Section § 7000

Explanation
يعني هذا القسم بشكل أساسي أن القوانين الواردة في هذا الفصل تُعرف باسم قانون ترخيص مقاولي الولاية.

Section § 7000.2

Explanation

يسمح هذا القانون للحكومات المحلية بمطالبة المقاولين بإثبات دفعهم لأي ضرائب أعمال محلية قبل الحصول على التصاريح. إذا لم يدفع المقاول هذه الضرائب، يمكن للحكومة رفض تصريحه. ومع ذلك، لا يمكن أن تتجاوز أي ضرائب مفروضة المبلغ المسموح به بموجب مواد محددة من قوانين أخرى.

لا يُفسر أي شيء في هذا القانون على أنه يحظر على المدن والمقاطعات والمدن والمقاطعات مطالبة المقاولين بتقديم إثبات بأنهم ملتزمون بمتطلبات ضريبة الأعمال المحلية للكيان قبل إصدار أي تصريح للمدينة أو المقاطعة أو المدينة والمقاطعة. لا يُفسر أي شيء في هذا القانون على أنه يحظر على المدن والمقاطعات والمدن والمقاطعات رفض إصدار تصريح لمقاول مرخص غير ملتزم بمتطلبات ضريبة الأعمال المحلية.
يجب ألا تتجاوز أي ضريبة أعمال مطلوبة أو محصلة كجزء من هذه العملية مبلغ ضريبة الترخيص أو رسوم الترخيص المصرح بها بموجب المادة (37101) من قانون الحكومة أو المادة (16000) من قانون الأعمال والمهن.

Section § 7000.5

Explanation

ينشئ هذا القانون مجلس ترخيص مقاولي الولاية ضمن إدارة شؤون المستهلكين، ويتكون من 15 عضواً. يخضع للمراجعة من قبل لجان السياسات التشريعية بمجرد إلغاء هذا القسم. من المقرر أن ينتهي العمل بهذا القانون في 1 يناير 2029.

(a)CA الأعمال والمهن Code § 7000.5(a) توجد في إدارة شؤون المستهلكين مجلس ترخيص مقاولي الولاية، يتألف من 15 عضواً.
(b)CA الأعمال والمهن Code § 7000.5(b) على الرغم من أي حكم آخر في القانون، فإن إلغاء هذا القسم يجعل المجلس خاضعاً للمراجعة من قبل لجان السياسات المختصة في المجلس التشريعي.
(c)CA الأعمال والمهن Code § 7000.5(c) يظل هذا القسم سارياً فقط حتى 1 يناير 2029، واعتباراً من ذلك التاريخ يُلغى.

Section § 7000.6

Explanation

يؤكد هذا القسم من القانون أن المهمة الرئيسية لمجلس ترخيص مقاولي الولاية هي حماية الجمهور. وإذا حدث أي تعارض بين سلامة الجمهور وأي مصالح أخرى، فإن حماية الجمهور لها الأولوية.

تكون حماية الجمهور هي الأولوية القصوى لمجلس ترخيص مقاولي الولاية عند ممارسة وظائفه المتعلقة بالترخيص والتنظيم والتأديب. وكلما تعارضت حماية الجمهور مع مصالح أخرى يسعى إلى تعزيزها، تكون حماية الجمهور هي الأسمى.

Section § 7001

Explanation
باستثناء الأعضاء العموميين، يجب أن يكون جميع أعضاء المجلس مقاولين وأن يكونوا قد عملوا في مجال المقاولات لمدة لا تقل عن خمس سنوات قبل تعيينهم. ويجب عليهم الاستمرار في العمل كمقاولين طوال فترة عضويتهم في المجلس. يجب أن يحمل المقاولون ترخيصًا ساريًا ونشطًا ليتم تعيينهم. أما الأعضاء العموميون، فلا يمكن أن يكونوا مرخصين من قبل المجلس.

