العقدالممارسات التمييزية
Section § 10140
Section § 10140.1
يتعلق هذا القانون بكيفية تعامل شركات التأمين على الحياة أو ضد العجز مع نتائج الاختبارات الجينية الموجودة في السجلات الطبية. ينص على أنه إذا قام شخص ما بمشاركة هذه النتائج عن طريق الخطأ دون إذن، فقد يغرم بما يصل إلى 1,000 دولار. وإذا فعل ذلك عمداً، تتراوح الغرامة بين 1,000 دولار و 5,000 دولار. وإذا تسببت مشاركة المعلومات في ضرر، يمكن تغريم الشخص بما يصل إلى 10,000 دولار. تدفع هذه الغرامات وأي أضرار فعلية للشخص المتضرر. ويعتبر كل حادث منفصلاً.
بالإضافة إلى ذلك، يلزم وجود تفويض كتابي واضح لمشاركة نتائج الاختبارات، يوضح بالتفصيل المعلومات التي يمكن مشاركتها، ومن يمكنه مشاركتها وتلقيها، ومدة صلاحية التفويض. وتعتبر بعض الإفصاحات المطلوبة من قبل الإدارات الصحية استثناءات لهذه القاعدة.
Section § 10140.2
ينص هذا القانون على أنه اعتبارًا من 1 يناير 2011، لا يمكن لوثائق التأمين الصحي في كاليفورنيا فرض أقساط أو أسعار مختلفة بناءً على جنس الشخص أو نوعه الاجتماعي. ويشمل ذلك الهوية الجندرية والتعبير الجندري، مما يعني أن تكاليف التأمين يجب أن تكون متساوية بغض النظر عما إذا كان الشخص يعرف أو يعبر عن نفسه بطريقة قد لا تتطابق مع جنسه المحدد عند الولادة.
Section § 10140.5
يسمح هذا القانون لمفوض التأمين بفرض عقوبات على شركات التأمين على الحياة أو ضد العجز لمخالفتها قواعد القسم 10140. إذا خالفت شركة تأمين هذه القاعدة، يمكن تغريمها بما يصل إلى 2,500 دولار للمرة الأولى وما يصل إلى 5,000 دولار لكل مرة لاحقة. ومع ذلك، إذا استمرت شركة التأمين في مخالفة القاعدة كممارسة معتادة أو فعلت ذلك عن علم، تتراوح العقوبات من 15,000 دولار إلى 100,000 دولار لكل مخالفة. تعتبر الأخطاء التي تؤدي إلى فرض رسوم أقساط غير صحيحة على عدة أشخاص مخالفة واحدة.
Section § 10141
Section § 10142
Section § 10143
يوضح هذا القانون أن شركات التأمين في كاليفورنيا لا يمكنها رفض إصدار أو تجديد وثائق التأمين على الحياة أو التأمين ضد العجز لمجرد أن شخصًا ما يحمل سمات وراثية معينة قد تسبب إعاقات لأطفاله، مثل سمة تاي ساكس، أو فقر الدم المنجلي، أو الهيموفيليا. هذه السمات لا تؤثر على صحة حامليها أنفسهم.
لا يمكن لشركات التأمين أيضًا فرض أقساط أعلى أو تقديم خصومات بناءً على هذه العوامل الوراثية. يجب عليها معاملة الأفراد الذين يحملون هذه السمات الوراثية بنفس الطريقة التي تعامل بها أي شخص آخر في حالات مماثلة فيما يتعلق بشروط الوثيقة وتكاليفها. أخيرًا، يجب ألا يتلقى وكلاء التأمين والسماسرة عمولات أقل فقط بسبب السمات الوراثية للمتقدم.
Section § 10144
ينص هذا القانون على أن شركات التأمين في كاليفورنيا لا يمكنها رفض أو تحديد تغطية تأمين الحياة أو المعاش السنوي أو العجز لشخص ما لمجرد أن لديه إعاقة جسدية أو عقلية. كما لا يمكن للمؤمّنين فرض أسعار أعلى لنفس التغطية بناءً فقط على هذه الإعاقات. الاستثناء الوحيد هو إذا كان هذا القرار مدعومًا بمنطق مالي سليم وعادل أو يستند إلى تجارب متوقعة مع حالات مماثلة. الإعاقة الجسدية أو العقلية هي أي شيء يحد بشكل كبير من الأنشطة الحياتية الرئيسية.
