Section § 12200

Explanation

يحدد هذا القسم من القانون المصطلحات المتعلقة بشركة استرداد المركبات الآلية للمستهلكين في كاليفورنيا. يشرح ما هو “الطلب” عند السعي للحصول على دفعة من صندوق الاسترداد لمطالبة مؤهلة. يشير “المستهلك” إلى أي شخص يشتري أو يستأجر أو يسلم مركبة للاستخدام الشخصي من تاجر مرخص. تتضمن “المطالبة المؤهلة” خسائر ناجمة عن فشل التاجر في التعامل مع الرسوم أو المدفوعات بشكل صحيح، مثل عدم تحويل رسوم التسجيل، أو الفشل في تسوية أرصدة المقايضة، أو توفير سند ملكية واضح للمركبة، أو عدم الدفع مقابل الخدمات والتأمين. يصف “المشارك” التاجر المرخص أو المؤجر-البائع بالتجزئة. تتعلق “شركة الاسترداد” و“صندوق الاسترداد” بالمنظمة والصندوق اللذين أنشئا للتعامل مع هذه المطالبات.

تنطبق التعريفات التالية على هذا الفصل:
(a)CA المركبات Code § 12200(a) “الطلب” يعني طلباً مقدماً إلى شركة الاسترداد لسداد مطالبة مؤهلة من صندوق الاسترداد، يتم تقديمه إلى شركة الاسترداد بعد 1 يناير 2009.
(b)CA المركبات Code § 12200(b) “المستهلك” يعني شخصاً (1) اشترى أو استأجر، أو أصبح ملزماً بالشراء أو الاستئجار، مركبة آلية لاستخدامها بشكل أساسي لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية من تاجر أو مؤجر-بائع بالتجزئة مرخص بموجب هذا القانون، أو (2) سلّم للبيع مركبة آلية كانت تستخدم بشكل أساسي لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية إلى تاجر مرخص بموجب هذا القانون.
(c)CA المركبات Code § 12200(c) “المطالبة المؤهلة” تعني مطالبة غير مستوفاة بخسارة اقتصادية، غير محظورة بموجب قوانين التقادم، تنشأ بعد 1 يوليو 2008، نتيجة لفشل تاجر مرخص بموجب هذا القانون، أو، إذا كان ذلك منطبقاً، مؤجر-بائع بالتجزئة مرخص بموجب هذا القانون، في القيام بأي مما يلي:
(1)CA المركبات Code § 12200(c)(1) تحويل رسوم الترخيص أو التسجيل المستلمة أو الملزم تعاقدياً بدفعها من مستهلك إلى الإدارة.
(2)CA المركبات Code § 12200(c)(2) دفع للمالك القانوني لمركبة تم تحويلها كمقايضة من قبل مستهلك إلى التاجر أو المؤجر-البائع بالتجزئة المبلغ اللازم لتسوية الرصيد الائتماني السابق المستحق للمالك القانوني.
(3)CA المركبات Code § 12200(c)(3) دفع للمؤجر المسجل وفقاً للمادة 4453.5 لمركبة تم تحويلها كمقايضة من قبل مستهلك إلى التاجر أو المؤجر-البائع بالتجزئة المبلغ الذي وافق التاجر أو المؤجر-البائع بالتجزئة على دفعه للمؤجر.
(4)CA المركبات Code § 12200(c)(4) دفع المبلغ المحدد في اتفاقية تسليم للبيع إلى مستهلك بعد بيع مركبة مسلمة للبيع.
(5)CA المركبات Code § 12200(c)(5) تزويد المستهلك الذي اشترى مركبة من التاجر أو المؤجر-البائع بالتجزئة بسند ملكية سليم للمركبة، خالٍ من أي مصلحة ضمانية أو رهن آخر أو عبء أو مطالبة، ما لم ينص على خلاف ذلك بوضوح وجلاء في اتفاقية البيع المكتوبة.
(6)CA المركبات Code § 12200(c)(6) دفع لطرف ثالث أي مبلغ مستلم من، أو ملزم تعاقدياً بدفعه من قبل، مستهلك مقابل تأمين أو عقود خدمة أو سلع أو خدمات تم شراؤها من خلال التاجر أو المؤجر-البائع بالتجزئة ويجب أن يقدمها الطرف الثالث.
(d)CA المركبات Code § 12200(d) “المشارك” يعني تاجراً مرخصاً بموجب هذا القانون أو مؤجراً-بائعاً بالتجزئة مرخصاً بموجب هذا القانون.
(e)CA المركبات Code § 12200(e) “شركة الاسترداد” تعني شركة استرداد المركبات الآلية للمستهلكين.
(f)CA المركبات Code § 12200(f) “صندوق الاسترداد” يعني صندوق استرداد المستهلكين الذي أنشأته شركة الاسترداد عملاً بالمادة 12203 لسداد المطالبات المؤهلة.

