Section § 28220

Explanation

يتطلب هذا القانون من الشركات التي تقدم خدمات اتصال المركبات أن يكون لديها رابط واضح على موقعها الإلكتروني بعنوان 'كيفية قطع الاتصال بالوصول عن بعد للمركبة'. يجب أن يساعد هذا الرابط المستخدمين في مهام مثل تقديم طلبات لخدمات المركبات المتصلة أو إعداد حسابات خدمة جديدة. يجب أن تكون جميع المعلومات واضحة وسهلة الفهم، خاصة للأشخاص الذين ربما تعرضوا للإساءة، لضمان قدرتهم على إدارة خدمات مركباتهم بسهولة.

(a)CA المركبات Code § 28220(a) يجب على المزود المشمول توفير عملية تتضمن رابطًا بارزًا وواضحًا للعيان بعنوان "كيفية قطع الاتصال بالوصول عن بعد للمركبة" على موقعه الإلكتروني لإتمام كلتا المعاملتين التاليتين:
(1)CA المركبات Code § 28220(a)(1) تقديم طلب خدمة مركبة متصلة.
(2)CA المركبات Code § 28220(a)(2) الحصول على حساب خدمة مركبة متصلة جديد.
(b)CA المركبات Code § 28220(b) يجب على المزود المشمول ضمان أن تكون جميع الاتصالات المقدمة بموجب هذه المادة واضحة وموجزة ومكتوبة بلغة سهلة الوصول. من الضروري أن يتلقى السائقون، وخاصة الناجون من الإساءة، الدعم والتوجيه الواضح طوال عملية تقديم طلب خدمة مركبة متصلة أو الحصول على حساب خدمة مركبة متصلة جديد.

Section § 28222

Explanation

يضمن هذا القانون أن تكون عملية تقديم طلب خدمة مركبة متصلة أو إنشاء حساب جديد واضحة وآمنة. عندما يقدم السائق طلبًا، يجب على مزود الخدمة إرسال بريد إلكتروني تأكيدي تلقائي يحتوي على رقم مرجعي والخطوات التالية.

يحتاج المزود أيضًا إلى إبلاغ السائق بمجرد مراجعة الطلب، موضحًا أي إجراءات تم اتخاذها، مثل إنهاء الوصول، أو إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات. إذا تمت الموافقة على الطلب، يجب تقديم تعليمات واضحة للسائق حول كيفية إعداد وإدارة حساب المركبة المتصلة الخاص به.

لتعزيز الشفافية والتواصل، يجب أن تكون عملية تقديم طلب خدمة مركبة متصلة أو الحصول على حساب خدمة مركبة متصلة جديد فعالة وآمنة وسهلة الاستخدام، وأن تتضمن جميع الميزات التالية:
(a)CA المركبات Code § 28222(a) عند تقديم طلب خدمة مركبة متصلة أو طلب للحصول على حساب خدمة مركبة متصلة جديد، يجب على المزود المشمول إرسال بريد إلكتروني تأكيدي تلقائي إلى السائق، يقر فيه باستلام الطلب. يجب أن يحتوي هذا البريد الإلكتروني على رقم مرجعي للطلب وموجز للخطوات اللاحقة في العملية.
(b)CA المركبات Code § 28222(b) عند الانتهاء من مراجعة الطلب، يجب على المزود المشمول إبلاغ السائق بالإجراء المتخذ، بما في ذلك، حسب الاقتضاء، ما إذا كان قد تم إنهاء وصول شخص ما إلى خدمة المركبة المتصلة، أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية أو إثبات الحيازة القانونية للمركبة. يجب أن يوضح هذا التنبيه بوضوح أي تفاصيل ذات صلة أو إجراءات إضافية مطلوبة من السائق لإكمال طلب خدمة مركبة متصلة بنجاح.
(c)CA المركبات Code § 28222(c) إذا تمت الموافقة على طلب خدمة مركبة متصلة، يجب على المزود المشمول تزويد السائق بشرح وتوجيه واضحين حول كيفية إنشاء حساب خدمة المركبة المتصلة الخاص به، إن أمكن، لضمان قدرة السائق على الحفاظ على التحكم في خدمة المركبة المتصلة بمجرد إنهاء وصول شخص آخر إلى خدمة المركبة المتصلة.

Section § 28224

Explanation

يسمح هذا القانون للسائق بمنع وصول شخص آخر إلى خدمات سيارته المتصلة، مثل نظام تحديد المواقع (GPS) أو الإنترنت، عن طريق إثبات ملكيته للمركبة. للقيام بذلك، يجب على السائق إظهار رقم تعريف المركبة (VIN) وإثبات قانوني للملكية، مثل سند ملكية المركبة أو أمر محكمة يمنحه الحيازة. أمر المحكمة له الأولوية على سند الملكية المشترك. لا يمكن لمزود الخدمة طلب إثبات إضافي غير ذلك، أو إلزام السائق بدفع رسوم، أو اتخاذ إجراءات إضافية، أو الحصول على موافقات من أصحاب حسابات آخرين لإنهاء الوصول. بمجرد تقديم الطلب بشكل صحيح، يجب على المزود إنهاء الوصول في غضون يومين.