Section § 10144.1
إذا رفضت شركة تأمين ضد العجز تغطية علاج تجريبي لشخص مصاب بمرض عضال، فيجب عليها إرسال إشعار كتابي يوضح سبب الرفض، مع ذكر أسباب طبية وأسباب محددة تتعلق بالوثيقة. يجب أن يتضمن الإشعار أيضًا قائمة بالعلاجات البديلة التي تغطيها الوثيقة. علاوة على ذلك، يجب أن يوضح كيفية استئناف الشخص للقرار وطلب مراجعة، والتي يجب إجراؤها في غضون 30 يومًا. إذا اتفق الطبيب المعالج والمدير الطبي لشركة التأمين على أن العلاج يجب أن يتم بسرعة، فيجب أن تتم المراجعة بشكل أسرع، في غضون خمسة أيام.
Section § 10144.2
ينص قانون كاليفورنيا هذا على أن شركات التأمين التي تقدم تغطية العجز لنفقات المستشفى أو العلاج الطبي أو الجراحة لا يمكنها معاملة ضحايا العنف المنزلي بشكل مختلف. على وجه التحديد، لا يمكنها رفض التغطية أو تقييدها أو فرض رسوم أعلى عليها لمجرد أن شخصًا ما هو أو كان ضحية للعنف المنزلي.
ومع ذلك، يمكن لشركات التأمين أن تأخذ في الاعتبار الحالة الطبية للشخص عند تحديد التغطية أو الأسعار، طالما أنها لا تأخذ في الحسبان ما إذا كانت الحالة ناجمة عن العنف المنزلي وتعامل الأفراد على قدم المساواة بغض النظر عن تاريخهم مع العنف المنزلي. لا يُصنف كون الشخص ضحية للعنف المنزلي كحالة طبية بموجب هذا القانون.
تعريف "العنف المنزلي" هو نفسه الموجود في قسم آخر من قانون الأسرة.
Section § 10144.3
يجعل هذا القانون من غير القانوني لشركات التأمين على الحياة رفض الطلبات أو إلغاء الوثائق أو رفض التجديدات لمجرد أن الشخص ضحية عنف منزلي. يجب ألا تستند إجراءات التأمين إلى تاريخ شخص ما مع العنف المنزلي، ولكن يمكن أن تستند إلى أسباب أخرى مقبولة قانونًا. ويوضح أيضًا أن شركات التأمين ليست مطالبة بتغطية الخسائر إذا كان قانون آخر يحظر مثل هذه المدفوعات. تعريف العنف المنزلي المستخدم هنا يتبع ما هو محدد في قسم آخر خاص بقانون الأسرة.
Section § 10144.4
يتطلب هذا القانون في كاليفورنيا من وثائق التأمين الصحي للمجموعات الكبيرة والفردية أو المجموعات الصغيرة على حد سواء أن تقدم مزايا الصحة النفسية واضطرابات تعاطي المواد. يجب أن تتوافق هذه المزايا مع القانون الفيدرالي لتكافؤ الصحة النفسية والإنصاف في الإدمان، مما يضمن المساواة في التغطية بين حالات الصحة النفسية والجسدية.
Section § 10144.5
يتطلب هذا القانون من وثائق التأمين ضد العجز تغطية العلاجات الضرورية طبيًا لاضطرابات الصحة العقلية وتعاطي المواد، تمامًا مثل الحالات الطبية الأخرى. يجب أن تشمل هذه الوثائق مجموعة واسعة من الخدمات، مثل الرعاية الداخلية والخارجية، والأدوية الموصوفة إذا كانت الوثيقة تغطيها عادةً. ويحدد القانون ما يشكل اضطرابًا في الصحة العقلية أو تعاطي المواد بالرجوع إلى التصنيفات الطبية المعترف بها. كما يضمن القانون تغطية العلاج خارج الشبكة إذا لم تكن الخدمات المطلوبة متاحة ضمن معايير الشبكة، دون تكلفة إضافية على المؤمن عليه.
لا يمكن لشركات التأمين رفض التغطية بدعوى أن الخدمات مشمولة ببرامج عامة. كما لا يمكنها تغيير تفويض العلاج بعد تقديمه. ويمكن أن يؤدي انتهاك هذا القانون إلى عقوبات كبيرة.
Section § 10144.6
Section § 10144.51
يفرض هذا القانون على وثائق التأمين الصحي تغطية علاج الصحة السلوكية للتوحد في موعد أقصاه 1 يوليو 2012، بنفس الطريقة المنصوص عليها في القسم 10144.5. ومع ذلك، لا يتطلب تغطية تتجاوز ما تنص عليه المنافع الصحية الأساسية الفيدرالية. يؤكد القانون أن هذه التغطية لا تحل محل الخدمات المقدمة بموجب برامج محددة أخرى أو خطط تعليمية.