Section § 12201

Explanation

ينص هذا القسم على أنه يجب على المشاركين إنشاء شركة غير ربحية تسمى "Consumer Motor Vehicle Recovery Corporation" والحفاظ عليها. الغرض من هذه الشركة هو دفع المطالبات المؤهلة للمستهلكين.

الأهم من ذلك، لا يمكن للمشاركين فرض رسوم إضافية على المستهلكين لتغطية ما دفعوه بموجب قسم محدد. كما أن الولاية ومسؤوليها ليسوا مسؤولين عن تصرفات أو إخفاقات هذه الشركة أو موظفيها.

(a)CA المركبات Code § 12201(a) يجب على المشاركين الاحتفاظ بشركة بموجب قانون الشركات التعاونية غير الربحية ذات المنفعة المتبادلة (Part 3 (commencing with Section 7110) of Division 2 of Title 1 of the Corporations Code) التي تعمل تحت اسم “Consumer Motor Vehicle Recovery Corporation.”
(b)CA المركبات Code § 12201(b) الغرض من شركة استرداد المركبات الآلية الاستهلاكية هو تقديم مدفوعات للمستهلكين بشأن المطالبات المؤهلة رهناً بالمتطلبات والقيود المنصوص عليها في هذا الفصل.
(c)CA المركبات Code § 12201(c) لا يجوز للمشارك فرض أو تحصيل رسوم أو تكلفة منفصلة من المستهلك لاسترداد الرسوم التي دفعها المشارك عملاً بـ Section 4456.3.
(d)CA المركبات Code § 12201(d) لن تكون ولاية كاليفورنيا وموظفوها أو وكلاؤها أو مستخدموها مسؤولين عن أي فعل أو إغفال من جانب شركة الاسترداد أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو مستخدميها.

Section § 12202

Explanation

يحدد هذا القسم هيكل ومتطلبات مجلس إدارة شركة الاسترداد. يتألف المجلس من ستة مديرين: ممثل للمستهلك العام يعينه مدير شؤون المستهلك؛ ممثل للمدعي العام كعضو غير مصوت؛ عضو واحد من عامة الجمهور تعينه لجنة قواعد مجلس الشيوخ؛ عضو عام واحد يعينه رئيس الجمعية؛ ومشاركان اثنان يعينهما الحاكم.

يحتاج ممثل المستهلك إلى خبرة في إنفاذ قوانين المستهلك. يجب أن يكون المديرون المشاركون مالكين أو مديري تجار مرخصين أو بائعي تجزئة مؤجرين، ويجب أن يستوفوا معايير مثل عدم وجود إدانات جنائية أو دعاوى قانونية معلقة. لا يمكن للمدير الذي لم يعد يستوفي هذه المؤهلات الاستمرار في عضوية المجلس.

(a)CA المركبات Code § 12202(a) يكون لشركة الاسترداد مجلس إدارة يتألف من ستة مديرين، على النحو التالي:
(1)CA المركبات Code § 12202(a)(1) عضو ممثل للمستهلك العام يعينه مدير شؤون المستهلك، ويستمر في منصبه حتى يتم إلغاء التعيين، أو يتم تعيين آخر، أو حتى يستقيل المدير المعين. يجب أن يكون ممثل المستهلك أحد ما يلي:
(A)CA المركبات Code § 12202(a)(1)(A) مدعٍ عام حالي أو سابق لديه خبرة مباشرة لا تقل عن سنتين في إنفاذ قوانين حماية المستهلك المدنية أو الجنائية، بما في ذلك القوانين التي تحظر الإعلانات المضللة والممارسات غير القانونية والاحتيالية.
(B)CA المركبات Code § 12202(a)(1)(B) موظف حالي أو سابق في وكالة حكومية لديه خبرة مباشرة لا تقل عن سنتين في أحد المجالات التالية:
(i)CA المركبات Code § 12202(a)(1)(B)(i) التحقيق في شكاوى المستهلكين والوساطة فيها وحلها.
(ii)CA المركبات Code § 12202(a)(1)(B)(ii) تقديم خدمات الاستشارة أو المعلومات أو التثقيف أو الإحالة للمستهلكين.
(iii)CA المركبات Code § 12202(a)(1)(B)(iii) إدارة برنامج لحماية المستهلك يقدم أيًا من الخدمات الموصوفة في البند (i) أو (ii).
(2)CA المركبات Code § 12202(a)(2) ممثل للمدعي العام، ويشغل منصب عضو بحكم منصبه وغير مصوت.
(3)CA المركبات Code § 12202(a)(3) عضو واحد من عامة الجمهور تعينه لجنة قواعد مجلس الشيوخ لمدة سنتين.
(4)CA المركبات Code § 12202(a)(4) عضو واحد من عامة الجمهور يعينه رئيس الجمعية لمدة سنتين، باستثناء أن التعيين الأولي في مجلس الإدارة يكون لمدة سنة واحدة.
(5)CA المركبات Code § 12202(a)(5) مشاركان اثنان، يعينهما الحاكم لمدة سنتين، باستثناء أن المدة الأولية لمنصب أحد المديرين المشاركين تكون لمدة سنة واحدة.
(b)CA المركبات Code § 12202(b) يكون الشخص مؤهلاً للترشيح وشغل منصب مدير مشارك إذا استوفى جميع الشروط التالية:
(1)CA المركبات Code § 12202(b)(1) أن تكون مهنة الشخص الأساسية، وقت الترشيح وباستمرار خلال السنوات الثلاث السابقة، هي مالك أو مدير عام لتاجر مرخص أو بائع بالتجزئة مؤجر.
(2)CA المركبات Code § 12202(b)(2) ألا يكون الشخص قد أدين بجريمة، بما في ذلك إقرار بالذنب أو حكم بالإدانة أو إدانة بعد إقرار بعدم المنازعة.
(3)CA المركبات Code § 12202(b)(3) ألا يكون الشخص خاضعًا لحكم أو أمر إداري، سواء صدر بعد حكم قضائي أو اتفاق، بناءً على ارتكاب ذلك الشخص لفعل غير أمين أو احتيال أو خداع أو انتهاك لهذا الفصل أو الفصل 5 (الذي يبدأ بالمادة 17200) من الجزء 2 من القسم 7 من قانون الأعمال والمهن.
(4)CA المركبات Code § 12202(b)(4) ألا يكون الشخص مدعى عليه في دعوى إنفاذ قانون جنائية أو مدنية معلقة رفعها مدعٍ عام.
(5)CA المركبات Code § 12202(b)(5) ألا يكون الشخص قد شغل منصب مدير مشارك في شركة الاسترداد في أي وقت خلال الثمانية عشر شهرًا السابقة.
(c)CA المركبات Code § 12202(c) لا يجوز للمدير الذي لا يستوفي شروط كونه مديرًا مشاركًا، أو الذي انتهت مدته، أو الذي يصبح غير قادر على الخدمة لأي سبب آخر، الاستمرار في شغل منصب مدير.

