Section § 12200

Explanation

این بخش از قانون، اصطلاحات مربوط به شرکت بازیابی خودروی مصرف‌کننده در کالیفرنیا را تعریف می‌کند. این بخش توضیح می‌دهد که 'درخواست' به چه معناست، زمانی که برای دریافت وجه از صندوق بازیابی برای یک ادعای واجد شرایط اقدام می‌شود. 'مصرف‌کننده' به هر کسی اطلاق می‌شود که خودرویی را برای استفاده شخصی از یک فروشنده دارای مجوز خریداری، اجاره یا به امانت می‌گذارد. 'ادعای واجد شرایط' شامل زیان‌هایی است که ناشی از عدم رسیدگی صحیح فروشنده به هزینه‌ها یا پرداخت‌ها می‌شود، مانند عدم ارسال هزینه‌های ثبت، عدم تسویه مانده‌های معاوضه، عدم ارائه سند مالکیت واضح خودرو، یا عدم پرداخت هزینه‌های خدمات و بیمه. 'شرکت‌کننده' یک فروشنده یا خرده‌فروش-اجاره‌دهنده دارای مجوز را توصیف می‌کند. 'شرکت بازیابی' و 'صندوق بازیابی' به سازمان و صندوقی اشاره دارند که برای رسیدگی به این ادعاها ایجاد شده‌اند.

تعاریف زیر در مورد این فصل اعمال می‌شود:
(a)CA وسایل نقلیه Code § 12200(a) “درخواست” به معنای درخواستی است که برای پرداخت یک ادعای واجد شرایط از صندوق بازیابی، پس از ۱ ژانویه ۲۰۰۹، نزد شرکت بازیابی ثبت می‌شود.
(b)CA وسایل نقلیه Code § 12200(b) “مصرف‌کننده” به معنای شخصی است که (1) خودرویی را که عمدتاً برای مقاصد شخصی، خانوادگی یا خانگی استفاده می‌شود، از یک فروشنده یا خرده‌فروش-اجاره‌دهنده دارای مجوز تحت این قانون خریداری یا اجاره کرده، یا متعهد به خرید یا اجاره آن شده است، یا (2) خودرویی را که عمدتاً برای مقاصد شخصی، خانوادگی یا خانگی استفاده می‌شده است، برای فروش نزد یک فروشنده دارای مجوز تحت این قانون به امانت گذاشته است.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12200(c) “ادعای واجد شرایط” به معنای یک ادعای برآورده نشده برای زیان اقتصادی است که مشمول مرور زمان نشده باشد و پس از ۱ ژوئیه ۲۰۰۸ ایجاد شده باشد، در نتیجه عدم انجام هر یک از موارد زیر توسط یک فروشنده دارای مجوز تحت این قانون، یا در صورت لزوم، یک خرده‌فروش-اجاره‌دهنده دارای مجوز تحت این قانون:
(1)CA وسایل نقلیه Code § 12200(c)(1) ارسال هزینه‌های مجوز یا ثبت دریافت شده یا به موجب قرارداد موظف به پرداخت آن از مصرف‌کننده به اداره.
(2)CA وسایل نقلیه Code § 12200(c)(2) پرداخت به مالک قانونی خودرویی که توسط مصرف‌کننده به عنوان معاوضه به فروشنده یا خرده‌فروش-اجاره‌دهنده منتقل شده است، مبلغ لازم برای تسویه مانده اعتبار قبلی بدهکار به مالک قانونی.
(3)CA وسایل نقلیه Code § 12200(c)(3) پرداخت به اجاره‌دهنده‌ای که طبق بخش 4453.5 ثبت شده است، برای خودرویی که توسط مصرف‌کننده به عنوان معاوضه به فروشنده یا خرده‌فروش-اجاره‌دهنده منتقل شده است، مبلغی که فروشنده یا خرده‌فروش-اجاره‌دهنده توافق کرده بود به اجاره‌دهنده بپردازد.
(4)CA وسایل نقلیه Code § 12200(c)(4) پرداخت مبلغ مشخص شده در یک قرارداد امانت به مصرف‌کننده پس از فروش خودروی امانتی.
(5)CA وسایل نقلیه Code § 12200(c)(5) ارائه سند مالکیت معتبر خودرو به مصرف‌کننده‌ای که خودرو را از فروشنده یا خرده‌فروش-اجاره‌دهنده خریداری کرده است، عاری از هرگونه حق وثیقه یا سایر رهن، تعهد یا ادعا، مگر اینکه به طور واضح و آشکار در قرارداد فروش کتبی پیش‌بینی شده باشد.
(6)CA وسایل نقلیه Code § 12200(c)(6) پرداخت به شخص ثالث هر مبلغی که از مصرف‌کننده دریافت شده یا به موجب قرارداد موظف به پرداخت آن توسط مصرف‌کننده بوده است، برای بیمه، قراردادهای خدمات، یا کالاها یا خدماتی که از طریق فروشنده یا خرده‌فروش-اجاره‌دهنده خریداری شده و قرار است توسط شخص ثالث ارائه شود.
(d)CA وسایل نقلیه Code § 12200(d) “شرکت‌کننده” به معنای یک فروشنده دارای مجوز تحت این قانون یا یک خرده‌فروش-اجاره‌دهنده دارای مجوز تحت این قانون است.
(e)CA وسایل نقلیه Code § 12200(e) “شرکت بازیابی” به معنای شرکت بازیابی خودروی مصرف‌کننده است.
(f)CA وسایل نقلیه Code § 12200(f) “صندوق بازیابی” به معنای صندوق بازیابی مصرف‌کننده است که توسط شرکت بازیابی طبق بخش 12203 برای پرداخت ادعاهای واجد شرایط تأسیس شده است.

Section § 12201

Explanation

این بخش حکم می‌کند که شرکت‌کنندگان باید یک شرکت غیرانتفاعی به نام شرکت بازیابی وسایل نقلیه موتوری مصرف‌کننده ایجاد و حفظ کنند. هدف این شرکت پرداخت مطالبات واجد شرایط به مصرف‌کنندگان است.

