إذا كنت تدير عملاً لإصلاح السيارات في كاليفورنيا، فعليك دفع رسوم لكل موقع وتسجيله لدى الولاية باستخدام نماذج محددة. يجب أن تتضمن هذه النماذج اسم عملك، وتفاصيل الاتصال، وعنوان كل موقع. تحتاج أيضًا إلى تأكيد أن كل موقع مخصص بشكل مناسب (من حيث تقسيم المناطق)، وتقديم أي أرقام تراخيص ضريبية ضرورية، والكشف عن تفاصيل عمليات الإصلاح المتنقلة مثل رقم لوحة ترخيص المركبة. إذا كنت تستخدم اسم عمل وهمي، فيجب الإشارة إلى ذلك. يجب عليك تحديد الأفراد الرئيسيين المشاركين في العمل وتضمين أي شهادات تعليمية ذات صلة. يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة، حيث أنك توقع تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين. الوكالات الحكومية المحلية ليست مسؤولة عن إنفاذ القواعد المحلية المتعلقة بمكان عمل ورش الإصلاح.

عندما تقوم بإصلاح سيارتك، يمكنك أن تطلب من ورشة الإصلاح أن تعيد لك أي أجزاء تم استبدالها. ومع ذلك، قد تكون بعض الأجزاء كبيرة جدًا أو ثقيلة بحيث لا يمكن إعادتها، أو قد تحتاج ورشة الإصلاح إلى إرسالها مرة أخرى إلى الشركة المصنعة لأسباب الضمان. إذا كان هذا هو الحال، يجب على ورشة الإصلاح أن تعرض عليك إظهار الأجزاء المستبدلة عند الانتهاء من العمل، بشرط أن تكون هناك رسوم على هذه الأجزاء.

يسمح هذا القانون للمحكمة العليا بإصدار أمر يوقف شخصًا عن إدارة عمل لإصلاح السيارات أو العمل كميكانيكي إذا كان يخالف القواعد المحددة في هذا الفصل. يمكن للمدير أو الرئيس طلب ذلك دون الحاجة لإثبات أن سبل الانتصاف القانونية الأخرى لن تكون مجدية أو أنه سيحدث ضرر جسيم. يعمل هذا القانون جنبًا إلى جنب مع القوانين الأخرى ولا يحل محلها.

يتطلب هذا القانون من جميع ورش إصلاح السيارات عرض لافتة يمكن للجمهور رؤيتها بسهولة. يجب أن تُعلم اللافتة العملاء بأنه يمكنهم الاتصال بالهيئة التنظيمية لطرح أسئلة حول الخدمات. كما يجب أن تتضمن رقم هاتف الهيئة وعنوان موقعها الإلكتروني. علاوة على ذلك، يجب أن تخبر اللافتة العملاء بأنه يحق لهم طلب أي أجزاء تم استبدالها أثناء الإصلاح، ولكن يجب عليهم تقديم هذا الطلب عند تسليم أمر العمل.

ينص هذا القانون على أنه إذا أراد شخص تقديم شكوى ضد ورشة لإصلاح السيارات بسبب ارتكابها خطأ ما، فعليه القيام بذلك خلال ثلاث سنوات من وقوع المشكلة. ومع ذلك، إذا كانت الشكوى تتعلق بالاحتيال أو الكذب، فلديه سنتان من تاريخ اكتشاف المشكلة لتقديمها.

يسمح هذا القسم للمدير بإصدار تسجيل تحت الاختبار للمتقدمين، مع شروط محددة مثل العلاج أو الامتناع عن الكحول، بعد النظر في الظروف، خاصة إذا كان لدى مقدم الطلب إدانة تم إسقاطها. يمكن للمتقدمين تقديم مستندات إضافية لإظهار إعادة التأهيل. يجوز للمدير أيضًا تعديل أو إنهاء هذه الشروط إذا قدم مقدم الطلب التماسًا بذلك. التسجيلات تحت الاختبار لها حد أقصى ثلاث سنوات، وسيتم وضع إرشادات للانتقال إلى تسجيل قياسي.

إذا لم يقم تاجر إصلاح سيارات في كاليفورنيا بتجديد تسجيله خلال ثلاث سنوات من تاريخ انتهائه، فلا يمكنه تجديده على الإطلاق بعد تلك الفترة، وسيتم إلغاء تسجيله تلقائيًا. بمجرد الإلغاء، للحصول على تسجيل جديد، يجب على التاجر استيفاء جميع متطلبات التسجيل مرة أخرى ودفع أي رسوم ضرورية. ومع ذلك، خلال السنوات الثلاث الأولى بعد انتهاء الصلاحية، لا يزال بإمكانهم التجديد عن طريق تقديم النموذج المناسب ودفع جميع الرسوم، مما يحافظ على تسجيلهم نشطًا حتى يحين موعد تجديده مرة أخرى.

يسمح هذا القانون للمدير باتخاذ إجراءات تأديبية ضد تاجر إصلاح السيارات إذا ارتكب أفعالاً معينة غير أمينة أو مهملة. تشمل هذه الإجراءات رفض تسجيلهم أو تعليقه أو إلغائه. من أمثلة الانتهاكات التي يمكن أن تؤدي إلى مثل هذه الإجراءات تقديم بيانات كاذبة أو مضللة، والفشل في توثيق طلبات العملاء بدقة، وارتكاب الاحتيال، وغير ذلك. يضع القانون أيضًا قواعد للتعامل مع الانتهاكات في مواقع الأعمال المتعددة ويتطلب برنامج تدريب علاجي للانتهاكات البسيطة. ستؤدي أي أنشطة احتيالية، كما هي محددة في المصطلحات القانونية ذات الصلة، إلى عواقب أشد دون إمكانية الحصول على تدريب علاجي.

يجعل هذا القانون من الجريمة أن تعد ورشة إصلاح السيارات باستبدال وسادة هوائية منشورة ثم لا تقوم بذلك فعليًا. إذا دفع العميل مقابل هذه الخدمة ولكن الوسادة الهوائية لم يتم استعادتها بشكل صحيح، يمكن تغريم الورشة بمبلغ 5,000 دولار، أو إرسالها إلى السجن لمدة عام، أو كليهما.

يحدد هذا القسم مسؤوليات وكيل إصلاح السيارات عند تقديم تقديرات لأعمال الإصلاح. يجب على التجار تزويد العملاء بتقدير مكتوب للعمالة وقطع الغيار قبل البدء بأي عمل. لا يمكن فرض رسوم إضافية دون موافقة العميل - سواء كتابيًا أو شفويًا - مع توثيق التفاصيل مثل التاريخ والوقت. إذا كانت الإصلاحات تتضمن طرفًا آخر، يجب إبلاغ العميل. بالنسبة لأعمال هيكل السيارة، يجب أن تفصل التقديرات قطع الغيار والعمالة، مع تحديد ما إذا كانت القطع جديدة أو مستعملة أو من سوق ما بعد البيع. يمكن للعملاء تعيين شخص آخر للموافقة على العمل الإضافي، ولكن لا يمكن أن يكون هذا الشخص هو التاجر أو شركة التأمين. لا يلزم تقديم تقديرات مكتوبة للخدمات المجانية أو عندما تكون الأسعار معروضة بوضوح ويقر بها العميل.