Section § 12203

Explanation

يشرح هذا القسم كيف يجب على شركة الاسترداد إدارة صندوق استرداد المستهلكين لدفع المطالبات. تتلقى الشركة الأموال من إدارة، وتحتفظ بها في استثمار آمن، وتستخدم الأموال فقط لأغراض الفصل. لا يمكنها إنفاق أكثر من 250,000 دولار سنوياً على تكاليف التشغيل، ويجب عليها إعداد ميزانية سنوية مسبقاً. يجب على الشركة تتبع جميع المدفوعات والمطالبات والإبلاغ عنها، وتقديم تقارير ربع سنوية إلى مكتب المدعي العام. يمكنهم وضع قواعد وإجراءات للوفاء بهذه المسؤوليات، بمشاركة ممثل المدعي العام.

(a)CA المركبات Code § 12203(a) تنشئ شركة الاسترداد صندوق استرداد للمستهلكين لدفع المطالبات على النحو المنصوص عليه في هذا الفصل. تتلقى شركة الاسترداد أموالاً من الإدارة على النحو المنصوص عليه في المادة 4456.3 وتخطر الإدارة فوراً عندما يصل رصيد صندوق الاسترداد إلى المبالغ المحددة في الفقرة (b) من المادة 4456.3.
(b)CA المركبات Code § 12203(b) تنشئ شركة الاسترداد وتحتفظ بحساب عمليات ضمن صندوق الاسترداد لدفع تكاليف التشغيل والإدارة. تعد شركة الاسترداد، قبل نهاية سنتها المالية، ميزانية تشغيلية سنوية تقديرية تتوقع تكاليف التشغيل والإدارة للسنة المالية التالية، باستثناء المبلغ المدفوع للمطالبات. لا يجوز لشركة الاسترداد إنفاق أكثر من مائتين وخمسين ألف دولار (250,000 دولار) كل سنة مالية من حساب العمليات لإدارة هذا الفصل.
(c)CA المركبات Code § 12203(c) تستثمر شركة الاسترداد جميع الأموال المستلمة من الإدارة عملاً بالمادة 4456.3، والفوائد المكتسبة على تلك الأموال، المودعة في صندوق الاسترداد، في حساب مؤمن عليه فيدرالياً أو في شهادات إيداع مؤمن عليها فيدرالياً لدى بنك أو بنك ادخار مرخص من ولاية كاليفورنيا أو مرخص فيدرالياً.
(d)CA المركبات Code § 12203(d) تحتفظ شركة الاسترداد بجميع الأموال في صندوق الاسترداد على سبيل الأمانة للأغراض المنصوص عليها في هذا الفصل ولا تصرف الأموال إلا على النحو المنصوص عليه في هذا الفصل.
(e)CA المركبات Code § 12203(e) تسجل شركة الاسترداد بشكل منفصل المدفوعات والمتحصلات. يجب أن تتضمن المحاسبة سجلاً لكل مطالبة مدفوعة يوضح اسم وعنوان ورقم هاتف كل مطالب يتلقى دفعة، ومبلغ الدفعة، واسم المشارك الذي دفعت المطالبة لأجله. تقدم تقارير ربع سنوية إلى مكتب المدعي العام، قسم حماية المستهلك، بدءاً من 31 أكتوبر 2008 أو قبله، وخلال 30 يوماً بعد نهاية كل ربع سنة بعد ذلك.
(f)CA المركبات Code § 12203(f) يجوز لشركة الاسترداد اعتماد لوائح داخلية وقواعد وإجراءات مكتوبة معقولة لتنفيذ أغراض هذا الفصل. يجوز لممثل المدعي العام التصويت على اعتماد اللوائح الداخلية والقواعد والإجراءات بصرف النظر عن الفقرة (2) من الفقرة الفرعية (a) من المادة 12202.

