Ningún reparador comenzará a trabajar a cambio de una remuneración sin autorización específica del cliente o de su agente, de acuerdo con todos los siguientes requisitos:
(a)CA Puertos Y Navegación Code § 413(a) El reparador deberá entregar al cliente cualquiera de los siguientes:
(1)CA Puertos Y Navegación Code § 413(a)(1) Un precio estimado por escrito para la mano de obra y las piezas para un trabajo específico.
(2)CA Puertos Y Navegación Code § 413(a)(2) Un presupuesto por escrito del costo máximo para un trabajo específico que no diferencie entre mano de obra y piezas, pero que no deberá ser excedido por el costo real del trabajo, incluyendo mano de obra y piezas.
No se realizará ningún trabajo ni se suministrarán piezas en exceso o diferentes del presupuesto original por escrito sin el consentimiento oral o escrito por separado del cliente. Si el consentimiento es oral, el reparador deberá hacer una anotación en la orden de trabajo y en la factura de la fecha, hora, nombre de la persona que autoriza el trabajo adicional o el cambio en el trabajo, y el número de teléfono al que se llamó, si lo hubiera, junto con una especificación de las piezas y la mano de obra adicionales y el costo adicional total.
(b)CA Puertos Y Navegación Code § 413(b) Si es necesario desmontar una embarcación o su componente para preparar un precio estimado por escrito para el trabajo requerido, el reparador deberá primero entregar al cliente un precio estimado por escrito para el desmontaje y el montaje. El presupuesto también deberá incluir el costo de las piezas y la mano de obra necesaria para reemplazar elementos como juntas, sellos y anillos tóricos que normalmente se destruyen al desmontar el componente. Si el desmontaje pudiera impedir la restauración del componente a su estado anterior, el reparador deberá escribir esa información en la orden de trabajo que contiene el presupuesto antes de que el cliente firme la orden de trabajo.
El reparador deberá informar al cliente oralmente, y de forma visible por escrito en la orden de trabajo, del tiempo máximo que le tomará al reparador volver a montar la embarcación o su componente si el cliente decide no continuar con el trabajo. El reparador no deberá cobrar al cliente por más tiempo del tiempo máximo especificado si el cliente decide no continuar con el trabajo.
Una vez realizado el desmontaje, el reparador deberá preparar un precio estimado por escrito para la mano de obra y las piezas necesarias para el trabajo solicitado. Antes de realizar el trabajo solicitado, el reparador deberá obtener la autorización del cliente para realizar el trabajo o para volver a montar la embarcación o sus componentes.
(c)CA Puertos Y Navegación Code § 413(c) Cuando el cliente no pueda entregar la embarcación al reparador durante el horario comercial, y el cliente haya solicitado al reparador que tome posesión de la embarcación con el fin de realizar trabajos en ella o estimar el costo del trabajo, el reparador no deberá realizar trabajos en la embarcación a cambio de una remuneración a menos que haya hecho todo lo siguiente:
(1)CA Puertos Y Navegación Code § 413(c)(1) El reparador ha preparado una orden de trabajo que indica el precio estimado por escrito para la mano de obra y las piezas necesarias para realizar el trabajo.
(2)CA Puertos Y Navegación Code § 413(c)(2) Por teléfono o de otra manera, se le ha proporcionado al cliente toda la información de la orden de trabajo, y el cliente ha aprobado la orden de trabajo.
(3)CA Puertos Y Navegación Code § 413(c)(3) El cliente ha dado autorización oral o escrita al reparador para realizar las reparaciones de acuerdo con la orden de trabajo.
Si la autorización es oral, el reparador deberá hacer, tanto en la orden de trabajo como en la factura, una anotación del nombre del cliente, la fecha, la hora y el número de teléfono al que se llamó, si lo hubiera.