يجب على مقدمي التأمين أن يكون لديهم شبكة تضم مقدمي خدمات التوحد المؤهلين الذين يشرفون على الأخصائيين الذين يديرون العلاجات. يشير علاج الصحة السلوكية هنا إلى خدمات مثل تحليل السلوك التطبيقي التي يصممها أطباء أو أخصائيون نفسيون مرخصون، بهدف تحسين القدرات الوظيفية للفرد.
يمكن أن يكون "مقدمو خدمات التوحد المؤهلون" أفرادًا معتمدين وطنياً أو مهنيين مرخصين في مجالات مثل علم النفس أو العلاج. يجب أن يستوفي الأخصائيون ومساعدو الأخصائيين في الخدمة مؤهلات تعليمية وتدريبية معينة للمساعدة في خطط العلاج. لا ينطبق هذا القانون على وثائق التأمين الصحي التي لا تغطي خدمات الصحة العقلية أو السلوكية، أو على برامج صحة عامة معينة.
يُسمح لشركات التأمين باستخدام أساليب تقاسم التكاليف مثل الدفع المشترك أو شبكات مقدمي الرعاية، على غرار المنافع الصحية الأخرى.
Section § 10144.52
يتطلب هذا القانون في كاليفورنيا من شركات التأمين ضد العجز التي توفر تغطية للمستشفيات أو الخدمات الطبية أو الجراحية استخدام المعايير المقبولة عند تحديد ضرورة الرعاية الطبية لاضطرابات الصحة العقلية وتعاطي المواد المخدرة. يجب عليهم استخدام أحدث المبادئ التوجيهية من المنظمات المهنية ولا يمكنهم تطبيق معايير مختلفة أو أكثر صرامة من تلك المعايير. يجب على شركات التأمين أيضاً التحقق من أن أي معايير مراجعة يتم شراؤها تتوافق مع هذه المعايير.
بالإضافة إلى ذلك، تحتاج شركات التأمين إلى تثقيف موظفيها وأصحاب المصلحة حول المعايير، وضمان تطبيقها بشكل متسق، وتتبع استخدامها في القرارات المتعلقة بالرعاية. إذا انتهكوا هذه القواعد، فقد يواجهون عقوبات مالية. لا ينطبق القانون على أنواع معينة من التأمين، مثل وثائق التأمين الخاصة بالحوادث فقط أو الأسنان فقط.
Section § 10144.53
يتطلب هذا القانون من وثائق التأمين ضد العجز تغطية علاجات الصحة العقلية واضطرابات تعاطي المواد الضرورية طبيًا والتي تُقدم في المواقع المدرسية. يجب توفير التغطية حتى لو لم يكن مقدم الخدمة ضمن شبكة التأمين. يجب على المؤسسات التعليمية ومؤسسات التعليم العالي الاستمرار في استيعاب الطلاب ذوي الإعاقة بموجب قوانين أخرى. يمكن للمدرسة أو الكلية الحصول على تعويض عن تقديم هذه الخدمات لأي شخص يبلغ 25 عامًا أو أقل، بشرط أن يتم تقديم الخدمات من قبل مقدمي خدمات مرخصين.
لا يمكن لشركات التأمين طلب موافقة مسبقة لتقديم الخدمات الأولية، ولكن يجوز لها مراجعة المطالبات بعد ذلك. لا يمكن رفض المطالبات إلا إذا لم يكن الطالب مشمولاً بالتأمين، أو لم يتم تقديم الخدمات، أو لم يكن مقدم الخدمة مرخصًا بشكل صحيح. يجب على شركات التأمين دفع إما السعر المتعاقد عليه أو سعر الرسوم مقابل الخدمة المحدد من قبل الولاية. لا يُسمح بأي رسوم إضافية مثل الدفعات المشتركة أو الخصومات، ولا يمكن لمقدمي الخدمات فوترة الطلاب أو عائلاتهم مقابل الخدمات.
سيقدم مفوض التأمين إرشادات لشركات التأمين بشأن الامتثال لهذا القانون، والتي ستكون سارية المفعول حتى يتم اعتماد اللوائح الرسمية.
