Empresas de AlarmasOperadores de Empresas de Alarmas—Conducta de Negocios, Actos Prohibidos y Citaciones
Section § 7599.30
El director tiene la facultad de imponer multas a cualquiera que infrinja las normas establecidas en este artículo. Estas multas son independientes de cualquier otra acción que puedan tomar diversas agencias gubernamentales debido a la infracción.
Section § 7599.31
Esta norma establece que un operador de compañía de alarmas, denominado «licenciatario», es siempre responsable de las acciones de sus empleados —incluido su gerente calificado— si esos empleados infringen las normas de este capítulo específico mientras realizan su trabajo.
Section § 7599.32
Si tienes una licencia de negocio y cambias a alguno de tus funcionarios, miembros, gerentes o socios, debes informar a la oficina en un plazo de 30 días. Todas las personas nuevas que asuman estos roles deben presentar solicitudes en formularios específicos. Si alguna persona nueva tiene antecedentes que podrían llevar a la denegación de la licencia, el director puede suspender o revocar la licencia. La primera vez que infrinjas esta norma, podrías recibir solo una advertencia, pero si ocurre de nuevo, podrías ser multado con $500 cada vez.
Section § 7599.33
Si tienes una licencia de negocio, solo puedes trabajar desde la dirección que aparece en ella. Si operas tu negocio desde otro lugar, la primera vez te pueden multar con $500, y con $1,000 cada vez que lo hagas después.
Section § 7599.34
Esta ley exige que cualquier persona que opere un negocio de servicios de alarmas en California, ya sea como persona física, sociedad colectiva, sociedad de responsabilidad limitada o corporación, tenga una licencia válida específicamente a nombre de esa entidad. Si opera dicho negocio como una sociedad de responsabilidad limitada, debe tener un seguro de responsabilidad civil para cubrir cualquier reclamación debido a los servicios que ofrece. El monto de este seguro depende del número de miembros de la compañía, con una cobertura mínima de $1 millón y un máximo de $5 millones. Debe presentar prueba de este seguro a la oficina correspondiente, y si no lo hace, su licencia puede ser suspendida. También existe responsabilidad personal para los miembros de la compañía si la licencia es suspendida, lo que significa que pueden ser responsables de hasta $1 millón en daños. Además, cada año, la compañía debe informar a la oficina sobre cualquier reclamación de seguro que haya tenido, a más tardar en marzo.
Section § 7599.36
Esta ley exige a los titulares de licencias que mantengan registros detallados de cada empleado, incluyendo su nombre, dirección, fecha de inicio de empleo, puesto de trabajo y fecha de terminación. Estos registros deben conservarse durante el tiempo que dure el empleo y por al menos dos años adicionales. La oficina puede inspeccionar estos registros y solicitar copias, y si un licenciatario no los mantiene adecuadamente o no responde a las solicitudes en un plazo de 30 días, puede ser multado con $250 por cada infracción.
Section § 7599.37
Esta ley exige que toda empresa con licencia mantenga registros actualizados que demuestren que sus empleados han completado la capacitación sobre cómo arrestar a alguien y usar la fuerza de manera adecuada. Si una empresa no cumple con esto, puede ser multada con $500 por cada vez que no satisfaga este requisito. Esta norma comenzó a aplicarse el 1 de julio de 2023.
Section § 7599.38
Antes de que un empleado pueda responder a una alarma, un licenciatario debe certificar que el empleado ha completado un curso de capacitación sobre las facultades de arresto y el uso de la fuerza, o mostrar prueba de capacitación de una instalación aprobada. No hacerlo puede resultar en una multa de $500 por cada caso. Esta norma entró en vigor el 1 de julio de 2023.
Section § 7599.39
Section § 7599.40
Si tienes una licencia, no puedes permitir que un empleado porte un arma de fuego u otra arma peligrosa a menos que pueda demostrar que es hábil con ella. Para las armas de fuego, el empleado necesita una tarjeta válida que demuestre que está cualificado para usar ese tipo específico de arma. Para otras armas, necesitan un certificado de un centro de capacitación que demuestre que son hábiles. Si incumples esta norma, podrías ser multado con $2,500 cada vez que lo hagas.
Section § 7599.41
Esta ley exige que cualquier licenciatario mantenga un registro actualizado de todas las armas de fuego o armas peligrosas que ellos o sus empleados tengan mientras trabajan. El registro debe incluir detalles como el tipo, modelo y número de serie del arma, u otra información de identificación, además del nombre del propietario. Incumplir esta norma puede resultar en una multa de $500 por cada caso de incumplimiento.
Section § 7599.42
Si ocurre un incidente violento con un arma peligrosa en el trabajo o es causado por alguien que trabaja para un licenciatario, y alguien resulta herido o muerto, o se descarga un arma, el empleador tiene siete días para informarlo al jefe. Este informe debe detallar el incidente, las lesiones, las personas involucradas y cualquier investigación policial. No informar puede resultar en multas, con multas mayores por infracciones repetidas por parte del licenciatario o su gerencia y multas menores para los empleados.
