قانون الحق في الإصلاح - برامج الدولة - الموارد العامة - CA

Section § 42488

يحدد هذا القسم الفصل باسم "قانون الحق في الإصلاح"، مما يعني أنه يمكن الإشارة إليه بهذا الاسم.

يُعرف هذا الفصل، ويُشار إليه، باسم قانون الحق في الإصلاح.

الحق في الإصلاح، تسمية، استشهاد، تحديد، عنوان الفصل، الاسم القانوني، عنوان التشريع، الحق في الإصلاح في كاليفورنيا، حقوق الإصلاح، عنوان القانون، اسم القانون، مرجع، الاستشهاد بالتشريع، تحديد القانون، التسمية القانونية

Section § 42488.1

يهدف هذا القانون إلى ضمان سوق عادل لإصلاح الإلكترونيات والأجهزة، وذلك بمنع المصنعين من وضع عقبات تحد أو تمنع ورش الإصلاح المستقلة من إجراء الإصلاحات.

سوق عادل إصلاح إلكترونيات إصلاح أجهزة منزلية ...

Section § 42488.2

يلزم هذا القانون مصنعي المنتجات الإلكترونية والأجهزة بتزويد المالكين ومرافق الإصلاح والتجار بالوثائق والأجزاء والأدوات اللازمة لإصلاح منتجاتهم لفترة محددة، اعتمادًا على سعر المنتج. بالنسبة للمنتجات التي يتراوح سعرها بين 50 دولارًا و99.99 دولارًا، يجب على المصنعين دعم الإصلاحات لمدة ثلاث سنوات على الأقل. أما للمنتجات التي تبلغ 100 دولار أو أكثر، فيجب أن يستمر الدعم لمدة سبع سنوات بعد آخر تاريخ إنتاج. لا يجبر هذا الالتزام المصنعين على الكشف عن الأسرار التجارية أو توفير الكود المصدري للمنتج.

يجب على مرافق الإصلاح غير المعتمدة من قبل المصنعين إبلاغ العملاء بأنهم ليسوا مزودين رسميين والكشف عما إذا كانوا يستخدمون قطع غيار غير تابعة للمصنع. لا يُطلب من المصنعين توفير أدوات خاصة يمكنها تجاوز إجراءات الأمان دون موافقة المالك، أو إذا لم تعد الأجزاء متوفرة. كما أنهم غير مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن الإصلاحات التي يقوم بها أطراف غير مصرح لهم، إلا إذا كانت بسبب عيوب موجودة مسبقًا.

يدخل هذا القسم حيز التنفيذ في 1 يوليو 2024، ولا ينطبق إذا قدم المصنع منتجًا بديلاً مجانيًا مكافئًا أو أفضل من حيث الجودة. يستثني القانون أيضًا بعض الأجهزة، مثل وحدات تحكم ألعاب الفيديو، من هذه المتطلبات.

(a) على الرغم من أي قانون آخر، يجب على كل مصنع لمنتج إلكتروني أو جهاز بسعر جملة للمتاجر، أو للآخرين خارج نطاق البيع بالتجزئة المباشر، لا يقل عن خمسين دولارًا (50 دولارًا) ولا يزيد عن تسعة وتسعين دولارًا وتسعة وتسعين سنتًا (99.99 دولارًا)، أن يوفر لمالكي المنتج، ومرافق الخدمة والإصلاح، وتجار الخدمة، وثائق كافية وأجزاء وأدوات وظيفية، بما في ذلك أي تحديثات، بشروط عادلة ومعقولة، لإجراء تشخيص المنتج أو صيانته أو إصلاحه لمدة ثلاث سنوات على الأقل بعد آخر تاريخ تم فيه تصنيع نموذج أو نوع المنتج، بغض النظر عما إذا كانت فترة الثلاث سنوات تتجاوز فترة الضمان للمنتج.

(b) على الرغم من أي قانون آخر، يجب على كل مصنع لمنتج إلكتروني أو جهاز بسعر جملة للمتاجر، أو للآخرين خارج نطاق البيع بالتجزئة المباشر، يبلغ مائة دولار (100 دولار) أو أكثر، أن يوفر لمالكي المنتج، ومرافق الخدمة والإصلاح، وتجار الخدمة، وثائق كافية وأجزاء وأدوات وظيفية، بما في ذلك أي تحديثات، بشروط عادلة ومعقولة، لإجراء تشخيص المنتج أو صيانته أو إصلاحه لمدة سبع سنوات على الأقل بعد آخر تاريخ تم فيه تصنيع نموذج أو نوع المنتج، بغض النظر عما إذا كانت فترة السبع سنوات تتجاوز فترة الضمان للمنتج.

