Section § 22675

Explanation

يحدد هذا القسم عدة مصطلحات مهمة تتعلق بالوسائط الاجتماعية، مثل "تم اتخاذ إجراء" و"المحتوى" و"منصة الوسائط الاجتماعية". تشير عبارة "تم اتخاذ إجراء" إلى قيام شركة وسائط اجتماعية باتخاذ تدابير مثل الإزالة أو الحظر بسبب انتهاكات القواعد. يشمل "المحتوى" بيانات المستخدمين والوسائط على هذه المنصات، ولكنه لا يشمل التخزين السحابي. تربط "منصة الوسائط الاجتماعية" المستخدمين وتسمح بإنشاء الملفات الشخصية والتفاعل، ولكنها تستثني خدمات البريد الإلكتروني. "شروط الخدمة" هي القواعد التي تحددها الشركة والتي يجب على المستخدمين اتباعها لتجنب العقوبات.

لأغراض هذا الفصل، تنطبق التعريفات التالية:
(a)CA الأعمال والمهن Code § 22675(a) تعني عبارة "تم اتخاذ إجراء" أن شركة وسائط اجتماعية، بسبب انتهاك مشتبه به أو مؤكد لشروط الخدمة، قد اتخذت شكلاً من أشكال الإجراءات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإزالة أو إلغاء تحقيق الدخل أو خفض الأولوية أو الحظر، ضد المستخدم المعني أو عنصر المحتوى المعني.
(b)CA الأعمال والمهن Code § 22675(b) لـ "الذكاء الاصطناعي" نفس التعريف الوارد في القسم 11546.45.5 من قانون الحكومة.
(c)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22675(c)
(1)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22675(c)(1) تعني كلمة "محتوى" البيانات أو التعليقات التي يدلي بها المستخدمون والوسائط التي يتم إنشاؤها أو نشرها أو مشاركتها أو التفاعل معها بطريقة أخرى من قبل المستخدمين على خدمة أو تطبيق قائم على الإنترنت.
(2)CA الأعمال والمهن Code § 22675(c)(2) لا يشمل "المحتوى" الوسائط الموضوعة على خدمة أو تطبيق حصريًا لغرض التخزين السحابي أو نقل الملفات أو التعاون في الملفات.
(d)CA الأعمال والمهن Code § 22675(d) تستثني عبارة "خدمة أو تطبيق قائم على الإنترنت عام أو شبه عام" خدمة أو تطبيقًا يُستخدم لتسهيل التواصل داخل عمل تجاري أو مؤسسة بين الموظفين أو الشركات التابعة للعمل التجاري أو المؤسسة، شريطة أن يكون الوصول إلى الخدمة أو التطبيق مقصورًا على الموظفين أو الشركات التابعة للعمل التجاري أو المؤسسة التي تستخدم الخدمة أو التطبيق.
(e)CA الأعمال والمهن Code § 22675(e) تعني عبارة "شركة وسائط اجتماعية" شخصًا أو كيانًا يمتلك أو يدير منصة أو أكثر من منصات الوسائط الاجتماعية.
(f)CA الأعمال والمهن Code § 22675(f) تعني عبارة "منصة وسائط اجتماعية" خدمة أو تطبيقًا قائمًا على الإنترنت عامًا أو شبه عام لديه مستخدمون في كاليفورنيا ويستوفي كلا المعيارين التاليين:
(1)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22675(f)(1)
(A)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22675(f)(1)(A) تتمثل وظيفة جوهرية للخدمة أو التطبيق في ربط المستخدمين للسماح لهم بالتفاعل الاجتماعي مع بعضهم البعض داخل الخدمة أو التطبيق.
(B)CA الأعمال والمهن Code § 22675(f)(1)(A)(B) لا تُعتبر الخدمة أو التطبيق الذي يوفر خدمات البريد الإلكتروني أو المراسلة المباشرة مستوفيًا لهذا المعيار على أساس هذه الوظيفة وحدها.
(2)CA الأعمال والمهن Code § 22675(f)(2) تسمح الخدمة أو التطبيق للمستخدمين بالقيام بكل مما يلي:
(A)CA الأعمال والمهن Code § 22675(f)(2)(A) إنشاء ملف تعريف عام أو شبه عام لأغراض تسجيل الدخول واستخدام الخدمة أو التطبيق.
(B)CA الأعمال والمهن Code § 22675(f)(2)(B) ملء قائمة بالمستخدمين الآخرين الذين يشارك الفرد معهم اتصالًا اجتماعيًا داخل النظام.
(C)CA الأعمال والمهن Code § 22675(f)(2)(C) إنشاء أو نشر محتوى يمكن عرضه من قبل مستخدمين آخرين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، على لوحات الرسائل أو في غرف الدردشة أو من خلال صفحة هبوط أو موجز رئيسي يعرض للمستخدم محتوى تم إنشاؤه بواسطة مستخدمين آخرين.
(g)CA الأعمال والمهن Code § 22675(g) تعني عبارة "شروط الخدمة" سياسة أو مجموعة سياسات تتبناها شركة وسائط اجتماعية تحدد، على الأقل، سلوك المستخدم والأنشطة المسموح بها على الخدمة القائمة على الإنترنت التي تملكها أو تديرها شركة الوسائط الاجتماعية، وسلوك المستخدم والأنشطة التي قد تعرض المستخدم أو عنصر المحتوى لاتخاذ إجراء.

