, 그리고 보험사 간의 구상권 청구를 관리하는 사람에게는 적용되지 않습니다.

이 장은 다음 중 어느 하나에도 적용되지 않습니다:
(a)CA 보험 Code § 15008(a) 본 주에서 변호사로서 업무를 수행하도록 허가받은 변호사.
(b)CA 보험 Code § 15008(b) 면허를 소지한 공공 보험 손해사정인에게 기술 지원을 제공할 목적으로 공공 보험 손해사정인에게만 고용된 사진작가, 견적사, 감정인, 엔지니어 및 중재인.
(c)CA 보험 Code § 15008(c) 생명 또는 건강 보험 증권 또는 연금 계약에 따라 발생하는 청구를 협상하거나 해결하는 사람.
(d)CA 보험 Code § 15008(d) 보험사 간의 구상권 청구를 해결하는 사람.

Section § 15009

Explanation
이 장에 따라 면허를 받고 싶다면, 위원장이 제공하는 양식을 작성하고 필요한 신청 수수료를 납부해야 합니다. 또한, Section 1703에 명시된 요건을 충족해야 합니다.

Section § 15009.1

Explanation
캘리포니아에서 공공 보험 손해사정사가 되려면 20시간의 사전 면허 교육 과정을 이수해야 합니다. 손해사정사 면허가 없는 다른 주 출신이라면 캘리포니아를 본거지 주로 선택할 수 있습니다. 이 경우 교육 및 시험 요건을 통과해야 합니다. 하지만 다른 주에서 이미 면허를 가지고 있다면, 현재 타주 면허가 유효하거나 90일 이내에 취소된 경우 사전 면허 교육 과정이 필요 없을 수도 있습니다.

Section § 15010

Explanation

면허를 신청할 때, 필요한 모든 세부 정보가 포함된 검증된 신청서를 제출해야 합니다. 여기에는 귀하의 성명, 사업장 주소, 사용할 사업체 이름, 그리고 사업의 성격에 대한 진술이 포함됩니다.

개인이 아닌 경우, 파트너, 임원 및 이사의 이름과 주소도 제공해야 합니다. 최근 사진 두 장을 제출하고 지문 채취를 해야 하며, 이는 전자적으로 전송되거나 인증된 장소에서 이루어질 수 있습니다.

귀하의 경력 자격은 검증되어야 하며, 국장이 요구하는 추가 정보나 문서를 제공해야 할 수도 있습니다.

신청서는 검증되어야 하며 다음의 모든 사항을 포함해야 한다:
(a)CA 보험 Code § 15010(a) 신청인의 성명 및 사업장 주소.
(b)CA 보험 Code § 15010(b) 신청인이 사업을 영위하려는 상호.
(c)CA 보험 Code § 15010(c) 신청인이 종사하려는 사업의 일반적인 성격에 대한 진술서.
(d)CA 보험 Code § 15010(d) 신청인이 개인이 아닌 경우, 각 파트너, 임원 및 이사의 성명 및 거주지 주소.
(e)CA 보험 Code § 15010(e) 신청인의 6개월 이내 촬영된 사진 두 장(국장이 정하는 유형)과 분류 가능한 지문 한 세트. 지문이 법무부(Department of Justice)가 인증한 라이브 스캔 지문 서비스 제공업체를 통해 직접 제출되지 않는 경우, 부서의 지시에 따라 라이브 스캔 지문 제공업체로 전송되어야 한다.
(f)CA 보험 Code § 15010(f) 신청인의 경력 자격에 대한 검증된 진술서.
(g)CA 보험 Code § 15010(g) 국장이 요구할 수 있는 기타 정보, 증거, 진술서 또는 문서.

Section § 15011

Explanation

캘리포니아에서 공공 보험 손해사정인 면허를 취득하려면 몇 가지 요건을 충족해야 합니다. 최소 18세 이상이어야 하며, 면허를 박탈할 만한 범죄를 저지르지 않아야 합니다.

손실 청구 처리 경험이 2년 있어야 하며, 12개월 동안 수습으로 근무한 경험도 이 경력에 포함될 수 있습니다. 캘리포니아에 정규 업무 시간 동안 대중이 접근할 수 있는 사무실이 필요하며, 재산 손실 조정 시험에 합격해야 합니다.

또한, 인가된 회사로부터 2만 달러의 보증 채권을 확보해야 합니다. 조직의 일원이라면, 면허를 소지한 개인이 조직이 모든 보험 법규를 준수하는지 확인하는 책임을 져야 합니다. 또한, 조직 내 모든 손해사정인은 면허를 소지해야 합니다.

마지막으로, 위원장이 귀하가 모든 면허 요건을 충족하는지 확인하는 데 도움이 되도록 필요한 추가 서류나 정보를 제공해야 합니다.