(c) باستثناء ما هو ضروري للامتثال لهذا القسم، لا يتطلب هذا القسم من المصنع الكشف عن سر تجاري أو ترخيص أي ملكية فكرية، بما في ذلك حقوق النشر أو براءات الاختراع.

(d) لا يتطلب هذا القسم توزيع الكود المصدري للمنتج.

(e) يجب على مرفق خدمة وإصلاح أو تاجر خدمة غير مزود إصلاح معتمد من قبل الشركة المصنعة أن يقدم إشعارًا كتابيًا لأي عميل يطلب إصلاح منتج إلكتروني أو جهاز قبل أن يقوم مرفق الإصلاح أو تاجر الخدمة بإصلاح المنتج، يُعلم العميل بأنه ليس مزود إصلاح معتمد للمنتج، ويجب أن يكشف عما إذا كان يستخدم أي قطع غيار مستعملة أو قطع غيار مقدمة من مورد آخر غير الشركة المصنعة للمنتج.

(f) لا يُفسر أي شيء في هذا القسم على أنه يتطلب من الشركة المصنعة توفير وثائق أو أدوات أو أجزاء خاصة من شأنها تعطيل أو تجاوز إجراءات الأمان المضادة للسرقة التي يحددها مالك المنتج دون تفويض من المالك.

(g) لا يُفسر أي شيء في هذا القسم على أنه يتطلب من الشركة المصنعة بيع قطع غيار الخدمة إذا لم تعد قطع الغيار هذه متوفرة من قبل الشركة المصنعة أو متاحة لمزود إصلاح معتمد.

(h)

(1) لا يتحمل أي مصنع أو مزود إصلاح معتمد المسؤولية عن أي ضرر أو إصابة تلحق بأي منتج إلكتروني أو جهاز، أو شخص، أو ممتلكات، والتي تحدث نتيجة للإصلاح أو التشخيص أو الصيانة أو التعديل الذي يقوم به تاجر خدمة أو مالك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مما يلي:

(A) أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية.

(B) أي فقدان للبيانات أو الخصوصية أو الأرباح.

(2) لا تنطبق الفقرة (1) على عيب في التصميم أو خلل في التصنيع كان موجودًا قبل، أو مستقلاً عن، الإصلاح أو التشخيص أو الصيانة أو التعديل الذي تم إجراؤه بموجب هذا القسم.

(i) إذا اعتبر المصنع مزود إصلاح معتمدًا بموجب الفقرة الفرعية (B) من الفقرة (1) من القسم الفرعي (j)، فلا يتطلب هذا القسم من المصنع توفير أي مما يلي:

(1) الوثائق أو الأدوات التي يستخدمها المصنع نفسه فقط لأداء خدمات التشخيص افتراضيًا مجانًا عبر الهاتف أو الإنترنت أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو غيرها من الوسائل المماثلة التي لا تتضمن تعامل المصنع المادي مع المنتج الإلكتروني أو الجهاز الخاص بالعميل، ما لم يوفر المصنع أيضًا الوثائق أو الأدوات لفرد أو عمل تجاري غير تابع للمصنع.

(2) الوثائق أو الأدوات المستخدمة حصريًا للإصلاحات التي تتم بواسطة آلات تعمل على عدة منتجات إلكترونية أو أجهزة في وقت واحد، إذا وفر المصنع لمالكي المنتج ومرافق الخدمة والإصلاح وتجار الخدمة وثائق وأدوات بديلة كافية لإجراء تشخيص المنتج الإلكتروني أو الجهاز أو صيانته أو إصلاحه.

(j) لأغراض هذا القسم، تنطبق التعريفات التالية:

(1)

(A) «مزود إصلاح معتمد» يعني فردًا أو عملًا تجاريًا غير تابع لمصنع ولديه ترتيب مع المصنع، لمدة محددة أو غير محددة، يمنح بموجبه المصنع للفرد أو العمل التجاري ترخيصًا لاستخدام اسم تجاري أو علامة خدمة أو معرف ملكية آخر لتقديم خدمات التشخيص أو الصيانة أو الإصلاح للمنتجات الإلكترونية أو الأجهزة تحت اسم المصنع أو ترتيبًا مع المصنع لتقديم خدمات التشخيص أو الصيانة أو الإصلاح للمنتجات الإلكترونية أو الأجهزة نيابة عن المصنع.