Section § 22676

Explanation

يتطلب هذا القانون من شركات وسائل التواصل الاجتماعي نشر شروط الخدمة الخاصة بها بوضوح لكل منصة تملكها أو تديرها، لضمان سهولة وصول جميع المستخدمين إليها وفهمها. يجب أن تتضمن شروط الخدمة معلومات الاتصال لاستفسارات المستخدمين، وعملية للمستخدمين للإبلاغ عن الانتهاكات، والتزامات الشركة بالاستجابة. كما يجب أن تحدد الإجراءات المحتملة التي قد تتخذها الشركة ضد المحتوى أو المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون هذه الشروط متاحة بلغات متعددة تستخدمها المنصة، خاصة تلك المعترف بها من قبل Medi-Cal.

(a)CA الأعمال والمهن Code § 22676(a) يجب على شركة الوسائط الاجتماعية نشر شروط الخدمة لكل منصة وسائط اجتماعية مملوكة أو مشغلة من قبل الشركة بطريقة مصممة بشكل معقول لإبلاغ جميع مستخدمي منصة الوسائط الاجتماعية بوجود ومحتويات شروط الخدمة.
(b)CA الأعمال والمهن Code § 22676(b) يجب أن تتضمن شروط الخدمة المنشورة عملاً بالفقرة (a) كل ما يلي:
(1)CA الأعمال والمهن Code § 22676(b)(1) معلومات الاتصال لغرض السماح للمستخدمين بطرح أسئلة على شركة الوسائط الاجتماعية حول شروط الخدمة.
(2)CA الأعمال والمهن Code § 22676(b)(2) وصف للعملية التي يجب على المستخدمين اتباعها للإبلاغ عن محتوى أو مجموعات أو مستخدمين آخرين يعتقدون أنها تنتهك شروط الخدمة، والتزامات شركة الوسائط الاجتماعية بشأن وقت الاستجابة والحل.
(3)CA الأعمال والمهن Code § 22676(b)(3) قائمة بالإجراءات المحتملة التي قد تتخذها شركة الوسائط الاجتماعية ضد عنصر من المحتوى أو مستخدم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإزالة أو إلغاء تحقيق الدخل أو خفض الأولوية أو الحظر.
(c)CA الأعمال والمهن Code § 22676(c) يجب أن تكون شروط الخدمة المنشورة عملاً بالفقرة (a) متاحة بجميع لغات عتبة Medi-Cal، كما هو محدد في الفقرة (c) من المادة 128552 من قانون الصحة والسلامة، التي تقدم فيها منصة الوسائط الاجتماعية ميزات المنتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القوائم والمطالبات.

Section § 22677

Explanation

يتعين على شركات وسائل التواصل الاجتماعي في كاليفورنيا إرسال تقرير مرتين في السنة إلى المدعي العام يوضح بالتفصيل شروط الخدمة لكل منصة من منصاتها. يجب أن يتضمن هذا التقرير الشروط الحالية، والتغييرات التي طرأت منذ التقرير الأخير، وتعريفات لأنواع محددة من المحتوى مثل خطاب الكراهية والتطرف والمعلومات المضللة. ويجب عليهم أيضًا وصف كيفية إشرافهم على هذا المحتوى، والتعامل مع تقارير المستخدمين واتخاذ إجراءات ضد الانتهاكات. يجب أن يتضمن التقرير بيانات حول كيفية الإبلاغ عن المحتوى، والإجراءات المتخذة بشأنه، والنتائج، مفصلة حسب النوع والوسائط وطريقة الإبلاغ. وسيقوم المدعي العام بنشر هذه التقارير عبر الإنترنت ليتمكن الجمهور من الوصول إليها.

