دعاوی در موارد خاصدعاوی استرداد یا جایگزینی برخی وسایل نقلیه موتوری
Section § 871.20
Section § 871.21
این قانون میگوید که اگر میخواهید برای مسائلی که در بخش 871.20 پوشش داده شدهاند، اقدام قانونی کنید، معمولاً باید ظرف یک سال پس از پایان گارانتی خودرو، شکایت را آغاز کنید. اما، به هیچ وجه نمیتوانید شکایت را بیش از شش سال پس از اولین باری که خودرو را تحویل گرفتید، شروع کنید. گاهی اوقات، این محدودیتهای زمانی میتوانند متوقف شوند. به عنوان مثال، اگر خودروی شما در حال تعمیر است و قابل استفاده نیست، یا اگر قبل از شکایت، سازنده خودرو را از مشکل مطلع کنید، ممکن است زمان برای مدتی متوقف شود. اما برای اخطار پیش از دعوا، این توقف نمیتواند بیش از 60 روز باشد.
Section § 871.22
این بخش از قانون چندین اصطلاح مهم را برای درک ضمانتنامهها و روابط مربوط به وسایل نقلیه موتوری تعریف میکند. این بخش توضیح میدهد که چه چیزی به عنوان «ضمانت صریح قابل اجرا» محسوب میشود، که همان قول کتبی سازنده برای پوشش دادن برخی مشکلات خودرو است. همچنین نقشهای «توزیعکننده» و «سازنده» را تشریح میکند و توضیح میدهد که چه چیزی «وسیله نقلیه موتوری» محسوب میشود، از جمله خانههای موتوری، خودروهای جدید و تریلرهای مسافرتی، اما خانههای متحرک را شامل نمیشود. در نهایت، «ضمانتدهنده» را به عنوان هر کسی که ضمانتنامه ارائه میدهد، چه کتبی و چه ضمنی، تعریف میکند.
Section § 871.23
Section § 871.24
قبل از شکایت برای مجازاتهای مدنی به دلیل مشکلات خودرو، مصرفکننده باید اطلاعات خود، شماره VIN خودرو و سابقه تعمیرات را به خودروساز اطلاع دهد و سپس از سازنده بخواهد که خودرو را بازخرید یا تعویض کند. اشتباهات جزئی در اخطار مشکلی ندارد. مصرفکننده باید هنگام ارسال اخطار، که باید کتبی و از طریق ایمیل یا پست باشد، خودرو را در اختیار داشته باشد. اگر خودروساز ظرف 30 روز راهحلی ارائه دهد و ظرف 60 روز آن را اجرا کند، مصرفکننده نمیتواند برای مجازات شکایت کند. اختلافات بر سر هزینههای وکیل باید به داوری ارجاع شود. مصرفکنندگان باید خودرو را 30 روز پس از اطلاعرسانی به سازنده نگه دارند و اگر سازنده راهحلی ارائه دهد، باید خودرو را برای 60 روز کامل نگه دارند. اگر مصرفکننده بدون اخطار قبلی به دنبال جبران خسارت باشد، نمیتواند مجازات مطالبه کند مگر اینکه سازنده از انجام تعهدات خود سرپیچی کند. اگر مصرفکننده پس از عدم اقدام از سوی سازنده، خودروی خود را بفروشد، برای مطالبه مجازات باید خریدار جدید را از مشکل در حال پیگیری مطلع کند. این قانون از 1 ژوئیه 2025 لازمالاجرا میشود.
Section § 871.25
این بخش فرآیند توافقنامه تسویه حساب را که به عنوان "سند رفع مسئولیت استاندارد SBA" شناخته میشود، تشریح میکند. این سند تصریح میکند که هرگونه راهکار قانونی تحت این فصل نمیتواند به هیچ نوع سند رفع مسئولیت دیگری مشروط باشد. این توافقنامه شامل یک برنامه ساختاریافته برای تسویهحسابهای مربوط به اختلافات خودرو است. جزئیات آن شامل این است که خوانده باید مانده وام یا اجاره را پرداخت کند و پس از بازگرداندن خودرو، مبلغ مشخصی را به خواهان بپردازد. جریمههای مدنی و حقالوکاله اضافی نیز در صورت لزوم گنجانده شده است. خواهان موافقت میکند که پس از انجام پرداختها، مالکیت خودرو را منتقل کرده و خوانده را از ادعاهای مربوطه مبرا کند. در صورت طرح دعوی، دادگاه میتواند توافقنامه را اجرا کند و در صورت نقض آن، طرف پیروز میتواند هزینههای قانونی را دریافت کند. این توافقنامه مستلزم امضای هر دو طرف است و مراحل رد هرگونه دعوی قضایی مرتبط را پس از تکمیل پرداختها شرح میدهد.