(B) يعتبر المصنع الذي يقدم خدمات التشخيص أو الصيانة أو الإصلاح لمنتجاته الإلكترونية أو الأجهزة مزود إصلاح معتمدًا فيما يتعلق بالمنتجات الإلكترونية أو الأجهزة إذا لم يكن لدى المصنع ترتيب موصوف في الفقرة الفرعية (A) مع فرد أو عمل تجاري غير تابع.

(2) «الوثائق» تعني أي دليل منتج إلكتروني أو جهاز، أو رسم بياني، أو مخرجات تقرير، أو وصف رمز خدمة، أو مخطط، أو معلومات مماثلة يقدمها المصنع لمزود إصلاح معتمد، أو تكون للاستخدام من قبل المصنع إذا لم يكن لدى المصنع أي مزودي إصلاح معتمدين، لأغراض إجراء خدمات تشخيص المنتج الإلكتروني أو الجهاز أو صيانته أو إصلاحه.

(3)

(A) «منتج إلكتروني أو جهاز» أو «منتج» يعني منتجًا، تم تصنيعه لأول مرة، وبيع أو استخدم لأول مرة في كاليفورنيا، في أو بعد 1 يوليو 2021، موصوفًا في القسم الفرعي (h) أو (i) أو (j) أو (k) من المادة 9801 من قانون الأعمال والمهن الذي يوفر المصنع له الأدوات والأجزاء والوثائق لمزودي الإصلاح المعتمدين، ويشمل المنتجات الموصوفة في تلك الأقسام الفرعية التي تباع للمدارس أو الشركات أو الحكومات المحلية أو بطرق أخرى خارج نطاق البيع بالتجزئة المباشر.

(B) لا يشمل «المنتج الإلكتروني أو الجهاز» أو «المنتج» أيًا مما يلي:

(i) المعدات أو قطع الغيار كما هي معرفة في الفصل 28 (الذي يبدأ بالمادة 22900) من القسم 8 من قانون الأعمال والمهن.

(ii) منتج أو مكون من «نظام إنذار» كما هو معرف في القسم الفرعي (c) من المادة 7590.1 من قانون الأعمال والمهن، بما في ذلك نظام الحماية من الحرائق، كما هو معرف في قانون حرائق كاليفورنيا.

(iii) وحدة تحكم ألعاب الفيديو.

(4) «شروط عادلة ومعقولة» تعني كل مما يلي، حسب الاقتضاء:

(A) بتكاليف وشروط تعادل التكاليف والشروط الأكثر تفضيلًا التي يقدم المصنع بموجبها الجزء أو الأداة أو الوثائق لمزود إصلاح معتمد، مع الأخذ في الاعتبار أي خصم أو استرداد نقدي أو وسيلة تسليم مريحة وفي الوقت المناسب أو وسيلة لتمكين الوظائف المستعادة والمحدثة بالكامل أو حقوق الاستخدام أو أي حافز أو تفضيل آخر يقدمه المصنع لمزود إصلاح معتمد.

(B) بالنسبة للوثائق، بما في ذلك أي تحديثات ذات صلة، أن تكون الوثائق متاحة مجانًا، باستثناء أنه عند طلب الوثائق في شكل مطبوع مادي، قد يتم تضمين رسوم للتكاليف الفعلية المعقولة لإعداد وإرسال النسخة.

(C) بالنسبة للأدوات، أن تكون الأدوات متاحة من قبل المصنع مجانًا ودون فرض عوائق أمام الوصول إلى الأدوات أو استخدامها لتشخيص المنتج أو صيانته أو إصلاحه وتمكين وظائفه الكاملة، أو بطريقة تعيق الأداء الفعال والموفر للتكلفة لأي تشخيص أو صيانة أو إصلاح من هذا القبيل، باستثناء أنه عند طلب أداة في شكل مادي، قد يتم تضمين رسوم للتكاليف الفعلية المعقولة لإعداد وإرسال الأداة.

(D) إذا لم يستخدم المصنع مزود إصلاح معتمدًا، فإن «شروط عادلة ومعقولة» تعني بسعر يعكس التكلفة الفعلية للمصنع لإعداد وتسليم الجزء أو الأداة أو الوثائق، باستثناء أي تكاليف بحث وتطوير متكبدة.

