این بخش اصطلاحات کلیدی را برای درک حقوق وام‌گیرنده و خدمات وام در زمینه کمک‌های مرتبط با بلایا در کالیفرنیا تعریف می‌کند. «وام‌گیرنده» کسی است که وام مسکن دارد، اما نه کسی که ملک خود را واگذار کرده یا اخطار نکول دارد، مگر اینکه لغو شده باشد. «وام با پشتوانه فدرال» وامی است که به آژانس‌های فدرال مرتبط است. «تسهیلات تعویق مرتبط با بلایا» شامل روش‌های کمکی است که توسط این آژانس‌ها تعیین شده‌اند. «خدمات‌دهنده وام مسکن» مسئول مدیریت حساب وام است اما شامل امین‌هایی که خانه‌ها را می‌فروشند نمی‌شود. «وام مسکن مسکونی» به وام‌هایی اشاره دارد که برای املاک مسکونی کوچک هستند. «بلایای آتش‌سوزی جنگلی» به وضعیت‌های اضطراری اشاره دارد که توسط دولت ایالتی یا فدرال در مورد رویدادهای طبیعی خاص اعلام شده‌اند.

این قانون بیان می‌کند که قوانین خاصی برای بانک‌ها، موسسات مالی و برخی ارائه‌دهندگان خدمات مالی دارای مجوز، تحت بخش‌های مشخصی از قانون مالی یا قانون کسب و کار و مشاغل در کالیفرنیا اعمال می‌شود.

این قانون در مورد کمک به صاحبان خانه‌ای است که به دلیل مشکلات مالی ناشی از آتش‌سوزی‌های جنگلی، در پرداخت اقساط وام رهنی خود با مشکل مواجه هستند. اگر وام‌گیری به دلیل آتش‌سوزی‌ها دچار مشکل شده باشد، می‌تواند درخواست کند که پرداخت اقساط وام رهنی‌اش به تعویق بیفتد که به آن «فوربرنس» یا تعویق پرداخت می‌گویند. آنها باید قبل از شش ماه پس از پایان وضعیت اضطراری ایالتی یا تا 7 ژانویه 2027 (هر کدام که زودتر فرا رسد) به وام‌دهنده خود اطلاع دهند و تأیید کنند که مشکل مالی آنها ناشی از آتش‌سوزی‌ها است. وام‌دهندگان باید یک دوره تعویق 90 روزه ارائه دهند که در صورت نیاز می‌تواند در دوره‌های 90 روزه تا حداکثر یک سال تمدید شود. وام‌دهنده باید ظرف 10 روز کاری به این درخواست‌ها پاسخ دهد و در صورت رد درخواست، دلایل آن را ارائه کند. وام‌گیرندگان می‌توانند در صورت وجود هرگونه مشکل در درخواست، آن را ظرف 21 روز رفع کنند و در طول دوره تعویق، هیچ جریمه دیرکرد یا نرخ سود بالاتری از آنها دریافت نخواهد شد. در نهایت، گزارش‌های اعتباری نباید تأثیر منفی ناشی از تعویق پرداخت را نشان دهند.

اگر به شما مهلت (یا تعویق) در پرداخت اقساط وام مسکن داده شده است، شرکت خدمات وام مسکن باید در ابتدا به شما بگوید که در نهایت باید آن پرداخت‌های به تعویق افتاده را بازپرداخت کنید. با این حال، اگر قبل از شروع مهلت پرداخت، اقساط خود را به‌موقع پرداخت می‌کردید، نمی‌توانند شما را مجبور کنند که همه آن را یکجا بازپرداخت کنید.

این قانون بیان می‌کند که اگر رعایت یک بخش خاص از قانون با قوانین خدمات‌دهی وام‌های با پشتوانه فدرال، مانند وام‌های فانی می، فردی مک، FHA، VA یا USDA در تضاد باشد، هیچ شخصی به دلیل عدم رعایت آن مسئول شناخته نخواهد شد. برای وام‌های مسکونی بدون پشتوانه فدرال نیز، اگر تضادی با دستورالعمل‌های فانی می یا فردی مک وجود داشته باشد، شخص مسئول نیست. «تضاد» به این معنی است که رعایت همزمان قانون و این دستورالعمل‌ها غیرممکن است.

این قانون از اداره حفاظت مالی و نوآوری می‌خواهد که اطلاعات خاصی را در وب‌سایت خود به اشتراک بگذارد. آنها باید پیوندهایی به دستورالعمل‌های مربوط به کمک‌های وام مرتبط با بلایای طبیعی، خلاصه‌ای از قوانین فنی می و فردی مک برای کمک به وام‌گیرندگان در درک حقوق خود، و یک شماره تلفن برای کسانی که به کمک نیاز دارند، قرار دهند.

این بخش بیان می‌کند که هدف قانون این است که ارائه‌دهندگان خدمات وام مسکن در صورت امکان به وام‌گیرندگان مهلت پرداخت وام ارائه دهند، اما بدون نقض هیچ قرارداد موجودی با سرمایه‌گذارانی که مالک یا بیمه‌کننده وام مسکن هستند. علاوه بر این، این قانون به دستورالعمل‌هایی که به مهلت پرداخت ناشی از بلایای طبیعی مربوط نیستند، اعمال نمی‌شود.