면허 신청이 승인되기 전에 신청자는 다음의 모든 요건을 충족해야 한다:
(a)CA 보험 Code § 15011(a) 18세 이상이어야 한다.
(b)CA 보험 Code § 15011(b) 섹션 1668 또는 1669에 따라 면허 거부 사유가 되는 행위나 범죄를 저지르지 않아야 한다.
(c)CA 보험 Code § 15011(c) 위원장이 채택한 규정에 따라 결정된 바와 같이 보험 계약에 따른 손실 청구 처리 분야에서 최소 2년의 경험이 있어야 하며, 공공의 이익을 보호하는 방식으로 업무를 수행하고 공공 보험 손해사정인의 책임을 이행할 능력이 있어야 한다. 섹션 15016에 명시된 바와 같이 12개월 동안 수습 공공 보험 손해사정인으로 면허를 받은 사람은 2년의 경험 요건을 충족한 것으로 간주된다.
(d)CA 보험 Code § 15011(d) 정규 업무 시간 동안 대중이 접근할 수 있는 사무실을 캘리포니아 주에 유지해야 한다.
(e)CA 보험 Code § 15011(e) 재산 손실 조정과 관련하여 위원장이 실시하는 시험에 합격해야 한다.
(f)CA 보험 Code § 15011(f) 이 주에서 사업을 할 수 있도록 허가된 보증 회사에 의해 발행된 2만 달러 ($20,000)의 보증 채권을 제출해야 한다.
(g)CA 보험 Code § 15011(g) 조직 신청자의 경우, 이 주의 보험 법률, 규칙 및 규정 준수에 대한 조직의 책임을 지도록 면허를 소지한 개인 공공 보험 손해사정인을 지정해야 한다.
(h)CA 보험 Code § 15011(h) 조직 신청자의 경우, 조직의 면허 하에 권한을 행사하도록 면허를 소지한 개인 공공 보험 손해사정인에게만 권한을 부여해야 한다.
(i)CA 보험 Code § 15011(i) 위원장이 면허의 전제 조건이 충족되었는지 여부를 결정하는 데 도움이 될 정보의 완전한 공개를 얻기 위해 필요할 수 있는 보충 서류, 진술서 및 진술서 제출 요건을 준수해야 한다.

Section § 15012

Explanation
이 법 조항은 보험 위원장으로부터 면허를 받은 사람이 다양한 종류의 보험 손실에 대한 청구를 처리할 수 있음을 설명합니다. 여기에는 화재 피해, 강도, 홍수, 다양한 재산 피해(부동산 및 개인 물품 모두), 그리고 소득 손실 청구가 포함됩니다.

Section § 15013

Explanation

캘리포니아에서 공공 보험 손해사정사가 되려면, 면허를 받기 전에 시험에 합격해야 합니다. 보험 위원장이 만든 이 시험은 보험 기본 지식, 계약 요소, 청구 처리 기술, 윤리, 그리고 법률에 따른 의무를 확인합니다.

시험은 서면으로 진행되며, 부서 또는 시험 계약자의 감독 하에 실시됩니다. 시험 결과는 30일 이내에 받게 됩니다. 불합격하더라도 재시험을 볼 수 있습니다. 시험은 편의를 위해 다양한 시간과 장소에서 치러집니다.

공공 보험 손해사정사 면허를 신청하는 각 신청자는 면허 발급 전에 위원장이 만족할 정도로 부서에서 실시하는 시험에 직접 응시하여 합격해야 하며, 그 내용은 다음과 같다:
(a)CA 보험 Code § 15013(a) 시험은 위원장이 규정하며, 특히 기본 보험 이론, 계약의 필수 요소, 신청자가 시험을 치르는 다양한 분야의 처리에 대한 기술적 역량, 청구 윤리 및 불공정 관행법에 대한 지식, 그리고 법률에 따른 공공 보험 손해사정사의 의무와 책임을 포함하여 신청자의 지식을 합리적으로 시험할 수 있는 충분한 범위여야 한다.
(b)CA 보험 Code § 15013(b) 시험은 부서 또는 부서의 시험 계약자의 감독 하에 신청자에게 실시되며 서면 형식이어야 한다.
(c)CA 보험 Code § 15013(c) 위원장은 합리적인 기간 내에, 30일을 초과하지 않아야 하며, 시험 결과와 신청에 대한 조치를 신청자에게 전달해야 한다.
(d)CA 보험 Code § 15013(d) 달리 자격이 있는 신청자가 시험에 불합격하는 경우, 위원장은 재시험을 실시할 수 있다.
(e)CA 보험 Code § 15013(e) 시험은 부서와 신청자의 편의를 제공하기 위해 위원장이 합리적으로 필요하다고 판단하는 주 내의 시간과 장소에서 실시되어야 한다.

Section § 15016

Explanation

이 조항은 캘리포니아에서 수습 공공 보험 손해사정인 면허를 취득하기 위한 요건을 설명합니다. 이 면허는 면허를 소지한 손해사정인 밑에서 훈련을 받으며 해당 역할에 필요한 기술을 개발할 수 있도록 합니다. 신청자는 면허를 소지한 손해사정인이 자신의 행위에 대한 책임을 지도록 해야 하며, 캘리포니아 내에서만 청구를 처리할 수 있고, 100달러의 수수료를 지불해야 합니다. 특정 서류, 사진, 지문을 제출해야 하지만, 공공 손해사정인 시험을 볼 필요는 없습니다. 면허는 최대 12개월 동안 유효하며 갱신할 수 없고, 20시간의 면허 전 교육 과정을 이수해야 합니다. 수습 손해사정인은 항상 면허를 소지한 손해사정인의 감독하에 일해야 하며 특정 업무에 집중해야 하고, 최종 결정은 감독관이 내립니다. 이 역할은 필요한 경우 정지 또는 취소될 수 있습니다.