(5) «جزء» يعني أي قطعة غيار أو مجموعة أجزاء، جديدة أو مستعملة، يوفرها مصنع منتج إلكتروني أو جهاز لمزود إصلاح معتمد لتسهيل صيانة أو إصلاح منتج يبيعه المصنع.

(6) «تاجر خدمة» له نفس المعنى المحدد في المادة 9801 من قانون الأعمال والمهن.

(7) «أداة» تعني أي برنامج برمجي أو أداة مادية أو جهاز آخر يوفره مصنع منتج إلكتروني أو جهاز لمزود إصلاح معتمد لتشخيص المنتج أو صيانته أو إصلاحه، بما في ذلك البرامج أو الآليات الأخرى التي توفر أو تبرمج أو تقرن جزءًا أو توفر أو تعاير وظائف أو تؤدي أي وظيفة أخرى مطلوبة لإصلاح المنتج أو الجزء ليعود إلى حالة وظيفية كاملة، بما في ذلك أي تحديثات.

(8) «سر تجاري» له نفس المعنى المحدد في القسم الفرعي (d) من المادة 3426.1 من القانون المدني، أو الفقرة (9) من القسم الفرعي (a) من المادة 499c من قانون العقوبات.

(9) «وحدة تحكم ألعاب الفيديو» تعني جهاز حوسبة، بما في ذلك مكوناته وملحقاته، يستخدمه المستهلكون بشكل أساسي للعب ألعاب الفيديو، مثل جهاز الكونسول، أو جهاز الكونسول المحمول، أو جهاز أو نظام آخر. لا تشمل «وحدة تحكم ألعاب الفيديو» جهاز كمبيوتر عام أو متعدد الأغراض، والذي يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو هاتف خلوي.

(k) لا ينطبق هذا القسم إذا قدم المصنع منتجًا إلكترونيًا أو جهازًا بديلاً مكافئًا أو أفضل، ومتاحًا بسهولة، مجانًا للعميل.

(l) يصبح هذا القسم ساري المفعول في 1 يوليو 2024.

حق الإصلاح وثائق الإصلاح التزامات المصنع ...

Section § 42488.3

يسمح هذا القانون للمدن أو المقاطعات أو الولاية في كاليفورنيا بمقاضاة الأفراد أو الكيانات في المحكمة إذا انتهكوا القانون الموصوف في هذا الفصل عن علم أو كان ينبغي أن يعلموا بشكل معقول أنهم ينتهكونه. تبلغ الغرامات 1,000 دولار يوميًا عن الانتهاك الأول، و2,000 دولار يوميًا عن الانتهاك الثاني، و5,000 دولار يوميًا عن الانتهاك الثالث والانتهاكات اللاحقة. يجب بدء الدعاوى القضائية في غضون ثلاث سنوات من الانتهاك المزعوم.

تذهب أي أموال تُحصّل من هذه الغرامات إلى المكتب القانوني المحلي أو الحكومي الذي رفع الدعوى. إذا قام المدعي العام بجمع الأموال، فإنها تُودع في صندوق خاص لإنفاذ قانون الحقوق العامة. سيدخل هذا القانون حيز التنفيذ في 1 يوليو 2024.

(a)

(1) يمكن للمدينة أو المقاطعة أو المدينة والمقاطعة أو الولاية أن ترفع دعوى في المحكمة العليا لفرض مسؤولية مدنية على شخص أو كيان انتهك هذا الفصل عن علم، أو كان ينبغي أن يعلم بشكل معقول أنه انتهك هذا الفصل، بمبلغ ألف دولار (1,000 دولار) يوميًا عن الانتهاك الأول لهذا الفصل، وألفي دولار (2,000 دولار) يوميًا عن الانتهاك الثاني، وخمسة آلاف دولار (5,000 دولار) يوميًا عن الانتهاك الثالث والانتهاكات اللاحقة.

(2) يجب أن تبدأ أي دعوى موصوفة في الفقرة (1) في غضون ثلاث سنوات من تاريخ الانتهاك المزعوم.

(b) تُدفع أي غرامات مدنية تُحصّل بموجب الفقرة الفرعية (a) إلى مكتب محامي المدينة أو مستشار المقاطعة أو المدعي العام للمقاطعة أو المدعي العام للولاية، أيًا كان المكتب الذي رفع الدعوى. تُودع الغرامات التي يجمعها المدعي العام للولاية بموجب هذا القسم في الصندوق الخاص لإنفاذ قانون الحقوق العامة.

المسؤولية المدنية غرامات لكل انتهاك مقاضاة على الانتهاكات ...