ادارهسامانه خودکار بهزیستی سراسری
Section § 10816
این قانون بر بهبود نحوه اجرای برنامههای کمک عمومی تمرکز دارد. هدف آن بررسی سریع و دقیق واجد شرایط بودن و رساندن سریع و صحیح مزایا به مردم است. این قانون همچنین بر رفتار عادلانه و یکنواخت با دریافتکنندگان، کاهش پیچیدگی سیستم، اجرای کنترلهای مدیریتی و مالی قوی، و جمعآوری دادههای مهم برای مدیریت تأکید دارد.
Section § 10817
Section § 10818
تا اول اوت ۱۹۸۴، اداره مسئول امور رفاهی کالیفرنیا باید یک طرح جامع به کمیته مشترک بودجه قانونگذاری ارائه دهد که مربوط به پیادهسازی یک سیستم خودکار رفاهی سراسری ایالت است. این طرح باید مشخص کند که سیستم چه کارهایی انجام خواهد داد، چه زمانی انجام خواهد داد و اهداف کلی طراحی آن چیست. همچنین باید هزینههای تجهیزات و اداری را به تفصیل بیان کند و بررسی کند که سیستم چگونه بر اداره امور رفاهی تأثیر خواهد گذاشت. علاوه بر این، باید راههای صرفهجویی در هزینه از طریق اتوماسیون را شناسایی کند و اطمینان حاصل کند که تدابیری برای حفاظت از حریم خصوصی افراد و محرمانه بودن دادهها وجود دارد. توصیههایی برای تغییرات قانونی لازم نیز باید گنجانده شود. شهرستانها قرار بود پیشنویس را تا ۱۵ ژوئیه ۱۹۸۴ دریافت کنند و میتوانستند تا ۱۵ اوت ۱۹۸۴ بازخورد خود را ارائه دهند.
Section § 10819
Section § 10820
این قانون تضمین میکند که همه شهرستانها در کالیفرنیا برنامههای کمک عمومی را به طور یکنواخت و کارآمد مدیریت کنند. اداره ایالتی موظف است راهنمایی را تهیه کند که رویههای استاندارد را برای پیروی شهرستانها شرح دهد. علاوه بر این، آنها باید آموزشهایی در مورد استفاده از این راهنما ارائه دهند و فرمهای استانداردی را برای سیستم رفاه خودکار توسعه دهند.
Section § 10823
این قانون روشن میکند که ایجاد یک سیستم رفاهی خودکار سراسری جدید توسط اداره خدمات اجتماعی ایالتی نباید در اختیارات اداره خدمات بهداشتی ایالتی در خصوص برنامه کمکهای پزشکی تداخل ایجاد کند. سیستم جدید باید تا حد امکان سیستم موجود واجد شرایط بودن مدیکال را در خود جای دهد و با الزامات ضروری مدیکال همسو باشد. هر دو اداره باید با هم همکاری کنند تا اطمینان حاصل شود که این سیستم برای همه ذینفعان مفید است.
Section § 10823
این قانون اداره یکپارچهسازی فناوری و راهحلها را ملزم میکند که یک سیستم رفاهی کامپیوتری را در سراسر کالیفرنیا برای برنامههایی مانند CalWORKs، CalFresh و Medi-Cal پیادهسازی کند. این سیستم خدمات را در کنسرسیومها ادغام میکند که گروههایی از شهرستانها هستند که با هم کار میکنند. این کنسرسیومها باید از جدولهای زمانی و قوانین خاصی برای بهبود و نگهداری سیستم، از جمله تغییرات بودجه، پیروی کنند.
این قانون تصریح میکند که کنترل سیاستگذاری را از ادارات خدمات اجتماعی موجود منتقل نمیکند. همچنین گزارشهای پیشرفت سالانه به مجلس قانونگذاری را الزامی میکند. سیستم رفاهی خودکار سراسری سوابق رسمی Medi-Cal را نگهداری میکند و تغییرات مربوط به واجد شرایط بودن و اطلاعیهها را مدیریت میکند. برخی از قوانین مرتبط با اصلاحات بهداشتی فدرال توسط CalHEERS، یک سیستم دیگر، مدیریت میشوند، اما آنها همچنان باید با سیستم رفاهی ایالتی ارتباط برقرار کنند تا عملیات روان را تضمین کنند.
Section § 10823.1
این قانون از ادارات کلیدی ایالتی و سایر ذینفعان میخواهد که حداقل هر سه ماه یک بار برای بحث در مورد پیشرفت پروژههای سیستم خودکار صلاحیت کنسرسیوم کالیفرنیا (CalACES) و سیستم رفاهی خودکار سراسری کالیفرنیا (CalSAWS) ملاقات کنند.
دستور کار این جلسات باید با ورودی همه شرکتکنندگان ایجاد شود و به آنها اجازه دهد اولویتهای بحث خود را مشخص کنند.
این جلسات بر تغییرات فعلی و آتی سیستم، نمایشهای سیستمی از پورتالهای عمومی و برنامههای موبایل، و رسیدگی به هرگونه نگرانی در مورد طراحی و عملکردی که بر مراجعین تأثیر میگذارد، تمرکز دارند.