(a)CA 보험 Code § 15016(a) 수습 공공 보험 손해사정인 면허는 섹션 15007에 정의된 공공 보험 손해사정인의 책임을 이행하는 데 필요한 합리적인 역량을 보장하기 위한 훈련을 용이하게 하는 면허이다.
(b)CA 보험 Code § 15016(b) 수습 공공 보험 손해사정인 면허는 다음 조건 및 조항에 따른다.
(1)CA 보험 Code § 15016(b)(1) 신청자는 최초 수습 공공 보험 손해사정인 면허 신청서와 함께, 해당 신청자의 모든 행위에 대한 책임을 지는 면허를 소지한 공공 보험 손해사정인의 진술서 또는 증명서를 제출해야 한다.
(2)CA 보험 Code § 15016(b)(2) 수습 공공 보험 손해사정인은 캘리포니아 내에서만 청구를 조정할 권한이 있다.
(3)CA 보험 Code § 15016(b)(3) 신청자는 섹션 15011의 (a)항 및 (b)항에 따라 자격을 갖춰야 한다.
(4)CA 보험 Code § 15016(b)(4) 신청자는 100달러 ($100)의 면허 수수료를 지불해야 한다.
(5)CA 보험 Code § 15016(b)(5) 신청자는 면허 요건이 충족되었는지 여부를 위원장이 결정하는 데 도움이 될 정보의 완전한 공개를 얻기 위해 필요할 수 있는 보충 서류, 진술서 및 성명서 제출 요구사항을 준수해야 한다.
(6)CA 보험 Code § 15016(b)(6) 수습 공공 보험 손해사정인은 규정된 공공 보험 손해사정인 시험에 응시하여 성공적으로 완료할 필요가 없다.
(7)CA 보험 Code § 15016(b)(7) 면허 소지자는 항상 공공 보험 손해사정인의 직원이어야 하며, 면허를 소지한 공공 보험 손해사정인의 훈련, 지시 및 통제를 받아야 한다.
(8)CA 보험 Code § 15016(b)(8) 수습 공공 보험 손해사정인 면허는 12개월을 초과하지 않는 기간 동안 유효하며, 면허는 갱신될 수 없다.
(9)CA 보험 Code § 15016(b)(9) 면허 소지자는 면허를 소지한 공공 보험 손해사정인의 검토 및 최종 결정에 따라 사실 조사, 잠정적인 종결 및 손실 유치에 참여하는 것으로 제한된다.
(10)CA 보험 Code § 15016(b)(10) 면허 소지자는 섹션 1668에 따라 정지, 취소 또는 조건에 따를 수 있다.
(11)CA 보험 Code § 15016(b)(11) 신청자는 위원장이 규정한 유형의, 6개월 이내에 촬영된 신청자의 사진 두 장과 분류 가능한 지문 한 세트를 제출해야 하며, 지문을 법무부에서 인증한 라이브 스캔 지문 서비스 제공업체에 직접 제출하지 않은 경우, 해당 지문은 부서의 지시에 따라 라이브 스캔 지문 제공업체로 보내져야 한다.
(12)CA 보험 Code § 15016(b)(12) 수습 공공 보험 손해사정인은 면허 기간 동안 섹션 15009.1에 정의된 20시간의 면허 전 교육 과정을 이수해야 한다.

Section § 15017

Explanation

이 법은 비거주자가 캘리포니아에서 공공 보험 손해사정사로 일하기 위한 면허를 어떻게 취득할 수 있는지 설명합니다. 자격을 얻으려면, 먼저 본국에서 면허를 소지하고 유효한 상태여야 합니다. 또한, 특정 수수료를 지불하고, 재정적 책임을 증명하며, 신청서를 제출해야 합니다. 추가적으로, 캘리포니아 위원장을 법적 절차를 위한 대리인으로 지정해야 합니다. 마지막으로, 본국은 캘리포니아 거주자에게도 동일한 면허 취득 기회를 제공해야 합니다.

(a)CA 보험 Code § 15017(a) 비거주자 면허는 섹션 15011에 명시된 요건을 충족하고 이 주에서 송달 대리인으로 위원장을 지정한 자격을 갖춘 사람에게 위원장이 발급한다.
(b)CA 보험 Code § 15017(b) 섹션 15018, 15018.5 및 15019에 따라 면허가 거부되지 않는 한, 다음의 모든 사항이 적용되는 경우 비거주자는 비거주자 공공 보험 손해사정사 면허를 받는다:
(1)CA 보험 Code § 15017(b)(1) 해당인은 현재 본국에서 공공 보험 손해사정사로서 유효한 면허를 소지하고 있다.
(2)CA 보험 Code § 15017(b)(2) 해당인은 섹션 15060에서 요구하는 수수료를 납부했다.
(3)CA 보험 Code § 15017(b)(3) 해당인은 섹션 15033에서 요구하는 재정적 책임 증명을 제공했다.
(4)CA 보험 Code § 15017(b)(4) 해당 개인은 위원장에게 면허 신청서를 완료하여 제출했다.
(5)CA 보험 Code § 15017(b)(5) 해당인의 본국은 캘리포니아 거주자에게 동일한 기준으로 비거주자 공공 보험 손해사정사 면허를 발급한다.

Section § 15018

Explanation
이 조항은 청문회 후, 위원회가 신청인이 특정 행위나 범죄를 저지르지 않았고, 이전에 면허가 거부되거나 취소된 적이 없으며, 면허 없이 면허가 필요한 일을 하지 않았고, 면허와 관련된 범죄로 유죄 판결을 받지 않았다는 점을 확신하지 못하는 한, 면허 신청을 거부할 수 있음을 설명합니다.

Section § 15018.5

Explanation
이 법은 보험국장이 어떤 사람이 다른 법에 따라 면허 거부를 정당화할 수 있는 행위를 했거나 범죄로 유죄 판결을 받은 경우, 청문회 없이 그 사람의 면허 신청을 거부할 수 있도록 합니다.