Section § 7002

Explanation

هذا القسم يوضح من يمكنه الخدمة في مجلس إدارة معين يتعلق بالمقاولين في كاليفورنيا. يضم المجلس مقاولين، وأعضاء من الجمهور، وممثلًا عن منظمة عمالية، ومسؤول بناء محليًا. لا يجوز للأعضاء من الجمهور أن يكون لديهم ارتباطات حالية أو سابقة بصناعة البناء أو مصالح مالية فيها. يجب أن يكون أعضاء المجلس من المقاولين ذوي خبرة ونشطين في مجالهم. يحتاج جميع أعضاء المجلس إلى حسن السيرة والسلوك، ويجب ألا يقل عمرهم عن 30 عامًا، وأن يكونوا قد أقاموا في كاليفورنيا لمدة لا تقل عن خمس سنوات. يتم تعريف مصطلحات أنواع المقاولين المختلفة في قسم آخر من القانون.

(a)CA الأعمال والمهن Code § 7002(a) يكون أحد أعضاء المجلس مقاول هندسة عامة، ويكون عضوان مقاولي بناء عامين، ويكون عضوان مقاولين متخصصين، ويكون عضو واحد عضوًا في منظمة عمالية تمثل المهن الإنشائية، ويكون عضو واحد مسؤول بناء محليًا نشطًا، ويكون ثمانية أعضاء أعضاءً عامين، يكون أحدهم من منظمة على مستوى الولاية لكبار السن.
(b)CA الأعمال والمهن Code § 7002(b) لا يجوز لأي عضو عام أن يكون مرخصًا له حاليًا أو سابقًا من قبل المجلس أو فردًا مقربًا من عائلة مرخص له، أو أن يكون مرتبطًا حاليًا أو سابقًا بصناعة البناء والتشييد، أو أن يكون له أي مصلحة مالية في عمل مرخص له من قبل المجلس. يجب أن يستوفي كل عضو عام جميع متطلبات العضوية العامة في المجلس كما هو منصوص عليه في الفصل 6 (الذي يبدأ بالمادة 450) من القسم 1. على الرغم من أحكام هذا البند وتلك الواردة في المادة 450، يكون ممثل المنظمة العمالية مؤهلاً للتعيين للعمل كعضو عام في المجلس.
(c)CA الأعمال والمهن Code § 7002(c) يجب أن يتمتع كل عضو مقاول في المجلس بمكانة معترف بها في فرعه من أعمال المقاولات وأن يحمل ترخيصًا ساري المفعول للعمل كمقاول. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون كل عضو مقاول، اعتبارًا من تاريخ تعيينه، يمارس أعمال المقاولات بنشاط وأن يكون قد مارسها لمدة لا تقل عن خمس سنوات. يجب أن يظل كل عضو مقاول يمارس أعمال المقاولات بنشاط طوال كامل مدة عضويته في المجلس.
(d)CA الأعمال والمهن Code § 7002(d) يجب أن لا يقل عمر كل عضو في المجلس عن 30 عامًا وأن يكون حسن السيرة والسلوك. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون كل عضو مواطنًا ومقيمًا في ولاية كاليفورنيا لمدة لا تقل عن خمس سنوات تسبق تعيينه مباشرة.
(e)CA الأعمال والمهن Code § 7002(e) لأغراض تفسير هذه المادة، يكون للمصطلحات "مقاول هندسة عامة"، و"مقاول بناء عام"، و"مقاول متخصص" المعاني المحددة في المادة 4 (التي تبدأ بالمادة 7055) من هذا الفصل.

Section § 7003

Explanation

يوضح هذا القانون كيفية شغل الشواغر في مجلس إدارة. عندما تنتهي مدة عضو في المجلس، يتولى شخص جديد من نفس نوع أعمال المقاولات المنصب لمدة أربع سنوات، إلا إذا كان العضو ممثلاً عامًا، ففي هذه الحالة يتم اختيار عضو عام آخر. يتولى الحاكم ولجنة قواعد مجلس الشيوخ ورئيس الجمعية مسؤولية بعض التعيينات، بما في ذلك أدوار محددة مثل ممثل كبار السن، ومسؤول بناء محلي، وعضو منظمة عمالية. لا يمكن للأعضاء الخدمة لأكثر من فترتين متتاليتين، ويتم شغل أي شواغر تحدث في منتصف المدة للمدة المتبقية من الفترة.

باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك، يكون التعيين لملء شاغر ناتج عن انتهاء مدة المنصب لمدة أربع سنوات، ويُشغل، باستثناء الشاغر في مدة عضو عام، بعضو من نفس فرع أعمال المقاولات الذي كان ينتمي إليه العضو الذي انتهت مدته. يُشغل الشاغر في مدة عضو عام بعضو عام آخر. يشغل كل عضو منصبه حتى تعيين وتأهيل خلفه أو حتى يعتبر المنصب شاغرًا وفقًا للمادة (1774) من قانون الحكومة، أيهما يحدث أولاً.
تُشغل الشواغر التي تحدث في عضوية المجلس لأي سبب بالتعيين للمدة المتبقية من المدة غير المنتهية.
لا يجوز لأي شخص أن يشغل منصب عضو في المجلس لأكثر من فترتين متتاليتين.
يعين الحاكم أربعة من الأعضاء العموميين، بمن فيهم العضو العام الذي ينتمي إلى منظمة على مستوى الولاية لكبار السن، ومسؤول البناء المحلي، وعضو منظمة عمالية تمثل مهن البناء، وخمسة أعضاء مقاولين مؤهلين على النحو المنصوص عليه في المادة (7002). تعين لجنة قواعد مجلس الشيوخ ورئيس الجمعية عضوين عموميين لكل منهما.

Section § 7005

Explanation
للحاكم سلطة إقالة أعضاء المجلس إذا أساءوا السلوك، أو لم يكونوا أكفاء، أو لم يؤدوا مسؤولياتهم.

Section § 7006

Explanation
يتطلب هذا القانون من المجلس الاجتماع مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لمعالجة أعماله، ويهدف إلى بث هذه الاجتماعات عبر الإنترنت إذا أمكن ذلك. يمكن ترتيب اجتماعات خاصة وفقًا لقواعد المجلس، ويمكن لأربعة أعضاء من المجلس الدعوة إلى اجتماع خاص في أي وقت.

Section § 7007

Explanation
ينص هذا القسم من القانون على أنه في اجتماعات مجلس الإدارة، يلزم حضور ثمانية أعضاء لاتخاذ قرارات رسمية. كما يجب إبلاغ كل عضو في مجلس الإدارة بموعد ومكان انعقاد الاجتماعات، وذلك باتباع القواعد المنصوص عليها في اللوائح الداخلية.

Section § 7008

Explanation
يسمح هذا القسم للمجلس بإنشاء لجان ووضع القواعد اللازمة لتنفيذ أحكام هذا الفصل، وذلك باتباع الإجراءات المحددة في قانون الإجراءات الإدارية.

Section § 7009

Explanation
يسمح هذا القانون لأي عضو في المجلس أو لجنته بتحليف الشهود وجمع الأدلة أو الشهادات للمسائل المتعلقة بسلطة المجلس.
يجوز لأي عضو أو لجنة من أعضاء المجلس تحليف اليمين وأخذ الشهادات والبراهين بشأن جميع المسائل التي تقع ضمن اختصاص المجلس.

Section § 7010

Explanation

يوضح هذا القانون أن المجلس مسؤول عن كل ما يتعلق بهذا الفصل، باستثناء المهام الموكلة إلى المدير وفقًا للقسم الأول من القانون.

يُعهد إلى المجلس بجميع الوظائف والواجبات المتعلقة بإدارة هذا الفصل، باستثناء تلك الوظائف والواجبات المنوطة بالمدير بموجب أحكام القسم الأول من هذا القانون.

Section § 7011

Explanation

يوضح هذا القسم كيفية تعيين وأدوار مسجل المقاولين من قبل المجلس، مع اشتراط موافقة المدير، ويتناول أدوار الموظفين المساعدين الذين يمكن تعيينهم للمساعدة في الواجبات الإدارية. يعمل المسجل كمدير تنفيذي وأمين سر. تتم التعيينات وفقاً لقوانين الخدمة المدنية وتخضع للانتهاء في 1 يناير 2029.

(أ) يقوم المجلس، بموافقة المدير، بتعيين مسجل للمقاولين وتحديد تعويضاته.
(ب) يكون المسجل هو المدير التنفيذي وأمين سر المجلس ويقوم بجميع الواجبات الإدارية المنصوص عليها في هذا الفصل وتلك التي يفوضها إليه المجلس.
(ج) لغرض إدارة هذا الفصل، يجوز تعيين نائب للمسجل، وكبير موظفي المراجعة والبت، ورهناً بالقسم 159.5، مساعدين ومرؤوسين آخرين حسب الضرورة.
(د) تتم التعيينات وفقاً لأحكام قوانين الخدمة المدنية.
(هـ) يظل هذا القسم ساري المفعول حتى 1 يناير 2029 فقط، ويلغى اعتباراً من ذلك التاريخ.