Section § 12204

Explanation

إذا توقف تاجر سيارات أو مؤجر-بائع بالتجزئة عن بيع أو تأجير المركبات للجمهور أو أعلن إفلاسه، يمكن للمستهلك تقديم طلب للحصول على سداد مطالبة مؤهلة من خلال شركة استرداد. للقيام بذلك، يجب على المستهلك ملء طلب يتضمن تفاصيل محددة مثل معلومات الاتصال الخاصة به، والمبلغ المطالب به، والظروف التي أدت إلى المطالبة. يحتاج الطلب أيضًا إلى تفاصيل حول الجهود المبذولة لاسترداد مبلغ المطالبة وتأكيد بأن المطالبة لم يتم سدادها من خلال سند التاجر.

يجب أن يتضمن الطلب نسخة من الاتفاقية مع التاجر، ما لم تكن غير ضرورية لإثبات المطالبة. إذا كانت المطالبة تتعلق برسوم غير مدفوعة أو أموال من مبيعات بالعمولة، يجب أن يتضمن الطلب دليلاً على هذه المبالغ غير المدفوعة. كما توجد حدود للمبلغ الذي يمكن المطالبة به، بناءً على سيناريوهات محددة مثل الرسوم غير المدفوعة أو أرصدة المركبات المستبدلة.

يجب تقديم المطالبات ضمن أطر زمنية معينة، اعتمادًا على تاريخ نشأتها. قد تطلب شركة الاسترداد معلومات إضافية للمساعدة في معالجة المطالبات الصحيحة.