مهم‌تر اینکه، شرکت‌کنندگان نمی‌توانند برای پوشش هزینه‌هایی که طبق یک بخش خاص پرداخت کرده‌اند، از مصرف‌کنندگان هزینه‌های اضافی دریافت کنند. همچنین، ایالت و مقامات آن مسئول اقدامات یا قصور این شرکت یا کارکنان آن نیستند.

(a)CA وسایل نقلیه Code § 12201(a) شرکت‌کنندگان باید یک شرکت را تحت قانون شرکت‌های غیرانتفاعی با منافع متقابل (Part 3 (commencing with Section 7110) of Division 2 of Title 1 of the Corporations Code) حفظ کنند که تحت نام «شرکت بازیابی وسایل نقلیه موتوری مصرف‌کننده» فعالیت خواهد کرد.
(b)CA وسایل نقلیه Code § 12201(b) هدف شرکت بازیابی وسایل نقلیه موتوری مصرف‌کننده، ارائه پرداخت‌ها به مصرف‌کنندگان برای مطالبات واجد شرایط، مشروط به الزامات و محدودیت‌های مندرج در این فصل است.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12201(c) یک شرکت‌کننده نمی‌تواند برای جبران هزینه‌ای که طبق Section 4456.3 پرداخت کرده است، از مصرف‌کننده هزینه یا عوارض جداگانه‌ای دریافت یا وصول کند.
(d)CA وسایل نقلیه Code § 12201(d) ایالت کالیفرنیا و مسئولین، نمایندگان یا کارمندان آن، مسئول هیچ عمل یا قصور شرکت بازیابی یا مدیران، مسئولین، نمایندگان یا کارمندان آن نخواهند بود.

Section § 12202

Explanation

این بخش ساختار و الزامات هیئت مدیره شرکت بازیابی را تشریح می‌کند. هیئت مدیره از شش مدیر تشکیل شده است: یک نماینده عمومی مصرف‌کننده که توسط مدیر امور مصرف‌کنندگان منصوب می‌شود؛ یک نماینده از دادستان کل به عنوان عضو بدون حق رأی؛ یک عضو از عموم مردم که توسط کمیته قوانین سنا منصوب می‌شود؛ یک عضو عمومی که توسط رئیس مجلس نمایندگان منصوب می‌شود؛ و دو شرکت‌کننده که توسط فرماندار منصوب می‌شوند.

نماینده مصرف‌کننده باید در اجرای قوانین حمایت از مصرف‌کننده تجربه داشته باشد. مدیران شرکت‌کننده باید مالکان یا مدیران فروشندگان یا خرده‌فروشان اجاره‌دهنده دارای مجوز باشند و معیارهایی مانند نداشتن محکومیت کیفری یا اقدامات قانونی در حال رسیدگی را برآورده کنند. مدیری که دیگر نمی‌تواند این شرایط را برآورده کند، نمی‌تواند در هیئت مدیره باقی بماند.

(a)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a) شرکت بازیابی دارای هیئت مدیره‌ای متشکل از شش مدیر به شرح زیر خواهد بود:
(1)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(1) یک عضو نماینده عمومی مصرف‌کننده که توسط مدیر امور مصرف‌کنندگان منصوب می‌شود و تا زمانی که انتصاب لغو شود، انتصاب دیگری صورت گیرد، یا تا زمانی که مدیر منصوب‌شده استعفا دهد، خدمت خواهد کرد. نماینده مصرف‌کننده باید یکی از موارد زیر باشد:
(A)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(1)(A) یک دادستان فعلی یا سابق با حداقل دو سال تجربه مستقیم در اجرای مدنی یا کیفری قوانین حمایت از مصرف‌کننده، از جمله قوانینی که تبلیغات فریبنده و اقدامات غیرقانونی و متقلبانه را ممنوع می‌کنند.
(B)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(1)(B) یک کارمند فعلی یا سابق یک سازمان دولتی که حداقل دو سال تجربه مستقیم در یکی از موارد زیر را دارد:
(i)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(1)(B)(i) بررسی، میانجیگری و حل و فصل شکایات مصرف‌کنندگان.
(ii)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(1)(B)(ii) ارائه خدمات مشاوره، اطلاعات، آموزش یا ارجاع به مصرف‌کنندگان.
(iii)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(1)(B)(iii) اداره یک برنامه حمایت از مصرف‌کننده که هر یک از خدمات شرح داده شده در بند (i) یا (ii) را ارائه می‌دهد.
(2)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(2) یک نماینده از دادستان کل، که به عنوان عضو غیررسمی و بدون حق رأی خدمت خواهد کرد.
(3)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(3) یک عضو از عموم مردم که توسط کمیته قوانین سنا برای یک دوره دو ساله منصوب می‌شود.
(4)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(4) یک عضو از عموم مردم که توسط رئیس مجلس نمایندگان برای یک دوره دو ساله منصوب می‌شود، با این حال انتصاب اولیه به هیئت مدیره برای یک دوره یک ساله خواهد بود.
(5)CA وسایل نقلیه Code § 12202(a)(5) دو شرکت‌کننده، که توسط فرماندار برای دوره‌های دو ساله منصوب می‌شوند، با این حال دوره اولیه سمت یکی از مدیران شرکت‌کننده برای یک دوره یک ساله خواهد بود.
(b)CA وسایل نقلیه Code § 12202(b) یک شخص واجد شرایط نامزدی و خدمت به عنوان مدیر شرکت‌کننده است اگر تمام شرایط زیر را برآورده کند:
(1)CA وسایل نقلیه Code § 12202(b)(1) شغل اصلی شخص، در زمان نامزدی و به طور مستمر در طول سه سال گذشته، به عنوان مالک یا مدیر کل یک فروشنده یا خرده‌فروش اجاره‌دهنده دارای مجوز بوده باشد.
(2)CA وسایل نقلیه Code § 12202(b)(2) شخص به جرمی محکوم نشده باشد، از جمله اقرار یا حکم گناهکاری یا محکومیت پس از اقرار به عدم اعتراض.
(3)CA وسایل نقلیه Code § 12202(b)(3) شخص مشمول حکم قضایی یا دستور اداری نباشد، چه پس از دادرسی یا توافق صادر شده باشد، که بر اساس ارتکاب عمل عدم صداقت، کلاهبرداری، فریب، یا نقض این فصل یا فصل 5 (شروع از بخش 17200) از قسمت 2 از بخش 7 قانون کسب و کار و حرفه‌ها باشد.
(4)CA وسایل نقلیه Code § 12202(b)(4) شخص در یک اقدام اجرایی کیفری یا مدنی در حال رسیدگی که توسط یک دادستان عمومی مطرح شده است، متهم نباشد.
(5)CA وسایل نقلیه Code § 12202(b)(5) شخص در هیچ زمانی در طول 18 ماه گذشته به عنوان مدیر شرکت‌کننده شرکت بازیابی خدمت نکرده باشد.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12202(c) مدیری که واجد شرایط برای مدیر شرکت‌کننده بودن نیست، دوره خدمتش به پایان رسیده است، یا به هر نحو دیگری قادر به خدمت نباشد، نباید به عنوان مدیر ادامه خدمت دهد.

