(أ) إذا كانت المنطقة توفر الإضاءة أو التدفئة أو المياه أو الطاقة السكنية عبر عداد رئيسي، أو توفر خدمة بعدادات فردية في مسكن عائلي واحد، أو مبنى سكني متعدد الوحدات، أو مجمع بيوت متنقلة، أو مخيم عمال زراعي، وكان المالك أو المدير أو صاحب العمل الزراعي هو العميل المسجل، يجب على المنطقة بذل كل جهد بحسن نية لإبلاغ المستخدمين الفعليين للخدمات، عن طريق إشعار كتابي، عندما يكون الحساب متأخراً، بأن الخدمة ستُقطع في غضون 10 أيام. يجب أن يبلغ الإشعار الكتابي المستخدمين الفعليين أيضاً بأن لديهم الحق في أن يصبحوا عملاء للمنطقة دون أن يُطلب منهم دفع المبلغ المستحق على الحساب المتأخر. يجب أن يكون الإشعار باللغة الإنجليزية وباللغات المذكورة في القسم 1632 من القانون المدني.
(ب) لا يُطلب من المنطقة توفير الخدمة للمستخدمين الفعليين ما لم يوافق كل مستخدم فعلي على شروط وأحكام الخدمة، ويلبي متطلبات قواعد وتعريفات المنطقة. ومع ذلك، إذا كان مستخدم فعلي واحد أو أكثر مستعداً وقادراً على تحمل مسؤولية الرسوم اللاحقة للحساب بما يرضي المنطقة، أو إذا كانت هناك وسيلة مادية، متاحة قانونياً للمنطقة، لقطع الخدمة بشكل انتقائي عن أولئك المستخدمين الفعليين الذين لم يستوفوا متطلبات قواعد وتعريفات المنطقة، يجب على المنطقة توفير الخدمة للمستخدمين الفعليين الذين استوفوا تلك المتطلبات.
(ج) إذا كانت الخدمة السابقة لفترة زمنية شرطاً لإنشاء ائتمان لدى المنطقة، فإن الإقامة وإثبات الدفع الفوري للإيجار لتلك الفترة الزمنية يعتبران مكافئاً مرضياً.
(د) أي مستخدم فعلي يصبح عميلاً للمنطقة بموجب هذا القسم الذي تتضمن دفعاته الدورية، مثل دفعات الإيجار، رسوماً للإضاءة أو التدفئة أو المياه أو الطاقة السكنية، حيث لا تُذكر هذه الرسوم بشكل منفصل، يجوز له خصم جميع الرسوم المعقولة المدفوعة للمنطقة مقابل تلك الخدمات خلال فترة الدفع السابقة من الدفعة الدورية لكل فترة دفع.