Section § 7011.3

Explanation
يعني هذا القانون أنه إذا تم تغريم مقاول مرخص بالفعل من قبل مفوض العمل بسبب مخالفة معينة، فلا يمكن للمسجل تغريمه مرة أخرى عن نفس المسألة.

Section § 7011.4

Explanation

ينشئ هذا القسم شعبة إنفاذ خاصة ضمن مجلس ترخيص مقاولي الولاية في كاليفورنيا. مهمتها الرئيسية هي مكافحة المقاولين غير المرخصين والتأكد من امتلاكهم تأمين تعويض العمال المناسب. يمكن للمحققين الخاصين العاملين هنا إصدار إشعارات للمثول أمام المحكمة، لكنهم ليسوا ضباط شرطة ولا يمكنهم اعتقال الأشخاص. عند العمل مع فرقة العمل المشتركة للإنفاذ، يمكنهم دخول أي مكان عمل بحرية لتنفيذ مهامهم.

(a)CA الأعمال والمهن Code § 7011.4(a) على الرغم من المادة 7011، توجد في مجلس ترخيص مقاولي الولاية، شعبة إنفاذ منفصلة تتولى الإنفاذ الصارم لهذا الفصل الذي يحظر جميع أشكال النشاط غير المرخص، وتتولى إنفاذ الالتزام بتأمين دفع تأمين تعويض العمال الساري والمفعول وفقًا للمادة 3700.5 من قانون العمل.
(b)CA الأعمال والمهن Code § 7011.4(b) يتمتع الأشخاص العاملون كمحققين خاصين في مجلس ترخيص مقاولي الولاية والمعينون من قبل مدير شؤون المستهلك بسلطة إصدار إشعار كتابي للمثول أمام المحكمة عملاً بالفصل 5C (الذي يبدأ بالمادة 853.5) من الباب 3 من الجزء 2 من قانون العقوبات. الموظف المعين بهذه الصفة ليس ضابط سلام ولا يملك سلطة الاعتقال.
(c)CA الأعمال والمهن Code § 7011.4(c) عند المشاركة في أنشطة فرقة العمل المشتركة للإنفاذ بشأن الاقتصاد الخفي عملاً بالمادة 329 من قانون التأمين ضد البطالة، يكون لشعبة الإنفاذ حرية الوصول إلى جميع أماكن العمل.

Section § 7011.5

Explanation

يتمتع المحققون العاملون في وحدة التحقيقات الخاصة التابعة لمجلس ترخيص مقاولي الولاية في كاليفورنيا بسلطة ضباط حفظ السلام عندما يؤدون واجباتهم. وهذا يعني أن لديهم صلاحية تطبيق القوانين وبدء الملاحقات الجنائية المتعلقة بتحقيقاتهم. وتعتبر جميع تصرفاتهم المذكورة في هذا السياق جزءًا من مهامهم الوظيفية.

يتمتع الأشخاص العاملون كمحققين في وحدة التحقيقات الخاصة التابعة لمجلس ترخيص مقاولي الولاية، والمعينون من قبل مدير شؤون المستهلك، بسلطة ضباط حفظ السلام أثناء ممارستهم للصلاحيات الممنوحة لهم أو أدائهم للواجبات المفروضة عليهم في التحقيق في القوانين التي يديرها مجلس ترخيص مقاولي الولاية أو بدء أي ملاحقة جنائية بشكل مباشر أو غير مباشر تنشأ عن أي تحقيق يتم إجراؤه بموجب هذه القوانين. يعتبر جميع الأشخاص المشار إليهم هنا أنهم يتصرفون في نطاق عملهم فيما يتعلق بجميع الأفعال والمسائل المنصوص عليها في هذا القسم.

