Section § 2930

Explanation

يتطلب هذا القانون من أصحاب العمل الذين يستخدمون تقارير من محققي التسوق لتأديب الموظفين أو فصلهم، أن يقدموا للموظف نسخة من التقرير قبل اتخاذ أي إجراء. إذا كانت المقابلة قد تؤدي إلى الفصل بسبب عدم الأمانة، فيجب تسليم التقرير للموظف أثناء المقابلة. ومع ذلك، لا ينطبق هذا الشرط إذا كان المحقق يعمل حصريًا لصاحب العمل المعني وهو جزء من طاقم العمل الدائم لصاحب العمل الذي يجري التحقيق.

محقق التسوق هو شخص يتحقق من أداء موظفي المبيعات والخدمات عن طريق محاكاة تجارب العملاء في المتاجر، ومراجعة السياسات، والإبلاغ عن أي مشكلات يتم العثور عليها. يقومون بمهام مثل شراء السلع أو طلب الطعام لمعرفة كيفية تعامل الموظفين مع المعاملات ويكتبون تقارير مفصلة لكل موقع يقومون بتقييمه.

(a)CA العمل Code § 2930(a) أي صاحب عمل يؤدب أو يفصل موظفًا بناءً على تقرير محقق تسوق حول سلوك الموظف أو أدائه أو أمانته، والذي يقوم به شخص مرخص له بموجب الفصل 11 (الذي يبدأ بالمادة 7500) من القسم 3 من قانون الأعمال والمهن، يجب عليه تزويد الموظف بنسخة من تقرير التحقيق قبل فصل الموظف أو تأديبه. وفي حال إجراء مقابلة قد تؤدي إلى إنهاء خدمة موظف بسبب عدم الأمانة، يجب تسليم الموظف نسخة من أحدث تقرير تحقيق استندت إليه المقابلة أثناء سير المقابلة وقبل انتهائها. لا ينطبق هذا القسم إذا كان المرخص له الذي يجري التحقيق يعمل حصريًا وبانتظام لدى صاحب عمل واحد فيما يتعلق بشؤون صاحب العمل هذا فقط، وحيث توجد علاقة صاحب عمل وموظف، ويتم إجراء التحقيق بأكمله حصريًا لصاحب العمل هذا من قبل هذا المرخص له.
(b)CA العمل Code § 2930(b) لأغراض هذا القسم، "محقق التسوق" هو شخص يقوم بما يلي: يتسوق في المؤسسات التجارية ومحلات التجزئة والخدمات لاختبار نزاهة موظفي المبيعات والمستودعات والمخازن والخدمات، ويقيم تقنيات المبيعات والخدمات المقدمة للعملاء؛ يراجع سياسات ومعايير المؤسسة لتحديد متطلبات أداء الموظفين؛ يشتري البضائع، أو يطلب الطعام، أو يستخدم الخدمات لتقييم أسلوب البيع ولباقة الموظفين، يحمل البضائع إلى نقطة الدفع أو كاونتر المبيعات ويراقب الموظفين أثناء معاملة البيع للكشف عن المخالفات في إدراج الأسعار أو الإعلان عنها، أو تفصيل البضائع، أو التعامل مع النقد؛ أو يسلم المشتريات إلى وكالة تجري خدمة تحقيق التسوق؛ وبعد القيام بأي من الأنشطة المذكورة أعلاه أو أكثر، يكتب تقرير تحقيقات لكل مؤسسة تمت زيارتها.