(a)CA المركبات Code § 12204(a) يجوز للمستهلك تقديم طلب إلى شركة الاسترداد لسداد مطالبته المؤهلة إذا توقف تاجر أو مؤجر-بائع بالتجزئة الذي تُرفع ضده المطالبة عن بيع وتأجير المركبات للجمهور العام أو أصبح خاضعًا لطلب إفلاس.
(b)Copy CA المركبات Code § 12204(b)
(1)Copy CA المركبات Code § 12204(b)(1) يجب أن يكون الطلب مصدقًا عليه وأن يتضمن جميع المعلومات التالية:
(A)CA المركبات Code § 12204(b)(1)(A) اسم المستهلك وعنوانه ورقم هاتفه.
(B)CA المركبات Code § 12204(b)(1)(B) مبلغ المطالبة المؤهلة.
(C)CA المركبات Code § 12204(b)(1)(C) وصف للظروف التي تثبت مطالبة مؤهلة.
(D)CA المركبات Code § 12204(b)(1)(D) إفادة توضح اعتقاد المستهلك بأن التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة قد توقف عن بيع وتأجير المركبات للجمهور العام أو أصبح خاضعًا لطلب إفلاس، وأسباب هذا الاعتقاد.
(E)CA المركبات Code § 12204(b)(1)(E) إفادة توضح أي إجراء، إن وجد، اتخذه مقدم الطلب لاسترداد مبلغ المطالبة المؤهلة.
(F)CA المركبات Code § 12204(b)(1)(F) إفادة توضح أن طلب المستهلك للدفع لا يتضمن أي مبلغ استرده المستهلك بموجب سند التاجر المطلوب بموجب القسم 11710.
(2)CA المركبات Code § 12204(b)(2) لا يُفسر أي شيء في هذا الفصل على أنه يتطلب من المستهلك رفع دعوى مدنية للحصول على استرداد، أو تقديم مطالبة إفلاس، أو تقديم بلاغ جريمة لوكالة إنفاذ القانون من أجل الحصول على سداد مطالبة مؤهلة مقدمة إلى شركة الاسترداد.
(c)CA المركبات Code § 12204(c) يجب أن يكون الطلب مرفقًا بنسخة من الاتفاقية بين المستهلك والتاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة، ما لم تكن الاتفاقية غير ضرورية لتحديد شركة الاسترداد لصحة المطالبة.
(d)CA المركبات Code § 12204(d) إذا كانت المطالبة المؤهلة تستند إلى عدم تحويل رسوم الترخيص أو التسجيل، يجب أن يكون الطلب مرفقًا بدليل يثبت أن المستهلك دفع أموالاً أو مقابلاً آخر للرسوم، أو أصبح ملزمًا بدفع الرسوم، وأن الرسوم لم يتم تحويلها. تقتصر المطالبة المؤهلة على المبلغ بالدولار لرسوم الترخيص أو التسجيل غير المحولة ورسوم تأخير أو غرامة.
(e)CA المركبات Code § 12204(e) إذا كانت المطالبة المؤهلة تستند إلى عدم دفع عائدات بيع بالعمولة، يجب أن يكون الطلب مرفقًا باتفاقية البيع بالعمولة، ودليل على بيع المركبة الموكلة، وإفادة المستهلك المصدق عليها بأن المستهلك لم يتلق الجزء من عائدات البيع الذي كان يحق له. تقتصر المطالبة المؤهلة على المبلغ بالدولار المحدد في اتفاقية بيع بالعمولة مكتوبة ليتم دفعه للموكل.
(f)CA المركبات Code § 12204(f) إذا كانت المطالبة المؤهلة تستند إلى عدم دفع للمالك القانوني لمركبة المستهلك المستبدلة، يجب أن يكون الطلب مرفقًا بإفادة من المالك القانوني بالمبلغ، إن وجد، الذي استلمه من التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة. تقتصر المطالبة المؤهلة على المبلغ بالدولار اللازم لتسوية الرصيد الائتماني المستحق على المركبة المستبدلة.
(g)CA المركبات Code § 12204(g) إذا كانت المطالبة المؤهلة تستند إلى عدم دفع للمؤجر لمركبة المستهلك المستبدلة، يجب أن يكون الطلب مرفقًا بإفادة من المؤجر بالمبلغ، إن وجد، الذي استلمه المؤجر من التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة. تقتصر المطالبة المؤهلة على المبلغ بالدولار اللازم لدفع المؤجر المبلغ الإجمالي الذي وافق التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة مع المستهلك على دفعه للمؤجر.
(h)CA المركبات Code § 12204(h) إذا كانت المطالبة المؤهلة تستند إلى عدم توفير سند ملكية سليم، يجب أن يكون الطلب مرفقًا بإفادة من المالك القانوني أو المدعي الآخر بالمبلغ، إن وجد، الذي استلمه من التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة. تقتصر المطالبة المؤهلة على المبلغ المتبقي بالدولار اللازم لتسوية المصلحة الضمانية الصحيحة، أو الرهن، أو العبء، أو أي مطالبة أخرى تشوب سند ملكية المركبة.
(i)CA المركبات Code § 12204(i) إذا كانت المطالبة المؤهلة تستند إلى عدم دفع لأطراف ثالثة مقابل التأمين أو عقود الخدمة أو السلع أو الخدمات، يجب أن يكون الطلب مرفقًا بإفادة من الطرف الثالث بالمبلغ، إن وجد، الذي استلمه من التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة. تقتصر المطالبة المؤهلة على الفرق بين المبلغ بالدولار الذي دفعه المستهلك أو كان ملزمًا تعاقديًا بدفعه للتاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة مقابل التأمين أو عقود الخدمة أو السلع أو الخدمات التي تم شراؤها عن طريق التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة ليتم توفيرها من قبل الطرف الثالث، والمبلغ بالدولار الذي استلمه الطرف الثالث فعليًا من التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة مقابل التأمين أو عقود الخدمة أو السلع أو الخدمات.
(j)CA المركبات Code § 12204(j) يجوز لشركة الاسترداد أن تطلب معلومات إضافية معقولة مصممة لتسهيل سداد المطالبات المؤهلة.
(k)Copy CA المركبات Code § 12204(k)
(1)Copy CA المركبات Code § 12204(k)(1) بالنسبة للمطالبات التي نشأت في أو بعد 1 يوليو 2008، وقبل 1 يناير 2009، يجب تقديم الطلب في غضون 18 شهرًا من التاريخ الذي توقف فيه التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة عن بيع أو تأجير المركبات للجمهور العام أو أصبح خاضعًا لطلب إفلاس.
(2)CA المركبات Code § 12204(k)(2) بالنسبة للمطالبات التي نشأت في أو بعد 1 يناير 2009، يجب تقديم الطلب في غضون عام واحد من التاريخ الذي توقف فيه التاجر أو المؤجر-بائع بالتجزئة عن بيع أو تأجير المركبات للجمهور العام أو أصبح خاضعًا لطلب إفلاس.

Section § 12205

Explanation
يتطلب هذا القانون من شركة الاسترداد إنشاء وتوفير مواد تشرح حق المستهلك في المطالبة من الصندوق. يجب أن تتضمن هذه المواد إشعارًا ونموذج طلب وتعليمات حول كيفية ملء الطلب. يجب أن تكون هذه الموارد متاحة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، ويجب إعطاؤها لأي شخص يطلبها.