(a)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a) على أساس نصف سنوي ووفقًا للبند الفرعي (b)، يجب على شركة وسائط اجتماعية أن تقدم إلى المدعي العام تقريرًا عن شروط الخدمة. يجب أن يتضمن تقرير شروط الخدمة، لكل منصة وسائط اجتماعية مملوكة أو مُشغلة من قبل الشركة، كل مما يلي:
(1)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(1) النسخة الحالية لشروط خدمة منصة الوسائط الاجتماعية.
(2)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(2) إذا كانت شركة وسائط اجتماعية قد قدمت تقريرها الأول، وصفًا كاملاً ومفصلاً لأي تغييرات في شروط الخدمة منذ التقرير السابق.
(3)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(3) بيانًا عما إذا كانت النسخة الحالية لشروط الخدمة تُعرّف كل فئة من فئات المحتوى التالية، وإذا كان الأمر كذلك، تعريفات تلك الفئات، بما في ذلك أي فئات فرعية:
(A)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(3)(A) خطاب الكراهية أو العنصرية.
(B)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(3)(B) التطرف أو الراديكالية.
(C)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(3)(C) التضليل أو المعلومات الخاطئة.
(D)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(3)(D) المضايقة.
(E)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(3)(E) التدخل السياسي الأجنبي.
(F)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(3)(F) توزيع المواد الخاضعة للرقابة.
(4)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(4) وصفًا مفصلاً لممارسات الإشراف على المحتوى المستخدمة من قبل شركة الوسائط الاجتماعية لتلك المنصة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كل مما يلي:
(A)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(4)(A) أي سياسات قائمة تهدف إلى معالجة فئات المحتوى الموصوفة في الفقرة (3).
(B)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(4)(B) كيف تقوم أنظمة الإشراف الآلي على المحتوى بفرض شروط خدمة منصة الوسائط الاجتماعية ومتى تتضمن هذه الأنظمة مراجعة بشرية.
(C)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(4)(C) كيف تستجيب شركة الوسائط الاجتماعية لتقارير المستخدمين عن انتهاكات شروط الخدمة.
(D)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(4)(D) كيف تقوم شركة الوسائط الاجتماعية بإزالة أجزاء المحتوى الفردية، المستخدمين، أو المجموعات التي تنتهك شروط الخدمة، أو تتخذ إجراءً أوسع ضد المستخدمين الأفراد أو ضد مجموعات المستخدمين التي تنتهك شروط الخدمة.
(E)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(4)(E) اللغات التي لا توفر فيها منصة الوسائط الاجتماعية شروط الخدمة متاحة، ولكنها تقدم ميزات المنتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القوائم والمطالبات.
(5)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)
(A)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A) معلومات عن المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه من قبل شركة الوسائط الاجتماعية كمحتوى ينتمي إلى أي من الفئات الموصوفة في الفقرة (3)، بما في ذلك كل مما يلي:
(i)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(i) العدد الإجمالي لعناصر المحتوى التي تم الإبلاغ عنها.
(ii)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(ii) العدد الإجمالي لعناصر المحتوى التي تم اتخاذ إجراء بشأنها.
(iii)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(iii) العدد الإجمالي لعناصر المحتوى التي تم اتخاذ إجراء بشأنها والتي أسفرت عن إجراء اتخذته شركة الوسائط الاجتماعية ضد المستخدم أو مجموعة المستخدمين المسؤولين عن المحتوى.