(a)CA المركبات Code § 28224(a) يجب على السائق أن يثبت لمزود مغطى صلاحيته لإنهاء وصول شخص ما إلى خدمة المركبة المتصلة بتقديم كل مما يلي:
(1)CA المركبات Code § 28224(a)(1) رقم تعريف المركبة.
(2)CA المركبات Code § 28224(a)(2) إثبات الحيازة القانونية للمركبة، والذي قد يكون سند ملكية قانوني للمركبة، أو مرسوم حل، أو أمر محكمة مؤقت، أو أمر تقييدي للعنف المنزلي يمنح السائق حيازة المركبة أو استخدامها الحصري. يكون لأمر المحكمة الذي يمنح الحيازة المنفردة أو الاستخدام الحصري للمركبة الأولوية على سند ملكية المركبة الذي يظهر ملكية مشتركة لأغراض هذه المادة.
(b)CA المركبات Code § 28224(b) لا يجوز لمزود مغطى أن يطلب من السائق تقديم أي إثبات للحيازة القانونية بخلاف ما هو مطلوب في الفقرة الفرعية (أ) لإثبات صلاحية إنهاء وصول شخص ما إلى خدمة المركبة المتصلة.
(c)CA المركبات Code § 28224(c) لا يجوز لمزود مغطى أن يطلب من السائق اتخاذ أي إجراء لإنهاء وصول شخص ما إلى خدمة المركبة المتصلة بخلاف ما هو منصوص عليه في هذا القسم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، طلب أي مما يلي:
(1)CA المركبات Code § 28224(c)(1) دفع رسوم أو غرامة أو أي رسوم أخرى لإكمال طلب خدمة المركبة المتصلة.
(2)CA المركبات Code § 28224(c)(2) الحفاظ على حساب خدمة المركبة المتصلة أو تمديد مدته.
(3)CA المركبات Code § 28224(c)(3) موافقة أي صاحب حساب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، صاحب الحساب المسمى، على تغيير الوصول.
(4)CA المركبات Code § 28224(c)(4) زيادة في السعر المفروض على خدمة المركبة المتصلة.
(d)CA المركبات Code § 28224(d) يجب على مزود مغطى إنهاء وصول شخص ما إلى خدمة المركبة المتصلة في غضون يومي عمل بعد تاريخ استلام طلب مكتمل من سائق يستوفي متطلبات هذا القسم.

Section § 28226

Explanation

يحدد هذا القانون مسؤوليات الشركات التي تقدم خدمات المركبات المتصلة عند إنهاء وصول المستخدم. بمجرد إنهاء الوصول، لا يمكن للشركة تزويد المستخدم السابق بأي معلومات عن السائق أو المركبة أو الحسابات الجديدة المتعلقة بالخدمة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركة حماية جميع المعلومات الشخصية التي تم جمعها أثناء عملية الإنهاء، مع الالتزام بقواعد الخصوصية وحماية البيانات الصارمة.

السرية أمر بالغ الأهمية؛ يجب على الشركة وموظفيها الحفاظ على سرية المعلومات التي يقدمها السائق والامتثال لقوانين الخصوصية. لا يمكنهم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة إلا بموافقة السائق، أو إذا كان ذلك ضروريًا لطلب الخدمة المقصود. ومع ذلك، يُسمح لهم بتقديم المعلومات إذا طلبتها السلطات القانونية بموجب أمر محكمة أو مذكرة قضائية.

(a)CA المركبات Code § 28226(a) إذا قام مزود مشمول بإنهاء وصول شخص إلى خدمة المركبات المتصلة استجابةً لطلب خدمة المركبات المتصلة، فلا يجوز للمزود المشمول تزويد الشخص بأي بيانات أو معلومات تتعلق بالسائق أو المركبة أو أي حساب جديد لخدمة المركبات المتصلة تم إنشاؤه بعد إنهاء وصول ذلك الشخص إلى خدمة المركبات المتصلة.
(b)CA المركبات Code § 28226(b) يجب على المزود المشمول ضمان أن جميع المعلومات الشخصية المقدمة أثناء عملية إنهاء وصول شخص إلى خدمة المركبات المتصلة يتم التعامل معها بأمان وخصوصية مناسبين، مع الالتزام بقوانين ولوائح حماية البيانات ذات الصلة.
(c)CA المركبات Code § 28226(c) يجب على المزود المشمول وأي مسؤول أو مدير أو موظف أو بائع أو وكيل تابع له التعامل مع أي معلومات يقدمها السائق بموجب هذه المادة على أنها سرية، والامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها.
(d)CA المركبات Code § 28226(d) لا يجوز للمزود المشمول مشاركة المعلومات المقدمة من السائق بموجب هذه المادة مع أي طرف ثالث دون موافقة صريحة من السائق، ما لم تكن مشاركة تلك المعلومات ضرورية لتنفيذ طلب خدمة المركبات المتصلة.
(e)CA المركبات Code § 28226(e) لا يمنع أي بند في هذا القسم المزود المشمول من الاستجابة لأمر محكمة أو مذكرة قضائية.

Section § 28228

Explanation
ينص هذا القانون على أنه إذا تم إنهاء خدمة المركبة المتصلة، فإن ذلك لا يؤثر على من يمتلك المركبة قانونيًا.