Obligaciones Derivadas de Transacciones ParticularesPrácticas Justas de Compra de Deuda
Section § 1788.50
Section § 1788.52
Esta ley describe las reglas que los compradores de deuda deben seguir al intentar cobrar una deuda de consumo. Antes de contactar a un deudor, un comprador de deuda debe tener cierta información, como prueba de que son dueños de la deuda o tienen derecho a cobrarla, detalles sobre el saldo de la deuda y transacciones pasadas. También deben informar al deudor que puede solicitar registros que prueben el derecho del comprador a cobrar la deuda. Si el deudor solicita estos registros, el comprador de deuda tiene 15 días para proporcionarlos de forma gratuita, o debe dejar de cobrar hasta que se cumpla la solicitud. El comprador de deuda debe incluir avisos en su primera comunicación, explicando los derechos del deudor, especialmente si la deuda es demasiado antigua para ser demandada. Si el contacto inicial es en un idioma distinto del inglés, deben proporcionar estos avisos en ese idioma dentro de los cinco días. Se aplican reglas especiales si la deuda se originó en un hospital. Si los requisitos estatales y federales entran en conflicto, la ley federal tiene prioridad.
Section § 1788.54
Esta ley establece reglas para los compradores de deuda al liquidar deudas con los deudores. Primero, cualquier acuerdo de pago debe estar por escrito y se debe entregar una copia al deudor. Segundo, si un comprador de deuda recibe un pago, debe enviar un recibo o un estado de cuenta mensual al deudor en un plazo de 30 días, mostrando detalles como el monto pagado y el saldo restante. Tercero, si un pago salda la deuda por completo, el comprador de deuda debe enviar un estado de cuenta final en un plazo de 30 días y no puede vender información sobre la deuda saldada.
Section § 1788.56
Section § 1788.58
Esta ley establece requisitos específicos para los compradores de deudas cuando presentan una demanda para cobrar una deuda de consumo. Si un comprador de deudas demanda a alguien, su demanda debe incluir detalles como la prueba de que son dueños de la deuda, información sobre la deuda original y los datos de contacto conocidos del demandado. También deben explicar cualquier interés o cargo añadido después de que la deuda fuera cancelada. Además, deben adjuntar los contratos relevantes y cumplir con regulaciones específicas, especialmente para deudas originadas en hospitales. La información personal y confidencial está protegida y no será divulgada públicamente.
Section § 1788.60
Esta ley establece que si un cobrador de deudas, conocido como comprador de deuda, quiere obtener una sentencia judicial contra alguien que debe dinero, debe presentar ciertos documentos verificados. Necesitan mostrar registros comerciales y un contrato o acuerdo que pruebe la deuda, todo respaldado por una declaración jurada. Si estos documentos no se presentan, el tribunal no puede dictar una sentencia en rebeldía contra el deudor. El tribunal incluso puede desestimar el caso si el comprador de deuda no sigue estas reglas. Sin embargo, esto no modifica otros procedimientos judiciales para manejar tales casos.
Section § 1788.61
Si no fuiste notificado a tiempo para defenderte de una demanda presentada por un comprador de deuda y se dictó una sentencia en tu contra, puedes pedirle al tribunal que anule la sentencia y te permita defenderte. Debes hacer esto dentro de los seis años posteriores a la sentencia o dentro de los 180 días de haberte enterado, lo que ocurra primero. Si se trata de robo de identidad o identidad equivocada, debes actuar dentro de los 180 días de haberte enterado de la acción y proporcionar informes o documentos relevantes. El tribunal anulará la sentencia si considera que no recibiste la notificación por razones relacionadas con el proceso de notificación, y no porque la ignoraste. Esta norma se aplica a las sentencias dictadas a partir del 1 de enero de 2010, pero para los casos de robo de identidad, se aplica sin importar la fecha.
Section § 1788.62
Esta ley establece que si una empresa que compra deudas incumple alguna norma relacionada con el cobro de deudas, debe compensar por cualquier daño que haya causado. Esto incluye daños reales o una cantidad fija por ley que oscila entre $100 y $1,000. En una demanda grupal, la empresa podría tener que pagar más si incumple las normas con frecuencia. Si alguien gana un caso contra una empresa de deudas, el tribunal hará que la empresa pague los gastos legales y los honorarios razonables del abogado, a menos que la empresa de deudas gane y el tribunal considere que el caso no se presentó de buena fe. La ley permite que la empresa de deudas evite sanciones si puede demostrar que la infracción fue un error auténtico a pesar de haber tomado precauciones adecuadas. Cualquier acción legal debe presentarse dentro de un año a partir de la infracción, y no se puede obtener doble compensación bajo leyes de cobro de deudas relacionadas.
Section § 1788.64
Esta ley establece que no se pueden renunciar a los derechos y protecciones previstos en esta sección de la ley. Dicha renuncia no está permitida porque va en contra de lo que la ley busca proteger, por lo tanto, no se considerará válida ni exigible.