Section § 7011.7

Explanation

يتناول هذا القسم كيفية مراجعة المسجل للشكاوى والتحقيق فيها. الهدف هو معالجة الشكاوى بسرعة، ويفضل أن يكون ذلك في غضون ستة أشهر. ومع ذلك، في الحالات التي تتضمن احتيالاً معقداً أو مسائل تعاقدية، يهدف المجلس إلى الانتهاء في غضون عام، مع الإقرار بأن هذه الحالات قد تستغرق وقتاً أطول.

(أ) يقوم المسجل بمراجعة الشكاوى المقدمة والتحقيق فيها بطريقة تتفق مع هذا الفصل وقانون الميزانية. وتعتزم الهيئة التشريعية أن تتم مراجعة الشكاوى والتحقيق فيها بأسرع ما تسمح به الموارد.
(ب) يحدد المجلس هدفاً يتمثل في تحسين نظامه التأديبي بحيث لا تتجاوز المدة المتوسطة ستة أشهر من تاريخ استلام الشكوى إلى الانتهاء من التحقيق.
(ج) على الرغم من الفقرة (أ)، يجب ألا يتجاوز الهدف لإكمال مراجعة الشكاوى والتحقيق فيها، التي تتضمن، في رأي المجلس، قضايا احتيال معقدة أو ترتيبات تعاقدية معقدة، سنة واحدة.

Section § 7011.8

Explanation

إذا قدم شخص يحتاج إلى ترخيص مقاول شكوى كاذبة ضد مقاول آخر مرخص، وهو يعلم أنها غير صحيحة، يمكن أن يصدر مجلس ترخيص مقاولي الولاية بحقه مخالفة. يمكن للمجلس أيضًا إبلاغ المدعين العامين المحليين إذا اعتقدوا أن الشكوى كاذبة عمدًا.

(a)CA الأعمال والمهن Code § 7011.8(a) أي شخص خاضع للترخيص بموجب هذا الفصل يقدم بلاغًا إلى، أو يتسبب في تقديم شكوى لدى، مجلس ترخيص مقاولي الولاية بأن شخصًا مرخصًا من قبل تلك الجهة قد ارتكب سوء سلوك مهني، مع علمه بأن البلاغ أو الشكوى كاذبة، يجوز للمسجل أن يصدر بحقه مخالفة.
(b)CA الأعمال والمهن Code § 7011.8(b) يجوز للمجلس إخطار المدعي العام للمقاطعة أو المدعي العام للمدينة المختص بأن شخصًا خاضعًا للترخيص بموجب هذا الفصل قد قدم أو أودع ما تعتقد الجهة أنه بلاغ أو شكوى كاذبة ضد مرخص له.

Section § 7012

Explanation
يسمح هذا القانون للمسجل، بموافقة، بالمساعدة في إنفاذ القوانين المتعلقة بالبناء عندما يتوفر التمويل. ويمكن للمسجل أيضًا توظيف مساعدين حسب الحاجة للقيام بهذا العمل.

Section § 7013

Explanation
يسمح هذا القانون للمجلس بمراجعة وربما تغيير أي قرار يتخذه المسجل إذا وافقت الأغلبية. وينطبق ذلك على الإجراءات التي تتبع إجراءات حكومية محددة.

Section § 7013.5

Explanation

ينص هذا القانون على أنه خلال بعض الإجراءات القانونية المتعلقة بترخيص الأعمال، يمكن استخدام شهادة من قضايا أو جلسات استماع سابقة كدليل، حتى لو لم يتمكن الشاهد من الإدلاء بشهادته مرة أخرى. ومع ذلك، يجب أن تكون الشهادة ذات صلة، ويجوز للمسؤول عن الجلسة أن يقرر طلب حضور الشاهد للإدلاء بشهادته شخصيًا بدلاً من ذلك، أو رفض الشهادة إذا لم تُقدم في ظروف سمحت باستجواب الشاهد بشكل كامل.

