이 섹션은 소비자 계약에서 사용되는 주요 용어에 대한 정의를 제공합니다. "소비자"는 개인, 가족 또는 가구 용품이나 서비스를 위해 판매자와 계약을 맺는 사람으로 정의됩니다. "소비자 계약"은 그러한 상품이나 서비스를 구매하거나 임대하기 위한 서면 합의이며, 일반적으로 신용 조건을 포함합니다. "소비자 계약 보증"은 필요한 경우 소비자의 의무를 이행하겠다고 약속하는 사람과 관련됩니다. 정의된 다른 중요한 용어로는 모든 복제물을 의미하는 "사본"과 유형 및 무형 재산을 모두 포함하는 "상품"이 있습니다. 또한 "보증인"이 누구인지 설명하고, "서비스"에 대한 광범위한 정의를 제공하며, "금융 기관"이 금전 대부에 관련된 다양한 기관을 지칭함을 명시합니다.

이 법은 판매자가 언제 소비자에게 계약서 사본을 제공해야 하는지를 규정합니다. 계약이 판매자의 사업장에서 서명된 경우, 사본은 즉시 제공되어야 합니다. 그렇지 않은 경우, 10일 이내에 소비자에게 발송되어야 합니다. 사본에는 빈칸이 없어야 하며, 필요한 경우 판매자의 서명이 포함되어야 합니다. 금융기관은 자신들이 작성하지 않았거나 이전에 소비자에게 보낸 문서에 대해서는 이러한 규칙에 구속되지 않습니다. 계약에 민감한 금융 정보가 포함된 경우, 이 정보는 소비자의 사본에 포함될 필요가 없습니다. 소비자가 서면으로 요청하면, 판매자는 신용 신청서 사본을 보내야 하지만, 수수료를 청구할 수 있고 요청을 보낼 주소를 지정할 수 있습니다. 사본이 발송되면, 소비자는 사본의 교부 또는 추가된 정보에 대해 소송을 제기할 수 없습니다.

이 법은 사업체가 거래가 발생하기 전에 소비자에게 소비자 계약서 사본을 제공하거나 발송하는 경우, 다른 법인 Section 1799.202의 요건을 충족한다고 명시합니다. 이 법은 우편으로 물건을 구매하고 30일 이내에 미사용 상태로 전액 환불받을 수 있는 계약, 서신 교환을 통해 생성된 계약, 또는 다른 법률에 따라 특정 시기에 제공되어야 하는 계약에는 적용되지 않습니다.

이 법은 판매자가 캘리포니아에서 발생한 법적 분쟁을 캘리포니아 외부에서 처리하도록 소비자에게 강요할 수 없다고 명시합니다. 또한, 분쟁이 캘리포니아에서 시작된 경우 다른 주의 법률이 아닌 캘리포니아 법률이 적용되어야 한다고 규정합니다. 이러한 규칙이 위반되면 소비자는 계약의 해당 부분을 무효화할 수 있으며, 분쟁은 캘리포니아에서 처리됩니다. 소비자가 이러한 권리를 행사해야 하는 경우, 변호사 비용도 보상받을 수 있습니다. 이 규칙은 2025년 초 이후에 체결되거나 변경된 계약에 적용됩니다.

이 법은 분쟁을 중재로 해결하도록 요구하는 계약이 있더라도, 소액 청구 법원을 통해 해결할 수도 있는 경우, 대신 소액 청구 법원을 이용할 수 있는 선택권이 있다고 말합니다. 하지만 이 선택권은 2025년 1월 1일 이후에 체결되거나 변경된 계약에만 적용됩니다.