Section § 10144.54
اعتبارًا من 1 يوليو 2023، يجب أن تغطي وثائق التأمين الصحي التقييمات والخدمات الصحية المحددة في اتفاقيات أو خطط CARE المعتمدة من المحكمة، بغض النظر عن وضع مزود الخدمة ضمن الشبكة. لا يمكن لشركات التأمين طلب موافقة مسبقة، باستثناء الأدوية، ما لم تسمح الإدارة بذلك لاحقًا. يمكنهم مراجعة المطالبات، ولكن لا يمكنهم رفضها إلا إذا لم يكن الشخص مؤمنًا عليه، أو لم تُنفذ الخدمات، أو كان المزودون غير مرخصين. يجب أن تتطابق تعويضات الخدمات مع الأسعار المتعاقد عليها أو أسعار Medi-Cal أو تتجاوزها، وتُدفع الأدوية الموصوفة بالأسعار المتعاقد عليها. لا تنطبق أي تكاليف إضافية مثل الدفع المشترك أو الخصومات على الخدمات المقدمة بموجب خطة CARE، ولا يمكن تحميل الأفراد المؤمن عليهم أي رسوم. قد تقدم الإدارة إرشادات مؤقتة حتى يتم وضع لوائح رسمية. يجب على شركات التأمين الاستمرار في اتباع المتطلبات الأخرى بموجب القسم 10144.5.
Section § 10144.55
يتطلب هذا القانون أن أي وثيقة تأمين عجز قصير الأجل، تستمر لمدة سنتين أو أقل، صادرة أو مجددة في كاليفورنيا بعد 1 يوليو 2014، يجب أن تغطي حالات العجز الناتجة عن الأمراض العقلية الشديدة. يشمل ذلك حالات مثل الفصام، والاضطراب ثنائي القطب، واضطرابات الاكتئاب الرئيسية (بما في ذلك اكتئاب ما بعد الولادة)، واضطراب الهلع، وغيرها مثل اضطراب الوسواس القهري، والتوحد، وفقدان الشهية، والشره العصبي.
Section § 10144.56
يتطلب هذا القانون من شركات تأمين العجز في كاليفورنيا التحقق من مؤهلات مقدمي الرعاية الصحية المتخصصين في الصحة العقلية واضطرابات تعاطي المخدرات في غضون 60 يومًا من استلام طلب اعتماد مكتمل، وذلك للعقود التي تبدأ أو تعدل أو تجدد بعد 1 يناير 2023. يجب على شركات التأمين إخطار المتقدمين في غضون سبعة أيام عمل لتأكيد استلام الطلب واكتماله. تجدر الإشارة إلى أن هذه الفترة البالغة 60 يومًا تغطي عملية الاعتماد فقط ولا تشمل إتمام العقود.
Section § 10144.57
يفرض هذا القانون أن وثائق التأمين الصحي في كاليفورنيا يجب أن تغطي خدمات أزمات الصحة السلوكية، بما في ذلك تلك التي تقدمها مراكز 988 أو فرق الأزمات المتنقلة، دون الحاجة إلى موافقة مسبقة. لا يمكن لشركات التأمين رفض الدفع مقابل هذه الخدمات إلا إذا تم تحديد أن الرعاية المعقولة لم تُقدم. قد تتطلب رعاية ما بعد الاستقرار موافقة مسبقة، ويجب على شركات التأمين الاستجابة في غضون 30 دقيقة من الاتصال بها من قبل مقدمي الخدمات. يمكن لمقدمي الخدمات فقط تحصيل مبلغ المشاركة في التكلفة ضمن الشبكة من المرضى مقابل الخدمات خارج الشبكة، ويجب على شركات التأمين سداد تكاليف الخدمات المغطاة لمقدمي الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، لا ينطبق القانون على وثائق التأمين التكميلية لبرنامج Medicare، أو وثائق التأمين الخاصة بالأسنان فقط، أو وثائق التأمين الخاصة بالرؤية فقط. يمنح القانون مفوض التأمين سلطة وضع لوائح لضمان تنفيذه.
Section § 10144.58
Section § 10145
يضمن هذا القانون عدم تمييز شركات التأمين ضد الأفراد المكفوفين أو ضعاف البصر جزئيًا عند تقديم تأمين على الحياة أو معاشات تقاعد أو تأمين ضد الإعاقة. فهو يمنعهم من رفض التغطية، أو تحديدها، أو فرض أسعار مختلفة فقط بسبب العمى أو ضعف البصر الجزئي.