في جميع إجراءات الطلب أو الاستدعاء أو التأديبية عملاً بهذا الفصل والتي تُجرى وفقًا لأحكام الفصل 5 (الذي يبدأ بالمادة 11500) من الجزء 1 من القسم 3 من الباب 2 من قانون الحكومة، يجوز قبول شهادة شاهد أُدلي بها في أي دعوى مدنية أو جنائية متنازع عليها أو إجراء خاص، في أي ولاية أو أمام أي هيئة أو وكالة حكومية، يكون المرخص له أو الشخص المشتكى ضده طرفًا فيها، أو تُقام الدعوى أو الإجراء نيابة عنه أو يُدافع عنه، كدليل، بقدر ما تكون ذات صلة ومادية بالمسائل المطروحة في الإجراءات، وذلك عن طريق نسخة طبق الأصل مصدقة حسب الأصول لتلك الشهادة ودون إثبات عدم توفر الشاهد؛ شريطة أن يجوز للمسجل أن يأمر بإحضار ذلك الشاهد وشهادته، بدلاً من أو بالإضافة إلى استلام نسخة طبق الأصل من شهادته، ويجوز له رفض قبول نسخة طبق الأصل من الشهادة كدليل، كليًا أو جزئيًا، عندما يتبين أن الشهادة أُدلي بها في ظروف لم تتطلب أو تسمح بفرصة للاستجواب الكامل.

Section § 7014

Explanation
ينص هذا القانون على أن للمجلس صلاحية شراء الأدوات والسجلات التي يحتاجها لأداء عمله بشكل صحيح بموجب هذا الفصل.

Section § 7015

Explanation
يفرض هذا القانون على مجلس ترخيص مقاولي الولاية إنشاء ختم رسمي لاستخدامه. سيتضمن الختم كلمات محددة تتعلق بهوية المجلس، والمسجل مسؤول عن العناية به.

Section § 7016

Explanation
ينص هذا القانون على أن كل عضو في المجلس يحق له الحصول على دفعة يومية وتعويض عن المصروفات، كما هو موضح في قسم آخر، وهو القسم 103.

Section § 7017.3

Explanation

يتطلب هذا القانون من مجلس ترخيص مقاولي الولاية تقديم تقرير سنوي إلى الهيئة التشريعية بحلول 1 أكتوبر من كل عام. يتضمن التقرير معلومات إحصائية مفصلة حول الشكاوى المتعلقة بالمقاولين المرخصين، ومندوبي مبيعات تحسين المنازل المسجلين، والأفراد غير المرخصين الذين يعملون كمرخصين. يجب أن يصنف التقرير الشكاوى حسب مصدرها ونوعها وطريقة حلها، مثل التسوية أو التحكيم. كما يتتبع عدد المخالفات الصادرة، والشكاوى المحالة للتحقيق، والإجراءات المتخذة من قبل المجلس. يجب أن يقدم التقرير بيانات عن مدد القضايا ونتائجها، بما في ذلك الإجراءات التأديبية، وأوامر التقييد المؤقتة، واسترداد التكاليف. ويغطي عملية الشكوى بأكملها، من الاستقبال إلى القرارات النهائية وأي إجراءات قانونية، مما يضمن الشفافية والمساءلة في أنشطة المجلس.