(iv)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(iv) العدد الإجمالي لعناصر المحتوى التي تم اتخاذ إجراء بشأنها والتي تمت إزالتها، أو إلغاء تحقيق الدخل منها، أو تخفيض أولويتها من قبل شركة الوسائط الاجتماعية.
(v)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(v) عدد المرات التي تم فيها عرض عناصر المحتوى التي تم اتخاذ إجراء بشأنها من قبل المستخدمين.
(vi)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(vi) عدد المرات التي تم فيها مشاركة عناصر المحتوى التي تم اتخاذ إجراء بشأنها، وعدد المستخدمين الذين شاهدوا المحتوى قبل اتخاذ إجراء بشأنه.
(vii)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(vii) عدد المرات التي استأنف فيها المستخدمون إجراءات شركة الوسائط الاجتماعية المتخذة على تلك المنصة وعدد حالات إلغاء إجراءات شركة الوسائط الاجتماعية عند الاستئناف مفصلة حسب كل نوع من الإجراءات.
(B)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(B) يجب أن تُفصل جميع المعلومات المطلوبة بموجب الفقرة الفرعية (A) إلى الفئات التالية:
(i)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(B)(i) فئة المحتوى، بما في ذلك أي فئات ذات صلة موصوفة في الفقرة (3).
(ii)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(B)(ii) نوع المحتوى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المنشورات، التعليقات، الرسائل، ملفات تعريف المستخدمين، أو مجموعات المستخدمين.
(iii)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(B)(iii) نوع وسائط المحتوى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص، الصور، ومقاطع الفيديو.
(iv)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(B)(iv) كيف تم الإبلاغ عن المحتوى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإبلاغ من قبل موظفي الشركة أو المتعاقدين، الإبلاغ من قبل برامج الذكاء الاصطناعي، الإبلاغ من قبل مشرفي المجتمع، الإبلاغ من قبل شركاء المجتمع المدني، والإبلاغ من قبل المستخدمين.
(v)CA الأعمال والمهن Code § 22677(a)(5)(A)(B)(v) كيف تم اتخاذ إجراء بشأن المحتوى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اتخاذ إجراء من قبل موظفي الشركة أو المتعاقدين، اتخاذ إجراء من قبل برامج الذكاء الاصطناعي، اتخاذ إجراء من قبل مشرفي المجتمع، اتخاذ إجراء من قبل شركاء المجتمع المدني، واتخاذ إجراء من قبل المستخدمين.
(b)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22677(b)
(1)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22677(b)(1) يجب على شركة وسائط اجتماعية أن تقدم إلكترونيًا تقرير شروط خدمة نصف سنوي عملاً بالبند الفرعي (a)، يغطي النشاط خلال الربعين الثالث والرابع من السنة التقويمية السابقة، إلى المدعي العام في موعد أقصاه 1 أبريل من كل عام، ويجب أن تقدم إلكترونيًا تقرير شروط خدمة نصف سنوي عملاً بالبند الفرعي (a)، يغطي النشاط خلال الربعين الأول والثاني من السنة التقويمية الحالية، إلى المدعي العام في موعد أقصاه 1 أكتوبر من كل عام.
(2)CA الأعمال والمهن Code § 22677(b)(2) على الرغم من الفقرة (1)، يجب على شركة وسائط اجتماعية أن تقدم إلكترونيًا تقريرها الأول لشروط الخدمة عملاً بالبند الفرعي (a)، يغطي النشاط خلال الربع الثالث من عام 2023، إلى المدعي العام في موعد أقصاه 1 يناير 2024، ويجب أن تقدم إلكترونيًا تقريرها الثاني لشروط الخدمة عملاً بالبند الفرعي (a)، يغطي النشاط خلال الربع الرابع من عام 2023، إلى المدعي العام في موعد أقصاه 1 أبريل 2024. يجب على منصة وسائط اجتماعية أن تقدم تقريرها الثالث في موعد أقصاه 1 أكتوبر 2024، وفقًا للفقرة (1).
(c)CA الأعمال والمهن Code § 22677(c) يجب على المدعي العام أن يجعل جميع تقارير شروط الخدمة المقدمة عملاً بهذا القسم متاحة للجمهور في مستودع قابل للبحث على موقعه الرسمي على الإنترنت.

