بیمه عمر و ازکارافتادگینمونههای توضیحی بیمهنامه عمر
Section § 10509.950
این قانون برای حمایت از مصرفکنندگانی طراحی شده است که قصد خرید بیمه عمر را دارند، و این کار را با تنظیم نحوه ارائه نمودارهای بیمهنامه انجام میدهد. هدف آن این است که این نمودارها را واضح کند و از اطلاعات گمراهکننده جلوگیری نماید. این قانون قواعدی را برای نحوه قالببندی نمودارها، استانداردهای لازم و افشاهای ضروری تعیین میکند. شرکتهای بیمه تشویق میشوند که از استفاده از پاورقیهای گیجکننده و زبان فنی خودداری کنند تا اطمینان حاصل شود که همه چیز برای مردم به راحتی قابل فهم است.
Section § 10509.952
این قانون شامل بیشتر بیمهنامهها و گواهیهای بیمه عمر گروهی و انفرادی میشود. با این حال، بیمه عمر متغیر، قراردادهای مستمری، بیمه عمر اعتباری، یا بیمهنامههایی با مزایای فوت 10,000 دلار یا کمتر را پوشش نمیدهد.
Section § 10509.953
این بخش اصطلاحات کلیدی مربوط به تصویرسازیهای بیمهنامه عمر در کالیفرنیا را تعریف میکند. این بخش اصطلاحاتی مانند «هیئت استانداردهای اکچوئری» را توضیح میدهد که هیئتی است که استانداردهایی را برای عمل اکچوئری تعیین میکند. «حق بیمه قراردادی» به کل حق بیمه مورد نیاز برای یک بیمهنامه ثابت، از جمله هرگونه الحاقیه اضافی، اشاره دارد. «مقیاس قابل پرداخت فعلی» به عناصری اشاره دارد که میتوانند تغییر کنند، و وضعیت فعلی آنها در تاریخ تهیه تصویرسازی یا کمی پس از آن. «مقیاس فعلی منضبط» از دادههای تاریخی استفاده میکند و باید به قوانینی که توسط هیئت استانداردهای اکچوئری تعیین شدهاند، پایبند باشد. نامهای عمومی عناوین سادهای برای انواع بیمه هستند، مانند «بیمه عمر تمام عمر». عناصر تضمین شده بخشهای ثابت بیمهنامه هستند، در حالی که مقیاسهای تصویرسازی شده عناصر غیر تضمین شده بالقوه را تحت مدلهای فعلی نشان میدهند. این بخش همچنین انواع تصویرسازیها—پایه، تکمیلی، و در حال اجرا—را به همراه نقش یک اکچوئر تصویرسازی، به تفصیل بیان میکند. این بخش توضیح میدهد که تصویرسازیهای «مبتنی بر انقضا» و «خودکفا» چه هستند و چگونه تحت شرایط خاصی دوام میآورند. در نهایت، این بخش توضیح میدهد که چگونه حداقل هزینهها بر مقیاسهای فعلی منضبط تأثیر میگذارند، بین بیمهنامههای عمر عمومی و گروهی تمایز قائل میشود، و تعریف میکند که «صاحب بیمهنامه» کیست، به همراه اصطلاحات مربوط به مشارکتهای حق بیمه.
Section § 10509.954
این بخش از قانون شرکتهای بیمه را ملزم میکند که به کمیسر اطلاع دهند آیا فرمهای بیمهنامه عمر آنها با کمکهای بصری به نام «تصویر» (illustrations) به بازار عرضه میشوند یا بدون آنها. اگر یک بیمهنامه بدون تصویر (illustration) مشخص شود، هیچ تصویری (illustration) نمیتواند برای آن بیمهنامه تا پس از اولین سالگرد بیمهنامه استفاده شود. هنگامی که یک بیمهنامه با تصویر (illustration) به بازار عرضه میشود، یک تصویر (illustration) پایه باید هنگام خرید ارائه شود، مگر اینکه بیمه عمر گروهی باشد که مستقیماً به افراد عرضه نمیشود. برای بیمه عمر گروهی غیرمدتدار، بیمهگران باید یک پیشنهاد قیمت همراه با مواد ثبتنام ارائه دهند که ارزشهای احتمالی بیمهنامه را نشان دهد. این پیشنهادهای قیمت تصویر (illustration) محسوب نمیشوند، اما باید با مقیاس پیشبینیشده سازگار باشند. بیمهگران همچنین باید در صورت درخواست، تصاویر (illustrations) را برای بیمهنامههای عمر گروهی غیرمدتدار ارائه دهند، به ویژه اگر ثبتنامکننده بیش از حداقل حق بیمه برای پوشش مزایای فوت پرداخت کند.