Section § 15019

Explanation

누군가 면허를 받아야 할지 결정하거나 면허 소지자의 자격을 확인하기 위한 청문회가 열릴 경우, 그 절차는 특정 정부 규정을 따라야 합니다. 담당 위원장은 이러한 절차를 진행하는 데 필요한 모든 권한을 가지고 있습니다.

이 장에 따라 면허 신청자에게 면허를 부여할지 여부 또는 면허 소지자의 자격을 결정하기 위한 청문회가 개최될 때마다, 해당 절차는 정부법(Government Code) 제2편 제3부 제1편 제5장 (제11501조부터 시작)에 따라 진행되어야 하며, 위원장은 그 안에 부여된 모든 권한을 가진다.

Section § 15020

Explanation
보험 국장이 면허증의 형태와 내용을 결정합니다.

Section § 15021

Explanation
이 법은 사업체가 항상 주된 사업장의 잘 보이는 곳에 면허증을 게시하도록 요구합니다.

Section § 15022

Explanation
면허가 발급되면, 위원장은 각 면허 소지자에게 포켓 카드를 제공합니다. 카드의 크기, 디자인, 그리고 포함될 정보는 위원장이 결정합니다. 면허 소지자는 이 카드를 무료로 받게 됩니다.

Section § 15023

Explanation
이 특정 보험 규정에 따라 부여된 면허는 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
이 장에 따라 발급된 면허는 양도할 수 없습니다.

Section § 15024

Explanation
모든 면허 소지자는 위원에게 자신의 주된 사업장 전체 주소를 알려야 합니다. 여기에는 거리 이름과 번호가 포함되며, 거리에 번호가 없는 경우에는 우체국 사서함 번호를 알려야 합니다. 위원은 이 주된 사업장을 정확히 확인하기 위해 추가적인 정보를 요구할 수도 있습니다.

Section § 15025

Explanation
이 법은 면허 소지자가 주소를 변경할 경우 30일 이내에 해당 부서에 알리도록 요구합니다. 면허 소지자의 주된 사무실은 자택이나 사업장일 수 있지만, 사업을 영구적으로 수행하는 공간이어야 합니다.

Section § 15026

Explanation

보험 면허를 가지고 있다면, 주 사무소로 등록된 장소에서만 사업을 운영할 수 있습니다. 다만, '지점 사무소 증명서'라는 허가를 받아 다른 사무소를 여는 것은 가능합니다. 이 허가를 받으려면 정해진 규칙을 따르고 당국이 요구하는 안전 기준을 충족해야 합니다. 그리고 지점 사무소를 닫거나 옮길 때는 10일 이내에 서면으로 당국에 알려야 합니다.

면허 소지자는 위원회 기록에 주된 사업장으로 명시된 장소 외의 다른 장소에서 광고하거나 사업을 수행해서는 안 된다. 단, 본 장의 규정 및 위원회가 규정으로 정할 수 있는 공중 보호에 필요한 추가 요건을 준수하여 해당 장소에 대한 지점 사무소 증명서를 받은 경우는 예외로 한다. 면허 소지자는 지점 사무소를 폐쇄하거나 위치를 변경한 경우 10일 이내에 서면으로 위원회에 통지해야 한다.

Section § 15027

Explanation

이 조항은 캘리포니아에서 공공 손해사정사가 고객과 거래할 때 지켜야 할 요건들을 설명합니다. 손해사정사는 피보험자를 대리하여 활동하기 전에 보험국장의 승인을 받은 서면 계약을 체결해야 합니다. 이 계약에는 손해사정사와 피보험자의 정보, 손실 내용, 수수료 체계, 제공되는 서비스 등의 세부 사항이 포함되어야 합니다. 손해사정사는 피보험자가 받을 보상금을 특정 수준 이하로 줄이는 수수료를 부과할 수 없습니다. 계약은 피보험자가 서명 후 3영업일 이내(재난 상황에서는 5일 이내)에 위약금 없이 취소할 수 있도록 허용합니다. 고객 보호를 위해 특정 조항과 권유 시간은 금지됩니다. 또한, 손해사정사의 허위 진술이나 은폐가 있을 경우 피보험자는 언제든지 계약을 취소할 수 있습니다.

손해사정사는 또한 자신의 역할과 보험 청구에 관여할 수 있는 다른 손해사정사의 종류를 공개해야 합니다. 손해사정사가 승인되지 않은 계약 양식이나 배지를 사용하는 것은 금지되며, 손실 발생 상황 중이나 요청 없이 부적절한 시간에 고객을 권유할 수 없습니다. 계약이 조기 취소될 경우 이미 제공된 서비스에 대한 보상은 긴급 비용으로 제한됩니다. 필요한 경우, 피보험자는 청구 절차 중에 자신의 보험사와 직접 소통할 수 있습니다.

