این بخش اصطلاحات مربوط به این ماده را توضیح می‌دهد. «حل و فصل جایگزین اختلافات» به روش‌هایی برای حل و فصل تعارضات خارج از دادگاه، مانند میانجیگری یا داوری، اشاره دارد و می‌تواند الزام‌آور یا غیرالزام‌آور باشد، بر اساس آنچه همه طرفین توافق می‌کنند. «اقدام اجرایی» یک دعوای حقوقی یا فرآیند قانونی را توصیف می‌کند، به جز دادخواست متقابل، که هدف آن اجرای قوانین یا مقررات خاصی مانند این قانون، قوانین مربوط به شرکت‌های غیرانتفاعی با منافع متقابل، یا مقررات سازمان است.

قبل از بردن پرونده اجرایی به دادگاه عالی، طرفین باید تلاش کنند مشکل خود را از طریق روش‌های جایگزین حل اختلاف (مانند میانجیگری یا داوری) حل کنند. این قانون زمانی اعمال می‌شود که پرونده مربوط به دریافت یک حکم اعلامی قانونی، جلوگیری از انجام کاری توسط کسی، یا درخواست دستورات خاص دادگاه باشد، اما فقط در صورتی که ادعای مالی در حدود تعیین شده باشد. این شامل پرونده‌های دعاوی کوچک یا اختلافات مربوط به ارزیابی‌ها نمی‌شود، مگر اینکه قانون به نحو دیگری بیان کرده باشد.

اگر درگیر اختلافی هستید، می‌توانید با ارسال «درخواست حل اختلاف» به سایر افراد درگیر، یک فرآیند رسمی را آغاز کنید. این درخواست باید به طور خلاصه موضوع را توضیح دهد، راه‌های جایگزین برای حل آن را درخواست کند و به طرف مقابل اطلاع دهد که باید ظرف 30 روز پاسخ دهد، در غیر این صورت درخواست به طور خودکار رد شده تلقی می‌شود. اگر درخواست به یک عضو ارسال می‌شود، یک نسخه از ماده مربوطه را نیز ضمیمه کنید. می‌توانید این درخواست را از طریق روش‌های مختلفی مانند پست یا فکس ارسال کنید، به شرطی که احتمالاً فرد واقعاً آن را دریافت کند. طرف مقابل 30 روز فرصت دارد تا پاسخ دهد، و اگر پاسخ ندهد، به منزله رد درخواست تلقی می‌شود.

این بخش از قانون به درخواست‌های مربوط به فرآیندهای حل و فصل جایگزین اختلافات (ADR) مانند میانجیگری می‌پردازد. اگر کسی برای شما درخواست ADR بفرستد و شما موافقت کنید، هر دو باید فرآیند ADR را ظرف 90 روز به پایان برسانید، مگر اینکه هر دو به صورت کتبی برای تمدید زمان توافق کنید. قوانین بخش دیگری از قانون در مورد نحوه انجام ADR اعمال می‌شود، اما نه در صورتی که داوری باشد. همچنین، هزینه انجام ADR چیزی است که هر دو طرف باید آن را به اشتراک بگذارند.

این قانون ایجاب می‌کند که هنگامی که شما یک اقدام قانونی برای اجرای چیزی شروع می‌کنید، باید یک گواهی نیز ارائه دهید که نشان می‌دهد شرایط خاصی مربوط به حل و فصل اختلافات برآورده شده است. این شرایط شامل یکی از موارد زیر است: تکمیل حل و فصل اختلافات جایگزین، عدم پذیرش شرایط توسط طرف دیگر، یا نیاز به اقدام قانونی فوری. اگر این گواهی را ارائه ندهید، دادگاه می‌تواند پرونده شما را رد کند، مگر اینکه عدم انجام این کار به طور ناعادلانه‌ای به یکی از طرفین درگیر آسیب برساند.

این قانون به طرفین درگیر در یک اقدام اجرایی قانونی اجازه می‌دهد تا کتباً توافق کنند که اختلاف خود را از طریق روش‌های جایگزین، مانند میانجیگری یا داوری، به جای دادگاه حل و فصل کنند. هنگامی که آنها این مسیر را انتخاب می‌کنند، پرونده دادگاه به حالت تعلیق در می‌آید، به این معنی که قوانین خاصی در طول این توقف اعمال نخواهد شد. هر یک از طرفین درگیر باید سهم خود از هزینه‌های این فرآیند جایگزین را بپردازد.

هر سال، یک انجمن مالکان خانه باید خلاصه‌ای از یک قانون خاص را که در مورد حل اختلاف صحبت می‌کند، به اعضای خود ارائه دهد. این خلاصه شامل هشداری است که اگر اعضا از قوانین خاص حل اختلاف پیروی نکنند، ممکن است توانایی خود را برای اقدام قانونی علیه انجمن یا سایر اعضا در مورد قوانین یا مقررات جامعه از دست بدهند. این خلاصه باید در یک بیانیه سیاست سالانه گنجانده شود.