Section § 10509.955
این بخش از قانون، قوانین مربوط به استفاده از تصویرسازیها در فروش بیمهنامههای عمر را تشریح میکند. تصویرسازی باید به وضوح برچسبگذاری شود و اطلاعات خاصی مانند جزئیات بیمهگر، اطلاعات بیمهشده و جزئیات بیمهنامه را شامل شود. این قانون، نمایشهای گمراهکننده را ممنوع میکند و شفافیت و صداقت را در مورد عناصری که توسط بیمهنامه تضمین نشدهاند، تضمین میکند. به عنوان مثال، نباید تلویحاً بیان کند که پرداختهای خاصی تضمین شدهاند یا مزایا را بیش از حد واقعی نشان دهد. تصویرسازی نمیتواند پیشنهاد کند که یک بیمهنامه از طریق عناصر غیرتضمینشده خودکفا میشود، مگر اینکه این واقعیت داشته باشد. هر نرخ بهرهای که برای عناصر غیرتضمینشده نشان داده میشود، نمیتواند از نرخهای بهره کسب شده فعلی فراتر رود.
Section § 10509.956
این قانون الزامات مربوط به ایجاد و ارائه یک تصویرسازی پایه از بیمهنامه عمر را تشریح میکند. تصویرسازی باید به وضوح تاریخ تهیه را نشان دهد، شامل صفحات شمارهگذاری شده باشد و تاریخهای دریافت پرداخت و پرداخت مزایا را مشخص کند. باید بین عناصر تضمینشده و غیرتضمینشده تمایز قائل شود، به طوری که عناصر غیرتضمینشده بیش از حد به نفع بیمهگذار نباشند.
عناصری مانند مزایای فوت تضمینشده و ارزشهای قابل دسترس در صورت فسخ باید برچسبگذاری شده و به وضوح نشان داده شوند. تصویرسازیها باید توضیح دهند که پرداختها چگونه شناسایی میشوند و سن فرضی و ویژگیهای بیمهنامه را به دقت منعکس کنند. توضیحات مربوط به ویژگیهای بیمهنامه، اعم از تضمینشده یا غیرتضمینشده، و تأثیر مالی آنها باید گنجانده شود.
علاوه بر این، تصویرسازی باید شامل یک خلاصه عددی برای سالهای کلیدی بیمهنامه باشد و نیاز به تأییدیههای امضا شده از سوی متقاضی و نماینده بیمهگر دارد که درک عناصر غیرتضمینشده را تأیید میکند. این بخش شفافیت و وضوح را در نحوه نمایش بیمهنامههای عمر به بیمهگذاران احتمالی تضمین میکند.
Section § 10509.957
این بخش از قانون در مورد زمان و نحوه ارائه یک تصویر تکمیلی برای بیمهنامه عمر توسط شرکتهای بیمه صحبت میکند. تصویر تکمیلی یک سند اضافی است که جزئیات بیشتری در مورد بیمهنامه ارائه میدهد، اما برای معتبر بودن باید معیارهای خاصی را برآورده کند.
اولاً، باید همراه با یک تصویر اصلی باشد که قبلاً تمام الزامات قانونی را برآورده کرده است. اعداد موجود در این سند تکمیلی (مانند مزایای بالقوه) نمیتوانند مطلوبتر از اعداد موجود در تصویر اصلی باشند، مگر اینکه تضمین شده باشند.
همچنین، همان بیانیهای که در مورد تضمین نشدن برخی مزایا در تصویر اصلی وجود دارد، باید در تصویر تکمیلی نیز باشد. برای بیمهنامههایی با حق بیمه ثابت، حق بیمههای ذکر شده باید بین تصاویر اصلی و تکمیلی مطابقت داشته باشند. اگر حق بیمه ثابتی اعمال نمیشود، اطلاعات پرداخت نیز باید یکسان باشد.
تصویر تکمیلی باید برای جزئیات مربوط به مزایای تضمینشده و سایر اطلاعات حیاتی به تصویر اصلی ارجاع دهد. در نهایت، اگر شاخصهای هزینه – که راهی برای اندازهگیری و مقایسه هزینههای بیمهنامه هستند – الزامی باشند، میتوانند در تصویر اصلی یا تکمیلی گنجانده شوند، اما باید بر اساس ارقام غیرتضمینشده باشند.