(a)CA 보험 Code § 15027(a) 면허 소지자는 보험국장이 승인한 양식으로 공공 손해사정인과 피보험자 또는 정당하게 위임받은 대리인이 2부 작성한 서면 계약을 먼저 체결하지 않고는 이 주 내에서 직간접적으로 공공 보험 손해사정인으로 활동해서는 안 된다. 원본 계약서 1부는 면허 소지자가 보관하여야 하며, 보험국장 또는 그의 정당하게 위임받은 대리인이 사전 통지 없이 언제든지 검사할 수 있도록 항상 비치되어야 하고, 원본 계약서 1부는 피보험자에게 제공되어야 한다.
(b)CA 보험 Code § 15027(b) 면허 소지자와 피보험자 간의 서면 계약에는 다음 각 호의 내용이 포함되어야 한다:
(1)CA 보험 Code § 15027(b)(1) “공공 손해사정인 계약”이라는 제목.
(2)CA 보험 Code § 15027(b)(2) 면허 소지자의 성명, 상호, 면허 번호, 전화번호 및 주소.
(3)CA 보험 Code § 15027(b)(3) 피보험자의 성명 및 주소.
(4)CA 보험 Code § 15027(b)(4) 해당하는 경우 손실에 대한 설명 및 그 위치.
(5)CA 보험 Code § 15027(b)(5) 보험사의 명칭 및 아는 경우 보험 증권 번호.
(6)CA 보험 Code § 15027(b)(6) 면허 소지자가 계약에 따른 서비스에 대해 받을 전체 급여, 수수료, 커미션 또는 기타 대가.
(7)CA 보험 Code § 15027(b)(7) 공공 손해사정인의 수수료, 커미션 또는 기타 유상 대가는 피보험자와 공공 손해사정인 간의 서면 계약일 이전에 보험사가 피보험자에게 지급한 금액보다 피보험자가 적게 받도록 해서는 안 된다.
(8)CA 보험 Code § 15027(b)(8) 피보험자에게 제공될 서비스에 대한 설명.
(9)CA 보험 Code § 15027(b)(9) 면허 소지자와 피보험자의 서명.
(10)CA 보험 Code § 15027(b)(10) 면허 소지자가 계약에 서명한 날짜와 피보험자가 계약에 서명한 날짜.
(11)CA 보험 Code § 15027(b)(11) 다음 진술: “공공 손해사정인으로서 저는 피보험자인 귀하가 제기한 특정 종류의 청구를 보장하기 위해 캘리포니아 보험법에 따라 20,000달러의 보증 채권을 예치해야 합니다. 보증 채권에 대해 궁금한 점이 있으시면 캘리포니아 보험국 면허 발급 핫라인 1-800-967-9331 또는 www.insurance.ca.gov로 문의하실 수 있습니다.”
(12)CA 보험 Code § 15027(b)(12) 면허 소지자에게 지급될 보상에 대한 진술로, 비율 및 해당 비율이 적용되는 기준을 포함한다.
(13)CA 보험 Code § 15027(b)(13) 피보험자가 계약에 서명하고 서명된 계약서를 제공받은 날로부터 3영업일 이내에 계약을 취소할 권리가 있다는 진술.
(c)CA 보험 Code § 15027(c) 이 조항에 해당하는 계약은 다음 중 어느 하나에 해당하는 계약 조항을 포함해서는 안 된다:
(1)CA 보험 Code § 15027(c)(1) 보험사로부터 지급될 금액이 있으나 지급되지 않은 경우 면허 소지자의 수수료를 징수하도록 허용하거나, 보험사가 발행하는 각 지급금의 일정 비율이 아닌 보험사가 발행하는 첫 번째 지급금에서 전체 수수료를 징수하도록 허용하는 것.
(2)CA 보험 Code § 15027(c)(2) 피보험자가 보험사에게 면허 소지자의 이름으로만 지급금을 발행하도록 승인할 것을 요구하는 것.
(3)CA 보험 Code § 15027(c)(3) 피보험자에게 연체료 또는 추심 비용을 부과하는 것.
(d)CA 보험 Code § 15027(d) 면허 소지자는 손실 발생 사건 중에 고용을 위한 고객을 권유하거나 권유를 시도해서는 안 된다. 손실 발생 사건은 권유 대상이 되는 부동산에 다음 조건 중 어느 하나가 존재하는 경우 계속 존재하는 것으로 본다:
(1)CA 보험 Code § 15027(d)(1) 손실을 야기한 상황 중 어느 하나가 권유가 이루어질 수 있는 부동산에 존재하는 경우.
(2)CA 보험 Code § 15027(d)(2) 긴급 구조대원이 권유가 이루어질 수 있는 부동산에 존재하는 경우.
(3)CA 보험 Code § 15027(d)(3) 대피 명령이 권유가 이루어질 수 있는 부동산에서 여전히 유효한 경우.
(e)CA 보험 Code § 15027(e) 면허 소지자 또는 이 장에 따라 규제되는 서비스를 유료로 제공하는 다른 사람이나 단체는 보험 계약자의 요청이 없는 한 오후 6시부터 오전 8시 사이에 고용을 위해 보험 계약자를 권유하거나 보험 계약자와 어떠한 접촉도 시작해서는 안 된다.
(f)CA 보험 Code § 15027(f) 면허 소지자는 국장이 승인하고 다음 각 호의 내용을 포함하는 계약 양식 외의 다른 계약 양식을 사용해서는 안 된다:
(1)CA 보험 Code § 15027(f)(1) 고객이 본 조항을 준수하고 서명된 계약서 사본을 제공받은 날로부터 세 번째 영업일 자정까지, 등기우편(수취확인 요청) 또는 우편 발송 증명을 제공하는 다른 형태의 우편으로 면허 소지자에게 서면 통지를 보내거나 전달하여 계약을 취소할 수 있도록 허용하는 조항. 계약서의 각 사본에는 “취소 통지”라는 제목의 완성된 양식이 포함되어야 하며, 이 양식은 계약서의 끝에 배치되고 인쇄된 선으로 계약서의 나머지 부분과 구분되어야 한다. 통지 양식의 뒷면에는 아무것도 인쇄되어서는 안 된다. 통지 양식은 면허 소지자가 작성해야 하며, 계약서에 사용된 언어(예: 스페인어)와 동일한 언어로 최소 10포인트 활자 크기로 다음 문구가 포함되어야 한다:
귀하는 계약서에 서명하고 서명된 계약서 사본을 제공받은 위 날짜로부터 3영업일 이내에 본 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 섹션 15001에 정의된 재난과 관련하여서는, 귀하의 공공 손해사정사가 귀하 또는 귀하를 대신하여 지출한 비상 경비에 대한 상환을 제외하고는 어떠한 벌금이나 의무 없이 5역일 이내에 취소할 권리가 있습니다. 귀하의 공공 손해사정사가 귀하에게 비상 경비에 대한 상환을 요구하는 경우, 계약서에 귀하가 서명하고 서명된 계약서 사본을 제공받은 후 처음 3영업일 이내에 취소가 이루어진다면, 귀하의 공공 손해사정사는 귀하 또는 귀하를 대신하여 선지급된 해당 비상 경비에 대한 상세 명세서를 귀하에게 제공해야 합니다. 본 계약의 어떠한 내용도 귀하의 공공 손해사정사가 귀하에게 선지급된 비상 경비를 제외한 어떠한 비용도 회수하는 것을 허용하지 않습니다.
귀하가 취소하는 경우, 귀하가 지불한 모든 금전 또는 기타 대가는 취소 통지 접수 후 5영업일 이내에 반환되며, 거래로 인해 발생한 모든 담보권은 취소됩니다.
본 계약을 취소하려면, 서명 및 날짜가 기재된 본 취소 통지 사본 또는 기타 서면 통지를 등기우편(수취확인 요청) 또는 우편 발송 증명을 제공하는 다른 형태의 우편으로 보내거나 전달하거나 전보를 다음 주소로 보내십시오:
_____
(2)CA 보험 Code § 15027(2) “당사는 오직 피보험자만을 대리합니다”라는 문구가 최소 10포인트 활자 크기로 눈에 띄게 표시되어야 한다.
(3)CA 보험 Code § 15027(3) 면허 소지자가 자신의 서비스에 대해 청구할 피보험자의 청구액 또는 기타 수수료의 비율을 공개하는 조항. 면허 소지자는 이 조항 옆에 피보험자의 서명 이니셜을 받아야 한다.
(4)CA 보험 Code § 15027(4) 고객 서명란 바로 옆에 최소 10포인트 활자 크기로 눈에 띄게 다음 문구가 표시되어야 한다: “귀하는 본 계약일로부터 세 번째 영업일 자정 전까지 언제든지 본 계약을 취소할 수 있습니다. 이 권리에 대한 설명은 본 계약서 끝에 있는 취소 통지 양식을 참조하십시오.”
(g)CA 보험 Code § 15027(g) 면허 소지자는 고용주에게 고의로 허위 보고를 하거나, 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고는, 고용주의 지시 또는 정보가 얻어진 고객의 지시 없이 자신이 취득한 정보를 다른 사람에게 누설해서는 안 된다.
(h)CA 보험 Code § 15027(h) 면허 소지자는 자신의 사업 공식 활동과 관련하여 배지를 사용해서는 안 된다.
(i)CA 보험 Code § 15027(i) 면허 소지자는 자신의 직원이나 대리인이 자신의 이름으로 광고하거나, 고객을 유치하거나, 보고서를 제공하거나, 고객에게 청구서를 제시하거나, 본 장에 따라 면허가 필요한 사업을 어떤 방식으로든 수행하는 것을 허용해서는 안 된다.
귀하를 대리하는 공인 손해사정인과의 “공인 손해사정인 계약서”에는 귀하가 공인 손해사정인에게 지불할 수수료 금액이 명확하게 명시되어야 합니다. 이 수수료 비율이 포함된 귀하의 계약서는 “공인 손해사정인 계약서”에 귀하의 서명으로 확인되어야 합니다. 급여, 수수료, 커미션 또는 기타 대가는 보험 회사(보험자)가 아닌 귀하(피보험자)가 지불해야 합니다.
귀하는 계약 체결일로부터 3영업일 이내에 어떠한 위약금이나 의무 없이 공인 손해사정인과의 계약을 취소할 권리가 있습니다. 계약이 섹션 15001의 (c)항에 정의된 대규모 재해로 인해 체결된 경우, 피보험자는 5역일 이내에 취소할 권리가 있습니다.
귀하가 공인 손해사정인과의 계약을 취소하는 경우, 귀하가 지불한 모든 금전 또는 기타 대가는 취소 통지서 수령 후 5영업일 이내에 반환되며, 해당 거래로 인해 발생한 모든 담보권은 취소됩니다.
공인 손해사정인과의 계약을 취소하려면, 취소 통지서의 서명 및 날짜가 기재된 사본 또는 기타 서면 통지서를 등기우편(수령 확인 요청), 또는 우편 발송 증명을 제공하는 다른 형태의 우편으로 발송하거나 전달하거나, 계약서에 명시된 주소로 공인 손해사정인에게 전보를 보내십시오.
귀하는 청구 절차 중 필요하다고 판단될 경우 언제든지 보험 회사와 소통할 권리가 있으며 그렇게 할 수 있습니다.
궁금한 점이나 질문이 있으시면 캘리포니아 보험국 소비자 핫라인 담당자들이 도움을 드릴 것입니다. 1-800-927-HELP (4357) 또는 www.insurance.ca.gov로 연락 주십시오.”
(w)CA 보험 Code § 15027(w) 취소 기간이 만료된 후 3영업일 이내에 공인 손해사정인은 보험자, 그 손해사정인 또는 그 변호사에게 피보험자와 서면 계약을 체결했음을 통지해야 합니다.
(x)CA 보험 Code § 15027(x) 면허 소지자가 계약 체결 전에 피보험자에게 중요한 사실을 허위 진술하거나 은폐한 경우, 피보험자는 기한 제한 없이 계약을 해지할 권리가 있습니다.
(y)CA 보험 Code § 15027(y) 본 조항의 다른 어떤 규정에도 불구하고, 재산 손실이 섹션 15001에 정의된 대규모 재해의 영향을 받는 지역에 포함되는 경우, 피보험자는 계약서에 서명하고 서명된 계약서 사본을 제공받은 날로부터 5역일 이내에 공인 손해사정인과의 계약을 취소할 권리가 있습니다.