Section § 12203

Explanation

این بخش توضیح می‌دهد که چگونه یک شرکت جبران خسارت باید یک صندوق جبران خسارت مصرف‌کننده را برای پرداخت مطالبات مدیریت کند. این شرکت وجوه را از یک اداره دریافت می‌کند، آنها را در یک سرمایه‌گذاری امن نگه می‌دارد و پول را فقط برای اهداف این فصل استفاده می‌کند. این شرکت نمی‌تواند بیش از 250,000 دلار سالانه برای هزینه‌های جاری خرج کند و باید از قبل یک بودجه سالانه برنامه‌ریزی کند. شرکت باید تمام پرداخت‌ها و مطالبات را پیگیری و گزارش کند و گزارش‌های فصلی را به دفتر دادستان کل ارائه دهد. آنها می‌توانند قوانین و رویه‌هایی را برای انجام این مسئولیت‌ها، با ورودی نماینده دادستان کل، ایجاد کنند.

(a)CA وسایل نقلیه Code § 12203(a) شرکت جبران خسارت باید یک صندوق جبران خسارت مصرف‌کننده برای پرداخت مطالبات، همانطور که در این فصل مقرر شده است، تأسیس کند. شرکت جبران خسارت باید وجوه را از اداره، همانطور که در بخش 4456.3 مقرر شده است، دریافت کند و فوراً به اداره اطلاع دهد زمانی که موجودی صندوق جبران خسارت به مبالغ مشخص شده در بند (b) از بخش 4456.3 برسد.
(b)CA وسایل نقلیه Code § 12203(b) شرکت جبران خسارت باید یک حساب عملیاتی در داخل صندوق جبران خسارت برای پرداخت هزینه‌های عملیات و اداره تأسیس و نگهداری کند. شرکت جبران خسارت باید، قبل از پایان سال مالی خود، یک بودجه عملیاتی سالانه تخمینی را که هزینه‌های عملیات و اداره را برای سال مالی بعدی پیش‌بینی می‌کند، به استثنای مبلغ پرداخت شده برای مطالبات، تهیه کند. شرکت جبران خسارت نباید بیش از دویست و پنجاه هزار دلار (250,000$) در هر سال مالی از حساب عملیاتی برای اداره این فصل هزینه کند.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12203(c) شرکت جبران خسارت باید تمام وجوه دریافتی از اداره مطابق با بخش 4456.3، و سود حاصل از آن وجوه، که در صندوق جبران خسارت واریز شده است، را در یک حساب بیمه شده فدرال یا در گواهی‌های سپرده بیمه شده فدرال در یک بانک یا بانک پس‌انداز دارای مجوز ایالتی کالیفرنیا یا فدرال سرمایه‌گذاری کند.
(d)CA وسایل نقلیه Code § 12203(d) شرکت جبران خسارت تمام پول موجود در صندوق جبران خسارت را به امانت برای اهداف مقرر در این فصل نگه می‌دارد و وجوه را فقط طبق آنچه در این فصل مقرر شده است، پرداخت خواهد کرد.
(e)CA وسایل نقلیه Code § 12203(e) شرکت جبران خسارت باید به طور جداگانه برای پرداخت‌ها و وصولی‌ها حسابداری کند. این حسابداری باید شامل سابقه هر مطالبه پرداخت شده باشد که نام، آدرس و شماره تلفن هر مدعی دریافت کننده پرداخت، مبلغ پرداخت، و نام شرکت‌کننده‌ای که برای او مطالبه‌ای پرداخت شده است را نشان دهد. گزارش‌های فصلی باید به دفتر دادستان کل، بخش حمایت از مصرف‌کننده، از تاریخ 31 اکتبر 2008 یا قبل از آن آغاز شود، و ظرف 30 روز پس از پایان هر سه ماهه پس از آن ارائه شود.
(f)CA وسایل نقلیه Code § 12203(f) شرکت جبران خسارت می‌تواند اساسنامه‌ها، قوانین و رویه‌های کتبی معقولی را برای اجرای اهداف این فصل تصویب کند. نماینده دادستان کل می‌تواند در تصویب اساسنامه‌ها، قوانین و رویه‌ها رأی دهد، صرف نظر از بند (2) از زیربخش (a) از بخش 12202.

Section § 12204

Explanation

اگر یک فروشنده خودرو یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش فروش یا اجاره وسایل نقلیه به عموم را متوقف کند یا ورشکست شود، یک مصرف‌کننده می‌تواند برای دریافت مبلغ یک ادعای واجد شرایط از طریق یک شرکت بازیابی درخواست دهد. برای این کار، مصرف‌کننده باید درخواستی را با جزئیات خاصی مانند اطلاعات تماس خود، مبلغ ادعا شده و شرایطی که منجر به ادعا شده است، تکمیل کند. درخواست همچنین به جزئیاتی در مورد تلاش‌ها برای بازیابی مبلغ ادعا و تأیید اینکه ادعا از طریق ضمانت‌نامه فروشنده پرداخت نشده است، نیاز دارد.

