يسمح هذا القانون للمدير بفرض غرامات على وكلاء الاسترداد (سحبي السيارات) لارتكابهم أفعالاً محظورة معينة. تشمل هذه الأفعال تقديم تقارير كاذبة للعملاء، واستخدام هويات بشكل غير صحيح، والعمل تحت اسم تجاري غير مصرح به، والظهور بشكل غير لائق في الإجراءات القضائية المتعلقة بالاسترداد. توجد غرامات محددة لكل نوع من المخالفات.

يحدد هذا القانون الإجراءات التي قد تؤدي إلى فرض غرامات على وكلاء استرداد الممتلكات في كاليفورنيا. يؤدي استرداد الممتلكات دون تفويض مناسب أو استخدام العناصر المستردة للمنفعة الشخصية إلى غرامات، تبدأ من 100 دولار وتزداد للمخالفات المتكررة. كما يترتب على بيع العناصر المستردة أو المطالبة بالمال بدلاً من الاسترداد غرامات. يعتبر الدخول إلى الممتلكات الخاصة دون إذن، والاعتداء على شخص أثناء الاسترداد، وتزوير الجرد، كلها أفعالاً يعاقب عليها القانون. بالإضافة إلى ذلك، يتم تغريم التماس الاسترداد دون الكشف عن موقع المركبة. تزداد العقوبات مع تكرار المخالفات، حيث تصل بعض الغرامات إلى 2,500 دولار.

ينص هذا القانون على أن أي شخص يشارك في استرداد الممتلكات، مثل المرخص له أو موظفيه، لا يجوز له استخدام أساليب كاذبة أو مضللة لجمع الضمان. إذا فعلوا ذلك، فإن المخالفة الأولى تستوجب تحذيرًا، والثانية تؤدي إلى غرامة قدرها 100 دولار، والمخالفات اللاحقة يمكن أن تؤدي إلى غرامة تصل إلى 250 دولارًا لكل مخالفة. تشمل الإجراءات المحظورة ما يلي: الادعاء الكاذب بالانتماءات الحكومية؛ التظاهر بأن شخصًا ما محامٍ؛ التهديد باتخاذ إجراءات غير قانونية؛ القول كذبًا بأن المدين ارتكب جريمة؛ استخدام وثائق قانونية مزيفة؛ واستخدام أي أسماء تجارية أو وثائق مضللة.

يشرح هذا القانون المخالفات المختلفة التي قد تؤدي إلى فرض غرامات على الشركات المرخصة في قطاع خدمات الأمن. يعدد القانون أفعالاً محظورة محددة مثل إدارة عمل من موقع غير مرخص، أو مساعدة أفراد غير مرخصين على العمل، أو عدم تسجيل الموظفين في الوقت المحدد، أو توظيف أشخاص بتسجيلات غير صالحة، أو الفشل في تحديث التغييرات في العمل مثل تغيير المسؤولين. لكل فعل من هذه الأفعال غرامات مرتبطة به، تتراوح من 50 دولارًا إلى 5,000 دولار، حسب خطورة المخالفة وتكرارها. بالإضافة إلى ذلك، يحدد هذا القسم أن الغرامات المحصلة سيتم تخصيصها بطريقة معينة من قبل الهيئة التشريعية للولاية.

يسمح هذا القانون للمدير بفرض غرامة قدرها ($25) على مسجل وكالة استرداد الممتلكات لمخالفات محددة. تشمل هذه المخالفات تقديم تقارير كاذبة، وإرسال تقارير دون موافقة صاحب العمل، وعدم حمل أو إظهار بطاقة الهوية، وعدم التسجيل، وعدم إعادة بطاقة الهوية عند ترك العمل، وعدم الإبلاغ عن الحوادث العنيفة على الفور.

يقيّد هذا القسم وكالات استرداد الممتلكات من مشاركة المعلومات الشخصية عن موظفيها أو مقاوليها، مثل عناوين المنازل أو أرقام الهواتف، مع أي شخص دون أمر محكمة، باستثناء حالة التحقق من المعلومات لأغراض التأمين. عند التعامل مع التأمين، يمكنهم مشاركة الأسماء وأرقام رخص القيادة وتواريخ الميلاد مع شركات التأمين.

إذا كنت تعمل في وكالة استرداد ممتلكات في كاليفورنيا، يمكنك ارتداء شارة أو شارة قبعة أو رقعة سترة، ولكن يجب أن تتضمن اسم وكالتك ورقم ترخيصها وكلمة "مسترد ممتلكات". ومع ذلك، لا يمكنك ارتداء الشارة على حزامك أو حول رقبتك. يجب أن يتوافق التصميم مع معايير محددة يضعها المدير وأن يكون مرئيًا بوضوح. يُعفى حاملو التسجيل المؤقت من هذه القواعد. إذا خالفت هذه القواعد، فقد تُفرض عليك غرامة، وتزداد الغرامات مع كل مخالفة.

إذا تم تغريم شخص مرخص له أو مسجل بموجب هذا الفصل، أو تم رفض ترخيصه أو إلغاؤه أو تعليقه، يمكنه طلب مراجعة من قبل لجنة خاصة في غضون 30 يومًا. إذا لم يكن راضيًا عن قرار اللجنة، يمكنه طلب جلسة استماع رسمية، مرة أخرى في غضون 30 يومًا. عدم التصرف في الوقت المحدد يعني أن قرار اللجنة يصبح نهائيًا. خيار جلسة الاستماع متاح فقط بعد مراجعة اللجنة.

يفرض هذا القانون على حاكم كاليفورنيا تعيين لجنة مراجعة تأديبية لاسترداد الضمانات بحلول 1 يوليو 2017. تتألف اللجنة من خمسة أعضاء: ثلاثة محترفين من وكالات استرداد مرخصة وعضوين عامين غير مرتبطين بصناعة الاسترداد. تجتمع اللجنة كل 60 يومًا، ويتم تعيين الأعضاء لمدة أربع سنوات. يتلقون تعويضًا عن وقتهم وتعويضًا عن نفقات السفر. يمكن للحاكم عزل الأعضاء بسبب سوء السلوك أو الإهمال.

لجنة مراجعة الانضباط لاستعادة الضمانات مسؤولة عن مراجعة واتخاذ القرارات بشأن الطعون المتعلقة بالغرامات ورفض التراخيص لوكالات استعادة الحيازة وموظفيها. يمكنهم تأكيد أو تغيير أو إلغاء الغرامات ورفض التراخيص، باستثناء حالات معينة يوجهها جزء آخر من القانون. لديهم أيضًا صلاحية إصدار تراخيص تحت الاختبار في مثل هذه الحالات. أصبح هذا ساري المفعول في 1 يوليو 2017.

يتطلب هذا القانون من المكتب تقديم جميع الأدلة التي استخدمها لاتخاذ قرار إلى لجنة مراجعة الانضباط لاسترداد الضمانات قبل أن تراجع اللجنة القرار أو تستأنفه. هذا الحكم ساري المفعول منذ 1 يوليو 2017.