Section § 12206

Explanation

إذا قدمت طلبًا لشركة الاسترداد للحصول على مطالبة، فسوف يخبرونك في غضون 30 يومًا ما إذا كان طلبك مكتملًا أم أن هناك حاجة لمزيد من التفاصيل. بمجرد اعتبار طلبك مكتملًا، سيقررون دفع مطالبتك أو رفضها في غضون 60 يومًا. إذا لم يرفضوها صراحةً، فستتم الموافقة على مطالبتك. يمكنهم أخذ 90 يومًا إضافية لمراجعة مطالبتك إذا لزم الأمر. لا يُسمح لأي مدير لديه مصلحة شخصية أو مالية في المطالبة باتخاذ قرارات بشأنها.

(a)CA المركبات Code § 12206(a) في غضون 30 يومًا من استلام الطلب، يجب على شركة الاسترداد إخطار مقدم الطلب، كتابةً، بأن الطلب مكتمل أو، إذا كان الطلب غير مكتمل، ما هي المعلومات الإضافية المطلوبة.
(b)Copy CA المركبات Code § 12206(b)
(1)Copy CA المركبات Code § 12206(b)(1) في غضون 60 يومًا من قيام شركة الاسترداد بإخطار مقدم الطلب باكتمال الطلب، يجب على شركة الاسترداد إما دفع المطالبة المؤهلة من الصندوق كما هو منصوص عليه في هذا الفصل أو رفض المطالبة. تُعتبر المطالبة ممنوحة ما لم يصوت المديرون بالإيجاب لرفض المطالبة.
(2)CA المركبات Code § 12206(b)(2) يجوز لشركة الاسترداد، لسبب وجيه، تمديد فترة الـ 60 يومًا بما لا يزيد عن 90 يومًا إضافية للتحقيق في دقة الطلب أو الأدلة المقدمة من قبل تاجر أو مؤجر-بائع تجزئة.
(c)CA المركبات Code § 12206(c) لا يجوز للمدير أن يشارك في قرار المطالبة إذا كان للمدير مصلحة مالية في نتيجة القرار؛ أو لديه مصلحة مالية في المشارك الذي هو موضوع المطالبة أو يعمل لديه؛ أو لديه علاقة عائلية أو شخصية وثيقة مع المطالب أو مالك أو مسؤول أو مدير أو مدير المشارك.

Section § 12207

Explanation
يتطلب هذا القسم من شركة استرداد المركبات الآلية الاستهلاكية إخطار تجار السيارات أو المؤجرين-تجار التجزئة في حال استلام مطالبة ضدهم، وذلك في غضون 15 يومًا. يتضمن الإخطار إشعارًا يبلغ التاجر بأنه يمكنه الاعتراض على المطالبة بتقديم أدلة. كما يحذر من أن المطالبات غير المحسومة قد تؤدي إلى تعليق أو إلغاء ترخيصهم، وقد يُطلب منهم سداد المبالغ مع الفائدة. يجب تسليم هذا الإشعار شخصيًا أو بالبريد المسجل إلى العنوان الرسمي للتاجر.

Section § 12208

Explanation
ينص هذا القانون على أنه إذا قررت شركة استرداد دفع مطالبة، فإن الدفعة ستغطي المبلغ المؤهل بالكامل للمطالبة. ومع ذلك، لا يمكن أن تتجاوز الدفعة 35,000 دولار لأي معاملة واحدة.

Section § 12209

Explanation
إذا رفضت الشركة المسؤولة عن التعويضات مطالبتك، فيجب عليها إبلاغك كتابةً، مع شرح الأسباب وكيفية الاعتراض. إذا لم تعترض على الرفض خلال 60 يومًا، أو فترة أطول إذا طلبت ذلك بشكل معقول، يصبح القرار نهائيًا. إذا اعترضت، فلدى الشركة 30 يومًا للرد. إذا ظلت مطالبتك مرفوضة، يمكنك طلب مراجعة في محكمة عليا بكاليفورنيا في مقاطعات معينة. ستنظر المحكمة فقط في السجل الأصلي وأي أدلة جديدة وذات صلة لم تتمكن من تقديمها سابقًا. ستؤيد المحكمة الرفض إذا كان مدعومًا بأدلة قوية.

Section § 12210

Explanation

يوضح هذا القانون ما يحدث بعد أن تدفع شركة الاسترداد أو ترفض مطالبة المستهلك المتعلقة بتاجر أو مؤجر-تاجر. عندما تدفع الشركة المطالبة، فإنها تحل محل المستهلك في حقوقه لملاحقة التاجر بالمبلغ المدفوع. يمكنها أيضًا مقاضاة التاجر لاسترداد مبلغ الدفع بالإضافة إلى الفائدة والمطالبة بالتكاليف القانونية. في غضون 10 أيام من الدفع، يجب على الشركة إبلاغ الإدارة بتفاصيل الدفع وتقديم المستندات إذا طُلب منها ذلك. في غضون 15 يومًا، يجب عليهم إخطار التاجر بنتيجة المطالبة. بمجرد دفع المستهلك، لا يمكنه المطالبة بنفس المبلغ من سند التاجر، على الرغم من أن الحقوق الأخرى بموجب القسم 12217 تظل غير متأثرة.