این جلسات منظم در تابستان 2018 آغاز شد و در طول چرخه عمر این پروژهها، از جمله توسعه، اجرا و نگهداری، ادامه خواهد یافت.
Section § 10823.2
این قانون از ادارات خدمات اجتماعی و بهداشتی کالیفرنیا میخواهد که روشی ساختاریافته برای حامیان و مراجعین ایجاد کنند تا بتوانند در مورد سیستمهای عمومی مانند CalACES و CalSAWS که برای خدمات بهداشتی و انسانی استفاده میشوند، بازخورد ارائه دهند.
این شامل اعمال تغییرات در مواردی مانند وبسایتهای عمومی، برنامههای موبایل، اطلاعیهها و نحوه انتقال خدمات بین شهرستانها میشود.
فرآیند بازخورد ممکن است شامل گروههای متمرکز، جلسات طراحی و آزمایش کاربر باشد تا اطمینان حاصل شود که این سیستمها نیازهای کاربران را برآورده میکنند.
Section § 10823.3
این قانون بر بهبود سیستمی تمرکز دارد که فرآیندهای ثبتنام و احراز صلاحیت را برای برنامههای کمکرسانی در کالیفرنیا مدیریت میکند. هدف آن این است که با سادهسازی سیستم هم برای متقاضیان و هم برای کارکنانی که به آنها کمک میکنند، درخواست و حفظ مزایا را برای کالیفرنیاییهای کمدرآمد آسانتر کند.
این سیستم همچنین باید ارائه بازخورد را برای کاربران ساده کند. علاوه بر این، گروههای درگیر باید دو بار در سال مجلس قانونگذاری ایالتی را در مورد اینکه چگونه این سیستم بار مراجعین را کاهش میدهد و از بازخورد آنها برای بهبود مستمر استفاده میکند، بهروزرسانی کنند.
Section § 10823.5
این قانون مسئولیتهای مالی مربوط به نگهداری سیستم کنترل اطلاعات جهانی خودکار مرسد (MAGIC) در شهرستان مرسد را توضیح میدهد. اداره خدمات اجتماعی ایالتی سهم شهرستان از هزینههای نگهداری را تا 30 سپتامبر 1998، یا تا زمانی که شهرستان مرسد به یکی از سیستمهای کنسرسیوم سیستم رفاه خودکار ایالتی (SAWS) منتقل شود، هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد، پوشش خواهد داد. پس از انجام این انتقال، شهرستان مرسد بخشی از هزینهها را بر اساس سهم خود از پروندهها در سیستم جدید، از اول اکتبر 1998، پرداخت خواهد کرد. سهم آنها بر اساس درصد کل پروندهها است و سالانه تعدیل میشود. تا زمان انتقال کامل، ایالت تفاوت بین کل هزینههای شهرستان و آنچه مرسد باید بر اساس درصد پروندههای خود بپردازد را پوشش خواهد داد.
Section § 10823.6
این قانون با هدف تسهیل انجام امور برای افرادی که از برنامههای خدمات بهداشتی و انسانی شهرستان استفاده میکنند، از طریق پیادهسازی فناوری امضای تلفنی، تدوین شده است. کنسرسیوم CalSAWS مسئول توسعه این سیستم است که باید امکان دسترسی آسان به امضاهای تلفنی ذخیرهشده را فراهم کند. این راهحل موقت تا زمانی که ویژگیهای مشابه در سیستمهای موجود مانند CalSAWS، CMIPS و CWS-CARES ادغام شوند، پابرجا خواهد بود. اجرای آن به بودجه موجود بستگی دارد و این قانون پس از ادغام سیستم امضای تلفنی در تمام سیستمهای نامبرده، غیرفعال خواهد شد و لغو رسمی آن در سال پس از غیرعملیاتی شدن صورت میگیرد.
Section § 10824
این قانون نحوه مشارکت شهرستانها در کالیفرنیا را در تأمین مالی و نگهداری سیستم خودکار رفاهی سراسری ایالت تشریح میکند. شهرستانهایی که در کنسرسیومهای خاص سیستم رفاهی نیستند، موظفند 5% از هزینههای توسعه را بر اساس حجم پروندههای خود پرداخت کنند. ایالت سایر هزینههای توسعه، پیادهسازی و نگهداری را برای شهرستانهای عضو کنسرسیوم، به استثنای لس آنجلس، پوشش میدهد. برخی شهرستانهای کوچک با پروندههای کمتر، تأمین مالی کامل برای هزینههای نگهداری دریافت میکنند. دستورالعملهای خاصی وجود دارد در صورتی که شهرستانها از منابع سیستمی استفاده کنند که واجد شرایط تأمین مالی فدرال نیستند، و در صورت عدم رعایت ممکن است با جریمه مواجه شوند. علاوه بر این، سهم هر شهرستان از هزینههای سیستم دادههای واجد شرایط بودن Medi-Cal برای سال اول استفاده از سیستم تأمین مالی میشود.