Section § 15027.1

Explanation
이 법은 손해사정사가 대규모 재난으로 피해를 입은 지역의 주택 소유주에게 재난 발생 후 7일 동안은 계약 체결을 제안하기 위해 접근할 수 없다고 명시합니다. 하지만 주택 소유주나 그 대리인이 먼저 손해사정사에게 연락하는 경우에는 이 제한이 적용되지 않습니다. 또한, 손해사정사는 보험 가입자에게 자신들의 서비스에 대한 서면 자료를 보낼 수 있지만, 이 기간 동안 직접적인 개인 접촉은 할 수 없습니다.

Section § 15027.5

Explanation
공공 손해사정인으로 일하며 고객과 계약을 맺었다면, 당신은 고객의 대리인 역할을 합니다. 계약에 합의된 것보다 더 많은 돈을 청구로부터 벌 수 없습니다. 계약자나 보험사 같은 다른 사람에게 돈을 받는다면, 고객에게 반드시 알려야 합니다. 그렇게 하지 않거나, 추가 수입이 고객의 최선의 이익과 충돌하는 경우, 고객은 계약을 취소할 수 있습니다.

Section § 15028

Explanation

이 조항은 캘리포니아의 공공 보험 손해사정인이 할 수 없는 일들을 설명합니다. 이들은 청구 조정을 위한 계약이나 합의를 얻기 위해 속임수를 사용해서는 안 됩니다. 또한, 자신이 처리하는 청구와 관련된 업체에 재정적 이해관계를 갖거나 그 업체로부터 돈을 받아서도 안 됩니다. 사업을 얻기 위해 잠재 고객에게 돈을 미리 주는 것도 허용되지 않습니다. 누군가에게 소개 대가로 100달러를 초과하는 금액을 제안하는 것은 금지됩니다. 단, 그 사람이 손해사정인으로 고용되어 있고 면허를 가지고 있는 경우는 예외입니다. 마지막으로, 손해사정인은 면허 없는 직원이나 대리인이 광고나 고객 응대와 같이 면허가 필요한 업무를 수행하도록 허용해서는 안 됩니다.

공공 보험 손해사정인으로 허가받은 자는 다음 중 어느 것도 해서는 안 된다:
(a)CA 보험 Code § 15028(a) 청구를 손해사정하기 위한 계약이나 합의를 유도하기 위해 어떠한 허위 진술도 사용해서는 안 된다.
(b)CA 보험 Code § 15028(b) 자신이 손해사정하기로 계약 또는 합의한 청구와 관련하여 사업을 얻는 구난, 수리 또는 기타 업체로부터 보수를 요구하거나 받거나, 그러한 업체에 재정적 이해관계를 가져서는 안 된다.
(c)CA 보험 Code § 15028(c) 사업을 얻기 위해 잠재적 의뢰인이나 피보험자에게 금전을 선지급해서는 안 된다.
(d)CA 보험 Code § 15028(d) 손실을 의뢰한 대가로 100달러($100)를 초과하는 수수료, 커미션 또는 기타 유가물을 지급하겠다고 제안해서는 안 된다. 단, 그가 그 사람을 자신을 위해 그렇게 행동하도록 고용하고 그 사람이 이 장의 규정에 따라 손해사정인으로 활동할 수 있는 면허를 가지고 있는 경우는 예외로 한다.
(e)CA 보험 Code § 15028(e) 직원이나 대리인이 자신의 이름으로 광고하거나, 의뢰인을 유치하거나, 보고서를 제공하거나, 의뢰인에게 청구서를 제시하거나, 또는 이 장에 따라 면허가 요구되는 사업을 어떤 방식으로든 수행하도록 허용해서는 안 된다.

Section § 15028.5

Explanation

이 캘리포니아 법은 공공 보험 손해사정사가 모든 거래에 대한 상세한 기록을 보관하도록 요구합니다. 이들은 피보험자의 이름, 손실에 대한 세부 정보, 계약 사본, 보험 정책 정보, 회수금 내역, 받은 보수, 그리고 피보험자를 대신하여 지출한 모든 금액을 기록해야 합니다.

이 기록은 거래 종료 후 최소 5년간 보관해야 하며, 보험 위원장의 검토를 위해 제공되어야 합니다.

(a)CA 보험 Code § 15028.5(a) 공공 보험 손해사정사는 공공 보험 손해사정사로서의 각 거래에 대한 완전한 기록을 유지해야 한다. 해당 기록에는 다음의 모든 사항이 포함되어야 한다:
(1)CA 보험 Code § 15028.5(a)(1) 피보험자의 이름.
(2)CA 보험 Code § 15028.5(a)(2) 손실의 날짜, 장소 및 금액.
(3)CA 보험 Code § 15028.5(a)(3) 공공 보험 손해사정사와 피보험자 간의 계약 사본.
(4)CA 보험 Code § 15028.5(a)(4) 보험사의 이름과 손실과 관련하여 유지된 각 보험증권의 금액, 만료일 및 번호.
(5)CA 보험 Code § 15028.5(a)(5) 공공 보험 손해사정사에게 알려진 출처로부터 피보험자가 회수한 금액에 대한 항목별 명세서.
(6)CA 보험 Code § 15028.5(a)(6) 손해사정에 대해 수령한 총 보수.
(7)CA 보험 Code § 15028.5(a)(7) 피보험자를 대신하여 수령한 회수금에서 공공 보험 손해사정사가 지출한 금액에 대한 항목별 명세서.
(b)CA 보험 Code § 15028.5(b) 기록은 피보험자와의 거래 종료 후 최소 5년간 유지되어야 하며, 위원장의 검사에 공개되어야 한다.

