Part 2.2
Section § 18800
يضع هذا القانون "قانون حماية الإقامة في المنازل المتنقلة"، والذي يهدف إلى حماية أصحاب المنازل المتنقلة الضعفاء. يتيح هذا القانون لهؤلاء السكان طريقة إضافية لضمان إنفاذ حقوقهم بموجب قانون الإقامة في المنازل المتنقلة.
Section § 18801
يحدد هذا القسم المصطلحات الرئيسية المستخدمة فيما يتعلق بالتحقيق في الشكاوى أو معالجتها بموجب قانون إقامة المنازل المتنقلة. ويوضح ما يُقصد بـ "الإدارة"، و"مالك المنزل"، و"الإدارة"، و"المنزل المتنقل"، و"مجمع المنازل المتنقلة"، و"قانون إقامة المنازل المتنقلة"، و"البرنامج"، و"اتفاقية الإيجار" كما هي مستخدمة في هذا السياق القانوني. يعود تعريف كل مصطلح إلى أقسام محددة في القانون المدني حيث يتم تعريفها بشكل أكثر تفصيلاً.
Section § 18802
يساعد برنامج حماية قانون إقامة المنازل المتنقلة في حل شكاوى أصحاب المنازل المتعلقة بقضايا إقامة المنازل المتنقلة، باستثناء نزاعات الإيجار أو اتفاقيات التأجير. ستوجه الإدارة الأفراد إلى الموارد الصحيحة ويمكنها إحالة بعض الانتهاكات القانونية إلى الوكالات المختصة. تؤكد استلام الشكاوى وقد تشرك خدمات قانونية غير ربحية للحل.
عند ورود الشكاوى، قد تطلب الإدارة مستندات مثل عقود الإيجار من إدارة المجمع، التي يجب أن تمتثل في غضون 15 يوم عمل وإلا ستواجه غرامات. يمكن دمج الشكاوى للتحقيق إذا كانت مرتبطة بمالك مشترك أو شركة إدارة مشتركة.
لن تؤخر هذه العملية إجراءات الإخلاء ما لم تنطبق أسباب قانونية أخرى، وقد بدأ البرنامج رسمياً في 1 يوليو 2020. يمكن للإدارة وضع لوائح طوارئ لإدارة البرنامج وستأخذ في الاعتبار آراء الجمهور أثناء تطوير اللوائح حتى 1 يناير 2027.
Section § 18803
يشرح هذا القسم من القانون كيفية إدارة الإدارة لبرنامج من خلال التعاقد مع خدمات قانونية غير ربحية للتعامل مع شكاوى معينة تتعلق بمسائل إقامة المنازل المتنقلة.
يجب أن يكون لدى هذه المنظمات غير الربحية خبرة في قوانين المنازل المتنقلة ونزاعات المالك والمستأجر، وأن تكون قادرة على إدارة العمليات القانونية، وأن تمتلك الموارد اللازمة. كما يجب عليها حمل تأمين كافٍ ضد سوء الممارسة القانونية والموافقة على حماية الدولة من أي مطالبات ذات صلة.
تتمتع هذه المنظمات غير الربحية المتعاقد معها بسلطة تحديد الشكاوى التي ستعالجها بناءً على مواردها، ويجب عليها إبلاغ الإدارة بأي شكاوى لا يمكنها التعامل معها بسبب قيود الموارد. ويُحظر عليها أيضًا فرض أي رسوم على أصحاب المنازل مقابل الخدمات المتعلقة بهذه الشكاوى. بدأ البرنامج في 1 يوليو 2020.
Section § 18804
ينشئ هذا القانون صندوقًا لتسوية نزاعات المنازل المتنقلة في خزانة ولاية كاليفورنيا لتلقي الأموال المتعلقة بشؤون المنازل المتنقلة. اعتبارًا من 1 يناير 2019، يتم تحصيل رسوم سنوية قدرها 10 دولارات لكل قطعة أرض منزل متنقل من مديري مجمعات المنازل المتنقلة وتُستخدم للمساعدة في إنفاذ قانون إقامة المنازل المتنقلة.
يمكن للمديرين تمرير هذه الرسوم إلى أصحاب المنازل داخل مجمع المنازل المتنقلة، بحد أقصى 10 دولارات سنويًا لكل قطعة أرض، وتُدرج بشكل منفصل في الفواتير مع شرح ومعلومات اتصال للإدارة المعنية. لا يمكن تضمين هذه الرسوم مع الإيجار ولكن يجب تفصيلها بوضوح.
Section § 18805
يحدد هذا القسم من قانون الصحة والسلامة في كاليفورنيا المتطلبات لما يجب على الإدارة تضمينه في تقريرها السنوي المتعلق برسوم التسجيل والشكاوى وأنشطة برنامج الخدمات القانونية. يجب أن يفصل التقرير مبلغ رسوم التسجيل المحصلة والمنفقة، وعدد وأنواع الشكاوى المستلمة، ونتائجها، وأنشطة الخدمات القانونية غير الربحية المتعاقد معها. يجب على الإدارة أيضًا تقديم بيانات ادعاءات الشكاوى الإجمالية والمعالجة إلى فرقة عمل محددة.