درخواست باید شامل یک کپی از توافق‌نامه با فروشنده باشد، مگر اینکه برای اثبات ادعا نیازی به آن نباشد. اگر ادعا شامل هزینه‌های پرداخت نشده یا پولی از فروش‌های امانی باشد، درخواست باید شواهدی از این مبالغ پرداخت نشده را شامل شود. همچنین، محدودیت‌هایی در مورد میزان مبلغ قابل ادعا وجود دارد که بر اساس سناریوهای خاصی مانند هزینه‌های پرداخت نشده یا مانده حساب خودروی معاوضه‌ای است.

ادعاها باید در بازه‌های زمانی مشخصی، بسته به زمان شروع آنها، ثبت شوند. شرکت بازیابی ممکن است اطلاعات بیشتری را برای کمک به پردازش ادعاهای معتبر درخواست کند.

(a)CA وسایل نقلیه Code § 12204(a) یک مصرف‌کننده می‌تواند درخواستی را برای پرداخت ادعای واجد شرایط خود نزد شرکت بازیابی ثبت کند، اگر فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروشی که ادعا علیه او مطرح شده است، فروش و اجاره وسایل نقلیه موتوری به عموم مردم را متوقف کرده باشد یا مشمول درخواست ورشکستگی شده باشد.
(b)Copy CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)
(1)Copy CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)(1) درخواست باید تأیید شده باشد و تمام اطلاعات زیر را ارائه دهد:
(A)CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)(1)(A) نام، آدرس و شماره تلفن مصرف‌کننده.
(B)CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)(1)(B) مبلغ ادعای واجد شرایط.
(C)CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)(1)(C) شرحی از شرایطی که نشان‌دهنده یک ادعای واجد شرایط است.
(D)CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)(1)(D) بیانیه‌ای که نشان‌دهنده اعتقاد مصرف‌کننده مبنی بر اینکه فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش فروش و اجاره وسایل نقلیه موتوری به عموم مردم را متوقف کرده است یا مشمول درخواست ورشکستگی شده است و دلایل این اعتقاد.
(E)CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)(1)(E) بیانیه‌ای که نشان‌دهنده این است که متقاضی چه اقدامی، اگر اقدامی، برای بازیابی مبلغ ادعای واجد شرایط انجام داده است.
(F)CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)(1)(F) بیانیه‌ای که نشان‌دهنده این است که درخواست پرداخت مصرف‌کننده شامل هیچ مبلغی نیست که مصرف‌کننده برای آن تحت ضمانت‌نامه فروشنده که طبق بخش 11710 الزامی است، جبران خسارت دریافت کرده باشد.
(2)CA وسایل نقلیه Code § 12204(b)(2) هیچ چیز در این فصل نباید به گونه‌ای تفسیر شود که مصرف‌کننده را ملزم کند برای دریافت جبران خسارت، دعوای مدنی اقامه کند، ادعای ورشکستگی ثبت کند، یا گزارش جرمی را نزد یک سازمان اجرای قانون ثبت کند تا پرداخت یک ادعای واجد شرایط که به شرکت بازیابی ارائه شده است را دریافت کند.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12204(c) درخواست باید همراه با یک کپی از توافق‌نامه بین مصرف‌کننده و فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش باشد، مگر اینکه توافق‌نامه برای تعیین اعتبار ادعا توسط شرکت بازیابی غیرضروری باشد.
(d)CA وسایل نقلیه Code § 12204(d) اگر ادعای واجد شرایط بر اساس عدم پرداخت هزینه‌های مجوز یا ثبت باشد، درخواست باید همراه با شواهدی باشد که نشان می‌دهد مصرف‌کننده پول یا ملاحظات دیگری برای هزینه‌ها پرداخت کرده است، یا متعهد به پرداخت هزینه‌ها شده است، و اینکه هزینه‌ها پرداخت نشده‌اند. ادعای واجد شرایط محدود به مبلغ دلاری هزینه‌های مجوز یا ثبت پرداخت نشده و یک جریمه دیرکرد یا مجازات خواهد بود.
(e)CA وسایل نقلیه Code § 12204(e) اگر ادعای واجد شرایط بر اساس عدم پرداخت عواید حاصل از فروش امانی باشد، درخواست باید همراه با توافق‌نامه امانی، شواهدی مبنی بر اینکه وسیله نقلیه امانی فروخته شده است، و با بیانیه تأیید شده مصرف‌کننده مبنی بر اینکه مصرف‌کننده سهمی از عواید فروش را که حق او بوده دریافت نکرده است، باشد. ادعای واجد شرایط محدود به مبلغ دلاری است که در یک توافق‌نامه امانی کتبی برای پرداخت به امانت‌گذار مشخص شده است.
(f)CA وسایل نقلیه Code § 12204(f) اگر ادعای واجد شرایط بر اساس عدم پرداخت به مالک قانونی وسیله نقلیه معاوضه‌ای مصرف‌کننده باشد، درخواست باید همراه با بیانیه‌ای از مالک قانونی باشد که مبلغی را که او از فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش دریافت کرده است، اگر مبلغی دریافت کرده باشد، نشان دهد. ادعای واجد شرایط محدود به مبلغ دلاری لازم برای تسویه مانده اعتبار بدهی بر روی وسیله نقلیه معاوضه‌ای است.
(g)CA وسایل نقلیه Code § 12204(g) اگر ادعای واجد شرایط بر اساس عدم پرداخت به اجاره‌دهنده وسیله نقلیه معاوضه‌ای مصرف‌کننده باشد، درخواست باید همراه با بیانیه‌ای از اجاره‌دهنده باشد که مبلغی را که اجاره‌دهنده از فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش دریافت کرده است، اگر مبلغی دریافت کرده باشد، نشان دهد. ادعای واجد شرایط محدود به مبلغ دلاری لازم برای پرداخت به اجاره‌دهنده، کل مبلغی است که فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش با مصرف‌کننده برای پرداخت به اجاره‌دهنده توافق کرده بود.
(h)CA وسایل نقلیه Code § 12204(h) اگر ادعای واجد شرایط بر اساس عدم ارائه سند مالکیت معتبر باشد، درخواست باید همراه با بیانیه‌ای از مالک قانونی یا سایر مدعیان باشد که مبلغی را که او از فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش دریافت کرده است، اگر مبلغی دریافت کرده باشد، نشان دهد. ادعای واجد شرایط محدود به مبلغ دلاری باقیمانده لازم برای تسویه بهره تضمینی معتبر، رهن، وثیقه یا سایر ادعاهایی است که سند مالکیت وسیله نقلیه را مبهم می‌کند.
(i)CA وسایل نقلیه Code § 12204(i) اگر ادعای واجد شرایط بر اساس عدم پرداخت به اشخاص ثالث برای بیمه، قراردادهای خدماتی، یا کالاها یا خدمات باشد، درخواست باید همراه با بیانیه‌ای از شخص ثالث باشد که مبلغی را که او از فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش دریافت کرده است، اگر مبلغی دریافت کرده باشد، نشان دهد. ادعای واجد شرایط محدود به تفاوت بین مبلغ دلاری است که مصرف‌کننده برای بیمه، قراردادهای خدماتی، یا کالاها یا خدماتی که از طریق فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش خریداری شده و قرار است توسط شخص ثالث ارائه شود، به فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش پرداخت کرده یا از نظر قراردادی متعهد به پرداخت آن بوده است و مبلغ دلاری که شخص ثالث واقعاً از فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش برای بیمه، قراردادهای خدماتی، یا کالاها یا خدمات دریافت کرده است.
(j)CA وسایل نقلیه Code § 12204(j) شرکت بازیابی ممکن است اطلاعات اضافی معقولی را که برای تسهیل پرداخت ادعاهای واجد شرایط طراحی شده است، درخواست کند.
(k)Copy CA وسایل نقلیه Code § 12204(k)
(1)Copy CA وسایل نقلیه Code § 12204(k)(1) برای ادعاهایی که در تاریخ 1 ژوئیه 2008 یا پس از آن و قبل از 1 ژانویه 2009 ایجاد شده‌اند، درخواست باید ظرف 18 ماه از تاریخی که فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش فروش یا اجاره وسایل نقلیه موتوری به عموم مردم را متوقف کرده یا مشمول درخواست ورشکستگی شده است، ثبت شود.
(2)CA وسایل نقلیه Code § 12204(k)(2) برای ادعاهایی که در تاریخ 1 ژانویه 2009 یا پس از آن ایجاد شده‌اند، درخواست باید ظرف یک سال از تاریخی که فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش فروش یا اجاره وسایل نقلیه موتوری به عموم مردم را متوقف کرده یا مشمول درخواست ورشکستگی شده است، ثبت شود.