يتعين على مجلس ترخيص مقاولي الولاية أن يقدم تقريرًا سنويًا إلى الهيئة التشريعية، في موعد أقصاه 1 أكتوبر من كل عام، يتضمن المعلومات الإحصائية التالية للسنة المالية السابقة. يجب الإبلاغ عن البيانات التالية بشأن الشكاوى المقدمة إلى المجلس ضد المقاولين المرخصين، ومندوبي مبيعات تحسين المنازل المسجلين، والأشخاص غير المرخصين الذين يعملون كمرخصين أو مسجلين:
(a)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(a) عدد الشكاوى التي تلقاها المجلس مصنفة حسب المصدر، مثل عامة، تجارية، مهنية، وكالة حكومية، أو بمبادرة من المجلس، وحسب نوع الشكوى، مثل مرخص له أو غير مرخص له.
(b)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(b) عدد الشكاوى التي أُغلقت قبل الإحالة للتحقيق الميداني، مصنفة حسب سبب الإغلاق، مثل تمت تسويتها، أو أحيلت للتحكيم الإلزامي، أو أحيلت للتحكيم الطوعي.
(c)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(c) عدد الشكاوى التي أحيلت للتحقيق الميداني مصنفة حسب نوع الشكوى، مثل مرخص له أو غير مرخص له.
(d)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(d) عدد الشكاوى التي أُغلقت بعد الإحالة للتحقيق الميداني مصنفة حسب سبب الإغلاق، مثل تمت تسويتها، أو أحيلت للتحكيم الإلزامي، أو أحيلت للتحكيم الطوعي.
(e)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(e) بالنسبة لإغلاقات مركز الاستقبال/الوساطة التابع للمجلس ومركز التحقيق التابع للمجلس، على التوالي، العدد الإجمالي للشكاوى التي أُغلقت قبل التحقيق الميداني لكل ممثل خدمات المستهلك، والعدد الإجمالي للشكاوى التي أُغلقت بعد الإحالة للتحقيق الميداني لكل محقق ومحقق خاص. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المجلس الإبلاغ عن العدد الإجمالي للشكاوى التي أُغلقت من قبل موظفي المجلس الآخرين خلال العام.
(f)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(f) عدد الشكاوى المعلقة في نهاية السنة المالية مجمعة بزيادات 90 يومًا، والنسبة المئوية لإجمالي الشكاوى المعلقة، ممثلة بعدد الشكاوى في كل مجموعة.
(g)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(g) عدد المخالفات الصادرة للمرخص لهم مصنفة حسب نوع المخالفة مثل أمر تصحيح فقط أو أمر تصحيح وغرامة، وعدد المخالفات الصادرة للمرخص لهم التي ألغيت أو سُحبت.
(h)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(h) عدد المخالفات الصادرة لغير المرخص لهم وعدد هذه المخالفات التي ألغيت أو سُحبت.
(i)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(i) عدد الشكاوى التي أحيلت إلى مدعٍ عام محلي للتحقيق الجنائي أو الملاحقة القضائية، وعدد الشكاوى التي أحيلت إلى المدعي العام لتقديم لائحة اتهام، وعدد الشكاوى التي أحيلت إلى كل من مدعٍ عام محلي والمدعي العام، مصنفة حسب نوع الشكوى، مثل مرخص له وغير مرخص له.
(j)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(j) الإجراءات المتخذة من قبل المجلس، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
(1)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(j)(1) عدد الإجراءات التأديبية المصنفة حسب النوع، مثل الإلغاءات أو التعليقات، مصنفة حسب ما إذا كان الإجراء التأديبي قد نتج عن لائحة اتهام، أو عدم الامتثال لمخالفة، أو عدم الامتثال لقرار تحكيم.
(2)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(j)(2) عدد لوائح الاتهام التي رُفضت أو سُحبت.
(k)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(k) بالنسبة للبندين (g) و (j)، عدد الحالات التي تتضمن انتهاكات للمادتين 7121 و 7121.5، والفقرة (5) من البند (أ) من المادة 7159.5، مصنفة حسب المادة.
(l)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(l) عدد أوامر الإيقاف المؤقت المطلوبة، وعدد أوامر الإيقاف المؤقت الممنوحة، وعدد أوامر التقييد المؤقت المطلوبة، وعدد أوامر التقييد المؤقت الممنوحة.
(m)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(m) مبلغ استرداد التكاليف المحكوم به والمبلغ المحصل.
(n)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(n) بيانات تقادم القضايا، بما في ذلك بيانات لكل مرحلة رئيسية من عملية الإنفاذ، بما في ذلك ما يلي:
(1)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(n)(1) متوسط عدد الأيام من تاريخ تقديم الشكوى إلى إغلاقها من قبل مركز الاستقبال/الوساطة التابع للمجلس قبل الإحالة للتحقيق مصنفة حسب نوع الشكوى، مثل مرخص له أو غير مرخص له.
(2)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(n)(2) متوسط عدد الأيام من تاريخ إحالة شكوى للتحقيق إلى إغلاقها من قبل مركز التحقيق مصنفة حسب نوع الشكوى، مثل مرخص له أو غير مرخص له.
(3)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(n)(3) متوسط عدد الأيام من تاريخ تقديم الشكوى إلى إحالة التحقيق المكتمل إلى المدعي العام.
(4)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(n)(4) متوسط عدد الأيام من تاريخ إحالة تحقيق مكتمل إلى المدعي العام إلى تقديم لائحة اتهام من قبل المدعي العام.
(5)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(n)(5) متوسط عدد الأيام من تاريخ تقديم لائحة اتهام إلى تاريخ الجلسة الأولى أو تاريخ تسوية متفق عليها.
(6)CA الأعمال والمهن Code § 7017.3(n)(6) متوسط عدد الأيام من تاريخ استلام القرار المقترح للقاضي الإداري إلى القرار النهائي للمسجل.

