Esta ley define qué es un contrato de servicio de citas. Incluye contratos con empresas que organizan citas o presentaciones sociales mediante el intercambio de información como nombres y números de teléfono, selecciones de fotos o videos, la organización de reuniones personales en su ubicación, o la provisión de un entorno social similar a los bares para solteros. Además, un servicio de citas en línea se define como cualquier negocio que ofrece estos servicios de emparejamiento a través de internet, como por medio de un sitio web o una aplicación.

Esta ley otorga a las personas el derecho de cancelar un contrato de servicio de citas dentro de los tres días hábiles posteriores a su firma. Para cancelar, debe notificar al servicio por correo, telegrama, entrega en persona o, para servicios en línea, por correo electrónico. También puede detener un pago con tarjeta de crédito por teléfono dentro de estos tres días, pero aún así debe enviar una notificación de cancelación formal. La empresa debe reembolsar cualquier dinero pagado dentro de los 10 días siguientes a la recepción de su notificación de cancelación. La notificación de cancelación no tiene que seguir un formato específico, siempre y cuando demuestre claramente que ya no desea el contrato.

Esta ley exige que todos los contratos de servicios de citas se hagan por escrito, incluidos los que se realizan en línea, y que los compradores reciban una copia al firmar. El contrato debe indicar claramente que los compradores pueden cancelar en un plazo de tres días hábiles sin penalización. Para los contratos en línea, si la declaración de cancelación se muestra de forma destacada como un párrafo separado, no se aplican otras reglas de visualización. El contrato debe incluir claramente el nombre y la dirección del operador del servicio de citas, y para los contratos en línea, el nombre del operador y una dirección de correo electrónico para la cancelación deben aparecer en el primer párrafo. Los pagos no deben durar más de dos años desde el inicio del contrato; sin embargo, existen excepciones para contratos donde los períodos de servicio comienzan dentro de los seis meses y terminan dentro de los tres años. Los contratos que no cumplan con la ley pueden ser cancelados por el comprador en cualquier momento.

Esta ley establece que los contratos de servicios de citas deben incluir ciertas cláusulas. Si el comprador fallece o queda discapacitado, él o su patrimonio pueden dejar de pagar por los servicios no utilizados y obtener un reembolso por los servicios prepagados. Una discapacidad debe ser confirmada por un médico, y si se espera que dure menos de seis meses, el plazo del servicio puede extenderse gratuitamente en lugar de cancelarse. Si el comprador se muda a más de 50 millas de distancia y no puede transferir el contrato, también puede dejar de pagar y obtener un reembolso, aunque podría incurrir en una pequeña tarifa de cancelación. Los servicios de citas en línea deben tener funciones para promover la seguridad, como consejos de seguridad y una forma de reportar el comportamiento de los usuarios.

Esta sección de la ley de California establece reglas sobre los contratos de servicios de citas. Si un contrato de servicios de citas no cumple con estas reglas, no es válido. Un contrato también es inválido si se basa en mentiras deliberadas o anuncios engañosos de la empresa. Si un consumidor resulta perjudicado por las acciones de la empresa, puede demandar por daños y perjuicios y podría obtener hasta tres veces el monto de sus pérdidas reales, además de los honorarios de abogado. Si alguien tuvo que hacer pagos a plazos pero el contrato termina, puede recuperar dinero por los servicios que no utilizó. Finalmente, los consumidores no pueden renunciar a estos derechos, y cualquier acuerdo que intente obligarlos a hacerlo es inválido.