Section § 12205

Explanation
این قانون شرکت بازیابی را ملزم می‌کند تا مدارکی را تهیه و ارائه کند که حق مصرف‌کننده برای مطالبه از صندوق را توضیح دهد. این مدارک باید شامل یک اطلاعیه، یک فرم درخواست و دستورالعمل‌های تکمیل درخواست باشد. این منابع باید هم به زبان انگلیسی و هم اسپانیایی در دسترس باشند و به هر کسی که درخواست کند، ارائه شوند.

Section § 12206

Explanation

اگر برای ادعایی به شرکت بازیابی درخواست دهید، آنها ظرف 30 روز به شما اطلاع می‌دهند که آیا درخواست شما کامل است یا اطلاعات بیشتری لازم است. هنگامی که درخواست شما کامل اعلام شد، آنها ظرف 60 روز تصمیم می‌گیرند که ادعای شما را پرداخت کنند یا رد کنند. اگر آنها به طور خاص آن را رد نکنند، ادعای شما تأیید خواهد شد. در صورت لزوم، آنها می‌توانند 90 روز اضافی برای بررسی ادعای شما وقت بگیرند. هیچ مدیری که منافع شخصی یا مالی در ادعا دارد، مجاز به تصمیم‌گیری در مورد آن نیست.

(a)CA وسایل نقلیه Code § 12206(a) ظرف 30 روز پس از دریافت درخواست، شرکت بازیابی باید متقاضی را کتباً مطلع کند که درخواست کامل است یا، اگر درخواست ناقص است، چه اطلاعات اضافی مورد نیاز است.
(b)Copy CA وسایل نقلیه Code § 12206(b)
(1)Copy CA وسایل نقلیه Code § 12206(b)(1) ظرف 60 روز پس از اطلاع‌رسانی شرکت بازیابی به متقاضی مبنی بر کامل بودن درخواست، شرکت بازیابی باید یا ادعای واجد شرایط را از صندوق طبق مقررات این فصل پرداخت کند یا ادعا را رد کند. یک ادعا پذیرفته‌شده تلقی می‌شود مگر اینکه مدیران به طور مثبت به رد ادعا رأی دهند.
(2)CA وسایل نقلیه Code § 12206(b)(2) شرکت بازیابی، به دلایل موجه، می‌تواند دوره 60 روزه را حداکثر تا 90 روز اضافی تمدید کند تا صحت درخواست یا شواهد ارائه‌شده توسط یک فروشنده یا خرده‌فروش-اجاره‌دهنده را بررسی کند.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12206(c) یک مدیر نباید در تصمیم‌گیری یک ادعا دخیل باشد اگر مدیر منافع مالی در نتیجه تصمیم داشته باشد؛ منافع مالی در یا توسط شرکت‌کننده‌ای که موضوع ادعا است، استخدام شده باشد؛ یا رابطه خانوادگی یا شخصی نزدیک با مدعی یا مالک، افسر، مدیر یا مدیر شرکت‌کننده داشته باشد.