يعرف القانون "العمى أو ضعف البصر الجزئي" بمصطلحات طبية محددة، تشمل حدة بصر مركزية محدودة أو مجال رؤية مقيد. ويجب أن يتم اعتماد هذا التعريف من قبل طبيب عيون متخصص أو أخصائي بصريات مرخص.
Section § 10145.2
أي وثيقة تأمين ضد العجز في كاليفورنيا صادرة أو معدلة أو مجددة بعد 1 يوليو 2002، يجب أن تغطي لقاحات الإيدز التي وافقت عليها إدارة الغذاء والدواء وأوصت بها هيئة الصحة العامة الأمريكية. ومع ذلك، لا يتعين على هذه الوثائق تغطية التجارب السريرية المتعلقة بلقاحات الإيدز أو أي لقاحات إيدز قيد التحقيق تمت الموافقة عليها كطلبات أدوية جديدة.
لا ينطبق شرط التغطية هذا على التأمين الخاص بالرؤية فقط، أو الأسنان، أو الحوادث فقط، أو الأمراض المحددة، أو تعويض المستشفى، أو مكملات الرعاية الطبية (Medicare)، أو مكملات برنامج الرعاية الصحية العسكرية (CHAMPUS)، أو الرعاية طويلة الأجل، أو تأمين دخل العجز. بالنسبة لتأمين تعويض المستشفى، أو الحوادث فقط، أو الأمراض المحددة، لا تسري هذه المزايا إلا إذا كانت الشروط العامة للوثيقة تغطيها بالفعل. لا يفرض القانون مزايا جديدة لهذه الأنواع من التأمين.
ويؤكد أيضًا أن شركات التأمين لا تزال تستطيع التفاوض على اللقاحات بأفضل سعر.
Section § 10145.3
يفرض هذا القانون على شركات التأمين ضد العجز التي تقدم منافع المستشفى أو العلاج الطبي أو الجراحي أن توفر عملية مراجعة مستقلة عندما ترفض تغطية العلاجات التجريبية أو قيد البحث. هذا مخصص للمرضى الذين يعانون من حالات مهددة للحياة أو مسببة للعجز إذا لم يكن هناك علاج قياسي فعال متاح. للتأهل، يجب أن يوصي طبيب المريض بعلاج يعتقد أنه أكثر فائدة من الخيارات القياسية، ويجب أن تكون شركة التأمين قد رفضت العلاج بحجة أنه تجريبي.
سيقوم مراجع طبي مستقل بتقييم الحالة بناءً على الأدلة العلمية. يجب على شركات التأمين إخطار المرضى بحقهم في مراجعة خارجية على الفور. يجب أن تكون عملية المراجعة سريعة إذا كان العلاج يحتاج إلى البدء قريبًا لتحقيق الفعالية. يحدد القانون أنواعًا محددة من الأدلة العلمية التي يجب على المراجعين استخدامها لاتخاذ قرارهم. تم فرض بدء هذه العملية اعتبارًا من 1 يناير 2001.
Section § 10145.4
يضمن هذا القانون أن وثائق التأمين الصحي في كاليفورنيا، اعتبارًا من 1 يناير 2020، لا يمكنها منع الأفراد المؤمن عليهم من المشاركة في التجارب السريرية المعتمدة. يجب على شركات التأمين تغطية تكاليف رعاية المرضى الروتينية المتعلقة بهذه التجارب ولا يمكنها التمييز ضد المشاركين. ينطبق القانون سواء أجريت التجربة من قبل مقدم خدمة مشارك أو غير مشارك، حتى لو كان مقدم الخدمة خارج الولاية، طالما لا يوجد مقدم خدمة داخل الولاية يقدم التجربة.
يجب على شركات التأمين أن تدفع لمقدمي الخدمات غير المشاركين نفس السعر الذي تدفعه للمشاركين، مطروحًا منه المشاركة في التكاليف. تتوافق قواعد المشاركة في التكاليف لتكاليف التجارب السريرية مع تلك المطبقة على الخدمات المماثلة خارج التجارب، ما لم يكن هناك مقدم خدمة داخل الولاية لا يقدم التجربة. بالإضافة إلى ذلك، يحدد القانون ما يشكل تجربة سريرية معتمدة ويعرف المؤمن المؤهل، مع التركيز على التجارب الخاصة بالسرطان أو الحالات المهددة للحياة. تشمل الاستثناءات أنواعًا معينة من التأمين، مثل وثائق التأمين الخاصة بالرؤية فقط والأسنان فقط. يدعم القانون حقوق الأفراد المؤمن عليهم في عمليات المراجعة المستقلة.