이 조항은 캘리포니아주가 민사 사건의 신속한 합의를 장려하는 정책을 강조합니다. 이는 청구인, 보험 계약자, 보험사 등 모든 관련자에게 이익이 되기 때문입니다. 또한 '계약 외 손해'가 무엇인지 설명하는데, 이는 재산 피해나 인신 상해 등 보험 정책이 보장하는 범위를 초과하는 모든 손해를 의미합니다. '시한부 요구'는 소송이 제기되기 전에 청구를 합의하기 위한 특정 제안으로 정의되며, 이는 정해진 기간 내에 수락되어야 하고 보험 한도 내에 있어야 합니다.

이 법은 청구를 해결하기 위한 시한부 요구를 적절하게 하는 방법을 설명합니다. 요구는 서면으로 작성되어야 하며 시한부 요구로 명확하게 표시되어야 하며, 디지털 방식이나 등기우편으로 발송된 경우 최소 30일, 일반 우편으로 발송된 경우 33일의 수락 기간을 주어야 합니다. 이는 보험 한도 내에서 합의하겠다는 제안을 명확히 명시하고, 보험사의 피보험자를 책임으로부터 면책시키며, 사건 발생 일시 및 장소와 같은 필수 세부 정보를 포함하고, 가능한 경우 청구 번호를 명시하며, 알려진 모든 부상을 설명하고, 청구를 뒷받침하기 위해 의료 문서와 같은 합리적인 증거를 제공해야 합니다.

누군가 보험사에 시한부 요구를 하려면, 보험사가 제공한 주소나 이메일로 보내거나, 해당 청구를 처리하는 보험 담당자에게 보내야 합니다. 보험국은 이 주소들을 온라인에 게시할 책임이 있습니다. 또한, 이 규정에 따라 보험국이 하는 모든 행위는 의무가 아닌 그들의 선택으로 간주됩니다.

이 법은 청구인이 보험사와 합의를 시도하는 소송에서, 합의 제안이 합리적으로 간주되려면 본 장에 명시된 규칙을 따라야 한다고 명시합니다. 만약 제안이 이 규칙들을 따르지 않으면, 보험 증권이 보장하는 범위를 넘어서는 손해에 대해 보험사를 고소하는 목적상 공정하거나 합리적인 것으로 간주되지 않을 것입니다. 그러나 이 규칙들은 청구를 하는 사람이 변호사의 대리를 받지 않는 경우에는 적용되지 않습니다. 마지막으로, 이 법과 민사 증거개시법 사이에 충돌이 발생하면 민사 증거개시법이 우선합니다.

이 법은 자동차나 주택 보험과 같은 특정 보험 정책으로 보장되는 재산 피해, 인명 피해, 부당 사망 관련 사건에 적용된다는 것을 설명합니다. 이 법에서 특별히 다루는 내용을 제외하고는, 특히 법정에서 주장하거나 방어할 수 있는 내용에 관한 다른 기존 법률들이 여전히 적용됨을 명확히 합니다. 또한, 이 법은 2023년 1월 1일 이후에 제기된 요구에만 적용됩니다.