Section § 12207

Explanation

این بخش شرکت بازیابی وسایل نقلیه موتوری مصرف‌کننده را ملزم می‌کند که ظرف 15 روز، در صورت دریافت ادعایی علیه فروشندگان خودرو یا خرده‌فروشان اجاره‌دهنده، به آنها اطلاع دهد. این اطلاع‌رسانی شامل اخطاری است که به فروشنده اطلاع می‌دهد می‌تواند با ارائه شواهد به ادعا اعتراض کند. همچنین هشدار می‌دهد که ادعاهای حل نشده می‌تواند منجر به تعلیق یا لغو مجوز آنها شود و بازپرداخت با سود ممکن است الزامی باشد. این اخطار باید به صورت حضوری یا از طریق پست سفارشی به آدرس رسمی فروشنده تحویل داده شود.

(a)CA وسایل نقلیه Code § 12207(a) ظرف 15 روز پس از دریافت یک درخواست کامل، شرکت بازیابی باید یک نسخه از درخواست کامل و اطلاعیه زیر را به فروشنده خودرو یا خرده‌فروش اجاره‌دهنده‌ای که موضوع ادعا است، ابلاغ کند:
“درخواست پیوست برای پرداخت ادعایی که ادعا می‌شود ناشی از رفتار یا قصور شماست، به شرکت بازیابی وسایل نقلیه موتوری مصرف‌کننده ارائه شده است. اگر مایل به اعتراض به پرداخت هستید، باید یک پاسخ کتبی به درخواست ارائه دهید که هرگونه شواهدی را که نشان می‌دهد درخواست نادرست است یا پرداخت از صندوق طبق بخش 12200 و بخش‌های بعدی قانون وسایل نقلیه مجاز نیست، شرح دهد. یک نسخه از آن ارائه شده است.
“ادعاهای ذکر شده در درخواست پیوست ممکن است مبنایی باشد که بر اساس آن اقدامات انضباطی برای تعلیق یا لغو مجوز شما اتخاذ شود. علاوه بر این، اداره وسایل نقلیه موتوری ممکن است مجوز شما را تا زمانی که مبلغ پرداخت شده توسط شرکت بازیابی وسایل نقلیه موتوری مصرف‌کننده بابت درخواست پیوست را به طور کامل بازپرداخت کرده باشید، به علاوه سود با نرخ 10 درصد در سال، تعلیق کند.”
(b)CA وسایل نقلیه Code § 12207(b) اطلاعیه مقرر شده در بند (a)، یک نسخه از درخواست پرداخت، و یک نسخه از این فصل باید از طریق ابلاغ حضوری یا پست سفارشی با درخواست رسید تحویل، به فروشنده خودرو یا خرده‌فروش اجاره‌دهنده در آدرس پستی ثبت شده اداره برای آن دارنده مجوز، ابلاغ شود.

Section § 12208

Explanation
این قانون بیان می‌کند که اگر یک شرکت بازیابی تصمیم به پرداخت خسارت بگیرد، پرداخت، کل مبلغ واجد شرایط خسارت را پوشش خواهد داد. با این حال، مبلغ پرداخت نمی‌تواند برای هر تراکنش واحد بیش از $35,000 باشد.

Section § 12209

Explanation

اگر شرکت مسئول جبران خسارت درخواست شما را رد کند، باید کتباً به شما اطلاع دهد و دلیل رد و نحوه اعتراض را توضیح دهد. اگر ظرف 60 روز یا زمان بیشتری که به طور معقول درخواست کرده‌اید، به این رد اعتراض نکنید، تصمیم نهایی می‌شود. اگر اعتراض کنید، شرکت 30 روز فرصت دارد تا پاسخ دهد. اگر درخواست شما همچنان رد شد، می‌توانید در دادگاه عمومی کالیفرنیا در شهرستان‌های خاصی درخواست بازبینی کنید. دادگاه فقط سوابق اولیه و هرگونه شواهد جدید و مرتبطی را که قبلاً نتوانسته‌اید ارائه دهید، بررسی خواهد کرد. دادگاه رد درخواست را در صورتی که با شواهد محکم پشتیبانی شود، تأیید خواهد کرد.

اگر شرکت بازپرداخت درخواست را رد کند، شرکت بازپرداخت باید متقاضی را کتباً از رد درخواست، مبانی قانونی و واقعی رد درخواست، و حق متقاضی برای اعتراض کتبی به رد درخواست ظرف 60 روز یا هر دوره طولانی‌تر مجاز توسط شرکت بازپرداخت مطلع سازد. اگر متقاضی ظرف 60 روز یا یک دوره اضافی که به طور معقول توسط مصرف‌کننده درخواست شده است، به رد درخواست اعتراض نکند، تصمیم قطعی خواهد بود. شرکت بازپرداخت باید ظرف 30 روز به اعتراض متقاضی رسیدگی کند. اگر درخواست به طور کامل یا جزئی رد شود، متقاضی می‌تواند در دادگاه عالی هر یک از شهرستان‌های زیر که دفتر دادستان کل در آنجا شعبه دارد، درخواست بازبینی کند: ساکرامنتو، سانفرانسیسکو، لس‌آنجلس یا سن‌دیگو. بازبینی محدود به سوابق کتبی موجود نزد شرکت بازپرداخت و هرگونه شواهد مرتبطی خواهد بود که علی‌رغم دقت معقول متقاضی، قبلاً نمی‌توانست به شرکت بازپرداخت ارائه شود. دادگاه عالی تصمیم شرکت بازپرداخت را در صورتی که با شواهد کافی پشتیبانی شود، تأیید خواهد کرد.