Section § 871.26
این قانون برای پروندههایی است که شخصی میخواهد خودروی خود را تحت یک کد خاص کالیفرنیا تعمیر یا جایگزین کند. پس از ثبت پاسخ قانونی، هر دو طرف باید اطلاعات و اسناد اولیه را بدون انتظار برای درخواستها به اشتراک بگذارند. آنها همچنین میتوانند مصاحبههای کوتاهی با افراد کلیدی درگیر داشته باشند. میانجیگری باید به سرعت برنامهریزی شود تا تلاش شود موضوع حل و فصل شود. در حالی که این فرآیند در حال انجام است، جمعآوری سایر شواهد متوقف میشود. اگر نتوانند از طریق میانجیگری به توافق برسند، جمعآوری شواهد عادی میتواند از سر گرفته شود. هر دو طرف باید اسناد و اطلاعات خاصی را بسته به اینکه کدام طرف را نمایندگی میکنند، ارائه دهند و در صورت عدم انجام این کار، ممکن است با جریمه یا سایر مجازاتها روبرو شوند. این قانون برای افرادی که وکیل ندارند اعمال نمیشود و برای پروندههایی که از 1 ژانویه 2025 آغاز میشوند، مرتبط است.
Section § 871.27
این قانون زمانی اعمال میشود که شخصی در کالیفرنیا برای بازپسگیری پول یا جایگزینی یک وسیله نقلیه موتوری شکایت میکند. اگر اقلام اختیاری مانند گارانتیهای اضافی یا لوازم جانبی خاص را از یک فروشنده غیرنمایندگی خریداری کردهاید، نمیتوانید آن پول را پس بگیرید. اما، اگر این اقلام اضافی از نمایندگی یا تولیدکننده خودرو بوده باشند، ممکن است قابل استرداد باشند. اگر خودرویی را معاوضه کردهاید که هنوز بابت آن بدهکار بودید، مبلغ بدهی شما میتواند غرامت را کاهش دهد. تخفیفهای تولیدکنندگان در قیمت خرید شما محاسبه نمیشوند. برای اجاره خودرو، هرگونه پرداخت اضافی که برای تمدید اجاره یا خرید خودرو انجام میدهید، در صورتی که ظرف 30 روز پس از اخطار قانونی انجام شود، به عنوان خسارت محسوب میشود. اگر به دلیل تسویه وام خودروی خود مجبور به پرداخت بهره یا هزینههای مالی خاصی نشدهاید، این مبالغ از خوانده قابل بازپسگیری نیستند. شرکت باید بازپرداخت یا جایگزینی شما را به سرعت انجام دهد، و اگر تاخیر کند، مبلغ اضافی بدهکار خواهد بود مگر اینکه شما عامل تاخیر باشید. آنها همچنین باید پول بازپرداخت شما را هنگام بازگرداندن خودرو، به همراه هرگونه حقالوکاله در صورت لزوم، بدون تاخیر به شما بدهند.
Section § 871.28
Section § 871.29
این قانون به تولیدکنندگان خودرو اجازه میدهد تا برای رسیدگی به اقدامات مربوط به وسایل نقلیه موتوری، برای پنج سال متوالی، انتخاب کنند که تحت قوانین خاصی اداره شوند. برای این کار، تولیدکننده باید تا 31 اکتبر سال قبل از شروع دوره، به برنامه گواهی داوری اطلاع کتبی دهد. هنگامی که تولیدکنندهای این گزینه را انتخاب میکند، نمیتواند تصمیم خود را در طول آن پنج سال تغییر دهد، اما میتواند برای یک دوره پنج ساله دیگر دوباره آن را انتخاب کند. اگر تولیدکنندهای این انتخاب را انجام ندهد، آن قوانین برای خودروهای فروخته شده در آن سال اعمال نخواهد شد. تا 15 دسامبر هر سال، فهرستی از تولیدکنندگانی که این انتخاب را انجام دادهاند، منتشر میشود. هنگام فروش یک وسیله نقلیه نو، تولیدکننده باید خریدار را در مورد رویههای حاکم بر خودرو مطلع کند.
Section § 871.30
این قانون میگوید که خودروسازان ۳۰ روز از زمان لازمالاجرا شدن یک قانون جدید فرصت دارند تا انتخاب کنند که آیا میخواهند قوانین خاصی برای تمام خودروهایی که در سال 2025 و سالهای قبل فروختهاند، اعمال شود یا خیر. برای این کار، آنها باید یک اطلاعیه کتبی به برنامه گواهی داوری ارسال کنند. سپس، ظرف ۶۰ روز، این برنامه باید فهرست این تولیدکنندگان را در وبسایت خود منتشر کند. اگر تولیدکنندگان این گزینه را انتخاب نکنند، برخی قوانین حقوقی خاص برای این وسایل نقلیه اعمال نخواهد شد، حتی برای پروندههایی که قبلاً در سال 2025 تا زمان لازمالاجرا شدن قانون ثبت شدهاند.