Section § 7017.5

Explanation

في نهاية أول يوم عمل من كل أسبوع، يجب على المجلس تحديث موقعه الإلكتروني بمعلومات حول طلبات مندوبي مبيعات تحسين المنازل. يجب عليهم إدراج أقدم تاريخ للطلبات غير المعالجة، بالإضافة إلى أقدم تاريخ للطلبات المعالجة التي صدر لها رقم تسجيل.

بحلول نهاية أول يوم عمل من كل أسبوع، يجب على المجلس نشر معلومات تسجيل مندوب مبيعات تحسين المنازل التالية على موقعه الإلكتروني:
(أ) أقدم تاريخ تسجيل للطلبات غير المعالجة الموجودة في الملف عند نهاية يوم العمل السابق.
(ب) أقدم تاريخ تسجيل لطلب صدر له رقم تسجيل وقت النشر المطلوب بموجب هذا القسم.

Section § 7018

Explanation

يتطلب هذا القانون من المجلس تحديث أداة بحث عبر الإنترنت على موقعه الإلكتروني، مما يسمح للأشخاص بالعثور على مقاولين مرخصين بناءً على الرمز البريدي أو المنطقة.

يجب على المجلس الاحتفاظ بوظيفة البحث الحالية للتحقق من ترخيص المقاول على موقعه الإلكتروني، والتي تسمح للمستهلكين بالبحث عن مقاول مرخص إما عن طريق الرمز البريدي أو الموقع الجغرافي.

Section § 7019

Explanation

يوضح هذا القسم أنه إذا توفرت أموال كافية، يمكن للمجلس توظيف مهنيين معينين، مثل المهندسين أو المحاسبين، للمساعدة في التحقيق في شكاوى المستهلكين. يمكنهم أيضًا توظيف خبراء آخرين، مثل المترجمين الفوريين، إذا لزم الأمر للمساعدة في القضايا المتعلقة بالتراخيص أو التسجيلات. يحدد المسجل مقدار ما يتقاضاه هؤلاء المساعدون ويوفر نماذج محددة للإبلاغ عن عملهم.

(a)CA الأعمال والمهن Code § 7019(a) إذا توفر التمويل لذلك الغرض، يجوز للمجلس التعاقد مع المهنيين المرخصين، حسب الاقتضاء، للتحقيق الموقعي في شكاوى المستهلكين.
(b)CA الأعمال والمهن Code § 7019(b) يجوز للمجلس التعاقد مع مهنيين آخرين، بمن فيهم، على سبيل المثال لا الحصر، المترجمون الفوريون وممثلو الشركات المصنعة، الذين تتطلب مهاراتهم أو خبراتهم للمساعدة في التحقيق أو الملاحقة القضائية لمرخص له، أو مسجل، أو مقدم طلب للحصول على ترخيص أو تسجيل، أو أولئك الخاضعين للترخيص أو التسجيل من قبل المجلس.
(c)CA الأعمال والمهن Code § 7019(c) يحدد المسجل معدل التعويض للأفراد الذين يقدمون المساعدة للمجلس بموجب هذا القسم. يجب إكمال جميع التقارير على نموذج يحدده المسجل.
(d)CA الأعمال والمهن Code § 7019(d) كما هو مستخدم في هذا القسم، تعني عبارة "المهنيون المرخصون"، على سبيل المثال لا الحصر، المهندسين، والمهندسين المعماريين، ومهندسي المناظر الطبيعية، والجيولوجيين، والمحاسبين المرخصين أو المعتمدين أو المسجلين بموجب هذا القسم.

Section § 7020

Explanation
يقتضي هذا القانون من المجلس الاحتفاظ بنظام حاسوبي خاص بشكاوى المستهلكين لتسهيل تتبع إجراءات الإنفاذ.

Section § 7021

Explanation
يسمح هذا القانون للمجلس بالتعاون مع وكالات أخرى تابعة للولاية أو محلية لديها معلومات مهمة لمهمته في حماية الجمهور. يمكن للمجلس إبرام اتفاقيات رسمية لتبادل هذه المعلومات لضمان سلامة الجمهور.