این بخش تأیید می‌کند که کارمندان حق دارند خود را سازماندهی کنند، به اتحادیه‌های کارگری بپیوندند یا از آنها حمایت کنند و با نمایندگانی که خود انتخاب می‌کنند، چانه‌زنی جمعی داشته باشند. آنها همچنین می‌توانند در سایر فعالیت‌های گروهی برای منافع متقابل خود شرکت کنند، همانطور که قوانین کار فدرال اجازه می‌دهد. علاوه بر این، قانون تضمین می‌کند که یک هیئت حاکمه بی‌طرف بماند و بین اتحادیه‌های مختلف جانبداری نکند.

وقتی بین یک سازمان کارگری و یک هیئت مدیره بر سر مسائل قراردادی مانند دستمزد و شرایط کار اختلاف نظر وجود دارد و آنها با وجود مذاکره با حسن نیت نمی‌توانند آن را حل کنند، می‌توانند به طور مشترک تصمیم بگیرند که یک هیئت داوری آن را حل و فصل کند.

این هیئت یک عضو از هر طرف و یک عضو سوم دارد که باید بر سر آن توافق کنند. اگر نتوانند عضو سوم را انتخاب کنند، از لیستی که توسط خدمات مصالحه ایالتی ارائه شده است، با حذف نوبتی نام‌ها تا زمانی که یکی باقی بماند، انتخاب می‌کنند. تصمیم هیئت برای هر دو طرف نهایی و الزامی است و هر دو طرف هزینه‌های داوری را به اشتراک می‌گذارند.

اگر هیئت مدیره و نمایندگان کارکنان نتوانند برای حل اختلاف خود از طریق داوری به توافق برسند، هر یک از طرفین می‌توانند خدمات مصالحه ایالتی را از این درگیری مطلع کنند. این خدمات ابتدا بررسی می‌کند که آیا اختلاف می‌تواند توسط طرفین حل و فصل شود یا خیر. در غیر این صورت، مسائل اصلی را شناسایی کرده و آن را به فرماندار گواهی می‌کنند.

سپس فرماندار یک کمیسیون حقیقت‌یاب سه نفره منصوب می‌کند تا ظرف (30) روز تحقیق کرده و گزارش دهد. در طول این فرآیند و به مدت (30) روز پس از گزارش، هیچ یک از طرفین نمی‌توانند شرایط اختلاف را تغییر دهند، مگر اینکه هر دو توافق کنند. در همین حال، خدمات عمومی باید ادامه یابد.

این قانون تضمین می‌کند که هرگونه قرارداد یا توافقی که با سازمان‌های کارگری در کالیفرنیا منعقد می‌شود، نمی‌تواند شامل گروه‌هایی باشد که بر اساس ویژگی‌های محافظت‌شده علیه کارمندان تبعیض قائل می‌شوند. همچنین مقرر می‌دارد که هیئت مدیره حاکم نمی‌تواند در استخدام یا رویه‌های استخدامی بر اساس همین ویژگی‌های محافظت‌شده تبعیض قائل شود. این ویژگی‌ها در بخش دیگری از قانون دولتی کالیفرنیا تعریف شده‌اند و تنها استثنائات این قاعده در همان بخش قانون دولتی مشخص شده‌اند.

اگر تردیدی وجود داشته باشد که آیا یک اتحادیه کارگری نماینده اکثریت کارگران است یا اینکه گروه پیشنهادی برای چانه‌زنی مناسب است، این موضوع برای حل و فصل به خدمات مصالحه ایالتی ارجاع می‌شود. آنها پس از اطلاع‌رسانی به همه طرف‌ها، یک جلسه استماع عمومی برگزار می‌کنند و گروه صحیح برای چانه‌زنی را با راهنمایی قوانین کار فدرال تعیین خواهند کرد.

سپس، انتخاباتی برای تأیید نمایندگی برگزار می‌شود و نتایج آن تأیید می‌گردد. هنگامی که یک گروه کارگری تأیید صلاحیت شد، هیچ اعتراضی در مورد نمایندگی نمی‌تواند به مدت یک سال یا تا پایان توافق چانه‌زنی فعلی مطرح شود، اما این مدت نباید بیشتر از دو سال باشد.

این بخش به کارکنان هیئت مدیره اجازه می‌دهد تا در صورت اجازه آنها، کسورات انتخابی از حقوقشان کسر شود. این کسورات می‌تواند برای هزینه‌های مربوط به اتحادیه باشد، همانطور که در یک توافقنامه چانه‌زنی جمعی توافق شده است، برای مشارکت‌های بهداشتی، رفاهی، بازنشستگی یا مستمری، یا برای سایر مصارف مشابه آنچه برای کارکنان شرکت‌های خصوصی مجاز است.

این بخش به نحوه مدیریت روابط کارکنان در نهادهای غیرانتفاعی می‌پردازد که خدمات حمل و نقل عمومی انبوه را اداره می‌کنند و متعلق به هیئت مدیره هستند. هیئت مدیره به عنوان کارفرمای مشترک این کارکنان با نهاد غیرانتفاعی عمل می‌کند. همچنین می‌تواند در هر زمان تصمیم به انحلال یا ادغام این نهادهای غیرانتفاعی بگیرد، که در این صورت به تنها کارفرما تبدیل شده و باید به قراردادهای کار موجود احترام بگذارد.

علاوه بر این، هیئت مدیره حق دارد با شرکت‌های حمل و نقل عمومی قرارداد ببندد، حتی اگر توافقنامه‌های کار موجود خلاف آن را نشان دهند. البته، توافقنامه‌های پس از 1 ژانویه 2004 باید به فرآیندهای چانه‌زنی جمعی خاصی احترام بگذارند، مگر اینکه توافق دیگری صورت گیرد. یک اصلاحیه در سال 2005 روشن کرد که این قوانین حقوق موجود هیئت مدیره برای برون‌سپاری خدمات حمل و نقل را تغییر نمی‌دهند.