Section § 10509.958
این بخش از قانون، الزامات مربوط به نحوه استفاده از تصویرسازیها در فروش بیمهنامههای عمر را مشخص میکند. اگر در زمان فروش از یک تصویرسازی پایه استفاده شود، یک نسخه امضا شده باید به شرکت بیمه ارسال و به متقاضی نیز داده شود. اگر بیمهنامه به شکلی متفاوت از آنچه درخواست شده صادر گردد، یک تصویرسازی بازنگری شده با همین عنوان باید در زمان تحویل بیمهنامه به همه طرفها ارائه و توسط آنها امضا شود. اگر در ابتدا هیچ تصویرسازی استفاده نشده باشد، نماینده باید این موضوع را کتباً تأیید کند و متقاضی نیز باید بداند که یک تصویرسازی بازنگری شده در زمان تحویل بیمهنامه به او داده خواهد شد. در صورتی که این مدارک از طریق پست ارسال شوند، نسخههای امضا شده باید با استفاده از پاکتهای تمبردار و آدرسدار که توسط شرکت بیمه ارائه شده، بازگردانده شوند. تمام تصویرسازیها و تأییدیهها باید توسط شرکت بیمه تا سه سال پس از پایان اعتبار بیمهنامه نگهداری شوند، مگر اینکه بیمهنامهای صادر نشده باشد.
Section § 10509.959
این قانون شرکتهای بیمه را ملزم میکند که به بیمهگذاران گزارش سالانهای در مورد وضعیت بیمهنامههای عمرشان ارائه دهند، به ویژه زمانی که از تصاویر توضیحی استفاده میشود. برای بیمهنامههای عمر جامع، جزئیاتی مانند ارزش بیمهنامه، ارزش بازخرید نقدی و مزایای فوت در گزارش گنجانده میشود. این گزارش همچنین باید به بیمهگذاران اطلاع دهد که آیا پوشش بیمهای آنها بدون پرداختهای اضافی ممکن است تا گزارش بعدی ادامه نداشته باشد. سایر بیمهنامهها نیز باید اطلاعاتی مانند ارزش بازخرید نقدی و سود مشارکت فعلی را افشا کنند. ارائهدهندگان بیمه باید بیمهگذاران را از هرگونه تغییر در عناصر غیرتضمینشده که بر بیمهنامه تأثیر میگذارد، آگاه کنند. اگر تصویر توضیحی در گزارش گنجانده نشده باشد، باید اطلاعیهای ارائه شود که به بیمهگذاران توصیه میکند اطلاعات بیشتری درخواست کنند. بیمهگذاران میتوانند بدون هزینه، یک تصویر توضیحی دقیق از مزایای بیمهنامه خود درخواست کنند.
Section § 10509.960
این قانون شرکتهای بیمه را ملزم میکند که یک یا چند کارشناس بیمسنجی تأیید شده، معروف به کارشناسان بیمسنجی تصویرسازی، را برای رسیدگی به تصویرسازیهای بیمهنامه عمر منصوب کنند. این کارشناسان باید اطمینان حاصل کنند که نمایشهای آنها دقیق است و با استانداردهای صنعت مطابقت دارد.
آنها باید عضو آکادمی بیمسنجان آمریکا باشند و سابقه حرفهای پاکی داشته باشند. آنها باید سالانه گزارش دهند تا ثابت کنند رویههایشان با استانداردهای لازم همخوانی دارد و هرگونه تغییر در مقیاسهای بیمهنامههای موجود یا جدید را افشا کنند. هرگونه مشکل یا خطا در گواهیهای قبلی باید فوراً گزارش شود.
شرکتهای بیمه باید در صورت تغییر کارشناسان بیمسنجی، مقامات را مطلع کرده و دلایل این تغییر را ارائه دهند. مسئولان شرکت، غیر از کارشناسان بیمسنجی، نیز موظفند سالانه گواهی کنند که بیمهنامهها استانداردهای قانونی را برآورده میکنند و افشای لازم را به نمایندگان ارائه دهند.
Section § 10509.961
Section § 10509.962
Section § 10509.963
اگر کمیسر گمان کند که یک شرکت بیمه قوانین این فصل را زیر پا گذاشته است، میتواند دو چیز را درخواست کند. اول، شرکت بیمه باید نمونهای از گزارش سالانهای را که به بیمهگذاران داده میشود و هرگونه تغییر منفی در عناصر غیرتضمینشده را توضیح میدهد، ارائه دهد. دوم، آنها باید نمونهای از یک تصویرسازی مورد استفاده را ارائه دهند.