این بخش توضیح می‌دهد که رسیدگی به پرونده‌های مدنی کوچک در دادگاه می‌تواند دشوار باشد، زیرا اغلب پرهزینه و پیچیده است و باعث تأخیر می‌شود. برای حل این مشکل، قانون داوری را به عنوان روشی بهتر برای رسیدگی سریع و منصفانه به این پرونده‌ها برجسته می‌کند. داوری باید ساده باشد و به افراد درگیر اجازه دهد نقش فعالی ایفا کنند، و در حالت ایده‌آل در زمان‌های مناسب برگزار شود. همچنین، وکلای دارای تجربه مرتبط تشویق می‌شوند که به عنوان داور فعالیت کنند و در صورت امکان باید این کار را به صورت رایگان انجام دهند.

این قانون کالیفرنیا توضیح می‌دهد که پرونده‌های مدنی چه زمانی باید به داوری ارجاع شوند. اگر دادگاهی ۱۸ قاضی یا بیشتر داشته باشد، هر پرونده مدنی که ادعای هر خواهان ۵۰,۰۰۰ دلار یا کمتر باشد، باید به داوری برود. در دادگاه‌هایی با تعداد قضات کمتر، داوری اختیاری است، اگر عادلانه تشخیص داده شود. پرونده‌های مدنی محدود نیز می‌توانند به داوری فرستاده شوند، اگر عادلانه تلقی شود. پرونده‌های تصادف وسیله نقلیه موتوری که شامل یک خوانده واحد و شرایط خاص دیگری هستند، باید ظرف ۱۲۰ روز به داوری ارجاع شوند، مگر اینکه به دلایل موجه تمدید شود. دادگاه‌ها ممکن است از پرسشنامه‌ها برای جمع‌آوری جزئیات پرونده استفاده کنند. سناریوهای مختلفی تعریف می‌کنند که «خوانده واحد» به چه معناست، مانند افرادی که تحت پوشش یک بیمه هستند. اگر بیش از یک خوانده وجود داشته باشد، یا اگر خواندگان متقابل حضور داشته باشند، داوری اجباری نیست.

این قانون می‌گوید که در مورد پرونده‌های مدنی که در آنها درخواست رسیدگی عادلانه می‌شود (یعنی وقتی کسی به جای پول، نتیجه‌ای عادلانه می‌خواهد) اعمال نمی‌شود. اما اگر درخواست رسیدگی عادلانه جدی یا بااهمیت نباشد، آنگاه این قانون می‌تواند اعمال شود.

این قانون بیان می‌کند که شورای قضایی مسئول تعیین قوانین مربوط به نحوه رسیدگی به پرونده‌های داوری است، به شرطی که به آنچه در این فصل مشخص شده پایبند باشند. اساساً، آنها می‌توانند رویه‌های داوری را تعیین کنند زیرا این فصل به آنها اجازه می‌دهد.

این قانون در مورد نحوه تعیین دادگاه برای ارجاع یک پرونده به داوری است، که فرآیندی برای حل و فصل اختلافات خارج از دادگاه می‌باشد. ابتدا، دادگاه پس از حضور یا عدم پاسخگویی تمامی طرفین، مبلغ مالی مورد اختلاف را تعیین می‌کند، بدون اینکه به مسئولیت طرفین یا سایر دفاعیات بپردازد. این تصمیم در یک جلسه مدیریت پرونده یا با بررسی اسناد ارائه شده توسط طرفین گرفته می‌شود. اگر درخواست برای یک راه حل غیرمالی بی‌اساس باشد، دادگاه آن را ثبت می‌کند و این تصمیم قابل تجدیدنظر نیست. اما، اگر همه طرفین کتباً توافق کنند که پرونده شامل مبلغی بیش از حد مشخص شده است، دادگاه این تصمیم را نخواهد گرفت. علاوه بر این، هر تخمینی که در مورد ارزش پرونده انجام شود، بر یافته‌های بعدی داور یا دادگاه تأثیری نخواهد گذاشت. مگر اینکه به نحو دیگری مشخص شده باشد، داوری نمی‌تواند تا حداقل 210 روز پس از ثبت شکایت انجام شود، یا اگر هر دو طرف با تأخیر موافقت کنند، این مدت طولانی‌تر خواهد بود. با این حال، داوری می‌تواند زودتر انجام شود اگر هر دو طرف موافقت کنند، همه خواهان‌ها درخواست کنند، یا دادگاه در شرایط خاص کشف اسناد و مدارک (discovery) دستور دهد.

این قانون توضیح می‌دهد که وقتی یک پرونده دادگاهی به داوری فرستاده می‌شود، شمارش معکوس برای اتمام پرونده در مهلت‌های زمانی تعیین شده متوقف نمی‌شود، مگر در برخی شرایط خاص. اگر پرونده‌ای بیش از چهار سال و شش ماه پس از شروع آن همچنان در داوری باشد، زمان از آن موقع تا زمانی که درخواست محاکمه جدیدی ارائه شود، جزو مهلت پنج ساله برای اتمام پرونده محسوب نمی‌شود.

اگر کسی تصمیم بگیرد به جای پذیرش رأی داوری، برای محاکمه به دادگاه برود، اما نتیجه‌ای بدتر از آنچه از داوری به دست می‌آورد، بگیرد، ممکن است مجبور به پرداخت چندین هزینه شود. این هزینه‌ها شامل پرداخت دستمزد داور و پوشش برخی هزینه‌های طرف مقابل است. با این حال، اگر این شخص به عنوان یک فرد معسر (یعنی با منابع مالی محدود) اقدام کرده باشد، این هزینه‌ها ممکن است فقط از هرگونه خسارتی که برنده می‌شود کسر شود، نه اینکه یک هزینه نقدی باشد.

این بخش بیان می‌کند که رای داوری می‌تواند بیشتر از مبلغ مورد اختلاف باشد، همانطور که در بخش دیگری ذکر شده است. اگر کسی پس از رای داوری، محاکمه مجدد را انتخاب کند و مبلغی بیش از این مقدار برنده شود، مشمول محدودیت‌های خاصی که معمولاً اعمال می‌شوند، نخواهد شد.

این بخش بیان می‌کند که قوانین ذکر شده در این فصل باید از تاریخ ۱ ژوئیه ۱۹۷۹ رعایت شوند. با این حال، شورای قضایی موظف بود که قوانین داوری مربوط به نحوه اجرای این مقررات را تا تاریخ ۳۱ مارس ۱۹۷۹ وضع کند.