این قانون کارفرمایانی را که از گزارش‌های بازرسان خرید (مخفی) برای تنبیه یا اخراج کارمندان استفاده می‌کنند، ملزم می‌کند که قبل از هر اقدامی، یک نسخه از گزارش را به کارمند ارائه دهند. اگر مصاحبه‌ای ممکن است منجر به اخراج به دلیل عدم صداقت شود، گزارش باید در طول مصاحبه به کارمند داده شود. اما، این الزام در صورتی که بازرس فقط برای کارفرمای مورد نظر کار کند و بخشی از کارکنان عادی کارفرما باشد که تحقیق را انجام می‌دهد، اعمال نمی‌شود.

بازرس خرید (مخفی) کسی است که با شبیه‌سازی تجربه مشتری در فروشگاه‌ها، بررسی سیاست‌ها و گزارش هرگونه مشکل یافت شده، عملکرد کارکنان فروش و خدمات را بررسی می‌کند. آنها کارهایی مانند خرید کالا یا سفارش غذا را انجام می‌دهند تا نحوه رسیدگی کارمندان به معاملات را مشاهده کنند و برای هر مکانی که ارزیابی می‌کنند، گزارش‌های مفصلی می‌نویسند.