Section § 22678

Explanation

ينص هذا القانون على أنه يمكن تغريم شركة وسائط اجتماعية في كاليفورنيا بما يصل إلى 15,000 دولار يوميًا عن كل مخالفة لأحكام محددة. تشمل هذه المخالفات عدم نشر شروط الخدمة، والفشل في تقديم التقارير في الوقت المحدد إلى المدعي العام، أو تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة في التقارير. عند تحديد الغرامات، ستنظر المحكمة فيما إذا كانت الشركة قد بذلت جهدًا معقولًا للامتثال. يمكن للمدعي العام أو محامي المدن المؤهلين فقط رفع هذه الدعاوى القضائية إلى المحكمة، وتُقسّم الأموال المحصلة من الغرامات بين خزائن البلديات والولايات.

(a)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22678(a)
(1)Copy CA الأعمال والمهن Code § 22678(a)(1) تكون شركة الوسائط الاجتماعية التي تخالف أحكام هذا الفصل مسؤولة عن عقوبة مدنية لا تتجاوز خمسة عشر ألف دولار (15,000 دولار) عن كل مخالفة في اليوم، ويجوز إصدار أمر قضائي ضدها في أي محكمة ذات اختصاص قضائي مختص.
(2)CA الأعمال والمهن Code § 22678(a)(2) تعتبر شركة الوسائط الاجتماعية في حالة مخالفة لأحكام هذا الفصل عن كل يوم تقوم فيه شركة الوسائط الاجتماعية بأي مما يلي:
(A)CA الأعمال والمهن Code § 22678(a)(2)(A) تفشل في نشر شروط الخدمة وفقًا للمادة 22676.
(B)CA الأعمال والمهن Code § 22678(a)(2)(B) تفشل في تقديم تقرير مطلوب بموجب المادة 22677 إلى المدعي العام في الوقت المناسب.
(C)CA الأعمال والمهن Code § 22678(a)(2)(C) تحذف أو تحرف بشكل جوهري المعلومات المطلوبة في تقرير مقدم بموجب المادة 22677.
(3)CA الأعمال والمهن Code § 22678(a)(3) عند تقدير مبلغ العقوبة المدنية عملاً بالفقرة (1)، يجب على المحكمة أن تنظر فيما إذا كانت شركة الوسائط الاجتماعية قد بذلت محاولة معقولة وبحسن نية للامتثال لأحكام هذا الفصل.
(ب) تُرفع الدعاوى القضائية لطلب الانتصاف بموجب هذا الفصل حصريًا في محكمة ذات اختصاص قضائي مختص من قبل المدعي العام أو من قبل محامي مدينة لمدينة يزيد عدد سكانها عن 750,000 نسمة، أو من قبل محامي مدينة في مدينة ومقاطعة باسم شعب ولاية كاليفورنيا بناءً على شكواهم الخاصة أو بناءً على شكوى مجلس، أو مسؤول، أو شخص، أو شركة، أو جمعية.
(ج) إذا رفعت دعوى بموجب هذا القسم من قبل المدعي العام، يدفع نصف العقوبة المحصلة إلى أمين خزانة المقاطعة التي صدر فيها الحكم، والنصف الآخر إلى الصندوق العام. إذا رفعت الدعوى من قبل محامي مدينة، يدفع نصف العقوبة المحصلة إلى أمين خزانة المدينة التي صدر فيها الحكم، والنصف الآخر إلى أمين خزانة المقاطعة التي صدر فيها الحكم.

Section § 22679

Explanation

يوضح هذا القسم من القانون أن أي مسؤوليات أو عقوبات منصوص عليها في هذا الفصل تُضاف إلى تلك المنصوص عليها في قوانين أخرى، بدلاً من أن تحل محلها. لذا، إذا كانت هناك قوانين محلية أو قوانين ولاية أو قوانين فيدرالية أخرى تتضمن واجبات أو عقوبات، فإنها لا تزال سارية المفعول بالإضافة إلى ما ورد في هذا الفصل.

(أ) الواجبات والالتزامات المفروضة بموجب هذا الفصل هي تراكمية على أي واجبات أو التزامات أخرى مفروضة بموجب القانون المحلي أو قانون الولاية أو القانون الفيدرالي، ولا يجوز تفسيرها على أنها تعفي أي طرف من أي واجبات أو التزامات مفروضة بموجب القانون.
(ب) سبل الانتصاف أو العقوبات المنصوص عليها في هذا الفصل هي تراكمية لبعضها البعض ولأي سبل انتصاف أو عقوبات أخرى متاحة بموجب القانون المحلي أو قانون الولاية أو القانون الفيدرالي.

Section § 22680

Explanation
إذا حققت شركة وسائط اجتماعية إيرادات إجمالية تقل عن 100 مليون دولار العام الماضي، فإن هذه المجموعة المحددة من القواعد لا تنطبق عليها.

Section § 22681

Explanation
يوضح هذا القسم من القانون أن بعض الخدمات أو التطبيقات عبر الإنترنت، مثل تلك التي تتضمن الرسائل المباشرة، أو المعاملات التجارية، أو مراجعات المستهلكين، أو مزيجًا من هذه الأنشطة، لا تغطيها قواعد هذا الفصل.