بعد أن تدفع شركة الاسترداد المطالبة أو ترفضها، تنطبق جميع الأحكام التالية:
(a)CA المركبات Code § 12210(a) فور الدفع، تحل شركة الاسترداد محل المستهلك في جميع حقوقه ضد التاجر أو المؤجر-التاجر بقدر مبلغ الدفع.
(b)CA المركبات Code § 12210(b) يجوز لشركة الاسترداد رفع دعوى لاسترداد مبلغ الدفع بالإضافة إلى فائدة بمعدل 10 بالمائة سنويًا، ويحق لها استرداد التكاليف وأتعاب المحاماة المعقولة.
(c)CA المركبات Code § 12210(c) في غضون 10 أيام من دفع المطالبة، تبلغ شركة الاسترداد الإدارة بدفع المطالبة، ومبلغ الدفع، واسم وعنوان التاجر أو المؤجر-التاجر الذي هو موضوع المطالبة. بناءً على طلب الإدارة، تقدم شركة الاسترداد للإدارة نسخة من طلب المطالبة والمستندات الأخرى التي تلقتها شركة الاسترداد فيما يتعلق بالمطالبة.
(d)CA المركبات Code § 12210(d) في غضون 15 يومًا من دفع المطالبة أو رفضها، تبلغ شركة الاسترداد التاجر أو المؤجر-التاجر الذي هو موضوع المطالبة بإشعار بتصرف شركة الاسترداد في المطالبة بالطريقة المنصوص عليها للتبليغ في الفقرة (b) من القسم 12207.
(e)CA المركبات Code § 12210(e) بعد أن يتلقى المستهلك دفع المطالبة المؤهلة من شركة الاسترداد، لا يجوز للمستهلك السعي لاسترداد المبلغ الذي تلقاه من شركة الاسترداد للمطالبة المؤهلة من سند التاجر المطلوب بموجب القسم 11710. لا يؤثر أي شيء في هذه الفقرة على أي حقوق أخرى قد يتمتع بها المستهلك على النحو المنصوص عليه في القسم 12217.

Section § 12211

Explanation
إذا لم يكن لدى شركة الاسترداد ما يكفي من المال لدفع جميع المطالبات الصحيحة، فإنها ستدفع المطالبات بالترتيب الذي تم استلامها به. وأي مطالبات لا يمكن دفعها فورًا ستنتظر حتى تتوفر المزيد من الأموال.

Section § 12212

Explanation

يتطلب هذا القانون من شركة الاسترداد إتاحة معلومات مالية معينة من السنة المالية الأخيرة للجمهور في غضون 30 يومًا من انتهائها. يجب عليهم الكشف عن تفاصيل مثل عدد وقيمة المطالبات المستلمة والمدفوعة، والمطالبات المرفوضة أو المتنازل عنها، ورصيد صندوق الاسترداد، والرسوم المستلمة، والتكاليف الإدارية.

بالإضافة إلى ذلك، في غضون 15 يومًا من موافقة مجلس الإدارة، يجب عليهم أيضًا إصدار محاضر اجتماعات مجلس الإدارة المعتمدة، وميزانية تقديرية للعام التالي، والنظام الأساسي المحدث للشركة.

يمكن مشاركة كل هذه المعلومات عبر موقع إلكتروني أو البريد الإلكتروني عند الطلب.

(a)CA المركبات Code § 12212(a) في غضون 30 يومًا بعد نهاية السنة المالية أو أي فترة معقولة أخرى يحددها مجلس الإدارة، يجب على شركة الاسترداد أن تتيح للجمهور بيانًا بالمعلومات التالية بخصوص السنة المالية المنتهية مؤخرًا:
(1)CA المركبات Code § 12212(a)(1) عدد المطالبات والمبلغ التقريبي بالدولار للمطالبات المستلمة.
(2)CA المركبات Code § 12212(a)(2) العدد الإجمالي للمطالبات والمبلغ الإجمالي بالدولار للمطالبات المدفوعة.
(3)CA المركبات Code § 12212(a)(3) العدد التقريبي والمبلغ بالدولار للمطالبات المرفوضة أو المتنازل عنها.
(4)CA المركبات Code § 12212(a)(4) الرصيد بالدولار في صندوق الاسترداد.
(5)CA المركبات Code § 12212(a)(5) المبلغ بالدولار للرسوم المستلمة عملاً بالقسم 4456.3.
(6)CA المركبات Code § 12212(a)(6) التكاليف والمصروفات الإدارية لشركة الاسترداد.
(b)CA المركبات Code § 12212(b) يجب على شركة الاسترداد أن تتيح للجمهور في غضون 15 يومًا من موافقة مجلس الإدارة أو أي فترة معقولة أخرى يحددها مجلس الإدارة، المعلومات التالية:
(1)CA المركبات Code § 12212(b)(1) المحاضر المعتمدة لاجتماعات مجلس الإدارة.
(2)CA المركبات Code § 12212(b)(2) الميزانية التشغيلية السنوية التقديرية المعتمدة التي تتوقع تكاليف العمليات والإدارة للسنة المالية التالية، باستثناء المبلغ الذي سيتم دفعه للمطالبات.
(3)CA المركبات Code § 12212(b)(3) النظام الأساسي المعتمد، بصيغته المعدلة، لشركة الاسترداد.
(c)CA المركبات Code § 12212(c) يمكن إتاحة المعلومات للجمهور كما هو مطلوب بموجب هذا القسم عن طريق نشر المعلومات على موقع إلكتروني على الإنترنت أو تقديم المعلومات عبر البريد الإلكتروني إلى شخص طلب المعلومات وقدم عنوان بريد إلكتروني صالحًا.