Section § 15028.6

Explanation
공공 보험 조정인으로 활동하는 경우, 받는 모든 청구금은 다른 사람을 위해 보관되는 것처럼 취급해야 합니다. 그 돈을 개인적으로 사용하는 것은 절도로 간주되며, 그에 대한 처벌을 받을 수 있습니다. 공공 보험 조정인이 되기 위해 신청할 때, 면허를 소지하는 동안 주정부가 이 자금과 관련된 금융 기록을 확인할 수 있다는 데 동의해야 합니다.

Section § 15028.7

Explanation

공공 손해사정인이 손실에 대한 보험금을 청구하는 사람을 대신하여 돈을 받으면, 그 돈을 특별한 무이자 계좌에 보관해야 합니다. 이 계좌는 보험에 가입되어 있어야 하며, 손해사정인이나 손실이 발생한 주에 개설되어야 합니다.

이 돈은 손해사정인과의 서면 계약에 따라 피보험자(보험금 청구인)의 소유로 유지되어야 합니다. 손해사정인은 (15) 영업일 이내에 이 돈에 대해 피보험자에게 보고해야 합니다.

만약 손해사정인이 모든 당사자로부터 필요한 배서를 받지 못하거나, 피보험자가 그러한 계좌를 원하지 않는다면, 이 규칙들은 적용되지 않습니다.

은행으로부터 수표를 받았다고 해서 수취인이 손해사정인이 그 돈을 받을 자격이 있다는 데 동의하는 것은 아닙니다.

(a)CA 보험 Code § 15028.7(a) 손실 또는 손해에 대한 청구의 합의를 위해 피보험자를 대신하여 자금을 수령, 수락 또는 보유하는 공공 손해사정인은 해당 손해사정인의 본국 주 또는 손실이 발생한 주에 있는 연방 정부 기관에 의해 보험에 가입된 금융 기관의 무이자 에스크로 또는 신탁 계좌에 해당 자금을 예치해야 한다.
(b)CA 보험 Code § 15028.7(b) 에스크로 또는 신탁 계좌에 보관된 모든 자금은 피보험자의 소유여야 하며, 피보험자와 공공 손해사정인이 서명한 서면 계약에 따라 보관되어야 한다.
(c)CA 보험 Code § 15028.7(c) 신탁 자금을 수령하는 공공 손해사정인은 수령일로부터 (15) 영업일 이내에 해당 자금을 에스크로 계좌에 예치하고, 수령하여 에스크로에 예치된 자금의 금액을 명시하는 서면 진술서를 피보험자에게 제공해야 한다.
(d)CA 보험 Code § 15028.7(d) 합리적인 주의를 기울였음에도 불구하고 신탁 자금을 나타내는 은행 어음에 지정된 모든 수취인의 배서를 받을 수 없거나, 피보험자로부터 에스크로 또는 신탁 계좌를 개설하기를 원하지 않는다는 서면 진술을 받은 공공 손해사정인은 (a)항부터 (c)항까지의 요건에서 면제된다.
(e)CA 보험 Code § 15028.7(e) 신탁 자금을 나타내는 은행 어음에 지정된 수취인의 배서는 해당 자금 또는 그 일부에 대한 공공 손해사정인의 권리를 다툴 수취인의 잠재적 권리 포기로 해석되어서는 안 된다.

Section § 15029

Explanation
이 법은 어떤 사람이 이 장의 면허와 제14000조부터 시작하는 제1장의 면허를 동시에 가질 수 없다고 규정합니다.

Section § 15030

Explanation
이 법은 모든 면허 소지자가 보험국장이 정하는 바에 따라 자신의 직원에 대한 기록을 보관해야 한다고 규정합니다.

Section § 15031

Explanation
보험 분야에서 사업을 운영하며 다른 사업명(가명)을 사용하고 싶다면, 먼저 보험국장의 승인을 받아야 합니다. 보험국장은 대중의 혼동을 피하기 위해 공공기관이나 다른 사업체와 너무 유사한 이름은 승인하지 않을 것입니다. 가명을 사용하기 전에, 다른 법률인 제1724.5조에 명시된 특정 요건을 충족해야 합니다. 하나 이상의 가명을 사용하고 싶다면, 각각에 대해 별도의 승인을 받아야 합니다. 또한, 각 승인 또는 이름 변경에 대해 25달러를 지불해야 합니다.

Section § 15032

Explanation

면허를 가진 전문가가 자신의 서비스를 광고하는 경우, 위원회에 등록된 대로 이름, 주소 또는 면허 번호를 반드시 포함해야 합니다. 위원회는 또한 이 법에 따라 무엇이 '광고'로 간주되는지 명확히 하는 규칙을 만들 수 있습니다.

면허 소지자가 사업을 유치하거나 광고하는 모든 광고는 위원회의 기록에 나타난 대로 그의 이름, 주소 또는 면허 번호를 포함해야 한다. 위원회는 본 조항에서 사용되는 "광고"라는 용어를 정의하는 규정을 채택할 수 있다.