Section § 12210

Explanation

این قانون توضیح می‌دهد که پس از اینکه شرکت بازیابی ادعای مصرف‌کننده مربوط به یک فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش را پرداخت یا رد می‌کند، چه اتفاقی می‌افتد. وقتی شرکت ادعا را پرداخت می‌کند، حقوق مصرف‌کننده را برای پیگیری فروشنده به میزان مبلغ پرداخت شده، به عهده می‌گیرد. آنها همچنین می‌توانند از فروشنده شکایت کنند تا مبلغ پرداخت شده به علاوه سود را پس بگیرند و هزینه‌های قانونی را مطالبه کنند. ظرف 10 روز از پرداخت، شرکت باید جزئیات پرداخت را به اداره اطلاع دهد و در صورت درخواست، اسناد را ارائه کند. ظرف 15 روز، آنها باید نتیجه ادعا را به فروشنده اطلاع دهند. پس از اینکه مصرف‌کننده پول خود را دریافت کرد، نمی‌تواند همان مبلغ را از وثیقه فروشنده مطالبه کند، اگرچه سایر حقوق او طبق Section 12217 دست‌نخورده باقی می‌ماند.

پس از اینکه شرکت بازیابی یک ادعا را پرداخت یا رد می‌کند، همه موارد زیر اعمال می‌شود:
(a)CA وسایل نقلیه Code § 12210(a) بلافاصله پس از پرداخت، شرکت بازیابی به میزان مبلغ پرداخت شده، قائم‌مقام تمامی حقوق مصرف‌کننده علیه فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروش خواهد شد.
(b)CA وسایل نقلیه Code § 12210(b) شرکت بازیابی می‌تواند دعوایی برای بازیابی مبلغ پرداخت شده به علاوه سود به نرخ 10 درصد در سال اقامه کند و محق به بازیابی هزینه‌ها و حق‌الوکاله معقول وکیل خواهد بود.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12210(c) ظرف 10 روز از پرداخت ادعا، شرکت بازیابی باید اداره را از پرداخت ادعا، مبلغ پرداخت شده، و نام و نشانی فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروشی که موضوع ادعا است، مطلع کند. بنا به درخواست اداره، شرکت بازیابی باید یک نسخه از درخواست ادعا و سایر اسناد دریافت شده توسط شرکت بازیابی در ارتباط با ادعا را به اداره ارائه دهد.
(d)CA وسایل نقلیه Code § 12210(d) ظرف 15 روز از پرداخت یا رد ادعا، شرکت بازیابی باید ابلاغیه تصمیم شرکت بازیابی در مورد ادعا را به فروشنده یا اجاره‌دهنده-خرده‌فروشی که موضوع ادعا است، به روشی که برای ابلاغ در subdivision (b) of Section 12207 پیش‌بینی شده است، ابلاغ کند.
(e)CA وسایل نقلیه Code § 12210(e) پس از اینکه مصرف‌کننده مبلغ ادعای واجد شرایط را از شرکت بازیابی دریافت می‌کند، مصرف‌کننده نباید به دنبال بازیابی مبلغ دریافت شده از شرکت بازیابی برای ادعای واجد شرایط از وثیقه فروشنده که طبق Section 11710 الزامی است، باشد. هیچ چیز در این بند بر سایر حقوقی که مصرف‌کننده ممکن است طبق Section 12217 داشته باشد، تأثیری نمی‌گذارد.

Section § 12211

Explanation
اگر شرکت بازیابی پول کافی برای پرداخت به همه کسانی که مطالبه معتبر دارند، نداشته باشد، آنها مطالبات را به ترتیبی که دریافت شده‌اند پرداخت خواهند کرد. هر مطالبه‌ای که نتواند فوراً پرداخت شود، منتظر خواهد ماند تا وجوه بیشتری در دسترس باشد.

Section § 12212

Explanation

این قانون شرکت بازیابی را ملزم می‌کند که اطلاعات مالی خاصی از آخرین سال مالی را ظرف 30 روز پس از پایان آن، عمومی کند. آنها باید جزئیاتی مانند تعداد و مبلغ مطالبات دریافت شده و پرداخت شده، مطالبات رد شده یا رها شده، موجودی صندوق بازیابی، هزینه‌های دریافتی و هزینه‌های اداری را افشا کنند.

علاوه بر این، ظرف 15 روز پس از تأیید هیئت مدیره، آنها باید صورتجلسات تأیید شده جلسات هیئت مدیره، بودجه تخمینی برای سال آینده و اساسنامه به‌روز شده شرکت را نیز منتشر کنند.

تمام این اطلاعات می‌تواند از طریق وب‌سایت یا ایمیل، در صورت درخواست، به اشتراک گذاشته شود.

(a)CA وسایل نقلیه Code § 12212(a) ظرف 30 روز پس از پایان سال مالی یا هر دوره معقول دیگری که توسط هیئت مدیره تعیین شده است، شرکت بازیابی باید بیانیه‌ای از اطلاعات زیر را در مورد آخرین سال مالی به پایان رسیده، به صورت عمومی در دسترس قرار دهد:
(1)CA وسایل نقلیه Code § 12212(a)(1) تعداد مطالبات و مبلغ تقریبی دلاری مطالبات دریافت شده.
(2)CA وسایل نقلیه Code § 12212(a)(2) تعداد کل مطالبات و مبلغ کل دلاری مطالبات پرداخت شده.
(3)CA وسایل نقلیه Code § 12212(a)(3) تعداد تقریبی و مبلغ دلاری مطالبات رد شده یا رها شده.
(4)CA وسایل نقلیه Code § 12212(a)(4) موجودی دلاری در صندوق بازیابی.
(5)CA وسایل نقلیه Code § 12212(a)(5) مبلغ دلاری هزینه‌های دریافت شده طبق بخش 4456.3.
(6)CA وسایل نقلیه Code § 12212(a)(6) هزینه‌ها و مخارج اداری شرکت بازیابی.
(b)CA وسایل نقلیه Code § 12212(b) شرکت بازیابی باید ظرف 15 روز پس از تأیید هیئت مدیره یا هر دوره معقول دیگری که توسط هیئت مدیره تعیین شده است، اطلاعات زیر را به صورت عمومی در دسترس قرار دهد:
(1)CA وسایل نقلیه Code § 12212(b)(1) صورتجلسات تأیید شده جلسات هیئت مدیره.
(2)CA وسایل نقلیه Code § 12212(b)(2) بودجه عملیاتی سالانه تخمینی تأیید شده که هزینه‌های عملیات و اداره را برای سال مالی بعدی پیش‌بینی می‌کند، به استثنای مبلغی که برای مطالبات پرداخت می‌شود.
(3)CA وسایل نقلیه Code § 12212(b)(3) اساسنامه تأیید شده، با اصلاحات آن، شرکت بازیابی.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12212(c) اطلاعات می‌تواند طبق الزامات این بخش با انتشار اطلاعات در یک وب‌سایت اینترنتی یا ارائه اطلاعات از طریق پست الکترونیکی به شخصی که اطلاعات را درخواست کرده و آدرس پست الکترونیکی معتبر ارائه کرده است، به صورت عمومی در دسترس قرار گیرد.