Section § 7599.43
Si un tribunal emite una sentencia contra una empresa de seguridad con licencia o sus asociados por más de $500 relacionada con su trabajo, deben enviar una copia de esta sentencia al jefe en un plazo de siete días. No hacerlo puede resultar en multas que aumentan con las violaciones repetidas.
Section § 7599.44
Si eres un negocio con licencia que se anuncia en California, debes incluir el nombre de tu negocio y tu número de licencia exactamente como están registrados en la oficina en todos tus anuncios. Para anuncios en internet, radio, televisión o vallas publicitarias, puedes, en su lugar, dirigir a los clientes a tu sitio web para que encuentren esta información. Si no sigues estas reglas, podrías tener que pagar una multa: $500 la primera vez y $1,000 por cada infracción adicional.
Section § 7599.45
Si tienes una licencia o trabajas para alguien que la tiene, no puedes entrar en el edificio privado de otra persona o en partes de él sin su permiso. Si incumples esta norma, tendrás que pagar una multa de $100 cada vez que lo hagas.
Section § 7599.46
Esta ley establece que si usted tiene una licencia para operar una compañía de alarmas, no puede ayudar a alguien sin licencia a realizar trabajos que requieran una. Si incumple esta norma, podría ser multado con $1,000 cada vez que ocurra.
Section § 7599.47
Esta ley establece que si tienes una licencia, no puedes permitir que otra persona la use para hacer negocios, como publicitarse o firmar contratos, bajo su propio nombre. Si incumples esta norma, podrías ser multado con $1,000 por cada vez.
Section § 7599.48
Esta ley establece que si trabajas en un negocio con licencia y eres empleado o parte de la gerencia, no puedes dar intencionalmente información falsa a tu empleador o cliente. Si incumples esta norma, podrías recibir una multa de $100 la primera vez y $500 por cada vez que lo hagas de nuevo.
Section § 7599.49
Si un instalador de sistemas de alarma con licencia comienza a trabajar en una instalación, debe terminar el trabajo a menos que tenga una razón legal válida para no hacerlo. Si no completa la instalación sin una buena razón, podría ser multado con $100 la primera vez y $500 por cada vez que lo haga en el futuro.
Section § 7599.50
Esta ley establece que si tienes una licencia para instalar sistemas de alarma, debes seguir los planos acordados y los estándares de la industria. No puedes cambiar nada importante sin obtener el permiso del propietario o de su representante. Si incumples esta norma, podrías ser multado con $100 por la primera vez y $500 por cada violación posterior.
Section § 7599.51
Si tienes una licencia profesional, debes seguir todas las leyes de construcción, seguridad y laborales en California, ya sean leyes estatales o establecidas por gobiernos locales. Ignorar estas reglas puede resultar en una multa para ti: $100 por la primera infracción y $500 por cada una después de esa.
Section § 7599.52
Esta ley establece que si una empresa o persona con licencia para instalar sistemas de alarma no completa correctamente la instalación por el precio acordado en el contrato, puede ser multada. La multa es de $100 la primera vez que esto sucede y de $500 por cada incidente posterior.
Section § 7599.53
Esta ley establece que si alguien con licencia para instalar sistemas de alarma deja de trabajar intencionalmente en una instalación sin una razón válida y no la completa con diligencia, podría ser multado. La primera infracción conlleva una multa de $100, y las infracciones posteriores cuestan $500 cada una.
Section § 7599.54
Esta ley de California exige que todos los acuerdos para la instalación de sistemas de alarma, incluyendo los contratos de arrendamiento y de servicio, se hagan por escrito. El acuerdo inicial debe incluir detalles específicos como la información de contacto y licencia de la compañía de alarmas y del agente, las fechas de trabajo, una descripción del trabajo y una declaración sobre la regulación de licencias. Además, los acuerdos deben advertir si incluyen renovación automática, explicando los términos y requiriendo el reconocimiento del comprador. Otras divulgaciones necesarias incluyen las leyes de gravámenes de mecánicos, los calendarios de pago y cualquier tarifa de permiso requerida. Si el trabajo no comienza sustancialmente dentro de los 20 días, el pago se retrasa y se establecen multas por incumplimiento.
Section § 7599.55
Section § 7599.56
Esta ley permite que los contratos de ciertos servicios se realicen de forma electrónica, siempre que el consumidor acepte usar registros y firmas electrónicas. Exige que se proporcione una copia idéntica en papel del contrato electrónico firmado si el consumidor lo solicita. Además, permite que el aviso de cancelación y los documentos relacionados se envíen electrónicamente, lo que anula algunas disposiciones existentes del Código Civil.
Section § 7599.58
Esta ley establece que los operadores de compañías de alarmas no pueden instalar intencionalmente sistemas de alarma defectuosos, ignorar los términos de la garantía o del contrato de servicio para las reparaciones, no notificar a los propietarios si encuentran defectos después de la instalación, o descuidar cualquier servicio prometido. Si incumplen estas normas, se enfrentan a una multa de $1,000 por la primera infracción y entre $2,500 y $5,000 por cada infracción adicional.
Section § 7599.59
Si usted posee una licencia o ciertas certificaciones y no informa a la oficina correspondiente sobre un cambio en su dirección de domicilio o de trabajo dentro de los 30 días, podría ser multado con $50 por cada vez que incumpla.