Section § 12213

Explanation
ينص هذا القانون على أنه يمكن للمدعي العام وفريقه فحص ومراجعة شركة الاسترداد في أي وقت. يمكنهم التحقيق والاطلاع على جميع دفاتر الشركة وحساباتها وسجلاتها وملفاتها. ويمكن لفريق المدعي العام الوصول بحرية ونسخ أي مستندات موجودة داخل مقر الشركة، بما في ذلك الخزائن وصناديق الإيداع.

Section § 12214

Explanation

يحدد هذا القسم الظروف التي يمكن بموجبها للنائب العام أن يقرر أن شركة استرداد قد فشلت أو توقفت عن العمل. يمكن للنائب العام اتخاذ هذا القرار إذا لم يتم إنشاء شركة الاسترداد، أو تم حلها، أو توقفت عن العمل، أو أصبحت معسرة، أو فشلت في دفع تكاليف التشغيل، أو لم تدفع المطالبات أو الأحكام على الفور، أو انتهكت نظامها الأساسي أو قوانين الولاية، أو أساءت إدارة الأموال، أو لم تعالج المطالبات بجدية، أو انتهكت قواعد هذا الفصل، أو رفضت التفتيش من قبل النائب العام.

يجوز للنائب العام أو ممثله/ممثلتها أن يقرر أن شركة الاسترداد قد فشلت أو توقفت عن العمل بناءً على اكتشاف أن أيًا مما يلي قد حدث فيما يتعلق بشركة الاسترداد:
(a)CA المركبات Code § 12214(a) لم يتم إنشاء شركة الاسترداد.
(b)CA المركبات Code § 12214(b) تم حل شركة الاسترداد.
(c)CA المركبات Code § 12214(c) توقفت شركة الاسترداد عن العمل.
(d)CA المركبات Code § 12214(d) شركة الاسترداد معسرة أو مفلسة.
(e)CA المركبات Code § 12214(e) فشلت شركة الاسترداد في دفع تكاليف تشغيلها.
(f)CA المركبات Code § 12214(f) فشلت شركة الاسترداد في دفع أي مطالبة أو حكم في الوقت المناسب.
(g)CA المركبات Code § 12214(g) انتهكت شركة الاسترداد نظامها الأساسي أو أي قانون من قوانين هذه الولاية.
(h)CA المركبات Code § 12214(h) استثمرت شركة الاسترداد أموالها بما يخالف هذا الفصل.
(i)CA المركبات Code § 12214(i) لم تتخذ شركة الاسترداد قرارًا حثيثًا بشأن مطالبة قدمها شخص متضرر.
(j)CA المركبات Code § 12214(j) انتهكت شركة الاسترداد أي قسم من هذا الفصل.
(k)CA المركبات Code § 12214(k) أهملت شركة الاسترداد أو رفضت تقديم دفاترها ووثائقها وشؤونها لفحص النائب العام أو ممثليه/ممثلاتها.

Section § 12215

Explanation
يوضح هذا القسم القانوني ما يحدث إذا أغلقت شركة استرداد أو توقفت عن العمل. أولاً، يجب دفع جميع الديون والالتزامات، مثل الأموال المستحقة مقابل الخدمات، من أي أصول متبقية، بما في ذلك صندوق الاسترداد. بعد تلك المدفوعات، تُوزع أي أصول متبقية على المشاركين، مطروحًا منها تكاليف التوزيع.

Section § 12216

Explanation
ينص هذا القسم من القانون على أن أي تكاليف أو مصاريف تتكبدها وزارة العدل أثناء إدارة فصل معين يجب أن تدفعها شركة الاسترداد. إذا لزم الأمر، يمكن لوزارة العدل اتخاذ إجراءات قانونية في المحكمة لتحصيل هذه المدفوعات لمصروفاتها.

Section § 12217

Explanation

يوضح هذا القسم القانوني أنه لا يقيد أو يحد من أي إجراءات أو سبل انتصاف أو عقوبات أو تدابير متاحة بموجب قوانين أخرى. في الأساس، يضمن ذلك أن القواعد الواردة في هذا الفصل لا تتعارض مع الخيارات القانونية المتاحة في أماكن أخرى.

لا يُقصد بأي شيء في هذا الفصل أن يحد أو يقيد الإجراءات أو سبل الانتصاف أو العقوبات أو التدابير المتاحة بخلاف ذلك بموجب أي حكم آخر من القانون.