Section § 12213

Explanation
این قانون بیان می‌کند که شرکت بازیابی می‌تواند در هر زمان توسط دادستان کل و تیم او مورد بازرسی و بررسی قرار گیرد. آنها می‌توانند تمام دفاتر، حساب‌ها، سوابق و پرونده‌های شرکت را تحقیق و بررسی کنند. تیم دادستان کل می‌تواند آزادانه به هر سندی که در محل شرکت، از جمله گاوصندوق‌ها و خزانه‌ها، یافت می‌شود، دسترسی داشته باشد و از آنها کپی بگیرد.

Section § 12214

Explanation

این بخش شرایطی را مشخص می‌کند که تحت آن دادستان کل می‌تواند تصمیم بگیرد که یک شرکت بازیابی از کار افتاده یا فعالیت خود را متوقف کرده است. دادستان کل می‌تواند این تصمیم را بگیرد اگر شرکت بازیابی ایجاد نشده باشد، منحل شده باشد، فعالیت خود را متوقف کرده باشد، ناتوان از پرداخت بدهی باشد، در پرداخت هزینه‌های عملیاتی کوتاهی کرده باشد، ادعاها یا احکام را به موقع پرداخت نکرده باشد، اساسنامه خود یا قوانین ایالتی را نقض کرده باشد، وجوه را نادرست مدیریت کرده باشد، ادعاها را با جدیت رسیدگی نکرده باشد، قوانین این فصل را نقض کرده باشد، یا از بازرسی توسط دادستان کل امتناع ورزیده باشد.

دادستان کل یا نماینده او می‌تواند بر اساس این یافته که هر یک از موارد زیر در مورد شرکت بازیابی رخ داده است، تعیین کند که شرکت بازیابی از کار افتاده یا فعالیت خود را متوقف کرده است:
(a)CA وسایل نقلیه Code § 12214(a) شرکت بازیابی ایجاد نشده است.
(b)CA وسایل نقلیه Code § 12214(b) شرکت بازیابی منحل شده است.
(c)CA وسایل نقلیه Code § 12214(c) شرکت بازیابی فعالیت خود را متوقف کرده است.
(d)CA وسایل نقلیه Code § 12214(d) شرکت بازیابی ناتوان از پرداخت بدهی یا ورشکسته است.
(e)CA وسایل نقلیه Code § 12214(e) شرکت بازیابی در پرداخت هزینه‌های عملیاتی خود کوتاهی کرده است.
(f)CA وسایل نقلیه Code § 12214(f) شرکت بازیابی در پرداخت به موقع هر گونه ادعا یا حکم کوتاهی کرده است.
(g)CA وسایل نقلیه Code § 12214(g) شرکت بازیابی اساسنامه خود یا هر قانون این ایالت را نقض کرده است.
(h)CA وسایل نقلیه Code § 12214(h) شرکت بازیابی وجوه خود را برخلاف این فصل سرمایه‌گذاری کرده است.
(i)CA وسایل نقلیه Code § 12214(i) شرکت بازیابی در اتخاذ تصمیم در مورد ادعای مطرح شده توسط شخص متضرر، با جدیت عمل نکرده است.
(j)CA وسایل نقلیه Code § 12214(j) شرکت بازیابی هر بخش از این فصل را نقض کرده است.
(k)CA وسایل نقلیه Code § 12214(k) شرکت بازیابی از ارائه دفاتر، اسناد و امور خود برای بازرسی توسط دادستان کل یا نمایندگان او غفلت کرده یا امتناع ورزیده است.

Section § 12215

Explanation
این بخش از قانون توضیح می‌دهد که اگر یک شرکت بازیابی تعطیل شود یا از فعالیت بازایستد، چه اتفاقی می‌افتد. ابتدا، تمام بدهی‌ها و تعهدات، مانند پولی که بابت خدمات بدهکار است، باید از هرگونه دارایی باقیمانده، از جمله یک صندوق بازیابی، پرداخت شود. پس از آن پرداخت‌ها، هرگونه دارایی باقیمانده، منهای هزینه‌های توزیع، بین شرکت‌کنندگان توزیع می‌شود.

Section § 12216

Explanation
این بخش از قانون بیان می‌کند که هرگونه هزینه یا مخارجی که وزارت دادگستری در حین مدیریت یک فصل خاص متحمل می‌شود، باید توسط شرکت بازیابی پرداخت گردد. در صورت لزوم، وزارت دادگستری می‌تواند برای دریافت این پرداخت‌ها بابت مخارج خود، در دادگاه اقدام قانونی کند.

Section § 12217

Explanation
این بخش از قانون روشن می‌کند که هیچ اقدام، جبران خسارت، مجازات یا رویه‌ای را که طبق قوانین دیگر در دسترس هستند، محدود نمی‌کند. در واقع، این تضمین می‌کند که مقررات این فصل با گزینه‌های قانونی موجود در سایر قوانین تداخلی ایجاد نمی‌کنند.