Esta sección se aplica cuando hay un desacuerdo entre una asociación de propietarios y un miembro sobre sus derechos, responsabilidades o pasivos. Cubre disputas bajo esta ley, la Ley de Corporaciones de Beneficio Mutuo sin Fines de Lucro, o las reglas de la asociación. Además, se suma a las reglas existentes que exigen formas alternativas de resolver disputas antes de ir a los tribunales, en lugar de reemplazarlas.

Las asociaciones de propietarios deben establecer un proceso justo y rápido para manejar disputas. Deben utilizar programas locales de resolución de disputas, como la mediación de bajo costo, disponibles en lugares como el Departamento de Asuntos del Consumidor. Si no tienen dicho proceso, se aplica un procedimiento predeterminado bajo otra sección.

Si hay una disputa entre un propietario y su asociación, debe haber una forma justa y rápida de resolverla. Cualquiera de las partes puede iniciar el proceso con una solicitud por escrito, pero la asociación debe responder rápidamente. Si un propietario inicia el proceso, la asociación debe participar, pero los propietarios pueden optar por no participar si la asociación lo inicia. Si participan y el problema no se resuelve, el propietario puede apelar. Si ambas partes acuerdan una solución y la ponen por escrito, es legalmente vinculante. Durante el proceso, ambas partes pueden explicar sus puntos de vista y podrían contar con un abogado. A los propietarios no se les puede cobrar una tarifa por participar.

Si un miembro de una asociación solicita resolver una disputa a través de procesos internos, la asociación no puede llevar ese asunto a los tribunales hasta que haya hecho un esfuerzo sincero para resolverla utilizando esos métodos internos.

Esta ley explica cómo deben manejarse las disputas dentro de ciertas asociaciones cuando no existe un proceso justo. Establece un método para que cualquiera de las partes en una disputa pueda solicitar una reunión para intentar resolver las cosas juntas. Si un miembro solicita una reunión, la asociación no puede negarse, pero el miembro puede decir que no si la asociación lo solicita. La asociación enviará a alguien de su junta directiva para discutir y tratar de resolver el problema. Cualquier decisión tomada debe ser por escrito y firmada por todos los involucrados, y es exigible si no infringe ninguna ley o las reglas de la asociación. Es importante destacar que participar en este proceso es gratuito para los miembros.